2013-2018年中國電子政務(wù)行業(yè)研究及發(fā)展預(yù)測報告

報告描述 \ REPORT DESCRIPTION

在信息技術(shù)的迅猛發(fā)展的時代，電子政務(wù)已成為治國不可或缺的工具。信息化使許多政府原來不可能做到的事情不僅可以做得更快、更好，還能幫助政府實現(xiàn)對國家的有效管理。如何更科學(xué)合理地開展和發(fā)展電子政務(wù)，正成為政府領(lǐng)導(dǎo)人、IT業(yè)界人士乃至社會公眾日益關(guān)心的問題，迫切要求我們從理論和實踐上積極探索、總結(jié)經(jīng)驗。
信息化時代經(jīng)濟(jì)和社會的健康發(fā)展極其需要良好的社會保障措施，時代呼喚著對社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)行監(jiān)督、管理和服務(wù)的電子化和信息化的政府。電子政務(wù)順應(yīng)了時代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流，經(jīng)濟(jì)信息化促進(jìn)了政務(wù)電子化的產(chǎn)生。
我國電子政務(wù)在近幾年的建設(shè)與運行實踐中進(jìn)行了大量有益的探索,并取得了重大進(jìn)展。但由于我國電子政務(wù)建設(shè)起步較晚,以及傳統(tǒng)政府管理理念尚存等原因,致使當(dāng)前依然存在著許多電子政務(wù)建設(shè)障礙因素。
2013年2月16日，發(fā)改委發(fā)布《國家發(fā)展改革委關(guān)于加強和完善國家電子政務(wù)工程建設(shè)管理的意見》，顯示電子政務(wù)現(xiàn)階段仍是我國政府的重點建設(shè)項目。國內(nèi)優(yōu)秀的地方政府、電子政務(wù)企業(yè)愈來愈重視對市場的研究，特別是對電子政務(wù)發(fā)展環(huán)境和市場需求趨勢變化的深入研究。
《2014-2018年中國電子政務(wù)建設(shè)現(xiàn)狀及發(fā)展前景研究報告》由中商情報網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究院的資深專家和研究人員通過周密的市場調(diào)研，國家統(tǒng)計局、政府部門機構(gòu)發(fā)布的最新權(quán)威數(shù)據(jù)，并對多位業(yè)內(nèi)資深專家進(jìn)行深入訪談的基礎(chǔ)上，通過相關(guān)市場研究的工具、理論和模型撰寫而成。本報告內(nèi)容主要包括電子政務(wù)的基本概念、中國電子政務(wù)的發(fā)展環(huán)境與國外經(jīng)驗借鑒、中國電子政務(wù)的市場發(fā)展情況、中國電子政務(wù)的應(yīng)用模式與平臺、主要地區(qū)電子政務(wù)的發(fā)展情況、中國電子政務(wù)領(lǐng)先軟（硬）件提供商的經(jīng)營情況、中國電子政務(wù)的發(fā)展風(fēng)險、發(fā)展規(guī)劃及趨勢，并對我國電子政務(wù)的發(fā)展提出建議。
本報告專業(yè)！權(quán)威！報告根據(jù)電子政務(wù)市場的發(fā)展軌跡及實踐經(jīng)驗，對電子政務(wù)市場未來發(fā)展前景作出審慎分析與預(yù)測，是各級地方政府、業(yè)內(nèi)企業(yè)了解電子政務(wù)當(dāng)前最新發(fā)展動態(tài)，把握市場機會，正確制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的必備參考工具，極具參考價值！

報告目錄 \ REPORTS DIRECTORY

第一章 中國電子政務(wù)發(fā)展概述
第一節(jié) 電子政務(wù)的基本概念
一、電子政務(wù)的定義
二、電子政務(wù)的特點
（一）以改革政務(wù)流程為基礎(chǔ)的人機結(jié)合的信息系統(tǒng)
（二）以安全支撐體系為保障
（三）以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)運行環(huán)境
（四）建設(shè)應(yīng)用效果依賴于政府各部門業(yè)務(wù)信息化程度
（五）能夠滿足新經(jīng)濟(jì)條件下公眾和企業(yè)對政府的新要求
