2011-2015年中國銀行卡市場研究及發(fā)展前景預(yù)測報(bào)告

第一章　“十一五”期間中國銀行卡發(fā)展環(huán)境及政策回顧
第一節(jié)　2006年我國實(shí)體經(jīng)濟(jì)及貨幣信貸環(huán)境回顧
一、2006年我國農(nóng)業(yè)發(fā)展回顧
二、2006年我國工業(yè)和建筑業(yè)發(fā)展回顧
三、2006年我國固定資產(chǎn)投資發(fā)展回顧
四、2006年我國國內(nèi)貿(mào)易發(fā)展回顧
五、2006年我國對外經(jīng)濟(jì)發(fā)展回顧
六、2006年我國交通、郵電和旅游發(fā)展回顧
七、2006年我國教育和科學(xué)技術(shù)發(fā)展回顧
八、2006年我國文化、衛(wèi)生和體育發(fā)展回顧
九、2006年我國人口、人民生活和社會保障發(fā)展回顧
十、2006年我國資源、環(huán)境和安全生產(chǎn)發(fā)展回顧
十一、2006年我國貨幣信貸環(huán)境發(fā)展回顧
第二節(jié)　2007年我國實(shí)體經(jīng)濟(jì)及貨幣信貸環(huán)境回顧
一、2007年我國農(nóng)業(yè)發(fā)展回顧
二、2007年我國工業(yè)和建筑業(yè)發(fā)展回顧
三、2007年我國固定資產(chǎn)投資發(fā)展回顧
四、2007年我國國內(nèi)貿(mào)易發(fā)展回顧
五、2007年我國對外經(jīng)濟(jì)發(fā)展回顧
六、2007年我國交通、郵電和旅游發(fā)展回顧
七、2007年我國教育和科學(xué)技術(shù)發(fā)展回顧
八、2007年我國文化、衛(wèi)生和體育發(fā)展回顧
九、2007年我國人口、人民生活和社會保障發(fā)展回顧
十、2007年我國資源、環(huán)境和安全生產(chǎn)發(fā)展回顧
十一、2007年我國貨幣信貸環(huán)境發(fā)展回顧
第三節(jié)　2008年我國實(shí)體經(jīng)濟(jì)及貨幣信貸環(huán)境回顧
一、2008年我國農(nóng)業(yè)發(fā)展回顧
二、2008年我國工業(yè)和建筑業(yè)發(fā)展回顧
三、2008年我國固定資產(chǎn)投資發(fā)展回顧
四、2008年我國國內(nèi)貿(mào)易發(fā)展回顧
五、2008年我國對外經(jīng)濟(jì)發(fā)展回顧
六、2008年我國交通、郵電和旅游發(fā)展回顧
七、2008年我國教育和科學(xué)技術(shù)發(fā)展回顧
八、2008年我國文化、衛(wèi)生和體育發(fā)展回顧
九、2008年我國人口、人民生活和社會保障發(fā)展回顧
十、2008年我國資源、環(huán)境和安全生產(chǎn)發(fā)展回顧
十一、2008年我國貨幣信貸環(huán)境發(fā)展回顧
第四節(jié)　2009年我國實(shí)體經(jīng)濟(jì)及貨幣信貸環(huán)境回顧
一、2009年我國農(nóng)業(yè)發(fā)展回顧
二、2009年我國工業(yè)和建筑業(yè)發(fā)展回顧
三、2009年我國固定資產(chǎn)投資發(fā)展回顧
四、2009年我國國內(nèi)貿(mào)易發(fā)展回顧
五、2009年我國對外經(jīng)濟(jì)發(fā)展回顧
六、2009年我國交通、郵電和旅游發(fā)展回顧
七、2009年我國教育和科學(xué)技術(shù)發(fā)展回顧
八、2009年我國文化、衛(wèi)生和體育發(fā)展回顧
九、2009年我國人口、人民生活和社會保障發(fā)展回顧
十、2009年我國資源、環(huán)境和安全生產(chǎn)發(fā)展回顧
十一、2009年我國貨幣信貸環(huán)境發(fā)展回顧

