2011年中國B2C電子商務(wù)市場調(diào)查分析及2012年發(fā)展趨勢預(yù)測報(bào)告

第一章 B2C電子商務(wù)概述
第一節(jié) 電子商務(wù)介紹
一、電子商務(wù)的概念及分類
二、電子商務(wù)主要應(yīng)用系統(tǒng)
三、電子商務(wù)發(fā)展的支撐環(huán)境
第二節(jié) B2C電子商務(wù)介紹
一、B2C模式概述
二、B2C電子商務(wù)模式具體分類

第二章 2011年世界B2C電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)運(yùn)行狀況分析
第一節(jié) 2011年世界電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)運(yùn)行概況
一、世界電子商務(wù)發(fā)展的技術(shù)支撐和經(jīng)濟(jì)環(huán)境
二、歐美國家電子商務(wù)飛速發(fā)展的動(dòng)因
三、拉美地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展迅猛
四、世界電子商務(wù)立法
五、全球電子商務(wù)交易額分析
第二節(jié) 2011年世界B2C電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)運(yùn)行動(dòng)態(tài)分析
一、世界B2B電子商務(wù)的份額增長分析
二、世界B2C電子商務(wù)交易額增長情況分析
三、世界B2C電子商務(wù)市場競爭分析
第三節(jié) 2012-2016年世界B2C電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢分析

第三章 2011年世界主要國家B2C電子商務(wù)運(yùn)營情況分析
第一節(jié) 美國
一、美國B2C電子商務(wù)增速分析
二、美國B2C電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分析
三、美國B2C電子商務(wù)規(guī)模分析
第二節(jié) 英國
一、英國B2C電子商務(wù)銷售額
二、2012-2016年英國B2C電子商務(wù)銷售額預(yù)測分析
第三節(jié) 法國
一、法國B2C電子商務(wù)正呈現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展態(tài)勢
二、法國B2C電子商務(wù)成熱點(diǎn)
三、法國B2C電子商務(wù)交易額

第四章 2011年中國B2C電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)運(yùn)行環(huán)境分析
第一節(jié)　2011年中國經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
一、國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況GDP(季度更新)
二、消費(fèi)價(jià)格指數(shù)CPI、PPI（按月度更新）
三、全國居民收入情況（季度更新）
四、恩格爾系數(shù)（年度更新）
五、工業(yè)發(fā)展形勢（季度更新）
六、固定資產(chǎn)投資情況（季度更新）
七、中國匯率調(diào)整（人民幣升值）
八、對(duì)外貿(mào)易&進(jìn)出口
第二節(jié) 2011年中國B2C電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)政策環(huán)境分析
一、電子商務(wù)立法的核心部分
二、中國電子商務(wù)立法的問題及策略
三、電子商務(wù)行業(yè)的具體政策法規(guī)
第三節(jié) 2011年中國B2C電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)社會(huì)環(huán)境分析
一、人口環(huán)境分析
二、教育環(huán)境分析
三、文化環(huán)境分析
四、生態(tài)環(huán)境分析
五、中國城鎮(zhèn)化率
六、居民的各種消費(fèi)觀念和習(xí)慣

第五章2011年中國B2C電子商務(wù)行業(yè)分析
第一節(jié)2011年中國B2C電子商務(wù)發(fā)展概況
一、中國B2C電子商務(wù)的發(fā)展演變
二、中國B2C迅速崛起
三、B2C電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案
四、電子商務(wù)已進(jìn)入成熟期，企業(yè)該如何進(jìn)入
五、呼叫中心在B2C電子商務(wù)中的價(jià)值分析
第二節(jié)2011年中國B2C電子商務(wù)網(wǎng)站分析
一、B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的優(yōu)勢
二、B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展誤區(qū)
三、B2C電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營的主要因素
四、B2C電子商務(wù)網(wǎng)站實(shí)例分析
第三節(jié)2011年中國B2C電子商務(wù)物流問題分析
一、B2C類電子商務(wù)的主要物流形式
二、B2C電子商務(wù)貨物配送剖析
三、B2C電子商務(wù)領(lǐng)域的逆向物流研究
第四節(jié)2011年中國B2C電子商務(wù)發(fā)展存在的問題及對(duì)策
一、B2C電子商務(wù)企業(yè)面臨的困難
二、制約B2C電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸因素
三、我國B2C電子商務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略
四、構(gòu)建電子發(fā)票系統(tǒng)推進(jìn)B2C電子商務(wù)發(fā)展

