中商情報(bào)網(wǎng)發(fā)布《2014-2019年中國智能語音行業(yè)分析與投資策略報(bào)告》通過對大量智能語音數(shù)據(jù)的前瞻性分析，報(bào)告通過對智能語音行業(yè)總體發(fā)展現(xiàn)狀，市場規(guī)模，產(chǎn)業(yè)鏈分析，用戶關(guān)注因素等，深入而客觀地為您剖析全景智能語音市場現(xiàn)狀。
同時(shí)報(bào)告對智能語音行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營狀況與競爭力進(jìn)行分析，最后根據(jù)行業(yè)的發(fā)展軌跡與多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對智能語音行業(yè)未來的行業(yè)市場發(fā)展前景預(yù)測與機(jī)會(huì)做出客觀分析與預(yù)測；本報(bào)告讓相關(guān)企業(yè)準(zhǔn)確了解行業(yè)當(dāng)前最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，把握市場機(jī)會(huì)，做出正確經(jīng)營決策，為戰(zhàn)略投資者選擇恰當(dāng)?shù)耐顿Y時(shí)機(jī)和公司領(lǐng)導(dǎo)層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供了準(zhǔn)確的市場情報(bào)信息及科學(xué)的決策依據(jù)。
第一章 智能語音相關(guān)概述 10
第一節(jié) 智能語音概述 10
一、智能語音技術(shù)簡介 10
二、智能語音技術(shù)原理 11
三、智能語音技術(shù)的發(fā)展 12
第二節(jié) 語音合成技術(shù)介紹 13
一、語音合成技術(shù)簡介 13
二、語音合成技術(shù)的發(fā)展 13
三、語音合成技術(shù)原理 14
四、語音合成技術(shù)的應(yīng)用 17
第三節(jié) 語音識(shí)別技術(shù)介紹 18
一、語音識(shí)別技術(shù)簡介 18
二、語音識(shí)別技術(shù)的發(fā)展 19
三、語音識(shí)別在技術(shù)原理 20
四、語音識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用 23
五、語音識(shí)別技術(shù)的發(fā)展方向 24
第四節(jié) 行業(yè)管理體制概述 25
第二章 中國智能語音發(fā)展的環(huán)境分析 26
第一節(jié) 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 26
一、2013年中國GDP增長情況分析 26
二、2009-2013年中國居民收入及消費(fèi)分析 26
三、2013年中國全社會(huì)固定資產(chǎn)
投資分析 28
第二節(jié) 政策環(huán)境 28
一、產(chǎn)業(yè)政策匯總 28
二、《2009-2011年
電子信息產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》 29
三、《信息產(chǎn)業(yè)科技發(fā)展“十一五”規(guī)劃和2020年中長期規(guī)劃綱要》30
四、2011年中國繼續(xù)實(shí)施
軟件增值稅優(yōu)惠政策 32
第三節(jié)
物聯(lián)網(wǎng)的推進(jìn) 34
一、中國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈分析 34
二、中國物聯(lián)網(wǎng)“感知中國”進(jìn)展分析 36
三、中國物聯(lián)網(wǎng)國際標(biāo)準(zhǔn)制定進(jìn)展分析 38
第三章 2013全球智能語音發(fā)展現(xiàn)狀分析 39
第一節(jié) 全球智能化社會(huì)發(fā)展階段分析 39
一、智能社會(huì)是人類社會(huì)的第四次浪潮 39
二、智能革命是人類文明的第二次革命 39
三、智能化是技術(shù)發(fā)展的第四個(gè)階段 40
四、智能時(shí)代的到來分析 41
第二節(jié) 全球智能語音發(fā)展現(xiàn)狀分析 41
一、國內(nèi)外智能語音發(fā)展概述 41
二、2013年全球智能語音市場規(guī)模分析 42