第二章　“十一五”期間世界銀行卡市場分析
第一節(jié)　“十一五”期間銀行卡相關(guān)概述
一、銀行卡定義及分類
二、銀行卡與貨幣的異同點(diǎn)
三、銀行卡與現(xiàn)金支付地位的變化
第二節(jié)　“十一五”期間世界銀行卡產(chǎn)業(yè)總體發(fā)展?fàn)顩r
一、世界銀行卡市場發(fā)展歷程
二、世界銀行卡市場的限制性規(guī)則
三、世界各國銀行卡組織發(fā)展?fàn)顩r
四、國外銀行卡產(chǎn)業(yè)的基本運(yùn)作方式
五、部分國家銀行卡產(chǎn)業(yè)監(jiān)管政策介紹
第三節(jié)　“十一五”期間美國銀行卡產(chǎn)業(yè)總體發(fā)展?fàn)顩r
一、2007年美國銀行卡受理市場發(fā)展綜述
二、2008年金融危機(jī)波及美國信用卡市場
三、美國銀行卡市場的格局變化
四、美國積極推進(jìn)信用卡市場變革
五、美國銀行卡交易授權(quán)與風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)規(guī)則
第四節(jié)　“十一五”期間歐盟銀行卡產(chǎn)業(yè)總體發(fā)展?fàn)顩r
一、歐洲銀行卡支付市場趨向統(tǒng)一
二、歐盟銀行卡產(chǎn)業(yè)的政策變革
三、歐盟銀行卡市場發(fā)展動(dòng)向

第三章　“十一五”期間我國銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
第一節(jié)　“十一五”期間我國銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展概述
一、中國銀行卡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程
二、中國銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況
三、中國銀行卡產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析
四、我國銀行卡受理網(wǎng)絡(luò)初具規(guī)模
五、國內(nèi)銀行卡產(chǎn)業(yè)迎來全方位創(chuàng)新
第二節(jié)　“十一五”期間我國銀行卡業(yè)發(fā)展分析
一、2007年中國銀行卡市場回顧
二、2007年銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r
三、2008年銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展情況
四、2008年中國銀行卡消費(fèi)持續(xù)增長
五、2008年外資銀行卡進(jìn)入中國市場
第三節(jié)　“十一五”期間我國銀行卡市場SWOT分析
一、我國銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢（Strengths）
二、我國銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展的劣勢（Weaknesses）
三、我國銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展的機(jī)會（Opportunities）
四、我國銀行卡業(yè)務(wù)面臨的挑戰(zhàn)（Threats

第四章　“十一五”期間我國信用卡市場發(fā)展分析
第一節(jié)　“十一五”期間我國信用卡市場發(fā)展概況
一、中國信用卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷程
二、中國信用卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展特征
三、我國信用卡市場發(fā)展現(xiàn)狀
四、中國信用卡市場進(jìn)入戰(zhàn)略機(jī)遇期
五、我國信用卡業(yè)務(wù)升級步伐加快
第一節(jié)　“十一五”期間我國信用卡市場發(fā)展分析
一、2007年國內(nèi)信用卡市場回顧
二、2007年中國信用卡市場結(jié)構(gòu)簡述
三、2008年中國信用卡市場發(fā)展?fàn)顩r
四、2008年中國信用卡市場運(yùn)行特征
第三節(jié)　“十一五”期間我國信用卡細(xì)分市場分析
一、女性專用信用卡市場趨熱
二、學(xué)生信用卡市場機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
三、國內(nèi)五銀行聯(lián)合發(fā)行慈善信用卡
四、旅游信用卡迎來市場機(jī)遇
五、汽車信用卡功能逐漸完善

