中商情報(bào)網(wǎng)訊:截至2023年6月,我國(guó)網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模達(dá)5.35億人,較2022年12月增長(zhǎng)1372萬(wàn)人,占網(wǎng)民整體的49.6%。
數(shù)據(jù)來(lái)源:CNNIC、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
網(wǎng)上外賣業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng),并向即時(shí)配送領(lǐng)域拓展。一是消費(fèi)市場(chǎng)回暖拉動(dòng)網(wǎng)上外賣業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。借助上半年消費(fèi)市場(chǎng)回暖的良好勢(shì)頭,網(wǎng)上外賣平臺(tái)積極改進(jìn)商戶運(yùn)營(yíng)解決方案及營(yíng)銷工具,幫助商家優(yōu)化營(yíng)銷策略,推動(dòng)營(yíng)收增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示,美團(tuán)一季度配送服務(wù)營(yíng)收同比增長(zhǎng)18.8%;阿里巴巴一季度本地生活服務(wù)營(yíng)收同比增長(zhǎng)17%,訂單增長(zhǎng)超過20%,其中外賣業(yè)務(wù)GMV63和訂單量均實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健增長(zhǎng)。二是網(wǎng)上外賣向即時(shí)配送領(lǐng)域持續(xù)拓展。依托即時(shí)配送體系優(yōu)勢(shì),網(wǎng)上外賣平臺(tái)將即時(shí)配送的商品從餐飲食品拓展至生鮮、日用品、鮮花等多個(gè)品類,進(jìn)而帶來(lái)新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。以美團(tuán)為例,一季度即時(shí)配送交易筆數(shù)同比增長(zhǎng)14.9%,“閃購(gòu)”業(yè)務(wù)在交易用戶數(shù)和交易頻次方面實(shí)現(xiàn)雙增長(zhǎng),訂單量同比增長(zhǎng)約35%。
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