SPA水療是西方神秘文化的組成部分,他的快速傳播在美容界引起了一場前所未有的震撼,而現(xiàn)在正改變著人們生活中的運(yùn)動(dòng)方式以及保養(yǎng)方式。根據(jù)國際SPA協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì),最這幾年,全球SPA產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)驚人的增長速度,每年高達(dá)20%-30%的發(fā)展速度。在美國,去年大約有1500萬人次進(jìn)行SPA,已經(jīng)成為美國第4大休閑產(chǎn)業(yè)。在歐洲,這幾年平均每年使用SPA的人次超過了2000萬。而一份對(duì)亞洲SPA行業(yè)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:對(duì)于想追求健康和身體舒適的SPA迷們來說,花上幾百元左右接受一個(gè)療程的水療按摩,是一種高級(jí)享受。因此,各式各樣的SPA在中國臺(tái)灣,日本興起,而在新加坡,中國部分發(fā)達(dá)地區(qū),馬來西亞蓬勃發(fā)展,連越南和柬埔寨相對(duì)落后的國家也開始認(rèn)識(shí)到發(fā)展SPA的好處。SPA從2000年開始登陸上海后,在中國的美容市場上掀起一股SPA消費(fèi)熱,成為中國美容第1高端消費(fèi),也受到中國越來越多的白領(lǐng)和休閑消費(fèi)者的青睞,一些高檔的酒店也紛紛增加SPA設(shè)施,以滿足這部分SPA消費(fèi)者的高檔需求。更多的消費(fèi)者希望水療可并且達(dá)到成功瘦身,提高身體素質(zhì),強(qiáng)身健身、保健、美體的目的。這些新興起的綜合消費(fèi)觀念,導(dǎo)致了SPA的快速發(fā)展。近5年來,新增的SPA機(jī)構(gòu)數(shù)量較多,2012年我國SPA中心的數(shù)量達(dá)到6716家。目前,整個(gè)行業(yè)處于快速成長階段,加之行業(yè)較高的毛利水平,驅(qū)使眾多企業(yè)殺入。其中,境外品牌逐年增加,使競爭愈演愈烈。隨著人們生活水平的提高,是藥三分毒的說法受到愈多人的認(rèn)同,加上消費(fèi)觀念的改變及亞健康狀態(tài)本身存在的問題,導(dǎo)致消費(fèi)者急切尋找一種既沒有副作用又可達(dá)到有效治療疾病的方式,水療SPA等養(yǎng)生法已經(jīng)成為家庭對(duì)健康美麗的新追求。
第一章 SPA行業(yè)基本概況 11
第一節(jié) SPA概念及分類 11
一、SPA概念 11
二、SPA分類 11
三、SPA功效 13
四、SPA會(huì)所形式 14
第二節(jié) SPA服務(wù)項(xiàng)目 15
一、一般按摩項(xiàng)目 15
二、特別按摩項(xiàng)目 16
三、全身護(hù)理項(xiàng)目 18
第三節(jié) SPA文化的興起 20
一、SPA文化起源 20
二、美國SPA發(fā)展 21
三、日本SPA發(fā)展 21
四、臺(tái)灣SPA發(fā)展 22
五、新加坡SPA發(fā)展 22
第四節(jié) 目標(biāo)客戶市場需求 23
一、城市女性消費(fèi)特征 23
二、亞健康人群市場分析 28
三、高收入人群眾市場分析 30
四、白領(lǐng)/外企員工市場分析 32
五、高凈值人群市場分析 33
第二章 中國SPA行業(yè)發(fā)展情況分析 36
第一節(jié) SPA行業(yè)法律環(huán)境分析 36
一、美容業(yè)開業(yè)和技術(shù)要求 36
二、醫(yī)療美容分級(jí)管理目錄 41
三、化妝品標(biāo)識(shí)管理規(guī)定 44
四、SPA行業(yè)技師技能要求 47
五、各地按摩行業(yè)規(guī)范意見 57
第二節(jié) 中國SPA行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 58
一、SPA行業(yè)需求環(huán)境 58