三、電子政務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域
四、我國電子政務(wù)發(fā)展歷程
（一）起步階段
（二）推進(jìn)階段
（三）發(fā)展階段
（四）高速發(fā)展階段
第二節(jié) 電子政務(wù)發(fā)展環(huán)境分析
一、電子政務(wù)發(fā)展的政策環(huán)境
（一）《“十二五”國家政務(wù)信息化工程建設(shè)規(guī)劃》
（二）《國家電子政務(wù)“十二五”規(guī)劃》
（三）《國家發(fā)展改革委關(guān)于加強和完善國家電子政務(wù)工程建設(shè)管理的意見》
二、電子政務(wù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境
（一）GDP增長情況分析
（二）固定資產(chǎn)投資情況分析
（三）經(jīng)濟(jì)走勢預(yù)測
三、電子政務(wù)發(fā)展的社會環(huán)境
四、電子政務(wù)發(fā)展的技術(shù)環(huán)境
第三節(jié) 國外電子政務(wù)發(fā)展經(jīng)驗借鑒
一、美國電子政務(wù)發(fā)展分析
二、加拿大電子政務(wù)發(fā)展分析
三、新加坡電子政務(wù)發(fā)展分析
四、國外電子政務(wù)的發(fā)展經(jīng)驗
五、國外電子政務(wù)存在的問題
六、國外電子政務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略分析

第二章 中國電子政務(wù)市場發(fā)展情況
第一節(jié) 中國電子政務(wù)投資建設(shè)情況
一、中國電子政務(wù)投資規(guī)模
二、中國電子政務(wù)建設(shè)情況
三、電子政務(wù)項目建設(shè)資金保障
第二節(jié) 中國電子政務(wù)市場發(fā)展?fàn)顩r
一、電子政務(wù)市場發(fā)展現(xiàn)狀
（一）以“金”字頭為代表的多項工程取得了突破性進(jìn)展
（二）政府上網(wǎng)工程初具規(guī)模
（三）部分地區(qū)、部門在政府信息化方面已取得了顯著成效
二、電子政務(wù)市場規(guī)模分析
（一）電子政務(wù)市場規(guī)模
（二）電子政務(wù)市場結(jié)構(gòu)
三、電子政務(wù)市場競爭分析
（一）電子政務(wù)市場競爭要素
（二）電子政務(wù)市場競爭格局
四、電子政務(wù)市場發(fā)展形勢
五、電子政務(wù)發(fā)展方向及應(yīng)用重點
（一）加快推動重要政務(wù)應(yīng)用發(fā)展
（二）加強保障和改善民生應(yīng)用
（三）加強創(chuàng)新社會管理應(yīng)用
（四）強化政務(wù)信息資源開發(fā)利用
（五）建設(shè)完善電子政務(wù)公共平臺
（六）提高政府信息系統(tǒng)的信息安全保障能力
六、電子政務(wù)市場發(fā)展目標(biāo)
第三節(jié) 中國電子政務(wù)項目建設(shè)分析
一、電子政務(wù)共建項目的建設(shè)
（一）中央跨部門共建項目應(yīng)統(tǒng)籌建設(shè)方案整體推進(jìn)
（二）中央和地方共建項目應(yīng)統(tǒng)一規(guī)劃整體立項
二、對電子政務(wù)項目需求的重視
（一）強化電子政務(wù)項目需求分析工作
（二）發(fā)揮項目建設(shè)部門業(yè)務(wù)司局的主導(dǎo)作用
（三）明確需求分析工作的基礎(chǔ)地位
三、電子政務(wù)項目的質(zhì)量管理
（一）嚴(yán)格電子政務(wù)項目的立項審批
（二）完善電子政務(wù)項目的全過程管理
（三）保障電子政務(wù)項目建設(shè)所需資金
四、電子政務(wù)項目的安全保障
（一）統(tǒng)一使用國家網(wǎng)絡(luò)信任服務(wù)設(shè)施
（二）加強信息系統(tǒng)分級保護(hù)和等級保護(hù)
（三）積極采用安全可控信息技術(shù)和產(chǎn)品
五、電子政務(wù)項目的改革創(chuàng)新
（一）創(chuàng)新電子政務(wù)項目建設(shè)運維模式
（二）推進(jìn)新技術(shù)在電子政務(wù)項目中的應(yīng)用
