2013-2017年中國醫(yī)院行業(yè)分析及投資前景咨詢報告

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內(nèi)容介紹

本研究報告在大量周密的市場調(diào)研基礎(chǔ)上，主要依據(jù)了國家統(tǒng)計局、國家發(fā)改委、國家衛(wèi)生部、國家海關(guān)總署、國務(wù)院發(fā)展研究中心、中國醫(yī)院協(xié)會、國家食品藥品監(jiān)督管理局、國內(nèi)外多種相關(guān)報刊雜志的基礎(chǔ)信息以及專業(yè)研究單位等公布、提供的大量的內(nèi)容翔實、統(tǒng)計精確的資料和數(shù)據(jù)。報告立足于我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，從醫(yī)院行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、醫(yī)療行業(yè)改革、公立醫(yī)院、民營醫(yī)院、外資醫(yī)院、?？漆t(yī)院、女子醫(yī)院、整形美容醫(yī)療和醫(yī)療器械等幾大細分市場的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢以及醫(yī)院的經(jīng)營與管理、營銷策略、競爭格局和醫(yī)院的投融資情況與未來發(fā)展趨勢等多方面深度剖析。報告全面展示醫(yī)院行業(yè)現(xiàn)狀，揭示醫(yī)院行業(yè)的市場潛在需求與發(fā)展機會，為戰(zhàn)略投資者選擇恰當?shù)耐顿Y時機和公司領(lǐng)導層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供了準確的市場情報信息及科學的決策依據(jù)，同時對銀行信貸部門也具有極大的參考價值。

報告目錄

第一部分  行業(yè)發(fā)展分析

第一章 醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展概述 1
第一節(jié) 中國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展 1
一、2012年我國衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展分析 1
二、2012年衛(wèi)生統(tǒng)計公報數(shù)據(jù)解讀 13
三、2012年全國衛(wèi)生費用分析 16
四、2013年衛(wèi)生工作要點 16
第二節(jié) 我國衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計 22
一、衛(wèi)生機構(gòu) 22
二、衛(wèi)生人員 28
三、衛(wèi)生設(shè)施 32
四、衛(wèi)生經(jīng)費 35
五、醫(yī)療服務(wù) 46
六、農(nóng)村和社區(qū)衛(wèi)生 58
七、婦幼保健 61
八、疾病控制與公共衛(wèi)生 64
九、人民健康水平 71
十、衛(wèi)生監(jiān)督 78
第三節(jié) 我國醫(yī)療衛(wèi)生財政分配現(xiàn)狀分析 79
一、醫(yī)療衛(wèi)生的財政分配原則 80
二、我國醫(yī)療財政分配現(xiàn)狀及存在問題 80
三、我國醫(yī)療衛(wèi)生財政分配問題解決對策 83
第四節(jié) 中國醫(yī)療市場概況 84
一、我國醫(yī)療服務(wù)市場的基本特征 84
二、2012年全國醫(yī)療服務(wù)情況統(tǒng)計 86
三、未來幾年我國醫(yī)療市場的發(fā)展趨勢 89
第五節(jié) 金融危機對中國衛(wèi)生發(fā)展影響分析 90
一、經(jīng)濟衰退波及衛(wèi)生和社會開支 91
二、中國醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)化“危”為“機” 92
第六節(jié) 第四次國家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查主要結(jié)果 92
一、我國城鄉(xiāng)居民衛(wèi)生服務(wù)需要量及主要健康問題 93
二、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求、利用費用與醫(yī)療保險覆蓋 94
三、公共衛(wèi)生服務(wù)進一步普及 96
四、居民健康行為得到改善 97
五、醫(yī)患雙方滿意度與和諧醫(yī)患關(guān)系 98

第二章 醫(yī)院行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 100
第一節(jié) 醫(yī)院行業(yè)概述 100
一、醫(yī)院行業(yè)的定義與分級 100
二、我國醫(yī)院的分類 101
三、醫(yī)院行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 101
第二節(jié) 中國醫(yī)院改革30年發(fā)展概況 102
一、中國醫(yī)院改革的歷史進程 102
二、醫(yī)院改革30年取得的主要成就 109
三、醫(yī)院改革面臨的問題與挑戰(zhàn) 111
第三節(jié) 金融危機對醫(yī)院發(fā)展的影響 113
一、金融危機影響下的醫(yī)院經(jīng)營與發(fā)展 113
二、從全球金融危機看我國醫(yī)院盲目擴張之弊 116
三、金融危機給醫(yī)院管理的啟示 117