第六章2011年中國B2C電子商務(wù)市場分析
第一節(jié)2011年中國B2C電子商務(wù)市場發(fā)展概況
一、中國B2C電子商務(wù)迎來快速發(fā)展期
二、B2C電子商務(wù)中的消費(fèi)者心理分析
三、B2C電子商務(wù)團(tuán)購發(fā)展分析
四、B2C模式電子商務(wù)的顧客滿意度解析
第二節(jié)2011年中國電子商務(wù)B2C市場分析
一、電子商務(wù)行業(yè)面面觀
二、B2C電子商務(wù)網(wǎng)站郵件營銷內(nèi)容策略
三、中國出版物B2C網(wǎng)絡(luò)零售市場分析
四、B2C茶葉電子商務(wù)平臺(tái)引爭
五、中國電子商務(wù)B2C市場分析及預(yù)測
第三節(jié)2011年中國B2C電子商務(wù)經(jīng)營分析
一、B2C電子商務(wù)經(jīng)營狀況分析
二、B2C電子商務(wù)的主要贏利條件
三、B2C電子商務(wù)經(jīng)營的無形成本分析
四、從兩大B2C網(wǎng)站運(yùn)費(fèi)競爭看B2C模式的盈利問題

第七章 2011年中國B2C電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)市場競爭格局與營銷分析
第一節(jié)2011年中國B2C電子商務(wù)市場競爭分析
一、中國B2C電子商務(wù)競爭的三個(gè)陣營
二、我國兩大B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的較量
三、天涯開始涉入B2C電子商務(wù)
四、傳統(tǒng)企業(yè)涉水B2C電子商務(wù)領(lǐng)域
五、傳統(tǒng)企業(yè)的介入對(duì)B2C電子商務(wù)的影響
六、網(wǎng)絡(luò)型電子商務(wù)企業(yè)面對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)介入的發(fā)展措施
七、傳統(tǒng)零售業(yè)進(jìn)軍B2C電子商務(wù)領(lǐng)域面臨的挑戰(zhàn)及對(duì)策
第二節(jié)2011年中國B2C電子商務(wù)營銷分析
一、B2C電子商務(wù)營銷具體策略
二、3G時(shí)代B2C電子商務(wù)網(wǎng)站營銷新模式分析
三、B2C電子商務(wù)營銷主要問題分析
四、B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的營銷策略

第八章2011年B2C電子商務(wù)在不同行業(yè)的應(yīng)用分析
第一節(jié) IT產(chǎn)品
一、IT產(chǎn)品B2C網(wǎng)絡(luò)渠道發(fā)展趨好
二、B2C電子商務(wù)與傳統(tǒng)IT零售渠道的競爭
三、筆記本B2C市場發(fā)展分析
四、手機(jī)B2C電子商務(wù)發(fā)展探析
五、國內(nèi)大型電腦商城悄然轉(zhuǎn)攻B2C平臺(tái)
第二節(jié) 母嬰產(chǎn)品
一、國外母嬰B2C市場的運(yùn)營模式分析
二、經(jīng)濟(jì)寒流給母嬰類B2C電子商務(wù)帶來新機(jī)遇
三、母嬰B2C電子商務(wù)的模式與操作
四、孕婦類垂直B2C電子商務(wù)市場潛力探析
第三節(jié) 服裝
一、中國服裝B2C行業(yè)發(fā)展分析
二、網(wǎng)盛打造服裝B2C新模式
三、服裝B2C的發(fā)展出路探析
四、服裝B2C發(fā)展的兩大要素
五、品質(zhì)是內(nèi)衣B2C發(fā)展的關(guān)鍵因素
第四節(jié) B2C電子商務(wù)在其他領(lǐng)域的應(yīng)用
一、B2C旅游電子商務(wù)出現(xiàn)基于無線技術(shù)的另類新模式
二、化妝品B2C電子商務(wù)網(wǎng)站經(jīng)營的三方策略
三、健康服務(wù)成B2C電子商務(wù)發(fā)展新思路
四、家電B2C電子商務(wù)發(fā)展探析

第九章2011年中國B2C電子商務(wù)主要企業(yè)分析
第一節(jié) 卓越亞馬遜
一、公司簡介
二、卓越網(wǎng)發(fā)展歷史
三、卓越亞馬遜牽手支付寶謀求發(fā)展
四、卓越網(wǎng)新北京運(yùn)營中心成立
第二節(jié) 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)
一、公司簡介
二、當(dāng)當(dāng)開始進(jìn)軍襯衫直銷領(lǐng)域
三、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)大規(guī)模向開放式綜合B2C擴(kuò)張
第三節(jié) 京東商城
一、公司簡介
二、京東商城牽手支付寶發(fā)展B2C市場
三、京東商城嘗試向綜合B2C平臺(tái)轉(zhuǎn)型
四、京東商城銷售目標(biāo)
第四節(jié) 紅孩子
一、公司簡介
二、紅孩子的發(fā)展分析
三、紅孩子經(jīng)營態(tài)勢分析
四、紅孩子雙輪營銷模式分析
第五節(jié) 淘寶網(wǎng)
一、公司簡介
二、淘寶網(wǎng)轉(zhuǎn)向B2C領(lǐng)域
三、淘寶進(jìn)軍B2C的優(yōu)勢及挑戰(zhàn)
四、淘寶網(wǎng)B2C電子商務(wù)策略調(diào)整解析
第六節(jié) 其他B2C電子商務(wù)企業(yè)介紹
一、北斗手機(jī)網(wǎng)
二、新蛋網(wǎng)
三、Vancl凡客誠品

