易觀發(fā)布2016在線短租報(bào)告:途家 Airbnb同處第一梯隊(duì)
來(lái)源：易觀 發(fā)布日期：2017-01-12 11:29
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圖7

此外，易觀還向用戶調(diào)研了2016年10月在線住宿APP人均啟動(dòng)次數(shù)與使用時(shí)長(zhǎng)，其中小豬以人均13.27次啟動(dòng)及1.45小時(shí)使用時(shí)長(zhǎng)穩(wěn)居第一，Airbnb中國(guó)則以人均10.5次啟動(dòng)及1.23小時(shí)使用時(shí)長(zhǎng)緊隨其后。

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圖8

報(bào)告最后認(rèn)為，隨著在線短租市場(chǎng)快速發(fā)展和網(wǎng)約車等業(yè)務(wù)逐漸被政府肯定和鼓勵(lì)，未來(lái)二三線城市發(fā)展?jié)摿ψ畲?，因此在廣闊的市場(chǎng)發(fā)展空間下，平臺(tái)的服務(wù)能力將成為短租市場(chǎng)發(fā)展的核心杠桿，其中包括房源安全?？啬芰?、房東服務(wù)指導(dǎo)能力、房源產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)能力以及產(chǎn)品售后保障能力，通過(guò)建立和完善平臺(tái)規(guī)則、保險(xiǎn)、線下培訓(xùn)、智能設(shè)備等標(biāo)準(zhǔn)式服務(wù)解決用戶痛點(diǎn)，刺激用戶消費(fèi)行為。

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