第五章　“十一五”期間我國其他銀行卡市場分析
第一節(jié)　“十一五”期間我國借記卡市場發(fā)展分析
一、國內(nèi)借記卡市場發(fā)展概況
二、外資銀行進(jìn)入國內(nèi)借記卡市場
三、大型商業(yè)銀行發(fā)行借記卡的優(yōu)劣勢
四、大型商業(yè)銀行借記卡業(yè)務(wù)發(fā)展策略
第二節(jié)　“十一五”期間我國公務(wù)卡市場發(fā)展分析
一、中國公務(wù)卡業(yè)務(wù)的主要內(nèi)容
二、國內(nèi)公務(wù)卡的發(fā)行情況
三、中國積極推進(jìn)公務(wù)卡改革
四、我國公務(wù)卡業(yè)務(wù)面臨的主要矛盾
五、公務(wù)卡推廣應(yīng)用中存在的問題及對策
第三節(jié)　“十一五”期間我國農(nóng)民工銀行卡市場發(fā)展分析
一、農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)概述
二、2008年我國農(nóng)民工銀行卡交易額突破80億元
三、農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)存在的不足
四、加快農(nóng)民工銀行卡特色業(yè)務(wù)發(fā)展的措施

第六章　“十一五”期間我國銀行卡市場重點(diǎn)區(qū)域分析
第一節(jié)　“十一五”期間我國上海銀行卡市場發(fā)展分析
一、上海發(fā)展銀行卡業(yè)的有利因素
二、2008年上海銀行卡市場平穩(wěn)增長
三、上海市貸記卡發(fā)卡數(shù)量增長迅猛
四、銀行卡業(yè)促進(jìn)上海國際金融中心建設(shè)
五、2010年上海銀行卡普及率可達(dá)國際發(fā)達(dá)城市水平
第二節(jié)　“十一五”期間我國廣州銀行卡市場發(fā)展分析
一、廣州銀行卡市場逐步規(guī)范
二、廣州信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展概況
三、廣州農(nóng)信社信用卡市場擴(kuò)容
四、2010年廣州市將實(shí)行公務(wù)卡結(jié)算
第三節(jié)　“十一五”期間我國深圳銀行卡市場發(fā)展分析
一、深圳銀行卡產(chǎn)業(yè)持續(xù)快速發(fā)展
二、深圳信用卡市場趨于飽和
三、2008年深圳全面推行“公務(wù)卡”支付制度
四、2009年深圳銀行卡收單市場放開
第四節(jié)　“十一五”期間我國北京銀行卡市場發(fā)展分析
一、北京銀行卡市場迅速擴(kuò)張
二、北京市積極改善信用卡受理環(huán)境
三、北京市大力推進(jìn)公務(wù)卡改革

第七章　“十一五”期間我國銀行卡產(chǎn)業(yè)鏈分析
第一節(jié)　“十一五”期間我國銀行卡產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈
一、銀行卡產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的相關(guān)概述
二、銀行卡產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的分析及應(yīng)用
三、中國銀行卡產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈存在的問題
四、中國銀行卡產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的改進(jìn)建議
第二節(jié)　“十一五”期間我國銀行業(yè)發(fā)展分析
一、2007年中國銀行業(yè)發(fā)展回顧
二、2008年中國銀行業(yè)發(fā)展綜述
三、2008年中國銀行業(yè)持續(xù)快速發(fā)展
四、中國銀行業(yè)改革發(fā)展成效顯著
第三節(jié)　“十一五”期間我國（ATM）自動(dòng)柜員機(jī)行業(yè)發(fā)展分析
一、世界ATM行業(yè)市場供求狀況
二、中國ATM機(jī)行業(yè)發(fā)展概況
三、國內(nèi)ATM機(jī)市場持續(xù)擴(kuò)張
四、中國ATM自動(dòng)柜員機(jī)市場格局
五、ATM機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)的用途及性能指標(biāo)
第四節(jié)　“十一五”期間我國（POS）刷卡機(jī)行業(yè)發(fā)展分析
一、銀聯(lián)POS機(jī)簡介
二、刷卡消費(fèi)漸成都市新時(shí)尚
三、2007年國內(nèi)POS機(jī)市場競爭激烈
四、2008年中國刷卡機(jī)市場運(yùn)行狀況
第五節(jié)　“十一五”期間我國銀行卡繳稅（費(fèi)）系統(tǒng)發(fā)展分析
一、我國銀行卡繳稅（費(fèi)）系統(tǒng)建設(shè)概況
二、銀行卡繳稅（費(fèi)）系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)和原則
三、銀行卡繳稅（費(fèi)）系統(tǒng)總體架構(gòu)與業(yè)務(wù)流程
四、銀行卡刷卡繳稅（費(fèi)）系統(tǒng)的社會經(jīng)濟(jì)效益

