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第一章 “十一五”期間中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展回顧及“十二五”展望 11
第一節(jié) “十一五”中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展情況 11
一、保險(xiǎn)密度與深度分析 11
二、原保險(xiǎn)保費(fèi)收入情況 12
三、賠付支出和費(fèi)用變化情況 12
四、保險(xiǎn)業(yè)資產(chǎn)運(yùn)用情況 13
第二節(jié) 2011年中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn) 14
一、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)運(yùn)行情況分析 14
二、資金運(yùn)用情況總體平穩(wěn) 14
三、風(fēng)險(xiǎn)防范取得明顯成效 15
四、保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序進(jìn)一步規(guī)范 15
五、行業(yè)服務(wù)水平不斷提高 15
第三節(jié) 2012年1-5月中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)主要經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù) 16
一、2012年1-5月中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)保費(fèi)收入 16
二、2012年1-5月中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)賠付情況 16
三、2012年1-5月中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)資產(chǎn)總額 17
第四節(jié) “十二五”期間保險(xiǎn)業(yè)需要重點(diǎn)關(guān)注的問題 17
一、險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)問題 17
二、市場(chǎng)格局問題 18
三、保險(xiǎn)資金運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)問題 20
第五節(jié) “十二五”時(shí)期保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn) 20
一、“十二五”期間中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)面臨的機(jī)遇 20
二、“十二五”期間中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)面臨的挑戰(zhàn) 22
第六節(jié) “十二五”時(shí)期中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展取向 23
一、保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展方式急需轉(zhuǎn)變 23
二、在宏觀風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)中需扮演重要角色 23
三、保險(xiǎn)資金運(yùn)用理論研究與實(shí)踐探索要不斷強(qiáng)化 24
四、商業(yè)健康保險(xiǎn)發(fā)展模式需要?jiǎng)?chuàng)新 24
五、參與解決社會(huì)養(yǎng)老難問題需要新突破 24
第二章 中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)運(yùn)行環(huán)境解析 25
第一節(jié) 2012年中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境分析 25
一、2012年中國(guó)GDP增長(zhǎng)情況分析 25
二、2012年工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)分析 26
三、2012年全社會(huì)固定資產(chǎn)投資分析 29
四、2012年社會(huì)消費(fèi)品零售總額分析 32
五、2012年城鄉(xiāng)居民收入與消費(fèi)分析 33
六、2012年對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展形勢(shì)分析 35
第二節(jié) 中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)政策法規(guī)環(huán)境分析 37
一、保監(jiān)會(huì)發(fā)布進(jìn)一步規(guī)范財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序工作方案 37
二、保監(jiān)會(huì)嚴(yán)控財(cái)險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)投資型產(chǎn)品 38
三、保監(jiān)會(huì)進(jìn)一步厘清財(cái)險(xiǎn)投資型產(chǎn)品精算依據(jù) 39
四、國(guó)際貨運(yùn)代理責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)制度實(shí)施對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)的影響分析 39
第三節(jié) 中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)社會(huì)環(huán)境分析 41
一、人口環(huán)境分析 41
二、教育環(huán)境分析 44
三、文化環(huán)境分析 45
四、生態(tài)環(huán)境分析 45
五、中國(guó)城鎮(zhèn)化率 46
六、居民的各種消費(fèi)觀念和習(xí)慣 47
第三章 中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)發(fā)展現(xiàn)狀分析 51
第一節(jié) 中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)運(yùn)行態(tài)勢(shì)分析 51
一、中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展概述 51
二、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保費(fèi)收入增長(zhǎng)情況 52
三、地區(qū)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保費(fèi)收入分析 57
四、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)集中度分析 59
五、中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)深度剖析 60
第二節(jié) 保單獲取成本費(fèi)用化對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)的影響分析 66
一、對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)的影響 67
二、對(duì)被保險(xiǎn)人的影響 67
三、對(duì)國(guó)家稅收的影響 68
第三節(jié) 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)力來源分析 68
