2011-2015年中國財產(chǎn)保險行業(yè)市場調(diào)研及發(fā)展前景分析報告

本研究報告由公司領(lǐng)銜撰寫，主要依據(jù)了國家統(tǒng)計局、國家海關(guān)總署、國家商務部、中國人民銀行、中國保監(jiān)局、全國及海外多種相關(guān)報刊雜志的基礎(chǔ)信息以及財產(chǎn)保險專業(yè)研究單位等公布和提供的大量資料，結(jié)合深入的市場調(diào)查資料，對我國財產(chǎn)保險行業(yè)的市場發(fā)展現(xiàn)狀、市場前景、財產(chǎn)保險市場的競爭格局、財產(chǎn)保險領(lǐng)先企業(yè)等進行了研究，并對未來財產(chǎn)保險行業(yè)發(fā)展的整體環(huán)境及發(fā)展趨勢進行探討和研判，并重點分析了財產(chǎn)保險和相關(guān)行業(yè)的市場現(xiàn)狀、現(xiàn)階段中國財產(chǎn)保險行業(yè)面臨的問題，以及一些前沿的策略。為我國財產(chǎn)保險企業(yè)在市場競爭中洞察先機，根據(jù)市場需求及時調(diào)整經(jīng)營策略，為戰(zhàn)略投資者選擇恰當?shù)耐顿Y時機和公司領(lǐng)導層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供了準確的市場情報信息及科學的決策依據(jù)，同時對銀行信貸部門也具有極大的參考價值。

第一部分   行業(yè)發(fā)展分析

第一章 財產(chǎn)保險相關(guān)概述 1
第一節(jié) 財產(chǎn)保險的內(nèi)涵和職能 1
一、財產(chǎn)保險的含義 1
二、財產(chǎn)保險的特征 1
三、財產(chǎn)保險是一種社會的經(jīng)濟補償制度 2
四、財產(chǎn)保險的職能和作用 2
第二節(jié) 財產(chǎn)保險的分類 3
一、財產(chǎn)損失保險 3
二、責任保險 4
三、信用保險 4
四、保證保險 4
第三節(jié) 財產(chǎn)保險與人身保險的區(qū)別 4
一、保險金額確定方式 4
二、保險期限 4
三、儲蓄性 5
四、經(jīng)營方式 5
五、代位求償 5

第二章 國際財產(chǎn)保險行業(yè)發(fā)展分析 6
第一節(jié) 美國 6
一、美國商業(yè)財產(chǎn)保險的成功經(jīng)驗及啟示 6
二、美國財產(chǎn)保險中的共同保險條款 7
三、美國財險公司的投資風險監(jiān)管及借鑒 9
四、美國財產(chǎn)保險費率監(jiān)管體系中的統(tǒng)計代理制度分析 13
第二節(jié) 日本 17
一、日本財產(chǎn)保險集團在連設(shè)立研發(fā)中心 17
二、2011年日本地震賠付金額將超萬億日元 18
三、日本財險市場自由化發(fā)展分析 18
四、日本財險業(yè)的營銷模式 22
第三節(jié) 歐洲 23
一、德國財產(chǎn)保險的運營質(zhì)量有所提高 23
二、法國的財產(chǎn)保險營銷制度 24
三、英國財產(chǎn)保險中的暫保單制度 25