第三章 中國醫(yī)療行業(yè)改革分析 119
第一節(jié) 我國醫(yī)療衛(wèi)生改革發(fā)展分析 119
第二節(jié) 對中國醫(yī)療改革的政策建議 122
一、構(gòu)建多層次醫(yī)療衛(wèi)生覆蓋體系 122
二、致力于提高對患者的治療結(jié)果 124
三、建立適當?shù)臋C制以激勵醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的效率 124
四、與國家以科技創(chuàng)新為主導的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整相一致 126
第三節(jié) 走中國特色醫(yī)療衛(wèi)生改革發(fā)展道路 127
一、領(lǐng)會十七大對醫(yī)療衛(wèi)生工作提出的新目標和要求 127
二、用科學發(fā)展觀指導我國衛(wèi)生事業(yè)的改革與發(fā)展 128
三、建立覆蓋全民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度 129
四、實施健康中國2020戰(zhàn)略提高全民健康水平 131

第二部分  細分行業(yè)發(fā)展分析

第四章 公立醫(yī)院 133
第一節(jié) 公立醫(yī)院的發(fā)展 133
一、公立醫(yī)院改革試點突出公益性 133
二、公立醫(yī)院面對日益激烈的市場競爭策略 134
三、醫(yī)改對公立醫(yī)院發(fā)展的影響 138
四、推進公立醫(yī)院改革著力點分析 141
五、公立醫(yī)院改革路上闖難關(guān) 142
六、2013年公立醫(yī)院改革分析 145
七、公立醫(yī)院改革框架分析 151
八、公立醫(yī)院補償路徑分析 153
第二節(jié) 2012年公立醫(yī)院發(fā)展中存在的問題及建議 156
一、公立醫(yī)院發(fā)展存在的問題 156
二、公立醫(yī)院發(fā)展建議分析 157
第三節(jié) 公立醫(yī)院回歸社會公益的軌道分析 158
一、維護公立醫(yī)院的公益性是醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的關(guān)鍵 158
二、我國公立醫(yī)院公益性淡化的原因 159
三、公立醫(yī)院是維護醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)公益性的主力軍 160
四、公立醫(yī)院改革和發(fā)展的國際經(jīng)驗及政策建議 161

第五章 民營醫(yī)院 162
第一節(jié) 2012年民營醫(yī)院發(fā)展現(xiàn)狀分析 162
一、民營醫(yī)院發(fā)展前景分析 162
二、民營醫(yī)院迎接醫(yī)改新政分析 165
三、現(xiàn)在的民營醫(yī)院營銷正遭遇瓶頸 167
四、民營醫(yī)院轉(zhuǎn)型發(fā)展策略 169
五、2012年民營醫(yī)院發(fā)展情況 170
第二節(jié) 民營醫(yī)院發(fā)展模式分析 172
一、民營企業(yè)資本向民營醫(yī)院延伸 172
二、投資機構(gòu)購并國有醫(yī)院 172
三、公立醫(yī)院整體轉(zhuǎn)讓給民營企業(yè) 173
四、公有醫(yī)院托管給投資集團 174
五、村辦民營醫(yī)院 174
六、以拍賣、有償轉(zhuǎn)讓為主要內(nèi)容的產(chǎn)權(quán)過渡 175
第三節(jié) 民營醫(yī)院的發(fā)展策略 175
一、民營醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略分析 175
二、民營醫(yī)院生存發(fā)展的戰(zhàn)略分析 178
三、民營醫(yī)院發(fā)展SWOT分析和戰(zhàn)略選擇 183
第四節(jié) 民營醫(yī)院差異化競爭發(fā)展戰(zhàn)略分析 184
一、民營醫(yī)院競爭現(xiàn)狀 184
二、差異化競爭戰(zhàn)略分析 185
第五節(jié) 未來民營醫(yī)院的發(fā)展趨勢 187
一、連鎖經(jīng)營將成為一種趨勢 187
二、品牌營銷要樹立長遠觀念 187
三、尋求個性化發(fā)展 188
四、以價格、服務(wù)優(yōu)勢推動規(guī)?；l(fā)展 189
五、培養(yǎng)人才及建立良性的鼓勵機制 190
六、打造動態(tài)化和顯現(xiàn)化的核心優(yōu)勢 190

