2、網購用戶規(guī)模擴大
新零售重構“人貨場”,人成為數字化消費者,消費者數據立體化。2020年疫情加速了新零售的發(fā)展,改變了國人的消費習慣,在線消費漸漸成為人們首選的消費方式,網絡購物用戶規(guī)模進一步增加。數據顯示,截至2020年12月,我國網絡購物用戶規(guī)模達7.82億,較2020年3月增長7215萬,占網民整體的79.1%。
數據來源:CNNIC、中商產業(yè)研究院整理
其中,我國手機網絡購物用戶規(guī)模達7.81億,較2020年3月增長7309萬,占手機網民的79.2%。
數據來源:CNNIC、中商產業(yè)研究院整理