第三章 中國財產(chǎn)保險行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析 28
第一節(jié) 宏觀經(jīng)濟環(huán)境 28
一、2011年我國宏觀經(jīng)濟運行形勢分析 28
二、2011年宏觀經(jīng)濟展望及政策前瞻 35
三、2011-2015年中國經(jīng)濟發(fā)展預測 43
第二節(jié) 政策法規(guī)環(huán)境 48
一、2010年保監(jiān)會發(fā)布《財產(chǎn)保險公司保險條款和保險費率管理辦法》 48
二、2010年保監(jiān)會發(fā)布財產(chǎn)保險公司再保險管理規(guī)范 57
三、2010年保監(jiān)會通知要求進一步規(guī)范財產(chǎn)保險電銷業(yè)務 58
四、2011年財產(chǎn)保險監(jiān)管工作要點 58
五、2011年保監(jiān)會稱將控制投資型財險產(chǎn)品規(guī)模 63
六、2011年8月1日財險信息實現(xiàn)網(wǎng)上查詢 65
第三節(jié) 行業(yè)發(fā)展環(huán)境 66
一、規(guī)范經(jīng)營和價值經(jīng)營理念深入人心 66
二、行業(yè)推動和創(chuàng)新模式成為發(fā)展方式轉(zhuǎn)變亮點 67
三、車險盈利模式的成功轉(zhuǎn)型成為行業(yè)示范 69
四、責任保險更好地擔當“調(diào)結(jié)構(gòu)”的重任 70
五、企財險和家財險是行業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵 71
六、努力打造行業(yè)發(fā)展的合規(guī)經(jīng)營模式 72
七、體制機制領(lǐng)域 72
八、合規(guī)文化領(lǐng)域 73
九、問責機制領(lǐng)域 73
十、監(jiān)督保障領(lǐng)域 73
十一、十二五發(fā)展展望 73
第四節(jié) 保險市場發(fā)展 74
一、2009年中國保險業(yè)取得顯著成績 74
二、2010年中國保險業(yè)運行情況分析 75
三、2011年我國保險市場運行情況分析與思考 83
第五節(jié) 保險營銷狀況 88
一、中國保險行業(yè)進入“后營銷時代”的體現(xiàn) 88
二、保險市場顧客生涯價值最大化營銷模式分析 95
三、保險電話營銷模式的市場優(yōu)勢 99
四、關(guān)系營銷在保險企業(yè)的應用分析 102
五、2011年保險營銷員制度面臨轉(zhuǎn)型 107
六、2011年保監(jiān)會規(guī)范保險營銷員傭金比例 108
七、2011年網(wǎng)絡(luò)時代的保險營銷 109

第四章 中國財產(chǎn)保險市場發(fā)展分析 113
第一節(jié) 中國財產(chǎn)保險市場的發(fā)展狀況 113
一、2009年中國財險業(yè)市場分析 113
二、2010年我國財產(chǎn)險市場分析 113
三、2011年我國財產(chǎn)險市場分析 116
第二節(jié) 2009-2011年財產(chǎn)保險公司原保險保費收入情況 117
一、2009年財產(chǎn)保險公司原保險保費收入情況 117
二、2010年財產(chǎn)保險公司保費收入情況 118
三、2011年財產(chǎn)保險公司保費收入情況 120
第三節(jié) 中國財產(chǎn)保險在銀行保險領(lǐng)域的發(fā)展分析 122
一、銀行保險概述 122
二、財產(chǎn)保險在銀行保險領(lǐng)域的發(fā)展 123
三、中國財產(chǎn)保險在銀行保險領(lǐng)域發(fā)展的問題 124
四、中國財產(chǎn)保險在銀行保險領(lǐng)域的發(fā)展機遇和趨勢 126
五、中國財產(chǎn)保險在銀行保險領(lǐng)域發(fā)展的建議 127
第四節(jié) 中國財產(chǎn)保險償付能力監(jiān)管制度變遷分析 130
一、制度選擇集合的改變 130
二、監(jiān)管資源相對價格的變化 132
三、技術(shù)進步 133
四、克服對風險的厭惡 134
第五節(jié) 中國民營企業(yè)財產(chǎn)保險的發(fā)展分析 135
一、中國民營企業(yè)實物資產(chǎn)面臨的主要風險分析 136
二、中國民營企業(yè)的參保決策分析 137
三、制約民營企業(yè)財產(chǎn)保險發(fā)展的因素分析 140
四、發(fā)展中國民營企業(yè)財產(chǎn)保險的建議 141
第六節(jié) 中國財產(chǎn)保險市場存在的問題及對策 143
一、財產(chǎn)保險中保險賠償問題的探討 143
二、中國財產(chǎn)保險產(chǎn)品創(chuàng)新的思考 146
三、完善中國財產(chǎn)保險市場的措施 150
四、中國財產(chǎn)保險公司的盈利水平問題及思考 152
第七節(jié) 國內(nèi)財產(chǎn)保險公司盈利模式的思考 154
一、我國財產(chǎn)保險公司盈利模式的分析 155
二、國外財產(chǎn)保險公司盈利模式分析 157
三、對我國財產(chǎn)保險公司現(xiàn)有盈利模式的改進 158
四、未來盈利模式的思考 159
五、小結(jié) 160