第八章　“十一五”期間我國銀行卡市場營銷與競爭分析
第一節(jié)　“十一五”期間我國銀行卡市場營銷分析
一、銀行卡營銷模式分析
二、銀行卡營銷內(nèi)容須調(diào)整優(yōu)化
三、銀行卡差異營銷存在的問題及對策
四、銀行卡業(yè)務(wù)的營銷策略
五、銀行卡營銷模式的創(chuàng)新途徑
第二節(jié)　“十一五”期間我國銀行卡市場競爭分析
一、中國銀聯(lián)挑戰(zhàn)世界銀行卡市場格局
二、中國銀行卡市場競爭激烈
三、國內(nèi)銀行卡市場的競爭特點(diǎn)
四、國有銀行銀行卡業(yè)務(wù)的競爭優(yōu)劣勢
五、境外金融機(jī)構(gòu)加劇中國銀行卡市場競爭
第三節(jié)　“十一五”期間我國信用卡市場競爭分析
一、中國信用卡市場的競爭結(jié)構(gòu)
二、高端市場成為國內(nèi)信用卡競爭重陣
三、中國信用卡市場顯現(xiàn)無序競爭
四、信用卡市場的競爭策略

第九章　“十一五”期間我國銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及防范分析
第一節(jié)　“十一五”期間我國銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的主要形式
一、使用渠道風(fēng)險(xiǎn)
二、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
三、信用風(fēng)險(xiǎn)
四、中介風(fēng)險(xiǎn)
五、欺詐風(fēng)險(xiǎn)
第二節(jié)　“十一五”期間我國銀行卡網(wǎng)上支付的風(fēng)險(xiǎn)及防范
一、網(wǎng)上支付的安全問題
二、我國銀行卡網(wǎng)上支付比例提高
三、銀行卡網(wǎng)上支付模式及其風(fēng)險(xiǎn)
四、我國加強(qiáng)銀行卡網(wǎng)上支付風(fēng)險(xiǎn)防范
五、規(guī)避銀行卡網(wǎng)上支付風(fēng)險(xiǎn)的措施
第三節(jié)　“十一五”期間我國信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理分析
一、信用卡業(yè)務(wù)面臨的風(fēng)險(xiǎn)及原因分析
二、信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理的意義
三、信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理的經(jīng)濟(jì)分析
四、國內(nèi)信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理存在的問題
五、加強(qiáng)國內(nèi)信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理的建議

第十章 “十二五”期間世界及我國經(jīng)濟(jì)預(yù)測分析
第一節(jié)　“十二五”期間世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢
一、“十二五”期間世界經(jīng)濟(jì)將逐步恢復(fù)增長
二、“十二五”期間經(jīng)濟(jì)全球化曲折發(fā)展
三、“十二五”期間新能源與節(jié)能環(huán)保將引領(lǐng)全球產(chǎn)業(yè)
四、“十二五”期間跨國投資再趨活躍
五、“十二五”期間氣候變化與能源資源將制約世界經(jīng)濟(jì)
六、“十二五”期間美元地位繼續(xù)削弱
七、“十二五”期間世界主要新興經(jīng)濟(jì)體大幅提升
第二節(jié) “十二五”期間我國經(jīng)濟(jì)面臨的形勢
一、“十二五”期間我國經(jīng)濟(jì)將長期趨好
二、“十二五”期間我國經(jīng)濟(jì)將圍繞“三個(gè)轉(zhuǎn)變”
三、“十二五”期間我國工業(yè)產(chǎn)業(yè)將全面升級
四、“十二五”期間我國以綠色發(fā)展戰(zhàn)略為基調(diào)
第三節(jié) “十二五”期間我國對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易預(yù)測
一、“十二五”期間我國勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)預(yù)測
二、“十二五”期間我國貿(mào)易形式和利用外資方式預(yù)測
三、“十二五”期間我國自主創(chuàng)新結(jié)構(gòu)預(yù)測
四、“十二五”期間我國產(chǎn)業(yè)體系預(yù)測
五、“十二五”期間我國產(chǎn)業(yè)競爭力預(yù)測
六、“十二五”期間我國經(jīng)濟(jì)國家化預(yù)測
七、“十二五”期間我國經(jīng)濟(jì)將面臨的貿(mào)易障礙預(yù)測
八、“十二五”期間人民幣區(qū)域化和國際化預(yù)測
九、“十二五”期間我國對外貿(mào)易與城市發(fā)展關(guān)系預(yù)測
十、“十二五”期間我國中小企業(yè)面臨的外需環(huán)境預(yù)測

