無人零售用戶分析：超八成用戶出于方便快捷多次在無人店消費
來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院 發(fā)布日期：2017-09-27 17:27
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中商情報網(wǎng)訊：據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2017年中國無人零售商店市場研究報告》數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，2016年中國便利店門店數(shù)量達到9.8萬家，行業(yè)銷售額超過1300億元。隨著人口紅利的退去老齡化會加劇，便利店人力的成本正在越來越高。從資本和行業(yè)競爭角度來看，傳統(tǒng)便利店轉(zhuǎn)型迫切，無人零售正在醞釀風口，無人零售便利店將有望最先迎來發(fā)展良機。無人零售行業(yè)仍處于發(fā)展初期，無人便利店方案在技術、用戶體驗等方面均有待完善。

無人零售分類

根據(jù)業(yè)態(tài)分為自動售貨機、開放貨架與無人店三類

無人零售主要可以分為自動售貨機（或稱為自動販賣機）、開放貨架與無人店三類，其中自動售貨機起步較早，發(fā)展相對成熟，投放區(qū)域廣泛。開放貨架成本低，但受場景限制，一般只能投放在辦公樓內(nèi)部等相對封閉的場所。無人店目前還處于發(fā)展初期，各類不同技術、形態(tài)各異的無人店探索逐漸涌現(xiàn)。

資料來源：艾瑞咨詢 中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

無人零售用戶屬性

數(shù)據(jù)顯示：無人零售的用戶以男性為主，教育程度高的年輕白領一族最喜歡去無人零售店購物。

數(shù)據(jù)來源：艾瑞咨詢 中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

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