三、2012年全球智能語音市場競爭格局分析 43
四、2013年語音導(dǎo)航國際發(fā)展態(tài)勢分析 44
五、2013年谷歌研發(fā)智能語音翻譯
手機(jī) 45
六、2013年谷歌收購語音通訊服務(wù)創(chuàng)業(yè)公司SayNow 45
第三節(jié) 全球主要地區(qū)智能語音呼叫中心市場概況 46
一、北美呼叫中心市場概況 46
二、歐洲和非洲呼叫中心市場概況 46
三、亞太地區(qū)呼叫中心市場發(fā)展概況 47
四、拉丁美洲呼叫中心市場概況 48
第四章 2013中國智能語音呼叫中心發(fā)展現(xiàn)狀分析 49
第一節(jié) 呼叫中心發(fā)展概述 49
一、呼叫中心的起源 49
二、國內(nèi)外呼叫中心的發(fā)展概況 49
三、呼叫中心技術(shù)發(fā)展進(jìn)程分析 50
第二節(jié) 2013年中國呼叫中心總體市場規(guī)模分析 54
一、2013年中國呼叫中心座席數(shù)及規(guī)模分析 54
二、2012年中國呼叫中心行業(yè)應(yīng)用概況 55
三、2012年中國主體運(yùn)營模式發(fā)展特征分析 57
第三節(jié) 2012年中國呼叫中心市場特點(diǎn)分析 59
一、呼叫中心功能應(yīng)用分布 59
二、呼叫中心座席數(shù)量分布 59
三、呼叫中心投資規(guī)模分布 60
四、呼叫中心地域分布分析 61
五、呼叫中心每萬人擁有量分析 62
第四節(jié) 2012年中國呼叫中心細(xì)分行業(yè)應(yīng)用現(xiàn)狀分析 62
一、電信業(yè)呼叫中心市場規(guī)模和特點(diǎn)分析 62
二、金融業(yè)呼叫中心市場規(guī)模分析 66
三、政府及公共事業(yè)呼叫中心市場規(guī)模分析 69
四、
零售及
物流業(yè)呼叫中心市場規(guī)模分析 71
第五節(jié) 中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢分析 71
一、中國呼叫中心細(xì)分市場發(fā)展趨勢分析 71
二、中國呼叫中心技術(shù)發(fā)展趨勢分析 73
第五章 2013中國智能語音在新行業(yè)的應(yīng)用分析 74
第一節(jié) 2013年中國智能語音市場發(fā)展態(tài)勢分析 74
一、中國智能語音行業(yè)應(yīng)用階段分析 74
二、中國智能語音利潤水平分析 75
三、中國語音軟件經(jīng)營模式分析 75
四、中國語音軟件行業(yè)特性分析 75
第二節(jié) 2013年中國智能語音市場競爭格局分析 76
一、2013年中國智能語音市場競爭分析 76
二、2013年智能語音技術(shù)中國專利現(xiàn)狀分析 77
三、2013年合肥成為國家智能語音產(chǎn)業(yè)化基地 79
第三節(jié) 車載語音市場 80
一、2013年車載語音市場規(guī)模分析 80
二、自主式導(dǎo)航語音在智能交通中的應(yīng)用 81
三、Telematics系統(tǒng)語音在智能交通中的應(yīng)用 82
四、LBS系統(tǒng)語音在智能交通中的應(yīng)用 83
第四節(jié) 語音導(dǎo)航車載應(yīng)用 84
一、智能語音技術(shù)在車載導(dǎo)航設(shè)備上的應(yīng)用價(jià)值分析 84
二、2013年中國語音導(dǎo)航發(fā)展現(xiàn)狀分析 85
三、語音導(dǎo)航在車載應(yīng)用的難點(diǎn)分析 85
四、語音導(dǎo)航在車載中的其它應(yīng)用分析 86
第五節(jié) 智能語音移動(dòng)終端應(yīng)用 87
一、移動(dòng)終端智能語音市場增長動(dòng)力分析 87
二、2011年智能語音兒童手機(jī)將成市場熱點(diǎn) 88
第六節(jié) 智能語音在其它領(lǐng)域的應(yīng)用 89
一、2011年智能語音玩具市場有望增長 89
二、智能語音玩具的
教育功能分析 89
三、智能語音教育與評測市場 90
四、中國進(jìn)入智能語音閱讀時(shí)代 91
第六章 2013年國內(nèi)外智能語音重點(diǎn)企業(yè)分析 93
第一節(jié) Nuance語音公司 93
一、公司簡介 93
二、Nuance語音技術(shù)車載應(yīng)用分析 93
三、Nuance車載語音業(yè)務(wù)在中國的發(fā)展 94
四、2009-2013年Nuance經(jīng)營情況分析 95