第二部分   細分市場分析

第五章 汽車保險 161
第一節(jié) 汽車保險的概述 161
一、汽車保險的概念 161
二、汽車保險的起源發(fā)展 161
三、汽車保險的分類、職能及作用 163
四、汽車保險的要素、特征及原則 167
第二節(jié) 中國汽車保險業(yè)的發(fā)展概況 175
一、發(fā)展汽車保險業(yè)對建設(shè)和諧社會意義重大 175
二、汽車保險已位列我國財產(chǎn)保險業(yè)第一 179
三、車險業(yè)謀求國內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)鏈中霸主位置 179
四、2010年我國車險市場發(fā)展回顧 183
五、2011年各保險公司升級車險服務 186
第三節(jié) 中國汽車保險市場發(fā)展分析 186
一、政策層面 186
二、經(jīng)濟層面 187
三、社會層面 187
四、技術(shù)層面 188
第四節(jié) 中國主要地區(qū)汽車保險業(yè)的發(fā)展動態(tài) 188
一、上海正演變成為車險電銷中心 188
二、福建汽車保險平臺將升級 190
三、2011年北京將建立車險代位求償機制 191
四、2011年云南“及時賠”逆市擴張 192
第五節(jié) 中國汽車保險市場信息不對稱問題分析 193
一、中國汽車保險市場的信息不對稱問題 194
二、健全BMS定價模式 195
三、行業(yè)聯(lián)合與車險信息平臺的共建 195
四、政府干預 196
第六節(jié) 中國車險市場的發(fā)展面臨的問題及對策 196
一、保險公司違法違規(guī)行為嚴重 196
二、車險代理人欺詐消費者的行為嚴重 197
三、汽車保險理賠程序過于復雜 197
四、汽車保險騙?，F(xiàn)象較為嚴重 197
五、汽車保險信息公開化程度低 198
六、中國車險市場健康發(fā)展對策 198
第七節(jié) 中國汽車保險業(yè)發(fā)展的五種思維 199
一、產(chǎn)業(yè)鏈思維 199
二、價值鏈思維 200
三、創(chuàng)新思維 200
四、共贏思維 200
五、責任思維 200
第八節(jié) 中國汽車保險業(yè)的發(fā)展前景及趨勢 201
一、2011年我國車險市場發(fā)展展望 201
二、汽車保險遠程定損成大趨勢 202
三、電話直銷將成為未來車險業(yè)務的主流發(fā)展方向 202
四、網(wǎng)絡(luò)銷售將是車險市場消費的大趨勢 203

第六章 貨物運輸保險 205
第一節(jié) 貨物運輸保險概述 205
一、貨物運輸保險的定義 205
二、貨物運輸保險的分類 205
三、貨物運輸保險的責任范圍 206
四、貨物運輸保險的費率 210
第二節(jié) 中國貨物運輸保險的發(fā)展概況 212
一、中國貨運險調(diào)查分析 212
二、貨運保險市場需求分析 214
三、貨運險市場電子商務運用取得規(guī)模效應 216
四、中國貨物運輸保險費率競爭下的確立 217
第三節(jié) 貨物運輸保險理賠所存在問題及其風險控制分析 219
一、貨運險理賠中存在的主要問題 219
二、貨運險理賠中問題的原因分析 220
三、改進和加強貨運險理賠工作的對策及措施 221
第四節(jié) 中國貨運險發(fā)展的問題及對策 223
一、制約貨運險業(yè)務發(fā)展的主要因素 223
二、貨運險發(fā)展中存在的主要問題 224
三、我國遠洋貨運險滯后狀況亟待改善 225
四、加快發(fā)展貨運險業(yè)務的思路及對策 227