第六章 外資醫(yī)院 191
第一節(jié) 外資醫(yī)院在中國的發(fā)展情況 191
一、外資醫(yī)院在中國的發(fā)展概況 191
二、新醫(yī)改外資醫(yī)院發(fā)展的未知數(shù) 191
三、外資醫(yī)院的營銷策略 194
第二節(jié) 中外合資合作醫(yī)療機構(gòu)的形式及影響 195
一、醫(yī)療機構(gòu)中外合資合作的形式 195
二、中外合資醫(yī)療機構(gòu)的特征 196
三、國內(nèi)對合資合作醫(yī)療機構(gòu)的反應(yīng) 197

第七章 ?？漆t(yī)院 199
第一節(jié) 專科醫(yī)院的發(fā)展概述 199
一、專科醫(yī)院的定義與特點 199
二、我國專科醫(yī)院發(fā)展面臨的問題 199
三、?？漆t(yī)院建設(shè)策略 200
四、?？漆t(yī)院的發(fā)展策略 207
第二節(jié) 眼科醫(yī)院 210
一、中國眼科?？漆t(yī)院發(fā)展模式的探討 210
二、我國眼科資源現(xiàn)狀與策略分析 211
第三節(jié) 腫瘤醫(yī)院 212
一、腫瘤?？漆t(yī)院經(jīng)營管理 212
二、新形勢下腫瘤?？漆t(yī)院發(fā)展分析 214
第四節(jié) 口腔醫(yī)院 216
一、民營口腔醫(yī)療市場開啟整合之路 216
二、口腔醫(yī)療市場未來商業(yè)營銷模式預測 218
三、我國民營口腔醫(yī)療機構(gòu)存在的問題及發(fā)展趨勢 221

第八章 女子醫(yī)院 223
第一節(jié) 女子醫(yī)院發(fā)展分析 223
一、女子醫(yī)院成為投資新增長點 223
二、市場細分個性化需求催生女子醫(yī)院 226
第二節(jié) 北京五洲女子醫(yī)院 228
一、醫(yī)院概況 228
二、醫(yī)院十大服務(wù)特色 230

第九章 整形美容醫(yī)療發(fā)展分析 232
第一節(jié) 中國整形美容醫(yī)療市場概況 232
一、醫(yī)學美容的范圍 232
二、醫(yī)療整形美容市場發(fā)展態(tài)勢 232
三、醫(yī)療美容市場亟待規(guī)范的問題分析 234
第二節(jié) 我國整形美容業(yè)現(xiàn)狀分析 234
一、2011年整容業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 234
二、2012年整形市場發(fā)展態(tài)勢 239
三、2013年整形美容消費趨勢分析 240
第三節(jié) 我國整形美容業(yè)的發(fā)展思路 241
一、整形美容業(yè)發(fā)展規(guī)劃 241
二、整形美容業(yè)發(fā)展重點 242
三、整形美容業(yè)利潤來源 243
四、整形美容業(yè)營銷手段 243
五、整形美容業(yè)的人性化服務(wù) 245
六、整形美容業(yè)發(fā)展措施 245
第四節(jié) 2013年整形美容發(fā)展趨勢 246
一、2013年整形市場發(fā)展趨勢 246
二、2013年整容市場流行新趨勢 248
三、2013年國內(nèi)整形美容銷售額預測 251

第十章 醫(yī)療器械與醫(yī)療廣告 252
第一節(jié) 2013年醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析 252
一、2013年我國醫(yī)療器械運行狀況 252
二、2013年醫(yī)療創(chuàng)新器械和治療技術(shù) 254
三、2013年我國醫(yī)療器械產(chǎn)品出口分析 255
四、2013年我國醫(yī)療器械細分行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 257
五、2013年我國醫(yī)療器械主要企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 260
六、2013年我國醫(yī)療器械行業(yè)在農(nóng)村市場發(fā)展概況 261
第二節(jié) 醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 262
一、中國醫(yī)療器械情況及發(fā)展概述 262
二、我國醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展的機遇與挑戰(zhàn) 264
三、醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)發(fā)展迎來升級戰(zhàn)略機遇期 265
四、未來醫(yī)療器械發(fā)展方向預測 265
五、2013年我國醫(yī)療器械行業(yè)面臨的機遇與挑戰(zhàn) 266
第三節(jié) 我國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢與預測 267
一、醫(yī)療器械市場潛力和需求發(fā)展趨勢 267
二、醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)競爭預測 269
三、國際企業(yè)進軍我國基層醫(yī)療器械市場趨勢分析 271
四、2013年醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展趨勢分析 272
五、到010年我國醫(yī)療器械市場發(fā)展預測 273
六、2013年我醫(yī)械出口機遇與挑戰(zhàn) 276
七、2013年醫(yī)械標準更新將進入快車道 276
八、未來三年我國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)復合增長率預測 278
第四節(jié) 醫(yī)療廣告管理辦法 279