一、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司和行業(yè)的價(jià)值鏈 68
(一)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的價(jià)值鏈 68
(二)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)的價(jià)值鏈 70
二、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)力的來源 70
(一)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)部來源 70
(二)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)力的外部來源 72
第四節(jié) 中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)率市場(chǎng)化的生成機(jī)制分析 73
一、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)費(fèi)率市場(chǎng)化的特殊條件 73
二、費(fèi)率市場(chǎng)化的生成機(jī)制 75
三、中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)率市場(chǎng)化面臨的問題 79
四、中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)率市場(chǎng)化改革建議 80
第四章 資本市場(chǎng)波動(dòng)對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司客戶價(jià)值的影響 82
第一節(jié) 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司向企業(yè)提供的客戶價(jià)值 82
一、分散財(cái)產(chǎn)損失風(fēng)險(xiǎn) 82
二、保證企業(yè)的流動(dòng)性 82
三、帶來稅收激勵(lì) 83
四、促進(jìn)債務(wù)契約的締結(jié) 84
五、具備服務(wù)效率與規(guī)模經(jīng)濟(jì) 84
六、解決委托與代理問題 85
第二節(jié) 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司向家庭提供的客戶價(jià)值 85
一、分散家庭財(cái)產(chǎn)的損失風(fēng)險(xiǎn) 86
二、作為一種投資手段 87
第三節(jié) 資本市場(chǎng)對(duì)家庭客戶財(cái)險(xiǎn)需求的影響 87
一、對(duì)未來財(cái)產(chǎn)損失現(xiàn)值的影響 87
二、對(duì)到期還本型與利率聯(lián)動(dòng)型家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的影響 88
三、收入水平變化引起的投保意愿變化 88
四、資本市場(chǎng)的市場(chǎng)情緒對(duì)家庭投保意愿的影響 89
第四節(jié) 資本市場(chǎng)對(duì)企業(yè)客戶財(cái)險(xiǎn)需求的影響 90
一、資本市場(chǎng)對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分散需要的影響 90
二、資本市場(chǎng)對(duì)企業(yè)流動(dòng)性的影響 90
三、資本市場(chǎng)對(duì)債務(wù)契約簽訂的影響 90
第五章 2011年中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷分析 92
第一節(jié) 2011年國(guó)內(nèi)外財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析 92
一、中國(guó)保險(xiǎn)營(yíng)銷市場(chǎng)的現(xiàn)狀 92
二、中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)進(jìn)入“后營(yíng)銷時(shí)代”的體現(xiàn) 92
三、改善我國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)營(yíng)銷市場(chǎng)現(xiàn)狀的建議 96
第二節(jié) 2011年中國(guó)產(chǎn)險(xiǎn)營(yíng)銷及其發(fā)展分析 98
一、產(chǎn)險(xiǎn)營(yíng)銷存在的依據(jù) 98
二、中國(guó)現(xiàn)行產(chǎn)險(xiǎn)營(yíng)銷的反思 99
三、推行產(chǎn)險(xiǎn)營(yíng)銷需采取的對(duì)策 100
第三節(jié) 2011年中國(guó)產(chǎn)險(xiǎn)個(gè)人營(yíng)銷發(fā)展分析 103
一、產(chǎn)險(xiǎn)個(gè)人營(yíng)銷發(fā)展現(xiàn)狀 103
二、存在的問題及原因分析 103
三、完善現(xiàn)行產(chǎn)險(xiǎn)個(gè)人營(yíng)銷管理的建議 104
第四節(jié) 基于利益關(guān)系的中小財(cái)險(xiǎn)公司互動(dòng)營(yíng)銷模式分析 105
一、對(duì)當(dāng)前存在的幾種主要營(yíng)銷模式的現(xiàn)狀分析 105
二、利益互動(dòng)營(yíng)銷模式的定義 107
三、利益互動(dòng)型營(yíng)銷模式建立的基礎(chǔ) 107
第五節(jié) 2011年中國(guó)目前財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)營(yíng)銷中存在的一些問題分析 110
一、營(yíng)銷員隊(duì)伍不穩(wěn)定 110
二、整合營(yíng)銷理念尚未建立 110
三、保險(xiǎn)兼業(yè)代理人制度不完善 110
第六節(jié) 2011年中國(guó)產(chǎn)險(xiǎn)公司分散性業(yè)務(wù)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新 110
一、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)分散性業(yè)務(wù)及其營(yíng)銷的演進(jìn)與現(xiàn)狀分析 110
二、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)分散性業(yè)務(wù)及其營(yíng)銷渠道現(xiàn)存問題與障礙 113
三、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司分散性業(yè)務(wù)營(yíng)銷模式創(chuàng)新的路徑選擇 115
第七節(jié) 2011年中國(guó)從財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品的專業(yè)特性談營(yíng)銷平臺(tái)的建立分析 117
一、影響產(chǎn)品營(yíng)銷的原因 117
二、產(chǎn)品營(yíng)銷平臺(tái)的建立 120
第八節(jié) 2011年中國(guó)產(chǎn)險(xiǎn)公司保險(xiǎn)營(yíng)銷整合體系的建立分析 123
一、缺乏市場(chǎng)策劃過程 123
二、缺乏市場(chǎng)行為協(xié)調(diào) 124
三、保險(xiǎn)“大市場(chǎng)營(yíng)銷” 126
第九節(jié) 2011年中國(guó)產(chǎn)險(xiǎn)營(yíng)銷渠道分析 128
一、選擇正確的銷售渠道 128
二、建設(shè)多種銷售渠道 130
三、渠道創(chuàng)新與渠道整合 134
第十節(jié) 2011年中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的營(yíng)銷分析 135