二、SPA行業(yè)發(fā)展歷程 59
三、SPA中心數(shù)量統(tǒng)計(jì) 60
四、SPA服務(wù)消費(fèi)人數(shù) 61
五、SPA行業(yè)市場規(guī)模 61
六、SPA行業(yè)盈利水平 62
七、SPA行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失 62
八、SPA市場熱的冷思考 63
第三節(jié) 中國SPA行業(yè)競爭格局分析 64
一、SPA行業(yè)競爭格局 64
二、SPA區(qū)域競爭格局 65
三、SPA品牌競爭格局 66
四、SPA行業(yè)競爭態(tài)勢 67
五、SPA行業(yè)競爭力分析 68
第四節(jié) 中國SPA市場運(yùn)營分析 68
一、SPA會(huì)所經(jīng)營模式 68
二、SPA會(huì)所客源策略 69
三、SPA會(huì)所管理策略 73
四、高端SPA會(huì)所經(jīng)營對(duì)策 74
第三章 SPA會(huì)所細(xì)分市場需求分析 76
第一節(jié) 不同類型SPA會(huì)所市場分析 76
一、高檔SPA會(huì)所市場需求分析 76
二、中低檔SPA會(huì)所市場需求分析 76
第二節(jié) 不同群體SPA消費(fèi)需求分析 76
一、白領(lǐng)階層 77
(一)白領(lǐng)階層SPA消費(fèi)需求 77
(二)白領(lǐng)階層SPA消費(fèi)規(guī)模 77
(三)白領(lǐng)階層SPA消費(fèi)潛力 77
二、家庭主婦 77
(一)家庭主婦SPA消費(fèi)需求 77
(二)家庭主婦SPA消費(fèi)規(guī)模 78
(三)家庭主婦SPA消費(fèi)潛力 78
三、商業(yè)人士 78
(一)商業(yè)人士SPA消費(fèi)需求 78
(二)商業(yè)人士SPA消費(fèi)規(guī)模 78
(三)商業(yè)人士SPA消費(fèi)潛力 78
第三節(jié) 不同城市SPA消費(fèi)需求分析 79
一、一線城市 79
(一)一線城市SPA消費(fèi)需求 79
(二)一線城市SPA消費(fèi)規(guī)模 79
(三)一線城市SPA發(fā)展?jié)摿?79
二、二三線城市 80
(一)二三線城市SPA消費(fèi)需求 80
(二)二三線城市SPA消費(fèi)規(guī)模 80
(三)二三線城市SPA發(fā)展?jié)摿?80
第四章 SPA行業(yè)消費(fèi)者行為調(diào)研 82
第一節(jié) SPA市場消費(fèi)特點(diǎn)分析 82
一、SPA服務(wù)消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析 82
(一)購買動(dòng)機(jī)-求實(shí) 82
(二)購買動(dòng)機(jī)-求美 82
(三)購買動(dòng)機(jī)-求名 82
(四)購買動(dòng)機(jī)-從眾 82
(五)購買動(dòng)機(jī)-疑慮 83
二、消費(fèi)者消費(fèi)心理特征分析 83
(一)消費(fèi)的時(shí)尚心理 83
(二)消費(fèi)的實(shí)用心理 83
(三)消費(fèi)的自尊心理 83
(四)消費(fèi)的攀比心理 83
第二節(jié) SPA消費(fèi)群體基本情況 84
一、SPA消費(fèi)者年齡分布 84
二、SPA消費(fèi)者性別分布 84
三、SPA消費(fèi)者地域分布 85
四、SPA消費(fèi)者職業(yè)分布 85
五、SPA消費(fèi)者收入分布 86
第三節(jié) SPA消費(fèi)者消費(fèi)行為分析 86
一、SPA消費(fèi)頻率調(diào)查分析 86
二、SPA消費(fèi)金額調(diào)查分析 87
三、SPA信息渠道調(diào)查分析 88
四、SPA消費(fèi)影響因素分析 88
五、SPA消費(fèi)品牌偏好分析 88
六、SPA消費(fèi)類型偏好分析 88
七、SPA市場消費(fèi)決策分析 89
第四節(jié) SPA市場消費(fèi)趨勢分析 89
