據(jù)中國電子商務(wù)研究中心發(fā)現(xiàn):天貓國際通常要7-15天配送時間,從國內(nèi)保稅倉發(fā)貨最短可5日收貨,貨源覆蓋全球63個國家地區(qū),全國境內(nèi)配送;洋碼頭貨源覆蓋超過83個國家和地區(qū),“黑五”全球首單韓國至上海19小時完成配送,美國至上海55小時完成配送。使用其官方物流配送,海外直郵平均5天,全國境內(nèi)配送;亞馬遜海外購海外直郵通常要7-12天時間,全國境內(nèi)配送;網(wǎng)易考拉海購國內(nèi)保稅倉發(fā)貨平均3-15天,全國境內(nèi)配送;唯品會國內(nèi)保稅倉發(fā)貨,平均2-14天收貨,可配送至全國大部分地區(qū);小紅書國內(nèi)保稅倉發(fā)貨,平均7-15天收貨,可配送至全國大部分地區(qū)。
對此,中國電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部助理分析師呂昊澤指出,中國電子商務(wù)研究中心發(fā)現(xiàn),各平臺在物流模式、配送周期等方面,因大部分國內(nèi)保稅發(fā)貨原因,基本相差不大,但洋碼頭異軍突起,海外直郵居然平均5天到貨,快過國內(nèi)保稅。究其原因總結(jié)為以下四點:(1)唯一擁有自建國際物流(貝海國際)的平臺,平臺管控力高;(2)7年國際物流經(jīng)驗沉淀,在國際段運(yùn)輸、商品申報、繳納關(guān)稅、海關(guān)查驗清關(guān)等多個環(huán)節(jié)經(jīng)驗豐富;(3)業(yè)內(nèi)第一個和海關(guān)系統(tǒng)對接的國際物流,進(jìn)一步提升清關(guān)效率;(4)常年與各大航空公司的良好合作,優(yōu)先使用航空資源。此外,在“黑五”前夕,洋碼頭與東航物流達(dá)成戰(zhàn)略合作,東航全球運(yùn)力將優(yōu)先提供給洋碼頭使用,進(jìn)一步提升了其跨境物流的效率。
看點三:平臺評測:海淘APP功能哪家更全面?
據(jù)中國電子商務(wù)研究中心評測發(fā)現(xiàn):洋碼頭APP首頁主要包含搜索,掃貨現(xiàn)場,全球暢銷榜等信息,以及今日限時搶、砍價團(tuán)、第二件半價等活動,并在首頁加入了獨有的視頻直播板塊;其他主要區(qū)塊為種草社區(qū)、商品分類、關(guān)注、購物車、用戶頁面。天貓國際內(nèi)置于天貓APP內(nèi)部,主頁包含精選商品、品類推送,其他主要區(qū)塊是全球精選、國際直營、旗艦店、國家館等。亞馬遜海外購APP主頁包含廣告,特色活動推送。其他主要區(qū)塊為品類查詢、發(fā)現(xiàn)、用戶個人信息頁面。網(wǎng)易考拉海購APP主頁包含商品推薦,熱門活動,以及特色店面如工廠店、全球旗艦、網(wǎng)易嚴(yán)選等,加入國內(nèi)品牌商品,已不再完全是跨境電商App。小紅書APP主頁為發(fā)現(xiàn)頁面,內(nèi)容為社區(qū)主題發(fā)布區(qū),包含多個類別:推薦、視頻、運(yùn)動、時尚等;其他區(qū)塊分為關(guān)注和購買頁面,其購買頁面有活動商品推送,也可搜索商品。
對此,中國電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部助理分析師呂昊澤指出,各跨境進(jìn)口電商平臺的APP的構(gòu)成大體一致,主要包括搜索,活動推送,掃貨,暢銷榜,社區(qū);首頁下方一般劃分為分類、關(guān)注、購物車、用戶的個人頁面等板塊。在用戶個人頁面則是付款、物流查詢、售后客服、會員特權(quán)等項目,總的使用體驗大體相當(dāng)。而在特色功能方面,洋碼頭在首頁加入獨有的了購物圖文視頻直播區(qū)塊,可以讓用戶還原最真實的海外購物場景,真正做到邊看邊買。而小紅書則是將其社區(qū)大板塊獨立出來,讓用戶于他人自由地分享購物經(jīng)、經(jīng)驗。