（三）加強對規(guī)劃實施的有效督促
（四）加強國家網(wǎng)絡(luò)與信息安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)管理
第四節(jié) 中國電子政務(wù)細(xì)分市場分析
一、電子政務(wù)硬件市場分析
（一）電子政務(wù)硬件市場規(guī)模
（二）電子政務(wù)硬件市場競爭分析
（三）電子政務(wù)硬件市場發(fā)展趨勢
二、電子政務(wù)軟件市場分析
（一）電子政務(wù)軟件市場規(guī)模
（二）電子政務(wù)軟件市場競爭分析
（三）電子政務(wù)軟件市場發(fā)展趨勢
三、電子政務(wù)服務(wù)市場分析
（一）電子政務(wù)服務(wù)市場規(guī)模
（二）電子政務(wù)服務(wù)市場競爭分析
（三）電子政務(wù)服務(wù)市場發(fā)展趨勢

第三章 中國電子政務(wù)的應(yīng)用模式與平臺
第一節(jié) 電子政務(wù)應(yīng)用模式分析
一、G2G模式分析
（一）G2G模式的概念
（二）G2G模式適用范圍
（三）G2G模式的實現(xiàn)方式
1、政府內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)
2、電子法規(guī)、政策系統(tǒng)
3、電子公文系統(tǒng)
4、電子司法檔案系統(tǒng)
5、電子財政管理系統(tǒng)
6、電子培訓(xùn)系統(tǒng)
7、垂直網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)
8、橫向網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)管理系統(tǒng)
9、網(wǎng)絡(luò)業(yè)績評價系統(tǒng)
10、城市網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)
（四）G2G模式發(fā)展現(xiàn)狀分析
（五）G2G模式發(fā)展存在的問題
（六）G2G模式發(fā)展方向分析
二、G2B模式分析
（一）G2B模式的概念
（二）G2B模式的主要形式
1、政府電子化采購
2、電子稅務(wù)系統(tǒng)
3、電子工商行政管理系統(tǒng)
4、電子外經(jīng)貿(mào)管理
5、中小企業(yè)電子化服務(wù)
6、綜合信息服務(wù)系統(tǒng)
（三）G2B模式發(fā)展存在的問題
（四）G2B模式發(fā)展策略分析
（五）G2B模式發(fā)展趨勢分析
三、G2C模式分析
（一）G2C模式的概念
（二）G2C模式的主要應(yīng)用
1、電子身份認(rèn)證
2、電子社會保障服務(wù)
3、電子民主管理
4、電子醫(yī)療服務(wù)
5、電子就業(yè)服務(wù)
6、電子教育、培訓(xùn)服務(wù)
（三）G2C模式發(fā)展現(xiàn)狀
（四）G2C模式發(fā)展存在的問題
（五）G2C模式發(fā)展策略及建議
（六）G2C模式發(fā)展方向分析
四、G2E模式分析
（一）G2E模式的概念
（二）G2E模式的具體應(yīng)用
1、公務(wù)員日常管理
2、電子人事管理
（三）G2E模式發(fā)展存在的問題
（四）G2E模式發(fā)展策略分析
（五）G2E模式發(fā)展趨勢分析
第二節(jié) 電子政務(wù)應(yīng)用平臺建設(shè)
一、政府門戶網(wǎng)站平臺
（一）政府門戶網(wǎng)站概述
（二）政府門戶網(wǎng)站特點
（三）政府門戶網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)狀
（四）政府門戶網(wǎng)站存在的問題
（五）政府門戶網(wǎng)站發(fā)展對策
二、行政審批服務(wù)平臺
（一）行政審批服務(wù)平臺概述
（二）行政審批服務(wù)平臺特點
（三）行政審批服務(wù)平臺建設(shè)現(xiàn)狀
（四）行政審批服務(wù)平臺存在的問題
（五）行政審批服務(wù)平臺發(fā)展對策
三、網(wǎng)上政務(wù)大廳平臺
（一）網(wǎng)上政務(wù)大廳概述
（二）網(wǎng)上政務(wù)大廳特點
（三）網(wǎng)上政務(wù)大廳建設(shè)現(xiàn)狀
