3、中國(guó)在線服務(wù)水平全球領(lǐng)先
目前世界各國(guó)正在大力推進(jìn)數(shù)字政府建設(shè),電子政務(wù)在支撐經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展方面將起到越來(lái)越重要的作用。改革開放以來(lái),我國(guó)從零起步建成了世界上規(guī)模最大的國(guó)家電子政務(wù)體系,在提高黨的執(zhí)政能力、支撐政府高效履職、更好地服務(wù)廣大人民群眾方面發(fā)揮了巨大作用。目前,在線服務(wù)水平全球領(lǐng)先。
《2020聯(lián)合國(guó)電子政務(wù)調(diào)查報(bào)告》顯示,我國(guó)電子政務(wù)發(fā)展指數(shù)為0.7948,排名從2018年的第65位提升至第45位,取得歷史新高,達(dá)到全球電子政務(wù)發(fā)展“非常高”的水平,其中在線服務(wù)指數(shù)由全球第34位躍升至第9位,邁入全球領(lǐng)先行列。各類政府機(jī)構(gòu)積極推進(jìn)政務(wù)服務(wù)線上化,服務(wù)種類及人次均有顯著提升;各地區(qū)各級(jí)政府“一網(wǎng)通辦”“異地可辦”“跨區(qū)通辦”漸成趨勢(shì),“掌上辦”“指尖辦”逐步成為政務(wù)服務(wù)標(biāo)配,營(yíng)商環(huán)境不斷優(yōu)化。
數(shù)據(jù)來(lái)源:CNNIC、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
4、電子政務(wù)市場(chǎng)潛力大
在國(guó)家的大力支持和推動(dòng)下,電子政務(wù)取得了較大進(jìn)展。2018年中國(guó)電子政務(wù)市場(chǎng)規(guī)模突破3000億元,預(yù)計(jì)2020年市場(chǎng)規(guī)模將突破4000億元。當(dāng)前電子政務(wù)正向智慧政務(wù)轉(zhuǎn)型,國(guó)家大力支持下,未來(lái)智慧政務(wù)大有可為。
數(shù)據(jù)來(lái)源:中商產(chǎn)業(yè)研究院