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    產(chǎn)品是通過分銷渠道到達(dá)最終消費(fèi)者的,暢通的銷售渠道可以保證產(chǎn)品順利進(jìn)入市場(chǎng),反之渠道障礙會(huì)影響企業(yè)市場(chǎng)運(yùn)作。在中商顧問對(duì)眾多企業(yè)和行渠道研究表明,“銷售渠道瓶頸”問題一致是制約企業(yè)發(fā)展的重要問題。因此,在新產(chǎn)品上市前的調(diào)查中,必須對(duì)該類產(chǎn)品的渠道類型、渠道成員組成、渠道特征等方面進(jìn)行充分的研究,調(diào)查研究的結(jié)果對(duì)建立自己的渠道選擇和管理具有重要的指導(dǎo)意義。

    中商顧問在多年的市場(chǎng)研究中,通過不斷的總結(jié)和提高,逐漸完善了一套屬于自己的關(guān)于“渠道研究模型”,并實(shí)施了多項(xiàng)涉及多個(gè)行業(yè)的渠道研究模項(xiàng)目。

1、渠道研究體系

渠道研究范圍

研究?jī)?nèi)容

產(chǎn)品供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)分析

產(chǎn)品供應(yīng)鏈模式、成員及特征

市場(chǎng)鋪貨率及鋪貨方式

終端市場(chǎng)鋪貨率、鋪面形式及貨品擺放形式等

渠道規(guī)模與層次

渠道模型,渠道長(zhǎng)度和寬度

渠道成員質(zhì)量研究

包括主渠道供應(yīng)商和終端零售商,內(nèi)容涵蓋渠道成員的類型、規(guī)模、人員數(shù)量與基本素質(zhì)、終端柜臺(tái)面積、業(yè)務(wù)運(yùn)作模式、營(yíng)業(yè)額等相關(guān)數(shù)據(jù)、服務(wù)意識(shí)等

渠道市場(chǎng)份額

不同渠道類型的出貨份額

廠商選擇渠道供應(yīng)商

品牌知名度,產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品價(jià)格,經(jīng)銷利潤(rùn)與優(yōu)惠政策,品牌形象,廣告支持,與廠商合作關(guān)系

渠道供應(yīng)商選擇廠商

業(yè)內(nèi)形象,規(guī)模與實(shí)力,行業(yè)經(jīng)驗(yàn),客戶與網(wǎng)絡(luò),態(tài)度與溝通

合約關(guān)系以及渠道供應(yīng)商評(píng)測(cè)系統(tǒng)

與不同級(jí)別代理商的年限與約定,廠商對(duì)渠道供應(yīng)商的評(píng)測(cè),如金牌、銀牌等

渠道政策與管理

渠道管理的組織機(jī)構(gòu)與分工,渠道策略,管轄區(qū)域(產(chǎn)品與地域),分銷方式(代理方式),渠道利益關(guān)系(最低銷售額限制、批發(fā)價(jià)、零售價(jià)、折扣點(diǎn)、獎(jiǎng)勵(lì)政策、帳期、促銷和廣告費(fèi)用補(bǔ)貼),票據(jù)關(guān)系,售后服務(wù)體系與渠道之間的關(guān)系(誰負(fù)責(zé)售后服務(wù)、配件供應(yīng)關(guān)系、結(jié)算關(guān)系等),價(jià)格保護(hù),技術(shù)支持,市場(chǎng)支持,廣告政策,培訓(xùn)支持

渠道物流體系

整體物流系統(tǒng)功能、組成,規(guī)模、物流成員組成,物流成本構(gòu)成

渠道財(cái)流體系

財(cái)務(wù)系統(tǒng)的組成、成員、流程、票據(jù)、回款與帳期等

渠道滿意度研究

不同渠道成員對(duì)廠商渠道政策和管理的滿意程度,發(fā)現(xiàn)問題和原因

渠道內(nèi)的市場(chǎng)情報(bào)體系

市場(chǎng)信息的反饋途徑、方法、頻數(shù)以及管理方法等

渠道協(xié)調(diào)體系

協(xié)調(diào)不同級(jí)別和同級(jí)別之間的渠道關(guān)系的方法


    2、渠道研究方法

    一個(gè)系統(tǒng)的渠道研究項(xiàng)目,研究對(duì)象應(yīng)包括從廠商到終端零售商的渠道各個(gè)成員,如生產(chǎn)廠商的渠道管理機(jī)構(gòu)、分銷商、經(jīng)銷商和零售商等,每一類研究對(duì)象的數(shù)量應(yīng)根據(jù)調(diào)查目標(biāo)進(jìn)行確定,通常一個(gè)行業(yè)或者一類產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道調(diào)查每一類研究對(duì)象應(yīng)不小于 10 家,級(jí)別越低的經(jīng)銷商調(diào)查樣本的數(shù)量就越多,反之就越少。

由于渠道研究多為定性的研究范圍,因此采用的主要研究方法多為面訪,調(diào)查技術(shù)為開放式或者半開放式結(jié)構(gòu)大綱的深度訪談。

    3、渠道研究種類

    根據(jù)調(diào)查目標(biāo)的不同,中商顧問將渠道研究劃分為如下類型:

    -不同行業(yè)渠道研究
    -不同產(chǎn)品類型的渠道研究
    -競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手渠道研究
    -渠道滿意度研究
    -渠道情報(bào)系統(tǒng)研究


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專項(xiàng)市場(chǎng)研究
專項(xiàng)市場(chǎng)研究
行業(yè)市場(chǎng)研究
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)研究
競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)調(diào)查
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查
企業(yè)征信調(diào)查
涉外商務(wù)調(diào)查
市場(chǎng)營(yíng)銷研究
市場(chǎng)營(yíng)銷研究
市場(chǎng)細(xì)分研究
市場(chǎng)定位研究
市場(chǎng)需求評(píng)估
銷售渠道研究
市場(chǎng)價(jià)格研究
品牌調(diào)查研究
品牌調(diào)查研究
品牌咨詢研究
品牌研究方法
品牌研究模型
廣告測(cè)試研究
廣告測(cè)試研究
廣告效果研究
廣告花費(fèi)研究
媒體價(jià)值研究
傳播效果評(píng)估
企業(yè)購(gòu)銷調(diào)研
企業(yè)購(gòu)銷調(diào)研
企業(yè)銷售狀況調(diào)查
企業(yè)技術(shù)與研發(fā)調(diào)查
企業(yè)采購(gòu)狀況調(diào)查
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商圈分析研究
商圈分析研究
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商圈研究方法
商圈調(diào)查流程
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消費(fèi)者研究
消費(fèi)者研究
消費(fèi)者行為研究
消費(fèi)者偏好分析
客戶滿意度研究
神秘顧客調(diào)查
神秘顧客調(diào)查
神秘顧客流程&質(zhì)量保證
神秘顧客調(diào)查指標(biāo)說明
神秘顧客調(diào)查服務(wù)優(yōu)勢(shì)
覆蓋行業(yè)
政府及公共事業(yè)
汽車及部件|房地產(chǎn)
工業(yè)品市場(chǎng)研究
健康市場(chǎng)|金融市場(chǎng)
快速消費(fèi)品|TMT產(chǎn)業(yè)
調(diào)研執(zhí)行技術(shù)
調(diào)研方法
定性調(diào)查
定量調(diào)查
抽樣設(shè)計(jì)
調(diào)查分析技術(shù)
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