明天起,又有一批新法規(guī)正式實(shí)施,其中包括郵政包裹投遞時(shí)間將縮短,有7類網(wǎng)購(gòu)商品不適用于七天無(wú)理由退貨,跨省市購(gòu)買車票要實(shí)名……這些新規(guī),你最關(guān)心哪一條?
郵政包裹投遞時(shí)限大幅縮短
新修訂的《郵政普遍服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)3月1日起施行。新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,省際地級(jí)以上城市間、省際其它地區(qū)之間的信件送達(dá)時(shí)間由原來(lái)的9天和15天,縮短到7天和8天;普通包裹送達(dá)時(shí)間則由15天和20天,縮短到8天和9天。
另外,投遞方式也得到改進(jìn)。新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定包裹由投遞包裹領(lǐng)取通知單改為按址投遞包裹實(shí)物,其中城市全部按址投遞;農(nóng)村地區(qū)(包括鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府所在地和鄉(xiāng)、鎮(zhèn)其他地區(qū))5千克以下包裹按址投遞到戶或投遞到村郵站,5千克以上包裹可投遞領(lǐng)取通知單。
7類網(wǎng)購(gòu)商品不適用七日內(nèi)無(wú)理由退貨規(guī)定
《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買商品七日無(wú)理由退貨暫行辦法》自3月15日起正式施行。根據(jù)辦法,4類商品不適用無(wú)理由退貨,包括:
①消費(fèi)者定做的商品;
②鮮活易腐的商品;
③在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;
④交付的報(bào)紙、期刊。
此外,還包括3類經(jīng)消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)確認(rèn)可以不適用七日無(wú)理由退貨規(guī)定的商品:
①拆封后易影響人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易導(dǎo)致商品品質(zhì)發(fā)生改變的商品;
②一經(jīng)激活或者試用后價(jià)值貶損較大的商品;
③銷售時(shí)已明示的臨近保質(zhì)期的商品、有瑕疵的商品。
同時(shí),網(wǎng)絡(luò)商品銷售者有下列情形之一的,辦法將依規(guī)對(duì)銷售者予以處罰:
①未經(jīng)消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)確認(rèn),擅自以商品不適用七日無(wú)理由退貨為由拒絕退貨,或者以消費(fèi)者已拆封、查驗(yàn)影響商品完好為由拒絕退貨的;
②自收到消費(fèi)者退貨要求之日起超過(guò)十五日未辦理退貨手續(xù),或者未向消費(fèi)者提供真實(shí)、準(zhǔn)確的退貨地址、退貨聯(lián)系人等有效聯(lián)系信息,致使消費(fèi)者無(wú)法辦理退貨手續(xù)的;
③在收到退回商品之日起超過(guò)十五日未向消費(fèi)者返還已支付的商品價(jià)款的。