第三部分  行業(yè)競爭格局

第十一章 醫(yī)院行業(yè)的競爭格局 283
第一節(jié) 醫(yī)院的核心競爭力 283
一、醫(yī)院核心競爭力的定義及特點 283
二、醫(yī)院核心競爭力的構(gòu)成要素 284
三、構(gòu)建醫(yī)院核心競爭力的發(fā)展建議 285
第二節(jié) 醫(yī)院參與行業(yè)競爭取勝的關(guān)鍵 287
一、領(lǐng)導決策應(yīng)具有前瞻性 287
二、人才培養(yǎng)要注意多元性 287
三、文化建設(shè)應(yīng)體現(xiàn)人文性 288
第三節(jié) 醫(yī)院提高競爭力的策略 289
一、以文化力提升醫(yī)院核心競爭力 289
二、打造醫(yī)院核心競爭力的策略 291
三、提升核心競爭力強化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè) 294
四、創(chuàng)新戰(zhàn)略提升醫(yī)院核心競爭力 295
第四節(jié) 醫(yī)院在市場競爭中的經(jīng)營策略 297
一、以病人為中心, 服務(wù)競爭, 樹形象贏得穩(wěn)定病源 297
二、堅持科教興院策略, 以技術(shù)特色, 占領(lǐng)及拓寬醫(yī)療服務(wù)輻射面 297
三、實施成本管理, 擴大競爭優(yōu)勢 298
四、引入市場營銷理念, 實施品牌醫(yī)院戰(zhàn)略 298

第十二章 行業(yè)重要企業(yè)分析 299
第一節(jié) 西安高新醫(yī)院 299
第二節(jié) 北京大學人民醫(yī)院 300
第三節(jié) 上海仁濟醫(yī)院 302
第四節(jié) 北京協(xié)和醫(yī)院 303
第五節(jié) 廣東中山大學附屬第一醫(yī)院 306
第六節(jié) 中國人民解放軍總醫(yī)院(301醫(yī)院) 307
第七節(jié) 北京同仁醫(yī)院 309
第八節(jié) 復旦大學附屬華山醫(yī)院 310
第九節(jié) 上海瑞金醫(yī)院 312
第十節(jié) 北京中日友好醫(yī)院 314

第四部分  行業(yè)發(fā)展趨勢及投融資策略

第十三章 2013-2017年醫(yī)院行業(yè)發(fā)展趨勢預測 317
第一節(jié) 醫(yī)院發(fā)展趨勢展望 317
一、連鎖式醫(yī)院發(fā)展趨勢 317
二、公立醫(yī)院向股份制醫(yī)院轉(zhuǎn)變 318
三、將出現(xiàn)職業(yè)化院長 318
四、將出現(xiàn)專業(yè)體檢保健醫(yī)療機構(gòu) 319
第二節(jié) 醫(yī)院行業(yè)的發(fā)展趨勢 320
一、2013年縣醫(yī)院建設(shè)預測 320
二、新醫(yī)改目標預測 320
三、未來公立醫(yī)院改革趨勢 321
第三節(jié) “十二五”衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要 324
一、衛(wèi)生事業(yè)面臨的形勢 324
二、衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展目標、指導思想和基本原則 326
三、重點工作 328
四、保障政策和措施 333
第四節(jié) “十二五”醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃 336
一、“十二五”規(guī)劃總目標 336
二、醫(yī)院規(guī)模和任務(wù) 336
三、發(fā)展思路 337
四、實施措施 338