（四）網(wǎng)上政務(wù)大廳對政府的作用
（五）網(wǎng)上政務(wù)大廳發(fā)展趨勢
四、公文交換平臺
（一）公文交換平臺概述
（二）公文交換平臺特點
（三）公文交換平臺功能要求
（四）公文交換平臺建設(shè)要求
（五）公文交換平臺建設(shè)現(xiàn)狀
（六）公文交換平臺存在的問題
（七）公文交換平臺發(fā)展趨勢
五、協(xié)同辦公平臺
（一）協(xié)同辦公平臺概述
（二）協(xié)同辦公平臺特點
（三）協(xié)同辦公平臺建設(shè)現(xiàn)狀
（四）協(xié)同辦公平臺存在的問題
（五）協(xié)同辦公平臺發(fā)展趨勢
第三節(jié) 微博平臺電子政務(wù)分析
一、政務(wù)微博認(rèn)證規(guī)模
二、政務(wù)微博分布結(jié)構(gòu)
（一）政務(wù)微博地域分布
（二）政務(wù)微博部門分布
（三）政務(wù)微博行政級別分布
（四）政務(wù)微博開通時間分布
三、政務(wù)微博影響力分析
四、政務(wù)微博發(fā)展經(jīng)驗總結(jié)
（一）部委微博起到政府信息公開表率作用
（二）政務(wù)微博邁向“覆蓋式”發(fā)展道路
（三）政務(wù)微博與媒體微博聯(lián)播互動加強
（四）政務(wù)微博漸成應(yīng)對公共突發(fā)事件“標(biāo)配”
（五）基層政務(wù)微博折射整體政務(wù)服務(wù)水平
（六）法院微博成為政務(wù)微博發(fā)展一大亮點
五、政務(wù)微博未來發(fā)展預(yù)測
六、政務(wù)微博案例分析
（一）@最高人民法院
1、微博介紹
2、微博分享
3、網(wǎng)友評價
4、綜合評價
（二）@證監(jiān)會發(fā)布
1、微博介紹
2、微博分享
3、網(wǎng)友評價
4、綜合評價
（三）@中國地震臺網(wǎng)速報
1、微博介紹
2、微博分享
3、網(wǎng)友評價
4、綜合評價
（四）@盤錦周恩義
1、微博介紹
2、微博分享
3、網(wǎng)友評價
4、綜合評價
（五）@法醫(yī)秦明
1、微博介紹
2、微博分享
3、網(wǎng)友評價
4、綜合評價
第四節(jié) 微信平臺電子政務(wù)分析
一、政務(wù)微信的類型及特點
二、政務(wù)微信的功能
（一）移動化的民生服務(wù)平臺
（二）精準(zhǔn)化的信息傳播載體
（三）零距離的官民互動頻道
（四）創(chuàng)新型的公共服務(wù)空間
三、政務(wù)微信認(rèn)證規(guī)模
四、政務(wù)微信分布結(jié)構(gòu)
（一）政務(wù)微信地域分布
（二）政務(wù)微信部門分布
五、政務(wù)微信與政務(wù)微博對比
六、廣東政務(wù)微信發(fā)展分析
（一）政務(wù)微信發(fā)展現(xiàn)狀
（二）政務(wù)微信分布結(jié)構(gòu)
（三）整體發(fā)展格局及特點
（四）政務(wù)微信的提升對策
1、加快推動政務(wù)微信的開通和認(rèn)證
2、部分政務(wù)微信的定位需要厘清
3、政務(wù)微信的互動功效要更加凸顯
4、政務(wù)微信的內(nèi)容質(zhì)量需要保障
5、加強線上線下跨職能部門的協(xié)同合作
6、投入適當(dāng)人員和資金支持，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
（五）政務(wù)微信論壇案例分析
1、清遠(yuǎn)發(fā)布
2、廉潔廣州
3、福田民生
4、佛山市公安局
5、中山禁毒
七、政務(wù)微信發(fā)展經(jīng)驗總結(jié)
（一）準(zhǔn)確定位，打造特色政務(wù)微信
（二）形成穩(wěn)定的推送頻率和時間，控制推送數(shù)量
（三）信息分欄歸類，重點一目了然
（四）微信信息回復(fù)以自動回復(fù)代替人工回復(fù)
（五）語言要接地氣，使用親民話語，內(nèi)容貼近民生
（六）采取多種表現(xiàn)形式，增強可讀性
（七）調(diào)動市民參與熱情，加強互動
（八）保證時效性，不發(fā)過期信息
（九）微信微博雙管齊下，優(yōu)勢互補
（十）及時打擊山寨政務(wù)微信

第四章 主要地區(qū)電子政務(wù)發(fā)展?fàn)顩r分析
第一節(jié) 北京市電子政務(wù)發(fā)展?fàn)顩r