一、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)營(yíng)銷必要性分析 135
二、中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)營(yíng)銷的現(xiàn)狀 136
三、對(duì)改善財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)營(yíng)銷的建議 137
第六章 2011年中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局分析 140
第一節(jié) 2011年中國(guó)產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)模型分析 140
一、中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)結(jié)構(gòu) 140
二、寡占市場(chǎng)模型介紹 140
三、核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建 141
第二節(jié) 中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)呈現(xiàn)“三分天下”競(jìng)爭(zhēng)格局 142
一、“一線”:新渠道成撒手锏 142
二、“二線”:股東換血待發(fā)力 143
三、“三線”:背靠大樹好乘涼 143
第三節(jié) 產(chǎn)險(xiǎn)三巨頭爭(zhēng)攻新渠道 143
第四節(jié) 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn) 144
一、較強(qiáng)的創(chuàng)新能力 144
二、一流的品牌形象 145
三、較低的運(yùn)營(yíng)成本 145
四、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平 145
第五節(jié) 2011年中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀分析 146
一、第一集團(tuán)軍主導(dǎo)市場(chǎng) 146
二、產(chǎn)險(xiǎn)區(qū)域市場(chǎng)分析 147
三、產(chǎn)品同質(zhì)現(xiàn)象比較嚴(yán)重 148
四、競(jìng)爭(zhēng)手段以價(jià)格戰(zhàn)為主 148
五、品牌形象不突出 149
第六節(jié) 2011年中國(guó)提高財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要途徑分析 149
一、加強(qiáng)品牌建設(shè),提升公司知名度 149
二、迎合市場(chǎng)需求,開發(fā)個(gè)性化產(chǎn)品 149
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,降低運(yùn)營(yíng)成本 150
四、提升服務(wù)水平,增強(qiáng)客戶的忠誠(chéng)度 150
五、加快資源整合,形成整體優(yōu)勢(shì) 151
第七章 中國(guó)中小型財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的發(fā)展分析 152
第一節(jié) 中小型財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司成長(zhǎng)的成功因素分析 152
一、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略定位 152
二、經(jīng)營(yíng)范圍戰(zhàn)略 152
三、目標(biāo)戰(zhàn)略 152
四、組織流程設(shè)計(jì) 153
五、維持安全的成長(zhǎng)管理策略 154
第二節(jié) 制約中小型財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司成長(zhǎng)的現(xiàn)實(shí)問題 155
一、戰(zhàn)略導(dǎo)向不明確 155
二、主業(yè)缺乏明顯的差別化定位 156
三、缺乏自主創(chuàng)新能力 156
四、沒有形成自身特色的營(yíng)銷體系 156
五、基礎(chǔ)管理薄弱 157
第三節(jié) 天津中小財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)分公司發(fā)展情況分析及對(duì)策分析 157
一、天津中小財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)分公司整體發(fā)展情況及經(jīng)營(yíng)特點(diǎn) 157
二、制約中小分公司持續(xù)健康發(fā)展的原因分析 158
三、促進(jìn)中小分公司健康發(fā)展的對(duì)策建議 160
第四節(jié) 中小型財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的發(fā)展對(duì)策 162
一、選擇合適的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略:差異化集中戰(zhàn)略 162
二、正確處理好不同管理層級(jí)的分權(quán)與集權(quán)關(guān)系 162
三、建立適合自身實(shí)際的特色營(yíng)銷體系 163
四、以目標(biāo)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,做好產(chǎn)品的發(fā)展規(guī)劃 163
五、建立以集中處理為特征的信息管理系統(tǒng) 164
六、在變革與穩(wěn)定之間取得平衡 164
第八章 2011年中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)重點(diǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性財(cái)務(wù)分析 165
第一節(jié) 中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司 165
一、企業(yè)基本情況 165
二、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 166
三、2011年中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)獎(jiǎng)項(xiàng) 167
四、2011年人保財(cái)險(xiǎn)發(fā)展分析 169
五、2012年中國(guó)財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)同比分析 170
第二節(jié) 中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司 171
一、企業(yè)基本情況 171
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 172
三、企業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析 173
四、企業(yè)盈利能力分析 174
五、企業(yè)償債能力分析 174
六、企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力分析 174
七、企業(yè)成本費(fèi)用分析 175
八、企業(yè)發(fā)展前景展望 175
九、平安產(chǎn)險(xiǎn)率先在國(guó)內(nèi)推出個(gè)人責(zé)任保險(xiǎn)產(chǎn)品 176
第三節(jié) 中國(guó)太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司 176
一、企業(yè)基本情況 176