第七章 責任保險 228
第一節(jié) 責任保險的概述 228
一、責任保險的基本概念 228
二、責任保險的適用范國 229
三、責任保險責任范圍 230
四、責任保險賠償限額與免賠額 231
五、責任保險的保險費費率 231
第二節(jié) 中國責任保險的發(fā)展概況 232
一、中國發(fā)展責任險已成為當務之急 232
二、中國責任險首次引入水上運輸安全體系 232
三、中國推進強制環(huán)境污染責任險步伐 233
四、2009年食品安全法實施催熱產(chǎn)品責任險 235
五、2010年中國新版旅行社責任險實施 235
六、2011年我國首個法定安全生產(chǎn)責任險在海南啟動 237
七、2011年北京市高危行業(yè)將試點安全責任險 238
第三節(jié) 中國責任保險市場發(fā)展的環(huán)境分析 239
一、中國責任保險經(jīng)濟環(huán)境 239
二、中國責任險政策法律環(huán)境 240
三、中國責任險市場社會環(huán)境 241
四、中國責任保險市場環(huán)境 241
五、中國責任險人力資源環(huán)境 242
第四節(jié) 中國責任險發(fā)展的問題及對策 243
一、中國責任保險現(xiàn)狀及滯后原因分析 243
二、中國責任保險發(fā)展中的問題 244
三、中國責任保險發(fā)展的對策建議 246
第五節(jié) 中國責任保險的發(fā)展前景 249
一、中國責任保險發(fā)展前景分析 249
二、職業(yè)責任險市場前景可期 258
三、中國環(huán)境污染責任保險市場前景廣闊 259
四、環(huán)境責任險發(fā)展關(guān)鍵要政策扶持 262

第八章 其他財產(chǎn)保險 264
第一節(jié) 家庭財產(chǎn)保險 264
一、家庭財產(chǎn)保險概述 264
二、家庭財產(chǎn)保險種類與可保范圍 265
三、中國推出承保地震風險責任家財險產(chǎn)品 266
四、中國家財險發(fā)展存在的主要問題 267
五、中國家財險加快發(fā)展的策略分析 267
第二節(jié) 企業(yè)財產(chǎn)保險 268
一、企業(yè)財產(chǎn)保險概述 268
二、企業(yè)財產(chǎn)保險保險金額和保險費 274
三、中國企業(yè)財產(chǎn)保險發(fā)展分析 275
四、中國企業(yè)財產(chǎn)保險的意義和作用 278
五、中國中小企業(yè)財產(chǎn)保險市場現(xiàn)狀及對策 279
第三節(jié) 工程保險 283
一、工程保險概述 283
二、中國工程保險問題淺析 284
三、中國大工程保險進入“共保體”時代 285
四、2011年我國工程保險市場亟待規(guī)范 287
五、中國工程保險承保方式相關(guān)問題分析 289
六、我國工程保險制度及其推行障礙 293
第四節(jié) 農(nóng)業(yè)保險 298
一、農(nóng)業(yè)保險概述 298
二、2010年全國農(nóng)業(yè)保險支付賠款情況 298
三、保監(jiān)會部署2011年農(nóng)業(yè)保險工作 299
四、西部欠發(fā)達地區(qū)構(gòu)建農(nóng)業(yè)保險體系的建議 301
五、中國政策性農(nóng)業(yè)保險存在的問題及對策 301
六、“十二五”時期加快完善農(nóng)業(yè)保險體系 303

第三部分   重點企業(yè)分析

第九章 中國財產(chǎn)保險重點企業(yè) 306
第一節(jié) 中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司 306
一、公司簡介 306
二、2010年公司經(jīng)營狀況分析 307
三、“十一五”公司發(fā)展紀實 309
四、“十二五”公司發(fā)展展望 311
第二節(jié) 中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司 312
一、公司簡介 312
二、2010年公司經(jīng)營狀況分析 313
三、2011年中國平安產(chǎn)險發(fā)展趨勢良好 313
四、2011年平安產(chǎn)險資本金增至170億元 313
第三節(jié) 中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司 314
一、公司簡介 314
二、2010年公司經(jīng)營狀況分析 314
三、2011年中國太平洋財產(chǎn)保險變更注冊資本及修改公司章程 315
四、2011年中國太平洋產(chǎn)險保費增長情況 316