一、北京市電子政務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
二、北京市電子政務(wù)面臨的挑戰(zhàn)
三、北京市電子政務(wù)發(fā)展目標(biāo)
四、北京市發(fā)展電子政務(wù)的主要任務(wù)
（一）提升面向領(lǐng)導(dǎo)和公眾的集成服務(wù)能力
（二）推進(jìn)重點領(lǐng)域的智慧提升
（三）建設(shè)新階段的電子政務(wù)基礎(chǔ)支撐
五、北京市發(fā)展電子政務(wù)保障措施
（一）完善電子政務(wù)體制與機構(gòu)
（二）建立頂層設(shè)計和管理機制
（三）加強資金投入與融資渠道建設(shè)
（四）規(guī)范電子政務(wù)服務(wù)市場
（五）健全人才引進(jìn)與培養(yǎng)體系
（六）完善政策法規(guī)體系
（七）建立績效導(dǎo)向的考核機制
六、北京市電子政務(wù)案例分析
（一）北京市政務(wù)部門微博發(fā)布廳
（二）北京市政務(wù)門戶網(wǎng)站
第二節(jié) 上海市電子政務(wù)發(fā)展?fàn)顩r
一、上海市電子政務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
二、上海市電子政務(wù)面臨的形勢
三、上海市電子政務(wù)發(fā)展總體目標(biāo)
（一）統(tǒng)籌管理水平進(jìn)一步提高
（二）應(yīng)用平臺建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)
（三）信息資源體系進(jìn)一步完善
（四）核心業(yè)務(wù)應(yīng)用進(jìn)一步深化
（五）公共服務(wù)水平進(jìn)一步提升
（六）發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化
四、上海市發(fā)展電子政務(wù)的主要任務(wù)
（一）深化完善公共網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)
（二）有效促進(jìn)信息資源共享利用
（三）重點推進(jìn)基礎(chǔ)應(yīng)用深化服務(wù)
（四）積極推動重點領(lǐng)域業(yè)務(wù)協(xié)同
（五）著力提高公共服務(wù)能力和水平
（六）全面提升綜合支撐保障能級
五、上海市發(fā)展電子政務(wù)保障措施
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善體制機制
（二）增加資金投入，落實重點工程
（三）建立考評制度，提高建設(shè)效益
（四）加強隊伍建設(shè)，搞好宣傳推廣
（五）創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用，加強合作交流
六、上海市電子政務(wù)案例分析
（一）上海政務(wù)微博辦事廳
（二）上海市出入境管理局電子政務(wù)平臺
第三節(jié) 深圳市電子政務(wù)發(fā)展?fàn)顩r
一、深圳市電子政務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
（一）電子政務(wù)制度化建設(shè)加速推進(jìn)
（二）公共服務(wù)信息化進(jìn)一步普及
（三）社會和城市管理信息化水平穩(wěn)步提高
（四）信息化成為黨政機關(guān)工作創(chuàng)新的重要支撐
（五）電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施及安全保障逐步完善
二、深圳市電子政務(wù)面臨的形勢
（一）電子政務(wù)已經(jīng)成為國際先進(jìn)城市提高核心競爭力的重要手段
（二）我國進(jìn)入了電子政務(wù)深化應(yīng)用、加速轉(zhuǎn)型的攻堅階段
（三）電子政務(wù)依托的信息技術(shù)手段面臨重大飛躍
（四）深圳面臨電子政務(wù)發(fā)展的新挑戰(zhàn)和新契機
三、深圳市電子政務(wù)發(fā)展目標(biāo)
（一）總體目標(biāo)
（二）具體目標(biāo)
四、深圳市發(fā)展電子政務(wù)的主要任務(wù)
五、深圳市電子政務(wù)建設(shè)重點工程
六、深圳市電子政務(wù)建設(shè)保障措施
