1.1　2015-2017年全球零售行業(yè)發(fā)展分析
1.1.1　零售行業(yè)發(fā)展歷程
1.1.2　零售市場發(fā)展規(guī)模
1.1.3　零售市場競爭格局
1.2　2015-2017年中國零售行業(yè)運(yùn)行現(xiàn)狀
1.2.1　零售行業(yè)企業(yè)規(guī)模
1.2.2　零售市場發(fā)展規(guī)模
1.2.3　大型企業(yè)運(yùn)行情況
1.2.4　主要品類市場表現(xiàn)
1.2.5　主要業(yè)態(tài)市場規(guī)模
1.2.6　零售業(yè)社會(huì)貢獻(xiàn)度
1.3　2015-2017年中國零售行業(yè)企業(yè)經(jīng)營效益
1.3.1　資產(chǎn)規(guī)模
1.3.2　盈利能力
1.3.3　成本費(fèi)用
1.3.4　勞動(dòng)效率
1.4　2015-2017年中國零售市場發(fā)展現(xiàn)狀特征
1.4.1　總體規(guī)模平穩(wěn)增長
1.4.2　商品供給穩(wěn)定增長
1.4.3　新興業(yè)態(tài)增長明顯
1.4.4　消費(fèi)升級(jí)態(tài)勢良好
1.4.5　衣食住行消費(fèi)增長
1.4.6　餐飲消費(fèi)表現(xiàn)亮眼
1.4.7　區(qū)域市場結(jié)構(gòu)優(yōu)化
1.5　2015-2017年中國零售市場格局分析
1.5.1　實(shí)體零售式微
1.5.2　電商沖擊明顯
1.5.3　境外消費(fèi)增長
1.6　2015-2017年中國零售行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)分析
1.6.1　數(shù)字化程度提高
1.6.2　零售結(jié)構(gòu)升級(jí)
1.6.3　品牌化程度提高
1.6.4　支付方式轉(zhuǎn)變
1.7　中國零售行業(yè)發(fā)展存在的問題
1.7.1　經(jīng)營模式待升級(jí)
1.7.2　商業(yè)布局待優(yōu)化
1.7.3　企業(yè)經(jīng)營成本高
1.7.4　大數(shù)據(jù)應(yīng)用不足
1.7.5　市場秩序待完善
1.8　中國零售行業(yè)發(fā)展建議
1.8.1　發(fā)揮政策引導(dǎo)
1.8.2　維護(hù)市場秩序
1.8.3　減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)
1.8.4　強(qiáng)化金融支持
1.8.5　建設(shè)公共服務(wù)

2.1　新零售發(fā)展概況
2.1.1　新零售的概念
2.1.2　新零售的本質(zhì)
2.1.3　新零售時(shí)代來臨
2.2　新零售的內(nèi)涵介紹
2.2.1　內(nèi)核——交易
2.2.2　表現(xiàn)——?jiǎng)?chuàng)新
2.3　新零售的特征
2.3.1　零售主體的新角色
2.3.2　零售產(chǎn)出的新內(nèi)容
2.3.3　零售組織的新形態(tài)
2.3.4　零售活動(dòng)的新關(guān)系
2.3.5　零售經(jīng)營的新理念
2.4　新零售的重要意義
2.4.1　重構(gòu)商貿(mào)流通體系
2.4.2　鏈接所有參與主體
2.4.3　推動(dòng)生產(chǎn)形式變革
2.4.4　促進(jìn)社會(huì)消費(fèi)升級(jí)
2.5　新零售發(fā)展措施建議
2.5.1　發(fā)揮大數(shù)據(jù)作用
2.5.2　構(gòu)建商業(yè)治理體系
2.5.3　促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)
2.5.4　推動(dòng)企業(yè)走出去

3.1　宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長
3.1.1　宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境
3.1.2　社消零總額
3.1.3　居民可支配收入
3.1.4　居民消費(fèi)支出
3.2　互聯(lián)網(wǎng)改變零售形態(tài)
3.2.1　轉(zhuǎn)變生活方式
3.2.2　改變鏈接方式
3.2.3　改變信息環(huán)境
3.2.4　改變資源配置方式
3.2.5　創(chuàng)造新的商業(yè)模式
3.3　消費(fèi)升級(jí)成必然趨勢
3.3.1　消費(fèi)需求轉(zhuǎn)變
3.3.2　消費(fèi)行為變化
3.3.3　消費(fèi)特點(diǎn)分析
3.3.4　消費(fèi)者屬性分析
3.3.5　消費(fèi)結(jié)構(gòu)預(yù)測
3.4　金融支持釋放消費(fèi)潛力
3.4.1　消費(fèi)者信心持續(xù)向好
3.4.2　消費(fèi)分期觀念深入人心
3.4.3　消費(fèi)金融市場持續(xù)增長
3.5　基建完善及產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移帶動(dòng)消費(fèi)下沉
3.5.1　交通基建完善
3.5.2　物流事業(yè)快速增長
3.5.3　城市化發(fā)展進(jìn)程
3.5.4　人口流動(dòng)趨勢分析
3.6　政策支持消費(fèi)升級(jí)及產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型
3.6.1　促進(jìn)消費(fèi)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)
3.6.2　促進(jìn)實(shí)體零售轉(zhuǎn)型
3.6.3　電子商務(wù)領(lǐng)域相關(guān)政策
3.6.4　商貿(mào)物流“十三五”規(guī)劃

