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2017年中國成人在線外語教育行業(yè)白皮書（全文）

來源：艾瑞咨詢發(fā)布日期：2017-10-11 16:33

教育外語成人教育

大學(xué)生傾向?qū)W習(xí)工具，職場用戶學(xué)習(xí)方式相對綜合化

從本次調(diào)研結(jié)果來看，學(xué)習(xí)工具和在線課程是用戶最常使用的學(xué)習(xí)方式，而社區(qū)平臺(tái)一般多與學(xué)習(xí)工具或線上課程協(xié)同使用。大學(xué)生用戶與職場用戶在外語學(xué)習(xí)方式上略有差異。相對而言，大學(xué)生更傾向于線上學(xué)習(xí)工具，71.3%的大學(xué)生使用學(xué)習(xí)工具，而課程使用者為42.7%。而職場用戶的學(xué)習(xí)方式更加綜合化，線上課程使用者占比74.2%，學(xué)習(xí)工具使用亦達(dá)65.1%。

方便、豐富和自主是基礎(chǔ)利益；個(gè)性化學(xué)習(xí)是增值利益

相比于線下外語教育形式，成人在線外語教育用戶會(huì)選擇“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的在線學(xué)習(xí)方式，最基礎(chǔ)的三個(gè)利益點(diǎn)是：（1）方便，可以隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)；（2）豐富，在線外語學(xué)習(xí)有更加豐富多樣的學(xué)習(xí)方式；（3）自主，可以更加自主的安排自己的外語學(xué)習(xí)。另外，“個(gè)性化學(xué)習(xí)”和“提升自我價(jià)值/內(nèi)涵”，對于在線外語教育用戶來說也是重要的增值利益點(diǎn)。相比職場用戶，“提升學(xué)習(xí)動(dòng)力”和“獲得資料和干貨”的利益點(diǎn)更能吸引大學(xué)生用戶；而對于職場用戶來說，“增加自信心”和“投入成本低”的利益點(diǎn)相對更加重要。