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 177
三、企業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析 180
四、企業(yè)盈利能力分析 180
五、企業(yè)償債能力分析 181
六、企業(yè)成本費(fèi)用分析 181
七、企業(yè)發(fā)展前景展望 181
第四節(jié) 中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司 182
一、企業(yè)基本情況 182
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍及產(chǎn)品 182
三、企業(yè)電子商務(wù)類產(chǎn)品 183
四、企業(yè)保費(fèi)收入情況 184
五、企業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析 186
六、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究 186
第五節(jié) 安邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司 192
一、企業(yè)基本情況 192
二、企業(yè)保費(fèi)收入情況 193
三、企業(yè)主要銷售產(chǎn)品 195
四、企業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析 197
第九章 2012-2016年中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警分析 199
第一節(jié) 中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司應(yīng)著重規(guī)避六類風(fēng)險(xiǎn)分析 199
一、戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn) 199
二、操作風(fēng)險(xiǎn) 199
三、定位風(fēng)險(xiǎn) 200
四、巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn) 201
五、資產(chǎn)管理風(fēng)險(xiǎn) 201
六、準(zhǔn)備金波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn) 202
第二節(jié) 2012-2016年中國(guó)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)分析 202
一、誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn) 202
二、承保風(fēng)險(xiǎn) 203
三、理賠風(fēng)險(xiǎn) 203
四、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 204
五、法律風(fēng)險(xiǎn) 205
六、內(nèi)控機(jī)制風(fēng)險(xiǎn) 205
七、監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn) 206
八、人才風(fēng)險(xiǎn) 206
九、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn) 206
十、展業(yè)方式和費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn) 206
十一、資金運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn) 207
十二、數(shù)據(jù)失真風(fēng)險(xiǎn) 207
第三節(jié) 2012-2016年我國(guó)財(cái)險(xiǎn)公司操作風(fēng)險(xiǎn)分析 207
一、操作風(fēng)險(xiǎn)的范疇分析 207
二、操作風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)分析 208
三、我國(guó)財(cái)險(xiǎn)公司面臨的操作風(fēng)險(xiǎn)分析 209
四、我國(guó)財(cái)險(xiǎn)公司操作風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策 211
第四節(jié) 2012-2016年中國(guó)產(chǎn)險(xiǎn)費(fèi)率風(fēng)險(xiǎn)的分析及防范分析 214
一、產(chǎn)險(xiǎn)費(fèi)率風(fēng)險(xiǎn)分析 214
二、產(chǎn)險(xiǎn)費(fèi)率風(fēng)險(xiǎn)的防范 216
第五節(jié) 2012-2016年中國(guó)化解財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策分析 218
一、完善保險(xiǎn)公司治理機(jī)制 218
二、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制 218
三、轉(zhuǎn)變監(jiān)管職能 219
四、建立誠(chéng)實(shí)可信的文化理念 219
五、理性對(duì)待,正確引導(dǎo) 220
六、創(chuàng)新產(chǎn)品,提升服務(wù) 220
第十章 2012-2016年我國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)發(fā)展策略分析 221
第一節(jié) 加快財(cái)險(xiǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整 促進(jìn)市場(chǎng)健康發(fā)展策略 221
一、繼續(xù)穩(wěn)步推動(dòng)車險(xiǎn)改革 221
二、增強(qiáng)企財(cái)險(xiǎn)和家財(cái)險(xiǎn)的發(fā)展活力和市場(chǎng)吸引力 221
三、把責(zé)任保險(xiǎn)作為財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn) 222
第二節(jié) 財(cái)險(xiǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的主要著力點(diǎn) 223
一、轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)理念是轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的重要前提 223
二、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)是推進(jìn)財(cái)險(xiǎn)業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵 223
三、培育保險(xiǎn)創(chuàng)新能力是財(cái)險(xiǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的重要突破口 225
四、強(qiáng)化管理是財(cái)險(xiǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的重要途徑 226
第三節(jié) 規(guī)范財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)市場(chǎng)秩序的路徑 227
一、強(qiáng)化依法合規(guī)意識(shí) 227
二、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制 227
三、轉(zhuǎn)變監(jiān)管職能 227
四、發(fā)揮“四位一體”作用 228