第五節(jié) SPA消費(fèi)群體營銷策略 90
一、所需型的消費(fèi)者 90
二、可有可無型顧客 90
三、講面子型消費(fèi)者 91
四、漸進(jìn)型的消費(fèi)者 91
五、免費(fèi)型的消費(fèi)者 92
第五章 SPA會(huì)所市場運(yùn)作策略分析 93
第一節(jié) SPA會(huì)所加盟營銷分析 93
一、連鎖經(jīng)營基本模式 93
二、連鎖加盟模式現(xiàn)狀 95
三、連鎖加盟模式優(yōu)劣勢 96
四、SPA連鎖機(jī)構(gòu)加盟優(yōu)勢 97
五、男士SPA連鎖加盟成趨勢 98
第二節(jié) SPA行業(yè)營銷方式 99
一、體驗(yàn)式營銷 99
二、會(huì)員制營銷 99
三、口碑營銷 100
四、關(guān)系營銷 101
五、知識(shí)營銷 101
第三節(jié) SPA行業(yè)品牌營銷戰(zhàn)略 101
一、目標(biāo)市場滾動(dòng)發(fā)展策略 101
二、通路運(yùn)作策略 102
三、品牌運(yùn)作策略 103
四、區(qū)域市場發(fā)展策略 103
第四節(jié) SPA營銷重點(diǎn)客戶戰(zhàn)略實(shí)施 104
一、實(shí)施重點(diǎn)客戶戰(zhàn)略的必要性 104
二、合理確立重點(diǎn)客戶 106
三、對(duì)重點(diǎn)客戶的營銷策略 108
四、強(qiáng)化重點(diǎn)客戶的管理 110
五、過程要重點(diǎn)解決的問題 114
第六章 重點(diǎn)城市SPA行業(yè)消費(fèi)需求分析 120
第一節(jié) 北京市 120
一、SPA消費(fèi)環(huán)境分析 120
二、SPA市場需求現(xiàn)狀 121
三、SPA市場競爭格局 121
四、SPA市場投資動(dòng)向 123
五、SPA市場需求潛力 124
第二節(jié) 上海市 124
一、SPA消費(fèi)環(huán)境分析 124
二、SPA市場需求現(xiàn)狀 126
三、SPA市場競爭格局 126
四、SPA市場投資動(dòng)向 128
五、SPA市場需求潛力 128
第三節(jié) 廣州市 128
一、SPA消費(fèi)環(huán)境分析 128
二、SPA市場需求現(xiàn)狀 129
三、SPA市場競爭格局 130
四、SPA市場投資動(dòng)向 131
五、SPA市場需求潛力 132
第四節(jié) 深圳市 132
一、SPA消費(fèi)環(huán)境分析 132
二、SPA市場需求現(xiàn)狀 133
三、SPA市場競爭格局 134
四、SPA市場投資動(dòng)向 135
五、SPA市場需求潛力 135
第五節(jié) 西安市 136
一、SPA消費(fèi)環(huán)境分析 136
二、SPA市場需求現(xiàn)狀 137
三、SPA市場競爭格局 137
四、SPA市場投資動(dòng)向 137
五、SPA市場需求潛力 138
第六節(jié) 南京市 138
一、SPA消費(fèi)環(huán)境分析 138
二、SPA市場需求現(xiàn)狀 139
三、SPA市場競爭格局 139
四、SPA市場投資動(dòng)向 140
五、SPA市場需求潛力 140
第七節(jié) 杭州市 141
一、SPA消費(fèi)環(huán)境分析 141
二、SPA市場需求現(xiàn)狀 141
三、SPA市場競爭格局 142
四、SPA市場投資動(dòng)向 142
五、SPA市場需求潛力 142
第八節(jié) 武漢市 143
一、SPA消費(fèi)環(huán)境分析 143
二、SPA市場需求現(xiàn)狀 143
三、SPA市場競爭格局 144
四、SPA市場需求潛力 144
第九節(jié) 成都市 144
一、SPA消費(fèi)環(huán)境分析 144
二、SPA市場需求現(xiàn)狀 145
三、SPA市場投資動(dòng)向 145
四、SPA市場需求潛力 146
第十節(jié) 重慶市 146
一、SPA消費(fèi)環(huán)境分析 146
