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移動轉(zhuǎn)售用戶發(fā)展?jié)摿跋M行為研究報告

中商情報網(wǎng) //my67778.com/ 【日期：2013/12/13】 【打印】 【關(guān)閉】
 
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  • 出版日期：2013年6月報告頁碼：67圖表：57
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報告描述 \ REPORT DESCRIPTION
 
 
為活躍電信市場，國家政策鼓勵民營資本進入移動電信業(yè)務(wù)領(lǐng)域。2012年6月，工信部工業(yè)和信息化部發(fā)布了《關(guān)于鼓勵和引導(dǎo)民間資本進一步進入電信業(yè)的實施意見》，明確了內(nèi)地將扶持民營資本進入移動通信轉(zhuǎn)售試點行業(yè)，2013年5月，工業(yè)和信息化部發(fā)布《移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點方案》, 《試點方案》提出了開展移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點的目標，對移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)進行了定義，明確了試點業(yè)務(wù)的審批條件和程序。
    公司近期推出《移動轉(zhuǎn)售用戶發(fā)展?jié)摿跋M行為研究報2013》，主要從潛在用戶特征定位、移動轉(zhuǎn)售市場潛力評估、虛擬運營商進入者分析、行業(yè)發(fā)展策略、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)興等多方面對移動轉(zhuǎn)售用戶市場進行調(diào)研和額分析。本報告主要涵蓋以下幾大問題：
    1. 如何鎖定移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)潛在用戶？
    2. 移動網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)售用戶市場發(fā)展?jié)摿θ绾危袌鲆?guī)模多大，用戶需求多大？
    3. 移動網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)對虛擬運營商吸引力有多大？
    4. 移動轉(zhuǎn)售進入是否可行，進入者類型如何判斷？
    5. 如何制定移動轉(zhuǎn)售行業(yè)發(fā)展策略，包括產(chǎn)品組合設(shè)計、營銷策略、終端及網(wǎng)絡(luò)如何選擇？
    6. 相較于傳統(tǒng)電信模式，移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)模式如何創(chuàng)新？
報告目錄 \ REPORTS DIRECTORY
 

第1章 移動轉(zhuǎn)售行業(yè)發(fā)展概述 6
1.1 移動轉(zhuǎn)售概念 6
1.2 移動轉(zhuǎn)售分類 6
1.2.1 按業(yè)務(wù)分類 6
1.2.2 按運營商分類 8
1.3 移動轉(zhuǎn)售服務(wù)商特點分析 9
1.4 移動轉(zhuǎn)售發(fā)展面臨的促進與阻礙因素 11
1.4.1 促進因素 11
1.4.2 阻礙因素 12
第2章 移動轉(zhuǎn)售目標用戶群定位 14
2.1 移動轉(zhuǎn)售目標用戶群體特征定位 14
2.1.1 移動轉(zhuǎn)售目標用戶年齡定位 14
2.1.2 移動轉(zhuǎn)售目標用戶地區(qū)定位 15
2.1.3 移動轉(zhuǎn)售目標用戶VIP會員類型定位 16
2.2 移動轉(zhuǎn)售目標用戶移動通信特征定位 17
2.2.1 移動轉(zhuǎn)售目標用戶基礎(chǔ)通信定位 17
2.2.2 移動轉(zhuǎn)售目標用戶通信套餐定位 19
第3章 移動轉(zhuǎn)售市場發(fā)展?jié)摿Ψ治?21
3.1 移動轉(zhuǎn)售市場發(fā)展?jié)摿δＰ?21
3.2 移動轉(zhuǎn)售市場發(fā)展?jié)摿Ψ治?22
3.2.1 移動轉(zhuǎn)售目標用戶市場發(fā)展?jié)摿︻A(yù)估 22
3.2.2 移動轉(zhuǎn)售非目標用戶市場發(fā)展分析 29
第4章 移動轉(zhuǎn)售行業(yè)發(fā)展策略分析 31
4.1 移動轉(zhuǎn)售產(chǎn)品用戶發(fā)展策略 31
4.2 移動轉(zhuǎn)售終端發(fā)展策略分析 32
4.3 移動轉(zhuǎn)售行業(yè)營銷發(fā)展策略分析 34
4.3.1 移動轉(zhuǎn)售產(chǎn)品組合發(fā)展策略分析 34
4.3.2 移動轉(zhuǎn)售渠道發(fā)展策略分析 35
4.3.3 移動轉(zhuǎn)售營銷活動發(fā)展策略分析 37
4.3.4 移動轉(zhuǎn)售價格資費發(fā)展策略分析 39
第5章 移動轉(zhuǎn)售進入可行性與進入者分析 42
5.1 進入可行性 42
5.1.1 政策開放使得虛擬運營商進入成為可能 42
5.1.2 移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)對虛擬運營商具有較大吸引力 43
5.1.3 市場為有條件進入虛擬運營商創(chuàng)造了機會 45
5.1.4 虛擬運營商在業(yè)務(wù)發(fā)展上具有一定的比較優(yōu)勢 48
5.2 移動轉(zhuǎn)售進入者分析 50
5.2.1 具有實體渠道、互聯(lián)網(wǎng)客戶資源以及終端制造商進入機會更大 50
5.2.2 對于可能進入移動轉(zhuǎn)售市場服務(wù)商類型判斷 51
第6章 對虛擬運營商移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)新建議 54
6.1 1+2捆綁模式將是虛擬運營商發(fā)展相亮點 54
6.2 8個值得虛擬運營上發(fā)展的深度定制與捆綁市場 55
附件 60
關(guān)于我們 60
2013最新報告清單 60
法律聲明 67