五、規(guī)范保險(xiǎn)中介的市場(chǎng)行為 228
第四節(jié) 提升財(cái)險(xiǎn)公司可持續(xù)發(fā)展能力策略 229
一、加強(qiáng)銷售渠道建設(shè) 229
二、加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新服務(wù)創(chuàng)新 230
第五節(jié) 提升我國(guó)財(cái)險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理效率的對(duì)策建議 231
一、實(shí)現(xiàn)企業(yè)由“量變”到“質(zhì)變”的飛躍 231
二、努力進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新 231
三、提升財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理水平 232
第六節(jié) 財(cái)險(xiǎn)公司如何確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性 232
一、銷售方面 232
二、承保方面 233
三、理賠方面 233
四、費(fèi)用方面 234
五、準(zhǔn)備金計(jì)提方面 234
圖表目錄
圖表 1 2006-2010年中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)保費(fèi)收入統(tǒng)計(jì) 12
圖表 2 2006-2010年中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)賠付及費(fèi)用統(tǒng)計(jì) 13
圖表 3 2006-2010年中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)資產(chǎn)運(yùn)用統(tǒng)計(jì) 13
圖表 4 2011年中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)保費(fèi)收入統(tǒng)計(jì) 14
圖表 5 2011年中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)賠付及繳費(fèi)情況統(tǒng)計(jì) 14
圖表 6 2011年中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)資金運(yùn)用情況統(tǒng)計(jì) 15
圖表 7 2012年1-5月中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)保費(fèi)收入統(tǒng)計(jì) 16
圖表 8 2012年1-5月中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)賠付情況統(tǒng)計(jì) 17
圖表 9 2012年1-5月中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)資產(chǎn)總額統(tǒng)計(jì) 17
圖表 10 2006-2012年中國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值及增長(zhǎng)變化趨勢(shì)圖 26
圖表 11 2006-2011年中國(guó)人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值變化趨勢(shì)圖 26
圖表 12 2006-2011年中國(guó)全部工業(yè)增加值及增長(zhǎng)速度趨勢(shì)圖 27
圖表 13 2011年規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)及其增長(zhǎng)速度 27
圖表 14 2011年分行業(yè)固定資產(chǎn)投資(不含農(nóng)戶)及其增長(zhǎng)速度 30
圖表 15 2006-2012年中國(guó)全社會(huì)固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 31
圖表 16 2011年中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 32
圖表 17 2006-2012年中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額及增長(zhǎng)速度趨勢(shì)圖 33
圖表 18 2006-2012年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入及增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 34
圖表 19 2006-2012年農(nóng)村居民純收入及增長(zhǎng)情況統(tǒng)計(jì) 34
圖表 20 2011年中國(guó)貨物進(jìn)出口總額及其增長(zhǎng)速度 35
圖表 21 2006-2012年中國(guó)進(jìn)出口總額增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 37
圖表 22 2011年中國(guó)人口數(shù)量及其構(gòu)成情況 41
圖表 23 2004-2011年中國(guó)人口數(shù)量變化趨勢(shì)圖 42
圖表 24 2011年末中國(guó)各年齡段人口比重 42
圖表 25 2006-2011年中國(guó)各年齡段人口比重變化情況 43
圖表 26 2006-2011年中國(guó)各級(jí)各類學(xué)校招生人數(shù)統(tǒng)計(jì) 45
圖表 27 2005-2015年中國(guó)城鎮(zhèn)化率變化趨勢(shì)圖 46
圖表 28 2007-2012年中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司原保險(xiǎn)保費(fèi)收入增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 52
圖表 29 2007-2012年中資財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司原保險(xiǎn)保費(fèi)收入增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 52
圖表 30 2007-2012年外資財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司原保險(xiǎn)保費(fèi)收入增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 52
圖表 31 2007-2012年中國(guó)中外資財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司保費(fèi)收入占比結(jié)構(gòu) 53
圖表 32 2011年1-12月財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司原保險(xiǎn)保費(fèi)收入情況表 53
圖表 33 2012年財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司原保險(xiǎn)保費(fèi)收入情況表 55
圖表 34 2011年全國(guó)各地區(qū)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入情況表 57
圖表 35 2012年全國(guó)各地區(qū)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入情況表 58
圖表 36 2011-2012年中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)前十名企業(yè)市場(chǎng)份額排名 60