二、SPA市場需求現(xiàn)狀 147
三、SPA市場競爭格局 147
四、SPA市場投資動(dòng)向 148
五、SPA市場需求潛力 148
第七章 SPA相關(guān)產(chǎn)品市場需求分析 150
第一節(jié) 護(hù)膚品市場需求分析 150
一、化妝品行業(yè)發(fā)展概況 150
二、化妝品市場規(guī)模分析 153
三、化妝品交易規(guī)模分析 153
四、護(hù)膚品市場零售規(guī)模 154
五、護(hù)膚品市場結(jié)構(gòu)分析 154
六、高檔化妝品市場份額 155
七、護(hù)膚品產(chǎn)品價(jià)格回顧 156
第二節(jié) 香薰精油市場需求分析 157
一、香薰精油市場概況 157
二、精油市場產(chǎn)量規(guī)模 159
三、精油市場銷售規(guī)模 160
四、精油細(xì)分市場分析 160
(一)女士精油 160
(二)男士精油 160
(三)兒童精油 161
五、香薰精油品牌排名 162
(一)高級(jí)精油 162
(二)中檔精油 164
(三)平價(jià)精油 167
六、香薰精油銷售渠道 169
七、精油投資潛力分析 170
八、精油投資吸引力分析 170
第三節(jié) 美容儀器市場需求分析 171
一、美容儀器重要性分析 171
二、國內(nèi)美容儀器行業(yè)現(xiàn)狀 171
三、美容儀器行業(yè)現(xiàn)存問題 172
四、美容儀器成本回收策略 173
五、美容儀器選擇策略建議 173
第八章 SPA相關(guān)競爭行業(yè)發(fā)展情況分析 175
第一節(jié) 美容院行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 175
一、美容院特點(diǎn)及類型 175
二、美容院的人員狀況 179
三、美容院的技術(shù)現(xiàn)狀 179
四、美容院的經(jīng)營現(xiàn)狀 179
五、美容院的銷售現(xiàn)狀 181
六、美容院的管理現(xiàn)狀 182
七、美容院經(jīng)營新模式 184
八、未來美容院熱點(diǎn)項(xiàng)目 186
第二節(jié) 足療按摩行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 190
一、按摩行業(yè)社會(huì)意義 190
二、按摩市場發(fā)展概況 190
三、盲人按摩市場現(xiàn)狀 191
四、足療按摩行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 192
五、按摩行業(yè)現(xiàn)存問題 193
六、保健按摩規(guī)范實(shí)施 194
七、按摩行業(yè)發(fā)展建議 195
第九章 重點(diǎn)SPA會(huì)所經(jīng)營情況分析 196
第一節(jié) 自然美 196
一、品牌基本情況 196
二、品牌盈利模式 197
三、品牌服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 197
四、品牌服務(wù)特色 198
五、品牌經(jīng)營情況 200
六、品牌競爭優(yōu)勢 203
第二節(jié) 現(xiàn)代美容 207
一、品牌基本情況 207
二、品牌經(jīng)營狀況 210
三、品牌服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 211
四、品牌競爭優(yōu)勢 211
五、品牌在華情況 211
第三節(jié) 豪柏國際 212
一、品牌基本情況 212
二、品牌發(fā)展情況 213
三、品牌服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 213
四、品牌資質(zhì)榮譽(yù) 214
五、品牌競爭優(yōu)勢 214
六、品牌發(fā)展動(dòng)態(tài) 215
第四節(jié) 佐登妮絲 215
一、品牌基本情況 215
二、品牌技術(shù)優(yōu)勢 216