第十四章 2013-2017年醫(yī)院投融資策略分析 340
第一節(jié) 醫(yī)院投資模式和決策分析 340
一、醫(yī)院投資經(jīng)營之惑 340
二、醫(yī)院的主要投資模式 341
三、醫(yī)院的長期投資決策分析 342
四、醫(yī)院贏利因素分析 344
第二節(jié) 醫(yī)院投資經(jīng)營策略分析 346
一、公平與效率的均衡 346
二、學科建設(shè)與運營管理的均衡 346
三、投入與產(chǎn)出的均衡 347
四、門急診與病房的均衡 347
第三節(jié) 公立醫(yī)院多渠道投融資道路和案例 348
一、公立醫(yī)院能不能開展資本運營 348
二、現(xiàn)在迫切需要解決的問題 348
三、營造非營利醫(yī)院投融資環(huán)境 348
四、我國醫(yī)院財務(wù)制度規(guī)定 349
五、允許公立醫(yī)院對外投資的政策依據(jù) 349
六、醫(yī)院融資租賃 350
七、公立醫(yī)院投融資案例分析 351

第五部分  行業(yè)經(jīng)營管理策略

第十五章 2013-2017年醫(yī)院的經(jīng)營與管理分析 355
第一節(jié) 醫(yī)院經(jīng)營環(huán)境分析 355
一、醫(yī)院經(jīng)營環(huán)境因素 355
二、醫(yī)院經(jīng)營環(huán)境分析 356
三、醫(yī)院經(jīng)營能力因素 358
第二節(jié) 醫(yī)院經(jīng)營風險的成因與應(yīng)對策略 359
一、醫(yī)院經(jīng)營風險成因分析 359
二、醫(yī)院經(jīng)營風險的防范策略 360
第三節(jié) 21世紀醫(yī)院管理的品牌建設(shè)創(chuàng)新形式 361
一、醫(yī)院品牌的重要性和市場作用 361
二、醫(yī)院管理的目的和作用 362
三、品牌建設(shè)是醫(yī)院管理的創(chuàng)新形式 363
四、經(jīng)營品牌就是經(jīng)營醫(yī)院 363
第四節(jié) 中國醫(yī)院的管理創(chuàng)新 365
一、醫(yī)院管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)和必要性 365
二、醫(yī)院管理創(chuàng)新的思路 365
三、醫(yī)院管理創(chuàng)新可能帶來的問題及對策 367
四、非經(jīng)濟薪酬在醫(yī)院管理中的應(yīng)用 368
第五節(jié) 現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)營理念與管理模式創(chuàng)新 371
一、創(chuàng)新醫(yī)院經(jīng)營理念與管理模式的必要性分析 371
二、現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)營理念創(chuàng)新 372
三、現(xiàn)代醫(yī)院管理模式創(chuàng)新 373
四、建立適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院要求的經(jīng)營機制 374
第五節(jié) 新形勢下醫(yī)院戰(zhàn)略管理的探討 376
一、戰(zhàn)略管理與醫(yī)院戰(zhàn)略管理 376
二、醫(yī)院戰(zhàn)略制定的必要性 376
三、醫(yī)院戰(zhàn)略管理的作用和意義 376
四、醫(yī)院戰(zhàn)略分析 377
五、醫(yī)院管理戰(zhàn)略的制定 379
六、醫(yī)院管理戰(zhàn)略的實施 380
七、醫(yī)院管理戰(zhàn)略的評價 380
第六節(jié) 當前我國醫(yī)院管理發(fā)展趨勢 381
一、規(guī)劃決策社區(qū)化 381
二、管理職能分離化 381
三、信息管理自動化 381
四、管理手段法制化 382
五、管理人員職業(yè)化 382
六、醫(yī)院質(zhì)量管理變革的趨勢 383