第十章 2012-2016年中國B2C電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)測分析
第一節(jié) 2012-2016年中國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)運(yùn)行前景分析
一、中國電子商務(wù)總體發(fā)展趨勢解析
二、中國專業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展趨勢
三、電子商務(wù)+SaaS的發(fā)展空間廣闊
第二節(jié) 2012-2016年中國B2C電子商務(wù)市場前景預(yù)測分析
一、B2C電子商務(wù)市場規(guī)模預(yù)測
二、B2C電子商務(wù)市場交易額預(yù)測分析
三、B2C電子商務(wù)市場競爭預(yù)測分析
第三節(jié) 2012-2016年中國B2C電子商務(wù)市場盈利預(yù)測分析

第十一章 2012-2016年中國B2C電子商務(wù)市場投資機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)分析
第一節(jié) 2012-2016年中國B2C電子商務(wù)市場投資環(huán)境分析
第二節(jié) 2012-2016年中國B2C電子商務(wù)市場投資機(jī)會(huì)分析
一、投資吸引力分析
二、區(qū)域投資潛力分析
第三節(jié) 2012-2016年中國B2C電子商務(wù)市場投資風(fēng)險(xiǎn)分析
一、市場競爭風(fēng)險(xiǎn)
二、政策風(fēng)險(xiǎn)
三、進(jìn)入退出風(fēng)險(xiǎn)
四、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
第四節(jié) 專家建議

圖表目錄：（部分）
圖表：2005-2011年上半年中國GDP總量及增長趨勢圖
圖表：2009.04-2011.06年中國月度CPI、PPI指數(shù)走勢圖
圖表：2005-2011年上半年我國城鎮(zhèn)居民可支配收入增長趨勢圖
圖表：2005-2011年上半年我國農(nóng)村居民人均純收入增長趨勢圖
圖表：1978-2009中國城鄉(xiāng)居民恩格爾系數(shù)對(duì)比表
圖表：1978-2009中國城鄉(xiāng)居民恩格爾系數(shù)走勢圖
圖表：2009-2011年一季度我國工業(yè)增加值分季度增速
圖表：2005-2011年上半年我國全社會(huì)固定投資額走勢圖
圖表：2005-2011年上半年我國財(cái)政收入支出走勢圖
圖表：2011年美元兌人民幣匯率中間價(jià)
圖表：2009-2011年上半年中國貨幣供應(yīng)量月度走勢圖
圖表：2001-2011年6月中國外匯儲(chǔ)備走勢圖
圖表：1990-2011年央行存款利率調(diào)整統(tǒng)計(jì)表
圖表：1990-2011年央行貸款利率調(diào)整統(tǒng)計(jì)表
圖表：我國歷年存款準(zhǔn)備金率調(diào)整情況統(tǒng)計(jì)表
圖表：2005-2011年上半年中國社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長趨勢圖
圖表：2005-2011年上半年我國貨物進(jìn)出口總額走勢圖
圖表：2005-2011年上半年中國貨物進(jìn)口總額和出口總額走勢圖
圖表：1978-2009年我國人口出生率、死亡率及自然增長率走勢圖
圖表：1978-2009年我國總?cè)丝跀?shù)量增長趨勢圖
圖表：2009年人口數(shù)量及其構(gòu)成
圖表：2005-2010年我國普通高等教育、中等職業(yè)教育及普通高中招生人數(shù)走勢圖
圖表：2001-2010年我國廣播和電視節(jié)目綜合人口覆蓋率走勢圖
圖表：1978-2009年中國城鎮(zhèn)化率走勢圖
圖表：2005-2010年我國研究與試驗(yàn)發(fā)展（R&D）經(jīng)費(fèi)支出走勢圖
圖表：B2C電子商務(wù)的7大要素
圖表：臺(tái)灣B2C網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模增長情況
圖表：2002-2008年美國零售電子商務(wù)銷售額及增長率
圖表：2006-2011年中國電子商務(wù)B2C市場交易額及增長
圖表：2008年中國B2C網(wǎng)上銷售平臺(tái)品牌格局
圖表：中國出版物B2C網(wǎng)上零售市場實(shí)力矩陣
圖表：2008年各月紅孩子網(wǎng)站月度覆蓋人數(shù)變化
圖表：2007-2008年母嬰類網(wǎng)站主要的投資事件
圖表：2009-2011年中國B2C網(wǎng)上零售市場銷售規(guī)模預(yù)測
圖表：略…………
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