第十一章 “十二五”期間我國政策體系預(yù)測分析
第一節(jié) “十二五”規(guī)劃重點(diǎn)傾斜內(nèi)容預(yù)測
一、大消費(fèi)
二、高鐵及城軌建設(shè)
三、生產(chǎn)性服務(wù)
四、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)
第二節(jié) “十二五”期間我國主要政策預(yù)測
一、“十二五”期間將進(jìn)一步勞動(dòng)力市場政策
二、“十二五”期間將進(jìn)一步充實(shí)擴(kuò)大就業(yè)的財(cái)稅政策
三、“十二五”期間將進(jìn)一步豐富擴(kuò)大就業(yè)的金融政策
四、“十二五”期間將進(jìn)一步完善擴(kuò)大就業(yè)的社會保障政策
第三節(jié) “十二五”期間我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展階段預(yù)測
一、“十二五”期間我國將加速全面建設(shè)小康社會
二、“十二五”期間我國將全方位改革綜合推進(jìn)階段
三、“十二五”期間我國工業(yè)化中期向工業(yè)化后期轉(zhuǎn)變

第十二章 “十二五”期間我國經(jīng)濟(jì)將面臨的問題及對策分析
第一節(jié) “十二五”期間影響投資因素分析
一、財(cái)政預(yù)算內(nèi)資金對全社會融資貢獻(xiàn)率的分析
二、信貸資金變動(dòng)對投資來源變動(dòng)的貢獻(xiàn)率分析
三、外商投資因素對未來投資來源的貢獻(xiàn)率分析
四、自籌投資增長對投資來源的貢獻(xiàn)率分析
第二節(jié) “十二五”期間我國經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展面臨的問題
一、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)失衡
二、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)面臨的問題
三、資本泡沫過度膨脹
四、收入差距進(jìn)一步擴(kuò)大
五、通貨膨脹風(fēng)險(xiǎn)加劇
六、生態(tài)環(huán)境總體惡化趨勢未改
第三節(jié) “十二五”期間我國經(jīng)濟(jì)形勢面臨的問題
一、世界政治、經(jīng)濟(jì)格局的新變化
二、國際競爭更加激烈
三、投資的作用將下降
四、第三產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟(jì)增長的作用顯著增加
五、迫切需要解決深層次體制機(jī)制問題
六、勞動(dòng)力的供給態(tài)勢將發(fā)生轉(zhuǎn)折

第十三章 “十二五”期間我國區(qū)域經(jīng)濟(jì)面臨的問題及對策分析
第一節(jié) “十二五”期間促進(jìn)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展的重點(diǎn)任務(wù)
一、健全區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展的市場機(jī)制與財(cái)政體制
二、培育多極帶動(dòng)的國土空間開發(fā)格局
三、積極開展全方位多層次的區(qū)域合作
四、創(chuàng)新各具特色的區(qū)域發(fā)展模式
五、建立健全區(qū)域利益協(xié)調(diào)機(jī)制
第二節(jié) “十二五”期間我國區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展存在的主要問題
一、空間無序開發(fā)問題依然比較突出
二、東中西產(chǎn)業(yè)互動(dòng)關(guān)系有待進(jìn)一步加強(qiáng)
三、落后地區(qū)發(fā)展仍然面臨諸多困難
四、財(cái)稅體制尚需完善
五、區(qū)際利益矛盾協(xié)調(diào)機(jī)制不健全
第三節(jié) “十二五”期間促進(jìn)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展的政策建議
一、編制全國性的空間開發(fā)利用規(guī)劃
二、以經(jīng)濟(jì)圈為基礎(chǔ)重塑國土空間組織框架
三、制定基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)布局戰(zhàn)略規(guī)劃
四、加緊制定促進(jìn)區(qū)域合作的政策措施