圖表 37 產(chǎn)險(xiǎn)公司的銷售渠道、客戶定位、適合產(chǎn)品、成本和重要度 129
圖表38 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力BSC評(píng)價(jià)指標(biāo)體系表 141
圖表39 2008-2012年中國(guó)主要產(chǎn)險(xiǎn)公司的市場(chǎng)份額 146
圖表40 2012年中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)份額 147
圖表 41 2008-2012年中國(guó)主要省市的產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)份額 147
圖表42 2012年中國(guó)主要省市的產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)份額 148
圖表 43 矩陣式職權(quán)分布 154
圖表 44 績(jī)效指標(biāo)因不同層級(jí)和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的需要而不同 163
圖表 45 中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司旗下子公司列表 165
圖表 46 2007-2011年中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司收入與利潤(rùn)統(tǒng)計(jì) 170
圖表 47 2007-2011年中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司資產(chǎn)與負(fù)債統(tǒng)計(jì) 170
圖表 48 2007-2012年中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司保費(fèi)收入同比分析 170
圖表 49 2007-2012年平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司保費(fèi)收入同比分析 172
圖表 50 2011年中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司分產(chǎn)品情況表 172
圖表 51 2011年中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司分地區(qū)情況表 173
圖表 52 2009-2012年中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司收入與利潤(rùn)統(tǒng)計(jì) 173
圖表 53 2009-2012年中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司資產(chǎn)與負(fù)債統(tǒng)計(jì) 173
圖表 54 2009-2012年中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司盈利能力情況 174
圖表 55 2009-2012年中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司償債能力情況 174
圖表 56 2009-2012年中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司運(yùn)營(yíng)能力情況 174
圖表 57 2009-2012年中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司成本費(fèi)用統(tǒng)計(jì) 175
圖表 58 2011年中國(guó)太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司分產(chǎn)品情況表 178
圖表 59 2007-2012年太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司保費(fèi)收入同比分析 179
圖表 60 2011年中國(guó)太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司分地區(qū)情況表 179
圖表 61 2009-2012年中國(guó)太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司收入與利潤(rùn)統(tǒng)計(jì) 180
圖表 62 2009-2012年中國(guó)太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司資產(chǎn)與負(fù)債統(tǒng)計(jì) 180
圖表 63 2009-2012年中國(guó)太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司盈利能力情況 180
圖表 64 2009-2012年中國(guó)太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司償債能力情況 181
圖表 65 2009-2012年中國(guó)太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司成本費(fèi)用統(tǒng)計(jì) 181
圖表 66 中國(guó)大地保險(xiǎn)車險(xiǎn)電銷專用產(chǎn)品 183
圖表 67 2007-2012年中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司保費(fèi)收入同比分析 184
圖表 68 2009-2011年中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司保費(fèi)收入 184
圖表 69 2009-2011年中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司分保費(fèi)收入 185
圖表 70 2011年中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司保費(fèi)收入前五險(xiǎn)種具體情況 185
圖表 71 2009-2011年中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司收入與利潤(rùn)統(tǒng)計(jì) 186
圖表 72 2009-2011年中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司資產(chǎn)與負(fù)債統(tǒng)計(jì) 186
圖表 73 安邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司發(fā)展歷程 193
圖表 74 2007-2012年安邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司保費(fèi)收入同比分析 194
圖表 75 2010-2011年安邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司保費(fèi)收入分析 194
圖表 76 安邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司前五險(xiǎn)種保費(fèi)業(yè)務(wù)收入 195
圖表 77 安邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司主要銷售產(chǎn)品 195
圖表 78 2009-2011年安邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司收入與利潤(rùn)統(tǒng)計(jì) 197
圖表 79 2009-2011年安邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司資產(chǎn)與負(fù)債統(tǒng)計(jì) 198