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在線旅游服務(wù)管理新規(guī)征求意見 2019我國在線旅游市場規(guī)模及趨勢分析（圖）

來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布日期：2019-10-21 10:49

在線旅游

從區(qū)域來看，在線旅游用戶規(guī)模持續(xù)增長，滲透率持續(xù)快速提升。當(dāng)前，在線旅游渠道下沉快速推進(jìn)，三四線城市已成為最重要的增量市場。

數(shù)據(jù)來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

2019年在線旅游市場趨勢

1、智能化、主體化

未來用戶通過在線旅游平臺進(jìn)行服務(wù)預(yù)定的方式和消費(fèi)方式將更加智能、便捷和高效。休閑度假市場旅游線路則將往主題化、深度化方向發(fā)展，更側(cè)重旅游地當(dāng)?shù)伢w驗(yàn)。

2022年冬奧會的舉辦為滑雪旅游帶來了契機(jī)。近日，攜程攜手雪族科技宣布“攜程3億用戶滑雪計劃”，開啟互聯(lián)網(wǎng)+滑雪的新模式。通過有趣的互聯(lián)網(wǎng)+玩法，擴(kuò)大滑雪運(yùn)用的普及率，提高用戶的接受度，培養(yǎng)用戶的時令消費(fèi)習(xí)慣，覆蓋更多高端滑雪場，提升用戶平臺感知。并預(yù)計2019年將投放人民幣1億元滑雪補(bǔ)貼，撬起冬季滑雪市場，為更多滑雪愛好者提供一站式服務(wù)。

2、增多細(xì)分品類

伴隨著消費(fèi)升級的潮流，消費(fèi)者對旅游品質(zhì)要求越來越高，同時促進(jìn)在線旅游市場細(xì)分品類增多，親子游、游輪游、定制游等各種個性化旅游服務(wù)開始涌現(xiàn)。細(xì)分領(lǐng)域增多也意味著在線旅游需要在新市場的開拓中，重新整合市場資源，一方面深耕資源，一方面尋找精準(zhǔn)客戶，并將兩者精準(zhǔn)匹配，該業(yè)務(wù)模式對于在線旅游平臺的資源整合能力具有較高的要求。

3、獲取流量多元化

隨著旅游的產(chǎn)業(yè)鏈條不斷地去中間化，資源更高效的直接傳遞到游客手中。未來的在線旅游平臺流量渠道將更豐富多變，單一的搜索流量、圈層的社群流量、單客經(jīng)濟(jì)的復(fù)購流量等都將成為其流量來源。

社交流量崛起新流量格局初現(xiàn)端倪。同程藝龍依托微信生態(tài)的全面小程序化，正在為其帶來一個全新的市場空間。同程藝龍的機(jī)票、火車票和酒店預(yù)訂入口除微信錢包外還新增了微信小程序，未來用戶只需要在微信中進(jìn)行一兩次點(diǎn)擊，就可以打開小程序，進(jìn)一步簡化登錄步驟，基于小程序未來還將有更多的服務(wù)點(diǎn)可以去挖掘。