第十六章 2013-2017年醫(yī)院營銷策略分析 384
第一節(jié) 醫(yī)院營銷發(fā)展概況 384
一、醫(yī)院營銷的重要性 384
二、醫(yī)院經(jīng)營中的戰(zhàn)略性因素 385
三、影響營銷效果的因素 387
第二節(jié) 醫(yī)院營銷咨詢概述 393
一、醫(yī)療市場表現(xiàn)的競爭走勢 393
二、醫(yī)院營銷診斷 395
三、醫(yī)院營銷規(guī)劃 395
四、醫(yī)院品牌包裝 396
五、醫(yī)院營銷活動策劃 396
六、醫(yī)療服務(wù)營銷培訓 396
七、醫(yī)院營銷機構(gòu)建立 396
第三節(jié) 醫(yī)院服務(wù)營銷現(xiàn)狀及對策分析 397
一、現(xiàn)代醫(yī)院服務(wù)營銷階段分析 397
二、醫(yī)院服務(wù)營銷組合 400
三、醫(yī)院存在的營銷問題 401
四、醫(yī)院的營銷對策 402
第四節(jié) 醫(yī)院營銷策略分析 404
一、醫(yī)院營銷意識先行 404
二、樹立人才品牌營銷戰(zhàn)略 405
三、樹立服務(wù)品牌營銷戰(zhàn)略 407
四、樹立優(yōu)質(zhì)經(jīng)營戰(zhàn)略 408
五、樹立成本管理的經(jīng)營戰(zhàn)略 408
第五節(jié) 醫(yī)院經(jīng)營戰(zhàn)略分析 409
一、品牌經(jīng)營戰(zhàn)略 409
二、規(guī)模經(jīng)營戰(zhàn)略 410
三、優(yōu)質(zhì)經(jīng)營戰(zhàn)略 410
四、聯(lián)合經(jīng)營和負債戰(zhàn)略 411
第六節(jié) 醫(yī)院營銷發(fā)展戰(zhàn)略分析 411
一、醫(yī)院營銷管理體系的建立 411
二、適應(yīng)醫(yī)院的營銷戰(zhàn)略 412
三、制定醫(yī)院營銷戰(zhàn)略的步驟 413
第七節(jié) 醫(yī)院營銷發(fā)展策略分析 414
一、醫(yī)院的競爭營銷策略 414
二、社區(qū)營銷打造新的途徑 416
三、導入產(chǎn)品整體概念促進醫(yī)療服務(wù)營銷 420
第八節(jié) 醫(yī)院品牌經(jīng)營戰(zhàn)略的探討 423
一、醫(yī)院品牌的提出 423
二、醫(yī)院缺乏品牌意識的主要表現(xiàn) 423
三、醫(yī)院品牌經(jīng)營的相關(guān)問題 423
第九節(jié) 不同環(huán)境的醫(yī)院營銷形象定位 425
一、研究醫(yī)院營銷形象的意義 425
二、員工營銷形象定位 426
三、就醫(yī)顧客營銷形象定位 428
四、社區(qū)公眾營銷形象定位 429
五、政府營銷形象定位 431
六、醫(yī)療保險機構(gòu)營銷形象定位 432
七、同業(yè)界營銷形象定位 433
八、供應(yīng)商營銷形象定位 434
九、大眾媒體營銷形象定位 436

