行業(yè)定義和特點
降低信息不對稱和搜尋成本,提高匹配率
2010年在線短租概念在國內(nèi)興起,鼓勵有效利用空余房源,降低房屋空置成本,使房屋多樣化的增值,對傳統(tǒng)住宿消費市場而言,有兩方面優(yōu)勢:一、相比于酒店預訂房源覆蓋廣,種類多、選擇豐富,消費靈活;性價比高,同等價位下,享受酒店所不具備的個性體驗;二、相比于傳統(tǒng)線下短租——在線短租網(wǎng)站/平臺房源的豐富性,為租客提供多種選擇;展示信息形式多樣,提高溝通效率,降低交易雙方的信息不對稱性;平臺的保障機制,能有效降低預訂和支付環(huán)節(jié)可能的交易風險。
宏觀環(huán)境–政策
共享經(jīng)濟納入國家規(guī)劃,鼓勵挖掘旅游消費新熱點
近年來,國家大力鼓勵發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),豐富國民休閑消費項目,如鄉(xiāng)村旅游、個性化自由行等,促進旅游產(chǎn)業(yè)的多元化發(fā)展;并且,在2015年11月,首次將共享經(jīng)濟概念寫入黨的全會決議中,說明當下國家重視新型經(jīng)濟模式能給發(fā)展注入新的力量,社會資源的有效再配置,能優(yōu)化部分市場弊端。
宏觀環(huán)境–經(jīng)濟
國民經(jīng)濟穩(wěn)中有進,旅游行業(yè)持續(xù)快速發(fā)展
根據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù),2015年人均國民生產(chǎn)總值已達4.9萬元,同比增長4.6%,雖然增速放緩,但國民經(jīng)濟運行仍然穩(wěn)中有進,為在線短租行業(yè)創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟環(huán)境。
2015年國內(nèi)旅游消費支出達到3.4萬億元,同比增長12.8%,旅游行業(yè)持續(xù)快速增長,已步入大眾消費時代,也會帶動相關的在線短租行業(yè)迅速增長。
宏觀環(huán)境–社會
社會環(huán)境逐漸成熟,住宿行業(yè)需求旺盛
隨著共享經(jīng)濟概念的火熱,移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展以及社會信用體系不斷建立和完善,住宿分享所需的社會環(huán)境已經(jīng)漸漸成熟;中國出游者對于住宿的多樣化需求以及房地產(chǎn)行業(yè)空置率居高也助推這住宿分享行業(yè)的發(fā)展;關系文化是阻礙中國共享經(jīng)濟發(fā)展的一個主要原因,但隨著全球一體化,文化被迫融合的趨勢發(fā)展,熟人圈子也終將被打破。
宏觀環(huán)境–科技
科技發(fā)展降低信息搜索成本,使住宿分享成為現(xiàn)實
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的快速發(fā)展,創(chuàng)造一個由第三方創(chuàng)建的、以信息技術為基礎的市場平臺成為可能,極大地降低了信息搜索成本,使分享成為了有利可圖的商業(yè)行為,人們不出家門就能了解遠在千里之外房源和房東信息,AR/VR技術也有望實現(xiàn)實景看房,這促使消費習慣的轉變。移動互聯(lián)網(wǎng)及App應用的普及讓出行變得智能,指尖一點,即可完成車票、房間預訂。智能門鎖,人臉識別技術等新科技手段有望加入到解決安全問題的領域中。
在線短租現(xiàn)狀–國內(nèi)外對比
國外民宿發(fā)展成熟,國內(nèi)民宿發(fā)展仍需探索
國外民宿因為其文化更包容開放,性價比更高,更契合用戶需求以及信用體系較為完善,所以發(fā)展較為成熟;而國內(nèi)民宿由于文化保守,快捷酒店的崛起,用戶特有的需求以及信用體系仍然不夠完善等原因無法完全照搬國外的模式,仍然需要不斷探索適合我國民宿發(fā)展的模式。
在線短租平臺–運營模式
現(xiàn)階段房源分散管理難,B2C模式服務更有保障
國內(nèi)的在線短租運營模式主要分為業(yè)主自營、商戶經(jīng)營和平臺管理,三類運營模式各有側重點,C2C重運營輕資產(chǎn),平臺響應速度快,但“貨不對版”風險高;C2B2C,品質(zhì)把關嚴格,但線下團隊運營成本高;B2C,生態(tài)鏈從上游開發(fā)房地產(chǎn)至下游運營出租,產(chǎn)銷一體化,但個性、風格相對弱化。
在線短租–應用場景