七、深圳市電子政務(wù)案例分析
（一）深圳市電子政務(wù)資源中心
（二）深圳市羅湖電子政務(wù)網(wǎng)
第四節(jié) 南通市電子政務(wù)發(fā)展?fàn)顩r
一、南通市電子政務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
二、南通市電子政務(wù)面臨的形勢
三、南通市電子政務(wù)發(fā)展目標(biāo)
（一）電子政務(wù)建設(shè)模式不斷規(guī)范
（二）電子政務(wù)服務(wù)應(yīng)用成效明顯
（三）電子政務(wù)資源共享實現(xiàn)突破
（四）電子政務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)同能力顯著增強
（五）電子政務(wù)平臺建設(shè)和綜合管理水平持續(xù)提升
四、南通市電子政務(wù)的發(fā)展重點
（一）實施電子政務(wù)重點引領(lǐng)工程
（二）實施公共基礎(chǔ)平臺完善工程
（三）實施提升效能改善民生工程
（四）實施政務(wù)信息資源整合工程
（五）實施政務(wù)應(yīng)用發(fā)展工程
（六）實施信息安全防護(hù)鞏固工程
五、南通市發(fā)展電子政務(wù)保障措施
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，保持穩(wěn)步發(fā)展勢頭
（二）保障運維資金，確保項目建設(shè)到位
（三）強化統(tǒng)一管理，保障整體聯(lián)動建設(shè)
（四）健全服務(wù)體系，提升系統(tǒng)運行效率
（五）加強人員培訓(xùn)，培養(yǎng)專業(yè)素質(zhì)人才
六、南通市電子政務(wù)案例分析
◆ 南通外匯管理局電子政務(wù)網(wǎng)
第五節(jié) 杭州市電子政務(wù)發(fā)展?fàn)顩r
一、杭州市電子政務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
二、杭州市電子政務(wù)存在的問題
三、杭州市電子政務(wù)發(fā)展目標(biāo)
（一）總體目標(biāo)
（二）具體目標(biāo)
四、杭州市電子政務(wù)發(fā)展的主要任務(wù)
（一）大力推進(jìn)信息技術(shù)與政務(wù)的深度融合
（二）加大電子政務(wù)集約化、一體化建設(shè)的力度
（三）積極推動電子政務(wù)建設(shè)和應(yīng)用向基層延伸
（四）建立和完善城市公共服務(wù)信息平臺
（五）進(jìn)一步加強公共基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和共享平臺建設(shè)和應(yīng)用
（六）大力推進(jìn)區(qū)（縣、市）電子政務(wù)建設(shè)，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)電子政務(wù)發(fā)展
（七）進(jìn)一步加強信息安全保護(hù)和電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范應(yīng)用
五、杭州市電子政務(wù)重點應(yīng)用領(lǐng)域
（一）社會服務(wù)領(lǐng)域
（二）市場監(jiān)管領(lǐng)域
（三）公共管理領(lǐng)域
（四）集約化建設(shè)領(lǐng)域
（五）政府辦公與決策領(lǐng)域
（六）城鄉(xiāng)統(tǒng)籌和農(nóng)村信息化領(lǐng)域
六、杭州市電子政務(wù)建設(shè)保障措施
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，明確分工
（二）加強對電子政務(wù)項目的管理
（三）提高對電子政務(wù)系統(tǒng)運行和維護(hù)的認(rèn)識
（四）完善電子政務(wù)績效評價體系
（五）加快電子政務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)
（六）積極籌措、合理使用資金
七、杭州市電子政務(wù)案例分析
第六節(jié) 四川省電子政務(wù)發(fā)展?fàn)顩r