第二節(jié)
安徽科大訊飛信息科技股份有限公司 96
一、公司簡介 96
二、科大訊飛公司智能語音專利保護(hù)技術(shù)分析 97
三、2012年公司經(jīng)營情況 98
四、2013年公司經(jīng)營情況 99
第三節(jié) 華為技術(shù)有限公司 101
一、公司簡介 101
二、華為金融系統(tǒng)智能化語音解決方案分析 102
三、2012年華為經(jīng)營情況分析 104
第四節(jié)
北京捷通華聲語音技術(shù)有限公司 104
一、公司簡介 104
二、2013-2011年捷通華聲語音技術(shù)的應(yīng)用分析 105
三、捷通華聲語音合成技術(shù)加速醫(yī)院信息化進(jìn)程 106
第五節(jié) 北京中科信利技術(shù)有限公司 107
一、公司簡介 107
二、中科信利語音實(shí)驗(yàn)室簡介 108
三、2013年聲學(xué)所與百度合作研發(fā)語音搜索產(chǎn)品 109
四、2013年聲學(xué)所—共達(dá)電聲聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室成立 110
第六節(jié) 車音網(wǎng) 110
一、公司簡介 110
二、2013年車音網(wǎng)“特馬”服務(wù)運(yùn)營模式分析 111
三、2013年車音網(wǎng)與中國聯(lián)通
3G合作分析 112
第七章 2014-2019年中國智能語音發(fā)展前景預(yù)測 120
第一節(jié) 2014-2019年中國智能語音發(fā)展前景分析 120
一、中國智能語音市場前景廣闊 120
二、中國智能語音產(chǎn)業(yè)受政策支持 120
三、智能語音主要應(yīng)用市場前景分析 120
第二節(jié) 2014-2019年中國智能語音投資風(fēng)險(xiǎn)分析 121
一、技術(shù)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn) 121
二、市場競爭風(fēng)險(xiǎn) 122
三、新興市場發(fā)展風(fēng)險(xiǎn) 122
第三節(jié) 2014-2019年中國智能語音投資建議分析 122
一、產(chǎn)品形態(tài)趨向個(gè)人化 122
二、行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域建議 122
三、智能語音的個(gè)性化建議 123
第八章 智能語音企業(yè)制定
第一節(jié) &ldquo
;十二五”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的背景意義 124
一、企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的需要 124
二、企業(yè)強(qiáng)做大做的需要 124
三、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展需要 124
第二節(jié) &ldquo
;十二五”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的制定原則 125
一、科學(xué)性 125
二、實(shí)踐性 125
三、前瞻性 125
四、創(chuàng)新性 126
五、全面性 126
六、動(dòng)態(tài)性 126
第三節(jié) &ldquo
;十二五”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的制定依據(jù) 126
一、國家產(chǎn)業(yè)政策 126
二、行業(yè)發(fā)展規(guī)律 127
三、企業(yè)資源與能力 127
四、可預(yù)期的戰(zhàn)略定位 127
第四節(jié) &ldquo
;十二五”戰(zhàn)略規(guī)劃主要的分析工具 127
一、PEST分析 127
二、SCP模型 128
三、SWOT分析 129
四、波特五力模型 129
五、價(jià)值鏈分析 130
六、7S分析 130
七、波士頓矩陣分析 131
八、戰(zhàn)略群體分析法 131
九、核心競爭力分析 131
十、三層面論分析 131
十一、行業(yè)生命周期分析 132
十二、委托代理理論 132
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