第十四章　“十二五”期間我國銀行卡行業(yè)投資及前景分析
第一節(jié)　“十二五”期間我國銀行卡市場的投資分析
一、國際金融危機(jī)對中國信用卡產(chǎn)業(yè)的影響
二、中國積極提振內(nèi)需市場應(yīng)對金融危機(jī)
三、金融危機(jī)影響下中國銀行卡業(yè)持續(xù)向好
四、國內(nèi)借記卡市場投資升溫
第二節(jié)　“十二五”期間我國銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢
一、國外銀行卡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢
二、中國銀行卡產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展走向
三、中國銀行卡市場的發(fā)展趨勢
四、國內(nèi)銀行卡智能化是必然趨勢
第三節(jié)　“十二五”期間我國銀行卡細(xì)分產(chǎn)品市場趨勢及前景
一、國際信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢
二、中國信用卡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向
三、中國借記卡業(yè)務(wù)的發(fā)展走勢
四、中國公務(wù)卡市場前景廣闊
五、國內(nèi)農(nóng)民工銀行卡業(yè)務(wù)前景樂觀

第十五章　“十二五”期間我國銀行卡行業(yè)面臨的問題及對策分析
第一節(jié)　“十二五”期間我國銀行卡產(chǎn)業(yè)存在的問題與不足
一、中國銀行卡產(chǎn)業(yè)面臨的主要問題
二、國內(nèi)銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的不足
三、制約我國銀行卡市場發(fā)展的因素
四、中國銀行卡產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)實(shí)困境
第二節(jié)　“十二五”期間發(fā)展中國銀行卡產(chǎn)業(yè)的對策建議
一、促進(jìn)我國銀行卡業(yè)發(fā)展的應(yīng)對策略
二、推動(dòng)中國銀行卡產(chǎn)業(yè)化的基本對策
三、我國銀行卡市場發(fā)展壯大的戰(zhàn)略措施
四、發(fā)展中國銀行卡業(yè)務(wù)的建議
五、銀行卡業(yè)務(wù)的創(chuàng)新策略
第三節(jié)　“十二五”期間我國信用卡市場發(fā)展存在的問題
一、中國信用卡產(chǎn)業(yè)存在的問題
二、中國信用卡市場存在的不足
三、中國信用卡業(yè)務(wù)的服務(wù)問題及成因
第四節(jié)　“十二五”期間發(fā)展中國信用卡市場的對策建議
一、中國信用卡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展思路
二、發(fā)展中國信用卡市場的對策措施
三、中國區(qū)域性銀行信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展建議
四、中國信用卡消費(fèi)信貸發(fā)展策略
第五節(jié)　“十二五”期間我國金融機(jī)構(gòu)提高銀行卡業(yè)務(wù)競爭力的策略
一、提高國內(nèi)銀行卡產(chǎn)業(yè)核心競爭力的對策
二、國有商業(yè)銀行增強(qiáng)銀行卡業(yè)務(wù)競爭力的措施
三、外資銀行贏得銀行卡市場競爭的途徑
四、農(nóng)信社銀行卡業(yè)務(wù)競爭力的提升
第六節(jié)　“十二五”期間我國促進(jìn)銀行卡市場健康發(fā)展的對策建議
一、切實(shí)規(guī)范銀行卡發(fā)卡行為
二、加強(qiáng)銀行卡交易監(jiān)測和使用管理
三、進(jìn)一步強(qiáng)化對受理市場的風(fēng)險(xiǎn)控管
四、改進(jìn)銀行卡受理終端的管理
五、建立健全征信體系
六、加強(qiáng)銀行卡市場監(jiān)管力度