短租出行目的多元化，個(gè)性化需求日益提升

提及在線短租，普遍認(rèn)為以旅游、度假為目的的80后、90后人群是主要目標(biāo)人群；但是，隨著住宿的目的需求逐漸多元化，商務(wù)出行、個(gè)人辦事和友人聚會(huì)，使用短租服務(wù)的人群占比會(huì)上升。因此，對(duì)于房源的規(guī)模和品質(zhì)需求也會(huì)呈現(xiàn)個(gè)性化；另外，不同的出行目的地，不同的城市功能，也會(huì)導(dǎo)致差異化；國(guó)內(nèi)一線城市“北上廣深”，商務(wù)與旅游并行，由于出行人群的差異，不同的季節(jié)呈現(xiàn)需求也會(huì)有所差異，并且，這些需求波動(dòng)周期具有一定的規(guī)律可循，例如：會(huì)展高峰期，商務(wù)出行的人數(shù)會(huì)增加；節(jié)假日期間，休閑旅游出行的人數(shù)上漲。深度挖掘用戶出行需求，做好需求彈性的準(zhǔn)備，可提高單套短租房源的間夜量。

中國(guó)在線短租產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

中國(guó)在線短租產(chǎn)業(yè)鏈圖譜

在線短租投融資情況

投融資整體體量較小，在線短租市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈

2012年-2016年，錄得在線短租投融資次數(shù)共28筆，70%為天使輪次與A輪次層次的投融資，說(shuō)明：在線短租行業(yè)屬于住宿行業(yè)的利基市場(chǎng)，處于行業(yè)的初期階段。原因：一、在線旅游服務(wù)平臺(tái)、旅游資訊網(wǎng)站等，都設(shè)有特色住宿業(yè)務(wù)，在線旅游服務(wù)巨頭都擁有充足的資源開(kāi)拓短租服務(wù)市場(chǎng)，因此，僅做在線短租的參與商并不多，也反映目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈；二、在線短租市場(chǎng)體量對(duì)比整體住宿業(yè)市場(chǎng)體量較小，特色旅游、民宿文化流行時(shí)間短，還處于消費(fèi)者教育階段。

在線短租-市場(chǎng)規(guī)模

2016年中國(guó)在線短租市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到87.8億元

根據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)，2016年中國(guó)在線短租市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到87.8億，較去年增長(zhǎng)106.1%。艾瑞咨詢認(rèn)為，2016年的市場(chǎng)表現(xiàn)比較理想，原因是一、市場(chǎng)培育初見(jiàn)成效；二、在線短租平臺(tái)在行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)后，參與商優(yōu)勝劣汰，開(kāi)始凸顯“二八法則”的態(tài)勢(shì)。預(yù)估2017年整個(gè)中國(guó)在線短租市場(chǎng)的交易規(guī)模將達(dá)到125.2億元。

在線短租用戶-出游消費(fèi)習(xí)慣

家人是最主要的同行對(duì)象

在使用在線短租時(shí)，58.5%的用戶是和家人出游，占總比最多；其次為和朋友出游，占總比的17.5%。

在線短租用戶-出游消費(fèi)習(xí)慣

公寓和客棧是用戶最偏好的房型

50.6%的用戶在選擇房型時(shí)選擇了公寓，客棧為第二選擇，緊隨其后的是農(nóng)家院；剩下10.5%的占比包括別墅、復(fù)式、特色房。

在線短租平臺(tái)-用戶評(píng)價(jià)

用戶再次使用短租平臺(tái)意愿高

在使用過(guò)在線短租的用戶當(dāng)中，整體滿意度達(dá)到了89.3%，短租平臺(tái)及房東提供的服務(wù)基本能夠滿足用戶的全部需求；

同時(shí)，有93.7%的用戶未來(lái)會(huì)繼續(xù)使用短租平臺(tái)進(jìn)行出游。

有96%的用戶未來(lái)會(huì)把短租平臺(tái)推薦給自己的親朋好友，用戶非常愿意把自己的短租經(jīng)歷推薦和分享給自己的親朋好友，非常有利于短租市場(chǎng)的擴(kuò)張發(fā)展。

消費(fèi)者選擇房屋短租時(shí)的消費(fèi)行為偏好

景區(qū)和商圈是用戶最偏好的短租地點(diǎn)

被訪樣本中有81.6%的用戶傾向于在休閑度假時(shí)選擇在線短租進(jìn)行出游居住，因此景區(qū)周邊是他們最為關(guān)注和偏好的位置選擇，有84.6%的用戶在景區(qū)及周邊選擇短租房屋，有61.6%的用戶偏好在商圈及辦公區(qū)附近短租；

學(xué)校相對(duì)屬于小眾消費(fèi)者需求，占比不多（9.2%）。

在線短租平臺(tái)-房東關(guān)注因素

房東重點(diǎn)關(guān)注訂單數(shù)量的保障、操作便捷和信用體系完善

在線短租房東對(duì)于訂單數(shù)量有保障（65.8%）使用、操作后臺(tái)系統(tǒng)簡(jiǎn)單（63.5%）房東和房客的信用體系高（60.7%），訂單渠道多樣化（60.7%）方面關(guān)注度最高，對(duì)于業(yè)主和租客之間的交流（41.1%）提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)（40.6%）提供專業(yè)租賃指導(dǎo)（34.3%）方面關(guān)注度相對(duì)較低，說(shuō)明在線短租房東主要關(guān)注的還是平臺(tái)的實(shí)際匹配效率以及其操作的簡(jiǎn)便性。