一、四川省電子政務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
二、四川省電子政務(wù)發(fā)展目標(biāo)
三、四川省電子政務(wù)發(fā)展的主要任務(wù)
（一）建設(shè)“兩個網(wǎng)站”
（二）建設(shè)全省機構(gòu)編制綜合業(yè)務(wù)平臺
（三）建設(shè)“四個信息庫”
（四）完善“兩個保障體系”
四、四川省電子政務(wù)建設(shè)保障措施
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)
（二）強化安全意識
（三）加快隊伍建設(shè)
（四）保障經(jīng)費落實
五、四川省電子政務(wù)案例分析
（一）四川省電子政務(wù)大廳
（二）四川省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳電子政務(wù)大廳

第五章 中國電子政務(wù)領(lǐng)先企業(yè)經(jīng)營情況
第一節(jié) 電子政務(wù)硬件企業(yè)經(jīng)營分析
一、聯(lián)想集團(tuán)有限公司
（一）企業(yè)基本信息介紹
（二）企業(yè)產(chǎn)品及解決方案
（三）企業(yè)客戶基礎(chǔ)及市場地位
（四）企業(yè)經(jīng)營情況分析
1、企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
2、企業(yè)盈利能力分析
3、企業(yè)償債能力分析
4、企業(yè)運營能力分析
5、企業(yè)發(fā)展能力分析
（五）企業(yè)資本運作動向
（六）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃
二、神州數(shù)碼控股有限公司
三、中國長城計算機深圳股份有限公司
四、華為技術(shù)有限公司
第二節(jié) 電子政務(wù)軟件企業(yè)經(jīng)營分析
一、太極計算機股份有限公司
（一）企業(yè)基本信息介紹
（二）企業(yè)產(chǎn)品及解決方案
（三）企業(yè)客戶基礎(chǔ)及市場地位
（四）企業(yè)標(biāo)桿項目匯總
（五）企業(yè)經(jīng)營情況分析
1、企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
2、企業(yè)盈利能力分析
3、企業(yè)償債能力分析
4、企業(yè)運營能力分析
5、企業(yè)發(fā)展能力分析
（六）企業(yè)資本運作動向
（七）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃
二、浪潮軟件股份有限公司
三、福建榕基軟件股份有限公司
四、東華軟件股份公司
五、東軟集團(tuán)股份有限公司
六、中國軟件與技術(shù)服務(wù)股份有限公司
七、北京久其軟件股份有限公司
八、北京華宇軟件股份有限公司
九、北京數(shù)字政通科技股份有限公司
十、福建新大陸電腦股份有限公司
十一、浙大網(wǎng)新科技股份有限公司
十二、成都衛(wèi)士通信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司
十三、航天信息股份有限公司
十四、用友軟件股份有限公司
十五、同方股份有限公司

第六章 中國電子政務(wù)未來發(fā)展趨勢與建議
第一節(jié) 電子政務(wù)投資風(fēng)險與規(guī)避
一、企業(yè)進(jìn)入電子政務(wù)市場的風(fēng)險
（一）宏觀經(jīng)濟(jì)風(fēng)險
（二）法律法規(guī)風(fēng)險
（三）市場競爭風(fēng)險
（四）技術(shù)進(jìn)步風(fēng)險
二、政府建設(shè)電子政務(wù)的風(fēng)險與規(guī)避
（一）啟動階段的風(fēng)險與規(guī)避
（二）實施階段風(fēng)險與規(guī)避
（三）移交階段風(fēng)險與規(guī)避
（四）運營階段風(fēng)險與規(guī)避
第二節(jié) 電子政務(wù)發(fā)展存在的問題
一、缺乏明確的發(fā)展策略
二、信息公開力度不夠
三、信息安全問題
四、保障電子政務(wù)發(fā)展的法律、法規(guī)還不完善
五、信息鴻溝
