內(nèi)容的專業(yè)性是用戶對(duì)外語學(xué)習(xí)工具共同的關(guān)注因素
背單詞類用戶最關(guān)注的是功能的指導(dǎo)性,占比為47.7%,緊隨其后的就是內(nèi)容的專業(yè)性和發(fā)音的清晰標(biāo)準(zhǔn),分別占比46.0%和44.7%;
詞典翻譯類用戶最關(guān)注的是功能的多樣性,占比為55.1%,內(nèi)容的專業(yè)性居第二位,占比為51.4%;
發(fā)音清晰標(biāo)準(zhǔn)是口語聽力類用戶最為關(guān)注的因素,占比為52.8%,用戶對(duì)內(nèi)容專業(yè)性和功能趣味性的關(guān)注度相差無幾,分別為42.7%和42.1%。
用戶最期望集各功能為一體的一站式學(xué)習(xí)工具出現(xiàn)
從樣本整體來說,用戶最期望的是能夠?qū)ⅰ胺g、背單詞、口語聽力等功能集中起來形成一站式學(xué)習(xí)工具”,占比高達(dá)62.5%,緊隨其后的就是“知識(shí)的精準(zhǔn)化、專業(yè)化”和“學(xué)習(xí)品類多樣化”,占比分別為54.8%和52.4%。
用戶對(duì)工具類產(chǎn)品是否能夠搜索添加好友的期望不高,僅為27.4%,原因或在于工具類產(chǎn)品用戶間的互動(dòng)性相對(duì)受限,添加好友帶來的互動(dòng)性價(jià)值并不明顯。