第十七章 2013-2017年醫(yī)院信息化發(fā)展策略 438
第一節(jié) 醫(yī)院信息化發(fā)展概述 438
一、中國醫(yī)療信息化現(xiàn)狀分析 438
二、醫(yī)院信息化規(guī)范正在進行時 445
三、醫(yī)療信息化的發(fā)展階段與障礙 446
四、我國醫(yī)院信息化建設(shè)步入拐點 449
五、醫(yī)院信息化熱點領(lǐng)域分析 452
第二節(jié) 醫(yī)院信息系統(tǒng)面臨的挑戰(zhàn)分析 456
一、一體化醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的建設(shè) 456
二、系統(tǒng)的安全性 456
三、醫(yī)療保險 457
四、突發(fā)公共衛(wèi)生事件與醫(yī)療救治信息系統(tǒng) 457
五、臨床信息系統(tǒng) 458
六、電子病歷 458
第三節(jié) 信息技術(shù)在醫(yī)療領(lǐng)域中的應(yīng)用 459
一、信息技術(shù)在醫(yī)療領(lǐng)域中的主要應(yīng)用 459
二、信息技術(shù)在醫(yī)院管理中的主要應(yīng)用 459
第四節(jié) 中國醫(yī)院信息化狀況調(diào)查分析 461
一、全國醫(yī)院信息化發(fā)展不平衡 461
二、投入不足但增長趨勢明顯 462
三、越來越多先進的技術(shù)開始引入并被使用 465
四、管理信息系統(tǒng)會消耗大量的資源 467
五、在數(shù)據(jù)表達和交換兩方面都缺乏標準 469
六、醫(yī)院信息化人才嚴重缺乏 471
第五節(jié) 醫(yī)院電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展及對策思考 472
一、醫(yī)院電子商務(wù)及其模式概述 472
二、醫(yī)院電子商務(wù)系統(tǒng) 473
三、醫(yī)院電子商務(wù)發(fā)展策略分析 478
第六節(jié) 醫(yī)院信息化發(fā)展趨勢 482
一、醫(yī)療業(yè)IT市場的競爭更激勵 482
二、IT應(yīng)用范圍逐漸拓展 482
三、醫(yī)療IT產(chǎn)品與服務(wù)一體化 483
四、醫(yī)療行業(yè)信息化產(chǎn)品與服務(wù)提供商企業(yè)之間整合 483
五、整合應(yīng)用將成為未來發(fā)展主流 483
六、用戶需求更加趨于理性 483
七、醫(yī)療信息化外包 483
八、公共衛(wèi)生領(lǐng)域信息化將快速發(fā)展 484
九、區(qū)域醫(yī)療信息化整合 484
第七節(jié) 社區(qū)衛(wèi)生信息化發(fā)展策略 484
一、社區(qū)還停留在“業(yè)績考核”而非“績效考核” 484
二、工作量造假、 激活健康檔案難題如何克服 485
三、“信息孤島” 能大聯(lián)合嗎 485
四、法律倫理、標準化問題尚未解決 486
第八節(jié) 醫(yī)院信息系統(tǒng)發(fā)展趨勢及對策研究 487
一、醫(yī)院信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢 487
二、我國醫(yī)院信息系統(tǒng)存在的主要問題 489
三、對策研究 490

