中商情報(bào)網(wǎng) | 研究報(bào)告 | IPO咨詢 | 可行性研究報(bào)告 | 商業(yè)計(jì)劃書
消費(fèi)者行為研究 您所在的位置:網(wǎng)站首頁 >> 專項(xiàng)調(diào)研 >> 消費(fèi)者行為研究

    在消費(fèi)者行為研究中,使用習(xí)慣和態(tài)度的研究是其核心問題(簡稱 U&A )。目前,消費(fèi)者使用習(xí)慣和態(tài)度研究是一種相對比較成熟和常用的市場研究模型,廣泛應(yīng)用于家電、食品 / 飲料、化妝品 / 洗滌品、日用品等快速消費(fèi)品和耐用消費(fèi)品的消費(fèi)者研究中。

 

    1、消費(fèi)者行為研究的應(yīng)用

 

    U&A 是一種相當(dāng)成熟和完整的消費(fèi)者研究模型,它廣泛的被國內(nèi)外的專業(yè)研究機(jī)構(gòu)所采用。通過 U&A 模型,企業(yè)可以準(zhǔn)確的測量出被測產(chǎn)品的市場狀況、目標(biāo)消費(fèi)者狀況、競爭對手狀況,還可以有效的了解消費(fèi)者特征和消費(fèi)者行為,從而為企業(yè)下一步的市場策略或市場推廣提供指導(dǎo)性依據(jù)。

 

    U&A 的主要的研究內(nèi)容包括消費(fèi)者對產(chǎn)品 / 廣告的認(rèn)知、消費(fèi)者使用和購買習(xí)慣、消費(fèi)者滿意度評價(jià)、消費(fèi)者媒體習(xí)慣、消費(fèi)者對市場推廣活動的態(tài)度等一系列指標(biāo)。同時(shí),消費(fèi)者的產(chǎn)品態(tài)度研究還可以用于市場細(xì)分和確定目標(biāo)市場。進(jìn)行市場細(xì)分的方法是根據(jù)消費(fèi)者對產(chǎn)品的偏愛程度。在同等條件下,商家應(yīng)將目標(biāo)市場定位于消費(fèi)者偏愛程度較高的市場,因?yàn)橄M(fèi)者對喜愛的產(chǎn)品總是賦予更多的關(guān)注。即使采取其它市場細(xì)分法,如以地理位置為標(biāo)準(zhǔn),也需努力檢測各個(gè)細(xì)分市場對產(chǎn)品的相對偏好程度。細(xì)分市場對產(chǎn)品的喜好程度越大,成功的可能性也就越大。

 

    2、消費(fèi)者行為研究方法

 

    在實(shí)際研究過程中,我們通常采用的研究方法包括費(fèi)歇賓模式和理想點(diǎn)模式。

 

    (1) 費(fèi)歇賓模式 (The Fishbcin Model):費(fèi)歇賓模式是最廣為人知的測試模式。

 

    根據(jù)費(fèi)歇賓模式,消費(fèi)者對于一個(gè)給定的產(chǎn)品的態(tài)度定量評價(jià)為:該產(chǎn)品具有各顯著特性的程度與特性的評價(jià)值乘積的和。

 

    (2) 理想點(diǎn)模式(The Ideal—Point Model):理想點(diǎn)模式的獨(dú)特之處在于提供了消費(fèi)者認(rèn)為是理想品牌的信息和消費(fèi)者對現(xiàn)在品牌的看法。

 

    在理想點(diǎn)模式下,消費(fèi)者被問及某種品牌產(chǎn)品在某一特性中所處的位置,以及他認(rèn)為“理想”的品牌應(yīng)處于什么位置。根據(jù)模式,品牌具有特性值越接近理想值,則該品牌越受到消費(fèi)者偏好,也就是 Ab 值越趨近于零越好。

 

    3、影響購買行為的因素分析

 

    影響消費(fèi)者購買行為的因素有許多,主要包括心里因素、內(nèi)部因素和外部因素。通常我們按如下模式開展消費(fèi)者行為研究。

?
專項(xiàng)市場研究
專項(xiàng)市場研究
行業(yè)市場研究
市場競爭研究
競爭情報(bào)調(diào)查
競爭對手調(diào)查
企業(yè)征信調(diào)查
涉外商務(wù)調(diào)查
市場營銷研究
市場營銷研究
市場細(xì)分研究
市場定位研究
市場需求評估
銷售渠道研究
市場價(jià)格研究
品牌調(diào)查研究
品牌調(diào)查研究
品牌咨詢研究
品牌研究方法
品牌研究模型
廣告測試研究
廣告測試研究
廣告效果研究
廣告花費(fèi)研究
媒體價(jià)值研究
傳播效果評估
企業(yè)購銷調(diào)研
企業(yè)購銷調(diào)研
企業(yè)銷售狀況調(diào)查
企業(yè)技術(shù)與研發(fā)調(diào)查
企業(yè)采購狀況調(diào)查
調(diào)查方法&流程
商圈分析研究
商圈分析研究
商圈研究內(nèi)容
商圈研究方法
商圈調(diào)查流程
商圈調(diào)查作業(yè)流程
消費(fèi)者研究
消費(fèi)者研究
消費(fèi)者行為研究
消費(fèi)者偏好分析
客戶滿意度研究
神秘顧客調(diào)查
神秘顧客調(diào)查
神秘顧客流程&質(zhì)量保證
神秘顧客調(diào)查指標(biāo)說明
神秘顧客調(diào)查服務(wù)優(yōu)勢
覆蓋行業(yè)
政府及公共事業(yè)
汽車及部件|房地產(chǎn)
工業(yè)品市場研究
健康市場|金融市場
快速消費(fèi)品|TMT產(chǎn)業(yè)
調(diào)研執(zhí)行技術(shù)
調(diào)研方法
定性調(diào)查
定量調(diào)查
抽樣設(shè)計(jì)
調(diào)查分析技術(shù)
客戶服務(wù)
常見問題
付款方式
發(fā)貨與配送
發(fā)票說明|銷售承諾
實(shí)力鑒證|版權(quán)聲明
媒體報(bào)道
門戶網(wǎng)站引用
電視媒體報(bào)道
權(quán)威機(jī)構(gòu)引用
招股說明書引用
研究員專區(qū)

全國咨詢熱線: 400-666-1917 (7*24小時(shí)) 0755-25407622 25193390 25193391 25407713 25407397 25407633 25417815

可行性研究報(bào)告\商業(yè)計(jì)劃書咨詢熱線: 400-666-1917 (7*24小時(shí)) IPO咨詢咨詢熱線: 400-666-1917(7*24小時(shí))

媒體合作: 0755-25407295  廣告合作: 0755-25407295  網(wǎng)站合作: 0755-66802975  傳真: 0755-25407715

客服MSN: askci2007@hotmail.com   客服QQ: 1272473231   客服電郵: askci@askci.com

深圳地址:深圳市福田中心區(qū)紅荔路1001號銀盛大廈7層(團(tuán)市委辦公大樓)   郵編:518027   了解中商的實(shí)力

Copyright 2003-2014 askci Corporation, All Rights Reserved 中商情報(bào)網(wǎng) 版權(quán)所有

粵ICP備05057834號  增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證:粵B2-20130242