圖表 1第二類基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)分類 6
圖表 2虛擬運營商5大分類 7
圖表 3虛擬運營商3大分類 8
圖表 4移動轉(zhuǎn)售目標用戶年齡分布 14
圖表 5移動轉(zhuǎn)售目標用戶區(qū)域分布 15
圖表 6移動轉(zhuǎn)售目標用戶業(yè)務(wù)行業(yè)定位 16
圖表 7移動轉(zhuǎn)售目標用戶每月話費資費 17
圖表 8三大電信運營商用戶市場份額對比 17
圖表 9意向轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶當前用戶結(jié)構(gòu)分布 18
圖表 10移動轉(zhuǎn)售目標用戶手機號碼數(shù)量結(jié)構(gòu) 18
圖表 11移動轉(zhuǎn)售目標用戶通信套餐分布 19
圖表 12移動轉(zhuǎn)售目標用戶月流量套餐分布 20
圖表 13移動轉(zhuǎn)售市場發(fā)展?jié)摿υu估模型 20
圖表 14移動轉(zhuǎn)售目標用戶未來更換手機號碼意愿分布 22
圖表 15移動轉(zhuǎn)售目標用戶未來換號類型分布 22
圖表 16移動轉(zhuǎn)售目標用戶增新號方式 23
圖表 17移動轉(zhuǎn)售目標用戶新增手機號碼原因 23
圖表 18移動轉(zhuǎn)售目標用戶更換號碼情景 24
圖表 19移動轉(zhuǎn)售目標用戶更換手機號碼原因 24
圖表 20不同目標用戶未來對于移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)選擇意愿 25
圖表 21目標用戶整體選擇移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)時機分布 25
圖表 22目標用戶選擇移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)時機 26
圖表 23移動轉(zhuǎn)售用戶市場增長率 27
圖表 24未來2年內(nèi)移動轉(zhuǎn)售用戶潛在市場規(guī)模預(yù)測 27
圖表 25非目標用戶不更換手機號碼原因 28
圖表 26非目標用戶不考慮移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)原因 29
圖表 27目標用戶對移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)吸引力指標 30
圖表 28目標用戶選擇移動+固話+寬帶業(yè)務(wù)意愿分布 31
圖表 29目標用戶未來2年更換手機終端意愿分布 32
圖表 30目標用戶未來2年更換手機品牌分布 32
圖表 31目標用戶未打算選用的手機卡付費類型分布 33
圖表 32目標用戶未來入網(wǎng)結(jié)構(gòu)分布 34
圖表 33移動轉(zhuǎn)售目標用戶青睞的業(yè)務(wù)開通方式 35
圖表 34移動轉(zhuǎn)售目標用戶辦理預(yù)付費業(yè)務(wù)渠道分布 35
圖表 35移動轉(zhuǎn)售目標用戶辦理手機及號碼業(yè)務(wù)渠道分布 36
圖表 36移動轉(zhuǎn)售目標用戶營銷渠道偏好 37
圖表 37影響移動轉(zhuǎn)售目標用戶營銷活動 37
圖表 38移動轉(zhuǎn)售目標用戶可接受的移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)資費范圍 38
圖表 39移動轉(zhuǎn)售目標用戶接受的SIM資費范圍 39
圖表 40移動轉(zhuǎn)售目標用戶接受的手機號碼資費 39
圖表 41移動轉(zhuǎn)售目標用戶接受的國內(nèi)語音通話資費 40
圖表 42移動轉(zhuǎn)售目標用戶接受的國際漫游語音通話資費 40
圖表 43目標用戶未來對兩大運營商選擇分布 42
圖表 44移動轉(zhuǎn)售用戶市場增長率 43
圖表 45不同移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)對潛在用戶吸引力 43
圖表 46虛擬運營商進入市場機會 44
圖表 47移動轉(zhuǎn)售目標用戶未來更換手機號碼意愿分布 45
圖表 48不同目標用戶未來對于移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)選擇意愿 45
圖表 49目標用戶對電信運營商滿意度評價 46
圖表 50移動轉(zhuǎn)售用戶對虛擬運營商進入者態(tài)度 47
圖表 51虛擬運營商4大比較優(yōu)勢資源 48
圖表 52移動轉(zhuǎn)售目標用戶對虛擬運營商類型選擇 50
圖表 53移動轉(zhuǎn)售目標用戶對服務(wù)商品牌偏好 51
圖表 54虛擬運營商服務(wù)競爭力指標 52
圖表 55 1+2捆綁模式 53
圖表 56移動轉(zhuǎn)售目標用戶業(yè)務(wù)行業(yè)定位 54
圖表 57 8大行業(yè)深度定制捆綁方式 58

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