三、品牌產(chǎn)品情況 216
四、品牌經(jīng)營情況 216
五、品牌服務(wù)特色 216
第五節(jié) 路易芬尼 217
一、品牌基本情況 217
二、品牌發(fā)展歷程 217
三、品牌競爭優(yōu)勢 218
四、品牌顧客管理 219
第六節(jié) 喜芙濃 221
一、品牌基本情況 221
二、品牌產(chǎn)品特色 221
三、品牌技術(shù)優(yōu)勢 221
四、品牌經(jīng)營規(guī)模 222
五、品牌經(jīng)營模式 222
六、品牌營銷政策 222
第七節(jié) 善泉SPA 222
一、品牌基本情況 222
二、品牌競爭優(yōu)勢 222
三、品牌服務(wù)價(jià)格 223
第八節(jié) 雪依氏 223
一、品牌基本情況 223
二、品牌經(jīng)營模式 224
三、品牌經(jīng)營優(yōu)勢 224
四、品牌市場動(dòng)態(tài) 225
第九節(jié) 秀顏國際 226
一、品牌基本情況 226
二、品牌發(fā)展歷程 226
三、品牌經(jīng)營情況 227
四、品牌競爭優(yōu)勢 227
第十節(jié) 其他企業(yè) 227
一、納蘭 227
(一)品牌基本情況 227
(二)品牌特色服務(wù) 227
(三)品牌經(jīng)營情況 228
二、京都薇薇 228
(一)品牌基本情況 228
(二)品牌競爭優(yōu)勢 230
(三)品牌市場定位 230
第十章 2018-2023年中國SPA行業(yè)發(fā)展前景趨勢及投資建議 232
第一節(jié) 2018-2023年SPA行業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)測 232
一、中國SPA未來發(fā)展態(tài)勢 232
二、中國SPA行業(yè)發(fā)展方向 233
三、中國SPA行業(yè)競爭趨勢 234
四、男士SPA會(huì)所市場空間 234
五、中國SPA會(huì)所數(shù)量預(yù)測 236
六、中國SPA市場規(guī)模預(yù)測 236
七、SPA服務(wù)消費(fèi)人數(shù)預(yù)測 237
第二節(jié) 2018-2023年SPA行業(yè)投資機(jī)會(huì)和前景 237
一、投資男士養(yǎng)生市場前景 237
二、高端SPA會(huì)所經(jīng)營方向 238
三、SPA相關(guān)行業(yè)商機(jī)分析 239
四、SPA相關(guān)產(chǎn)品經(jīng)營建議 239
第三節(jié) 2018-2023年SPA會(huì)所建設(shè)投資所需條件 240
一、SPA會(huì)館建店準(zhǔn)備工作 240
二、SPA會(huì)所開辦準(zhǔn)備條件 241
三、SPA會(huì)所選址策略分析 242
四、SPA會(huì)所投資預(yù)算分析 244
五、SPA會(huì)所裝修費(fèi)用解析 245
六、SPA會(huì)所美化布局建議 245
第四節(jié) 2018-2023年SPA會(huì)所投資風(fēng)險(xiǎn)及建議 247
一、SPA會(huì)所投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警 247
(一)市場風(fēng)險(xiǎn) 247
(二)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) 247
(三)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn) 247
(四)人才風(fēng)險(xiǎn) 247
(五)政策法律風(fēng)險(xiǎn) 248
(六)退出風(fēng)險(xiǎn) 248
二、SPA會(huì)所價(jià)格定位策略 248
三、SPA會(huì)所品牌定位策略 249
四、SPA會(huì)所產(chǎn)品定位策略 252
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