一、螞蟻集團(tuán)業(yè)務(wù)鏈——數(shù)字支付業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)展分析

螞蟻集團(tuán)為國內(nèi)及全球的消費者及商家就商業(yè)交易、金融交易及個人交易提供數(shù)字支付服務(wù)。對于商業(yè)交易，公司向商家提供便捷、低成本的服務(wù)，幫助商家接受來自消費者的付款。公司也就金融交易及個人交易（例如轉(zhuǎn)賬、信用卡還款等）提供服務(wù)。此外，公司提供廣泛的商家服務(wù)，幫助商家提升客戶觸達(dá)和用戶運營能力。

數(shù)字支付服務(wù)收入主要來自公司在國內(nèi)商業(yè)交易中，按照交易規(guī)模的一定百分比向商家和交易平臺收取的交易服務(wù)費；公司也就跨境商業(yè)交易收取交易服務(wù)費、產(chǎn)生收入；公司還就金融交易及個人交易收取費用、產(chǎn)生收入。此外，公司開始從商家服務(wù)取得一定收入，且預(yù)期商家服務(wù)收入會繼續(xù)增長。螞蟻集團(tuán)2020年上半年數(shù)字支付與商家服務(wù)收入260.1億元，占收入比例35.9%，較2019年同期229.9億元增長13%。

數(shù)據(jù)來源：招股書、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

螞蟻集團(tuán)是中國最大的數(shù)字支付服務(wù)商，支付寶APP已經(jīng)成為中國數(shù)字支付的代表。截至2020年6月30日止12個月期間，螞蟻集團(tuán)的平臺處理的總支付交易規(guī)模達(dá)118萬億元。數(shù)字支付服務(wù)支持國內(nèi)商家與消費者在各類線上和線下支付場景下，以便捷安全的方式進(jìn)行交易。與此同時，公司是阿里巴巴集團(tuán)旗下淘寶、天貓和1688.com等平臺上的主要支付服務(wù)提供商。

目前，支付寶支持多種支付交易方式。通過數(shù)字支付服務(wù)，商家和消費者之間的支付主要可以通過四種便捷的方式收款，包括：1）通過支付碼或者收錢碼；收錢碼是商家端的二維碼，消費者可通過掃碼完成支付；2）支付寶APP內(nèi)支付；3）網(wǎng)頁支付；4）配備公司物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的智能POS機(jī)終端，包括從小型平板電腦到全屏自助服務(wù)機(jī)的一系列設(shè)備，對于商家而言易于設(shè)置、便于使用。

資料來源：招股書

公司的數(shù)字錢包被廣泛使用，交易規(guī)模龐大，在用戶中備受歡迎。這使得公司得以積累豐富的客戶洞察，從而可以提供定制化服務(wù)并開發(fā)更多創(chuàng)新的數(shù)字金融服務(wù)。公司已建立跨境支付及商家服務(wù)業(yè)務(wù)，以適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的數(shù)字化趨勢。截至2020年6月30日止12個月期間，公司的國際總支付交易規(guī)模為6219億元。

資料來源：招股書、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理