第四部分   行業(yè)發(fā)展趨勢及戰(zhàn)略

第十章 2011-2015年中國財產(chǎn)保險業(yè)的前景及趨勢分析 317
第一節(jié) 2011-2020年保險業(yè)的發(fā)展前景及趨勢 317
一、2011年中國保險業(yè)發(fā)展展望 317
二、2015年我國保險市場發(fā)展預測 320
三、2011-2015年中國保險業(yè)未來發(fā)展走向分析 322
四、2020年我國保險行業(yè)發(fā)展趨勢 322
第二節(jié) 2011-2015年財產(chǎn)保險業(yè)的發(fā)展前景及趨勢 326
一、2011-2015年全球財產(chǎn)保險業(yè)面臨增長放緩的局面 326
二、2011-2015年中國財產(chǎn)保險的發(fā)展前景分析 327
三、中國財產(chǎn)保險市場競爭格局發(fā)展趨勢 329
四、中國今后將在五方面進一步規(guī)范財險市場 330

第十一章 2011-2015年中國財產(chǎn)保險公司發(fā)展策略分析 336
第一節(jié) 新生財產(chǎn)保險企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略 336
一、財產(chǎn)保險的產(chǎn)業(yè)環(huán)境 336
二、財產(chǎn)保險產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 337
三、新生企業(yè)效益不好的成因分析 340
四、財產(chǎn)保險企業(yè)基本發(fā)展戰(zhàn)略 343
第二節(jié) 中國財產(chǎn)保險公司保險合同條款創(chuàng)新分析 350
一、需保障范圍和條件可作為附屬保單、批單分別加入 350
二、加快一攬子保單開發(fā) 351
三、擴大保障范圍和增加通用條款 351
四、建立類似ISO、AAIS的行業(yè)服務協(xié)會促進保單標準化 353
第三節(jié) 財產(chǎn)保險公司顧客價值戰(zhàn)略研究 353
一、顧客價值問題的提出 353
二、財產(chǎn)保險公司顧客界定 353
三、顧客價值實證分析過程 354
四、從戰(zhàn)略視角提高顧客價值 354
第四節(jié) 中國財產(chǎn)保險公司服務創(chuàng)新的分析 356
一、財產(chǎn)保險公司服務創(chuàng)新中存在的問題 357
二、衡量保險服務創(chuàng)新的標準 357
三、保險服務創(chuàng)新的內(nèi)容 358
第五節(jié) 中國財產(chǎn)保險公司的資產(chǎn)負債管理與資金運用分析 360
一、財產(chǎn)保險公司資產(chǎn)負債的特點 360
二、財產(chǎn)保險公司資產(chǎn)負債管理的重要性 361
三、財產(chǎn)保險公司資產(chǎn)負債管理的模式及原則 363
四、財產(chǎn)保險公司資產(chǎn)的組成及投資的重要性 365
五、財產(chǎn)保險公司的資金運用與資產(chǎn)負債管理 366

第十二章 2011-2015年中國財產(chǎn)保險業(yè)營銷策略分析 368
第一節(jié) 我國財產(chǎn)保險營銷的思考 368
一、我國財產(chǎn)保險營銷市場的現(xiàn)狀 368
二、國外財產(chǎn)保險營銷市場的現(xiàn)狀 369
三、改善我國財產(chǎn)保險營銷市場現(xiàn)狀的幾點建議 370
第二節(jié) 中國財險市場營銷機制的創(chuàng)新分析 371
一、創(chuàng)新財險市場營銷機制的緊迫性 371
二、現(xiàn)行財險市場營銷機制的缺陷 372
三、創(chuàng)新財險市場營銷機制的對策 374
第三節(jié) 中國財產(chǎn)保險公司理財險業(yè)務經(jīng)營策略分析 375
一、財產(chǎn)保險公司的理財險與傳統(tǒng)財產(chǎn)險的異同 376
二、財產(chǎn)保險公司發(fā)展理財險業(yè)務的積極意義 377
三、財產(chǎn)保險公司發(fā)展理財險業(yè)務面臨的問題 377
四、財產(chǎn)保險公司理財險業(yè)務的經(jīng)營策略 379
第四節(jié) 中國產(chǎn)險公司分散性業(yè)務營銷模式創(chuàng)新分析 381
一、中國財產(chǎn)保險分散性業(yè)務及其營銷的演進與現(xiàn)狀 381
二、財產(chǎn)保險分散性業(yè)務及其營銷渠道存在的主要問題與障礙 384
三、產(chǎn)險公司分散性業(yè)務營銷模式創(chuàng)新的路徑選擇 385