第三節(jié) 中國電子政務(wù)的發(fā)展規(guī)劃
一、國家電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)平臺發(fā)展規(guī)劃
（一）建設(shè)目標(biāo)
（二）建設(shè)內(nèi)容
二、國家電子政務(wù)外網(wǎng)平臺發(fā)展規(guī)劃
（一）建設(shè)目標(biāo)
（二）建設(shè)內(nèi)容
第四節(jié) 中國電子政務(wù)未來發(fā)展趨勢
一、“以民為本”的理念將深入人心
二、政府信息資源共享將受到高度重視
三、電子政務(wù)的安全問題將得到改善
四、協(xié)同政務(wù)將成為電子政務(wù)發(fā)展方向
五、電子政務(wù)的績效評估體系趨于完善
六、城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展將成為建設(shè)重點
第五節(jié) 對我國電子政務(wù)發(fā)展的建議
一、增強認(rèn)識，以電子政務(wù)促體制改革
二、統(tǒng)一規(guī)劃，整合資源，加強建設(shè)
三、高度重視信息安全
四、加強立法，建立規(guī)范
五、加大落后地區(qū)的信息化建設(shè)和教育投入力度
六、推進(jìn)電子政務(wù)信息共享的對策建議
（一）加強立法推動
（二）完善體制機制
（三）鼓勵社會參與
（四）重視新技術(shù)應(yīng)用
（五）健全信息安全體系


部分圖表目錄
圖表1 2007-2013年中國國內(nèi)生產(chǎn)總值增長情況
圖表2 2007-2013年中國固定資產(chǎn)投資增長情況
圖表3 2014年中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況預(yù)測分析
圖表4 2001-2013年我國電子政務(wù)相關(guān)專利申請數(shù)量增長情況
圖表5 2006-2013年我國電子政務(wù)投資規(guī)模增長情況
圖表6 2007-2013年中國電子政務(wù)市場規(guī)模增長情況
圖表7 2013年中國電子政務(wù)市場構(gòu)成情況
圖表8 “十二五”時期我國電子政務(wù)發(fā)展主要指標(biāo)
圖表9 2006-2013年中國電子政務(wù)硬件市場規(guī)模增長情況
圖表10 2014-2018年中國電子政務(wù)硬件市場規(guī)模及占比預(yù)測
圖表11 2006-2013年我國電子政務(wù)軟件市場規(guī)模增長情況
圖表12 2014-2018年我國電子政務(wù)軟件市場規(guī)模及占比預(yù)測
圖表13 2006-2013年我國電子政務(wù)服務(wù)市場規(guī)模增長情況
圖表14 2014-2018年我國電子政務(wù)服務(wù)市場規(guī)模及占比預(yù)測
圖表15 2011-2013年我國政務(wù)微博客賬號數(shù)量增長情況
圖表16 2013年我國政務(wù)微博地域分布情況
圖表17 2013年我國黨政機構(gòu)微博地域分布情況
圖表18 2013年我國公職人員微博地域分布情況
圖表19 2013年我國政務(wù)微博部門分布情況
圖表20 2013年我國黨政機構(gòu)微博部門分布情況
圖表21 2013年我國公職人員微博部門分布情況
圖表22 2013年全國黨政機構(gòu)微博行政級別分布
圖表23 2013年全國公職人員微博行政級別分布
圖表24 2013年黨政機構(gòu)微博影響力“TOP200”行政級別分布
圖表25 2013年公職人員微博影響力“TOP200”行政級別分布
圖表26 2013年黨政機構(gòu)影響力“TOP1000”新浪微博開通時間分布
圖表27 2013年公職人員影響力“TOP1000”新浪微博開通時間分布
圖表28 2013年十大部委微博
圖表29 2013年十大交通管理微博
圖表30 2013年十大旅游機構(gòu)微博
圖表31 2013年十大醫(yī)療衛(wèi)生微博
圖表32 2013年十大氣象微博
圖表33 2013年十大環(huán)保微博
圖表34 2013年十大公職人員微博
注：報告中含有豐富的圖表數(shù)據(jù)

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