價格是產(chǎn)品最重要的屬性之一,產(chǎn)品價格定位的正確與否直接關(guān)系到產(chǎn)品在市場上的表現(xiàn),同時價格也是影響消費者購買行為中最敏感的因素。因此,對在許多關(guān)于新產(chǎn)品開發(fā)和入市的調(diào)查中,價格測試和定價策略是相當(dāng)重要的一環(huán)。
1、價格測試的解決方案
中商顧問在多年的市場研究中,通過不斷的總結(jié)和提高,逐漸完善了一套屬于自己的關(guān)于“價格測試和價格策略研究模型”。
(1)顧客意見法
顧客意見法就是直接面對面征詢消費者對價格的意見,詢問的內(nèi)容包括:
愿意支付多少錢購買產(chǎn)品;
設(shè)定多個價位測試被訪者的購買意向;
設(shè)定價格梯度法( Price Laddering ),通過循序漸進(jìn)的詢問,找出大多數(shù)消費者容易接受的價位。
(2)敏感度測試法( Price Sensitivity Measurement )
PSM 法,又稱價格敏感度測試。在本測試中,可以獲得“潛在消費者的百分比”數(shù)據(jù),判別“設(shè)定價格是否正常或可被接受”的范圍。在測試中,引入了價格區(qū)間的概念,將消費者對價格的感受進(jìn)行了細(xì)化,包括“正常價格”、“價格昂貴的可接受程度”、“價格便宜的可接受程度”等若干個價格區(qū)間,研究結(jié)果可以得到可接受價格區(qū)間、最優(yōu)價格點和無差異價格點。
(3)綜合分析法( Conjoint analysis )
聯(lián)合分析技術(shù)、需求彈性測量技術(shù)和離散模型技術(shù)等方法兼顧了其他因素(如產(chǎn)品要素、品牌等)對購買決策的影響。
價格需求彈性測量技術(shù)是價格測試中最常用的技術(shù)方法,常使用在 已上市的產(chǎn)品在調(diào)整價格后所引起的市場反應(yīng)研究方面,包
括對購買意愿在不同品牌之間的 “ 轉(zhuǎn)移情況 ” 進(jìn)行分析,從而得到消費者對于各品牌的價格敏感度。該方法可以預(yù)測:
( 1 )當(dāng)一個品牌提價時,其它競爭品牌中哪些將是主要的受益者及其受益的程度;
( 2 )采取降價策略時,會引起哪些競爭對手反擊;
( 3 )價格變動在什么范圍內(nèi),其它品牌仍會保持目前的定價水平。
2、價格制定的策略
中商顧問在幫助企業(yè)制定價格策略時,通常按照如下流程進(jìn)行。
在定價技術(shù)方面,常采用如下策略是:
(1)市場滲透定價策略
這種定價策略主要目的是提高市場占有率,而利潤則是第二位的。在采用這種策略時,企業(yè)給產(chǎn)品設(shè)定的是低價格,以求迅速而深入地進(jìn)入市場,從而達(dá)到迅速提高銷售量和市場占有率。
(2)市場撇脂定價策略
這種定價策略主要目的是獲取利潤,而提高市場占有率則是第二位的。在采用這種策略時,企業(yè)給產(chǎn)品最初設(shè)定的是高的價格,以求從市場中層層獲得利潤。它的優(yōu)點是:能夠迅速回收成本;樹立公司高品質(zhì)的形象;獲得高額利潤。
(3)價格 / 質(zhì)量組合定價策略
這種定價策略主要用于新產(chǎn)品開發(fā)階段。企業(yè)先決定產(chǎn)品的市場定位,然后再決定相應(yīng)的價格。
3、價格調(diào)整策略
許多企業(yè)由于競爭和推出新產(chǎn)品等原因,已經(jīng)上市的產(chǎn)品價格需要進(jìn)行調(diào)整。中商顧問通常采用價格調(diào)整策略如下圖所示。
折扣定價策略:在市場銷售中,企業(yè)為促進(jìn)購買進(jìn)程,對一些特殊情況實行折扣定價策略,如批量購買、淡季銷售等。
差別定價策略:根據(jù)細(xì)分市場對產(chǎn)品進(jìn)行定價的策略,通??紤]顧客類型、產(chǎn)品系列、銷售地點和銷售時間等因素。
心理定價策略:當(dāng)消費者缺乏足夠的信息或者技術(shù)來判斷產(chǎn)品質(zhì)量時,價格就成為了一種質(zhì)量象征,比如一些高檔保健品、香水等。
促銷定價策略:企業(yè)暫時將其某些產(chǎn)品的價格定得低于目錄價格的策略,甚至低 于成本,目的是吸引消費者更多的購買。
實際上,這種定價技術(shù)常常用于特殊的時間和(如節(jié)日、紀(jì)念日等)特殊的事件(如重大體育賽事、重大國事活動等)。
區(qū)域定價策略:根據(jù)銷售區(qū)域不同分別進(jìn)行定價的策略,這種定價策略通常考慮了運(yùn)輸成本以及區(qū)域消費能力差別等因素。
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