附錄 388
附錄一：中華人民共和國保險法（2009修訂） 388
附錄二：財產(chǎn)保險公司保險條款和保險費率管理辦法 421
附錄三：機動車交通事故責任強制保險條例 429
附錄四：保險公司非壽險業(yè)務準備金管理辦法（試行） 437
附錄五：保險公司償付能力管理規(guī)定（2008） 441
附錄六：保險保障基金管理辦法（2008） 449
附錄七：保險許可證管理辦法 457
附錄八：中華人民共和國外資保險公司管理條例 463
附錄九：關(guān)于加強財產(chǎn)保險公司投資型保險業(yè)務管理的通知（2008） 471
附錄十：關(guān)于規(guī)范財產(chǎn)保險公司產(chǎn)品管理有關(guān)工作的通知（2008） 479
附錄十一：關(guān)于進一步加強財產(chǎn)保險投資型保險產(chǎn)品精算工作的通知（2009） 481
附錄十二：國務院關(guān)于保險業(yè)改革發(fā)展的若干意見 486
附錄十三：國際貨物運輸代理業(yè)管理規(guī)定實施細則 492

圖表目錄
圖表：2001年6月—2011年6月工業(yè)增加值月度同比增長率（%） 29
圖表：2000年6月—2011年6月社會消費品零售總額月度同比增長率（%） 30
圖表：2001年1-6月—2011年1-6月固定資產(chǎn)投資完成額月度累計同比增長率（%） 31
圖表：2000年6月—2011年6月出口總額月度同比增長率與進口總額月度同比增長率 32
圖表：2000年6月—2011年6月居民消費價格指數(shù)（上年同月=100） 33
圖表：2000年6月—2011年6月工業(yè)品出廠價格指數(shù)（上年同月=100） 34
圖表：2000年6月—2011年6月貨幣供應量月度同比增長率（%） 35
圖表：國際貨幣基金組織2010年10月份報告2011年GDP預測值 37
圖表：1997-2010年我國M2GDP比率 39
圖表：2008-2010年我國新增人民幣信貸 39
圖表：2008-2010年我國CPI走勢 40
圖表：2008-2010年我國固定資產(chǎn)投資、新增及房地產(chǎn)投資增速 41
圖表：2008-2010年我國月度出口同比增速 41
圖表：2008-2010年我國社會消費品、CPI月度同比增速 42
圖表：2001～2010年全國保費收入增長情況 78
圖表：2010年1～12月保費收入增長情況 79
圖表：2008～2010年12月保費收入累計同比增長情況 79
圖表：2010年1～12月份單月保費總收入情況 80
圖表：2010年1～12月份賠款給付情況 80
圖表：2008～2010年12月保險業(yè)累計賠付同比增長情況 81
圖表：2008～2010年12月人身險累計賠付同比增長情況 81
圖表：2008～2010年12月保險業(yè)累計賠付比率情況 82
圖表：2008～2010年12月人身險累計賠付比率情況 82
圖表：2008～2010年12月保險業(yè)單月賠付比率情況 83
圖表：2008～2010年12月人身險單月賠付比率情況 83
圖表：2001～2010年各年四季度全國財產(chǎn)險保費收入增長情況 115
圖表：2008～2010年12月財產(chǎn)險保費收入同比增長情況 115
圖表：2010年1～12月份財產(chǎn)險單月保費總收入情況 116
圖表：2009年財產(chǎn)保險公司保費收入情況 117
圖表：2010年1-12月全國財產(chǎn)保險公司原保險保費收入情況表 118
圖表：2011年1-6月全國財產(chǎn)保險公司原保險保費收入情況表 120
圖表：國內(nèi)三大財產(chǎn)保險主體2009年盈利情況（單位：億元人民幣） 155
圖表：國內(nèi)財險市場中的業(yè)務組合 155
圖表：工程保險合同主體及其關(guān)系 290
圖表：全球十大再保險公司排名 292
圖表：2005年我國部分保險公司資產(chǎn)結(jié)構(gòu)表 365