（二）工業(yè)機器人市場規(guī)模

圖4：2015-2020年工業(yè)機器人產(chǎn)量及預測

數(shù)據(jù)來源：國家統(tǒng)計局、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

三、發(fā)展趨勢

無人經(jīng)濟于2013年興起，得益于科技技術的進步，至今迎來了爆發(fā)式的發(fā)展。無人經(jīng)濟相對于傳統(tǒng)經(jīng)濟來說，是一種消費流程的創(chuàng)新。消費者體驗的是一種全自助模式，即從進店選擇商品，到支付完成離開這樣一個全流程的購物體驗，其背后的基礎設施都是運用技術來進行支撐的。無人經(jīng)濟”發(fā)展的背后體現(xiàn)的是消費者更快速便捷、品質(zhì)多元的消費需求，“多元化、科技化、時尚化”是未來服務業(yè)的發(fā)展趨勢。無人經(jīng)濟不僅能滿足消費者個性化需求，而且還能提升經(jīng)營效率，在本次疫情的影響下，無人經(jīng)濟還體現(xiàn)了其在公共衛(wèi)生安全方面的重要價值和意義，有著十分廣闊的發(fā)展前景。

（一）無人零售未來發(fā)展趨勢

未來市場三大無人零售模式將相互融合，運營商將會同時布局“機+架+店”的復合業(yè)態(tài)。同時，無人零售行業(yè)會隨著技術升級，和供應鏈優(yōu)化，向規(guī)?；⒕毣\營發(fā)展。

短期內(nèi)，企業(yè)的運營重點在于供應鏈與管理效率的提升，包括企業(yè)進行技術算法提升，并將供應鏈進行網(wǎng)狀轉(zhuǎn)變，同時擴充或開發(fā)零售多場景，覆蓋主要消費場景，品類、商品組合進入精選模式，根據(jù)不同用戶個性化/精準化推送等。

從長期來看，企業(yè)的運營重點著力于精細化運營和體驗的進一步提升，包括根據(jù)數(shù)據(jù)反饋繪制更精準的用戶畫像，分析多維度數(shù)據(jù)，進行精細化運營，業(yè)務延伸、產(chǎn)品創(chuàng)新以進一步提升用戶體驗。其中產(chǎn)品創(chuàng)新，包括研發(fā)自有品牌商品等。各期運營重點主要還是圍繞技術、數(shù)據(jù)、供應鏈三方面進行展開。

（二）工業(yè)機器人未來發(fā)展趨勢

工業(yè)機器人正向模塊化、智能化和系統(tǒng)化方向發(fā)展。一是模塊化改變了傳統(tǒng)機器人的構(gòu)型僅能適用有限范圍的問題，工業(yè)機器人的研發(fā)更趨向采用組合式、模塊化的產(chǎn)品設計思路，重構(gòu)模塊化幫助用戶解決產(chǎn)品品種、規(guī)格與設計制造周期和生產(chǎn)成本之間的矛盾。例如，關節(jié)模塊中伺服電機、減速機和檢測系統(tǒng)的三位一體化，由關節(jié)、連桿模塊重組的方式構(gòu)造機器人整機。

二是機器人產(chǎn)品向智能化發(fā)展的過程中，工業(yè)機器人控制系統(tǒng)向開放性控制系統(tǒng)集成方向發(fā)展，伺服驅(qū)動技術向非結(jié)構(gòu)化、多移動機器人系統(tǒng)改變，機器人協(xié)作已經(jīng)不僅是控制的協(xié)調(diào)，而是機器人系統(tǒng)的組織與控制方式的協(xié)調(diào)。

三是工業(yè)機器人技術不斷延伸，目前的機器人產(chǎn)品正在嵌入工程機械、食品機械、實驗設備、醫(yī)療器械等傳統(tǒng)裝備之中。