圖表目錄
圖表：2011年與2012年衛(wèi)生機構(gòu)及床位數(shù) 1
圖表：2012年按醫(yī)院等級統(tǒng)計數(shù)據(jù) 2
圖表：2011年與2012年衛(wèi)生人員數(shù)(萬人) 3
圖表：2011年與2012年醫(yī)療服務(wù)工作量 4
圖表：2011年與2012年醫(yī)師擔負工作量 5
圖表：2011年與2012年病床使用情況 5
圖表：2011年與2012年新型農(nóng)村合作醫(yī)療情況 6
圖表：2011年與2012年農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)情況 6
圖表：2011年與2012年村衛(wèi)生室及人員數(shù) 7
圖表：2011年與2012年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)情況 8
圖表：2011年與2012年醫(yī)療機構(gòu)門診和住院病人人均醫(yī)藥費用 9
圖表：2011年與2012年不同級別綜合醫(yī)院門診和出院病人人均醫(yī)藥費用 9
圖表：2011年與2012年全國傳染病報告發(fā)病及死亡數(shù) 10
圖表：2011年與2012年孕產(chǎn)婦及兒童保健情況 12
圖表：2011年與2012年監(jiān)測地區(qū)孕產(chǎn)婦和兒童死亡率 12
圖表：2011年醫(yī)療機構(gòu)數(shù) 22
圖表：2011年衛(wèi)生機構(gòu)數(shù)——按類型分 23
圖表：2011年各地區(qū)醫(yī)院等級情況 26
圖表：2011年各地區(qū)按床位數(shù)分組醫(yī)院數(shù) 27
圖表：2011年各類衛(wèi)生機構(gòu)人員數(shù) 28
圖表：2011年各地區(qū)衛(wèi)生人員數(shù) 31
圖表：2000-2011年衛(wèi)生機構(gòu)床位數(shù)(萬張) 32
圖表：2011年各類醫(yī)療機構(gòu)床位數(shù) 32
圖表：2011年各地區(qū)醫(yī)療機構(gòu)床位數(shù) 33
圖表：2011年醫(yī)療機構(gòu)分科床位數(shù)及構(gòu)成 35
圖表：1978-2007年衛(wèi)生總費用（1） 35
圖表：1978-2007年衛(wèi)生總費用（2） 36
圖表：2011年各類衛(wèi)生機構(gòu)資產(chǎn)與負債 37
圖表：2011年各類衛(wèi)生機構(gòu)收入與支出 40
圖表：2002-2011年綜合醫(yī)院收入與支出 45
圖表：2004-2011年醫(yī)療機構(gòu)診療人次數(shù)(萬人次) 46
圖表：2011年各類醫(yī)療機構(gòu)門診服務(wù)情況 47
圖表：2011年非營利性醫(yī)療機構(gòu)門診服務(wù)情況 49
圖表：2011年營利性醫(yī)療機構(gòu)門診服務(wù)情況 50
圖表：2011年醫(yī)療機構(gòu)分科門急診人次及構(gòu)成 52
圖表：1980-2011年醫(yī)院診療人次數(shù) 53
圖表：2011年各地區(qū)醫(yī)院門診服務(wù)情況 54
圖表：2004-2011年醫(yī)療機構(gòu)入院人數(shù)(萬人) 55
圖表：2011年醫(yī)療機構(gòu)住院服務(wù)情況 56
圖表：2004-2011年各地區(qū)縣及縣級市醫(yī)院工作情況 58
圖表：2011年各地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)情況 59
圖表：1991-2011年監(jiān)測地區(qū)5歲以下兒童和孕產(chǎn)婦死亡率 61
圖表：2000-2011年監(jiān)測地區(qū)孕產(chǎn)婦主要疾病死亡率及死因構(gòu)成 61
圖表：1980-2011年孕產(chǎn)婦保健情況 62
圖表：1990-2011年兒童保健情況 63
圖表：2011年甲乙類法定報告?zhèn)魅静“l(fā)病數(shù)及死亡數(shù)排序 64
圖表：2011年甲乙類法定報告?zhèn)魅静“l(fā)病率、死亡率及病死率排序 65
圖表：2007年部分市縣前十位疾病死亡專率及死因構(gòu)成(女) 66
圖表：2004-2005年前十位惡性腫瘤死亡率分性別統(tǒng)計(110萬) 66
圖表：2004-2005年前十位惡性腫瘤死亡率分市縣統(tǒng)計(110萬) 67
圖表：1990-2007年一歲兒童免疫報告接種率(%) 67
圖表：2011年血吸蟲病防治情況 68
圖表：2007年地方性氟中毒防治情況 68
圖表：2007年克山病、大骨節(jié)病、碘缺乏病防治情況 68
圖表：1990-2007年農(nóng)村水改工作情況 69
圖表：2000-2007年各地區(qū)農(nóng)村改水情況 69
圖表：2007年各地區(qū)農(nóng)村改廁工作情況 70
圖表：1949-2011年人口出生率、死亡率和自然增長率 71
圖表：1981-2011年各地區(qū)人口出生率和死亡率 71
圖表：各地區(qū)人口期望壽命 73
圖表：年齡別期望壽命 74
圖表：城市七歲以下兒童身體發(fā)育情況 74
圖表：農(nóng)村七歲以下兒童身體發(fā)育情況 75
圖表：1985-1995年城市男性青少年、兒童身體發(fā)育情況 75
圖表：1985-1995年城市女性青少年、兒童身體發(fā)育情況 76
圖表：1985-1995年農(nóng)村男性青少年、兒童身體發(fā)育情況 77
圖表：1985-1995年農(nóng)村女性青少年、兒童身體發(fā)育情況 77
圖表：1982-2002年居民人均每日營養(yǎng)攝取量 77
圖表：2002年居民人均每日營養(yǎng)攝入量 78
圖表：2011年建設(shè)項目衛(wèi)生審查情況（1） 78
圖表：2011年建設(shè)項目衛(wèi)生審查情況（2） 78
圖表：2011年食品衛(wèi)生被監(jiān)督單位情況 79
圖表：2013年1-3月全國醫(yī)療機構(gòu)總診療人次數(shù)（萬人次） 87
圖表：2013年1-3月全國醫(yī)療機構(gòu)出院人數(shù)（萬人） 87
圖表：2013年1-3月醫(yī)療服務(wù)工作效率 88
圖表：2012年底與2013年3月底全國醫(yī)療機構(gòu)數(shù)(個) 89
圖表：居民門診、住院次均費用及變化情況 96
圖表：醫(yī)院經(jīng)營環(huán)境因素項目及其內(nèi)容 357
圖表：醫(yī)院環(huán)境風險和機會描繪舉例 358
圖表：公立醫(yī)院在入世后的SWOT分析 378
圖表：醫(yī)院每床位信息化累計投入分省市統(tǒng)計 461
圖表：1990-2015年中國醫(yī)療保健行業(yè)市場容量 465