4.1　新技術(shù)在零售領(lǐng)域的應(yīng)用概況
4.1.1　工業(yè)技術(shù)發(fā)展歷程
4.1.2　數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)展現(xiàn)狀
4.1.3　技術(shù)在零售中的應(yīng)用
4.1.4　零售行業(yè)技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀
4.1.5　新技術(shù)在零售領(lǐng)域的價(jià)值
4.2　云計(jì)算
4.2.1　云計(jì)算在零售業(yè)的應(yīng)用
4.2.2　云計(jì)算產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模
4.2.3　零售業(yè)云計(jì)算應(yīng)用現(xiàn)狀
4.2.4　零售業(yè)企業(yè)應(yīng)用偏好
4.2.5　云計(jì)算應(yīng)用中的障礙
4.3　大數(shù)據(jù)
4.3.1　大數(shù)據(jù)市場規(guī)模
4.3.2　大數(shù)據(jù)應(yīng)用價(jià)值
4.3.3　大數(shù)據(jù)應(yīng)用場景
4.3.4　大數(shù)據(jù)應(yīng)用案例——ZARA
4.4　零售物聯(lián)網(wǎng)
4.4.1　物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用價(jià)值
4.4.2　零售物聯(lián)網(wǎng)重點(diǎn)板塊
4.4.3　編碼技術(shù)的應(yīng)用
4.4.4　物聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模預(yù)測
4.4.5　物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展重點(diǎn)預(yù)測
4.5　技術(shù)集成應(yīng)用案例——信息化管理平臺(tái)
4.5.1　數(shù)據(jù)分析平臺(tái)
4.5.2　智慧門店管理系統(tǒng)
4.5.3　供應(yīng)鏈平臺(tái)
4.5.4　零售分銷信息系統(tǒng)

5.1　2015-2017年中國零售市場主要變化
5.1.1　需求側(cè)拉動(dòng)
5.1.2　供給側(cè)推動(dòng)
5.2　新零售給零售行業(yè)帶來的變革
5.2.1　重構(gòu)與消費(fèi)者的關(guān)系
5.2.2　重新定義商圈
5.2.3　重構(gòu)消費(fèi)價(jià)值觀
5.2.4　重新定義零售價(jià)值
5.3　新零售環(huán)境下零售渠道格局轉(zhuǎn)變
5.3.1　傳統(tǒng)渠道格局轉(zhuǎn)變
5.3.2　零售新物種涌現(xiàn)
5.3.3　自助零售終端興起
5.3.4　線上線下融合加速
5.4　新零售重點(diǎn)發(fā)展方向
5.4.1　購物場景化
5.4.2　生產(chǎn)柔性化
5.4.3　渠道扁平化
5.4.4　消費(fèi)去中心化
5.4.5　流通便捷化

6.1　零售渠道發(fā)展歷程
6.1.1　百貨商場階段
6.1.2　連鎖商店階段
6.1.3　超級(jí)市場階段
6.1.4　購物中心階段
6.1.5　線上經(jīng)營階段
6.2　百貨
6.2.1　行業(yè)經(jīng)營情況
6.2.2　代表企業(yè)情況
6.2.3　線上線下融合
6.2.4　升級(jí)業(yè)態(tài)形式
6.2.5　轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式
6.2.6　市場存在的問題
6.2.7　市場發(fā)展建議
6.3　零售連鎖
6.3.1　行業(yè)經(jīng)營情況
6.3.2　百強(qiáng)企業(yè)特征
6.3.3　市場競爭格局
6.3.4　區(qū)域發(fā)展格局
6.4　超市
6.4.1　超市發(fā)展歷程
6.4.2　行業(yè)經(jīng)營情況
6.4.3　行業(yè)盈利水平
6.4.4　未來發(fā)展路徑
6.5　購物中心
6.5.1　市場發(fā)展歷程
6.5.2　市場規(guī)模現(xiàn)狀
6.5.3　市場分布格局
6.5.4　市場發(fā)展指數(shù)
6.5.5　業(yè)態(tài)布局分析
6.5.6　運(yùn)營模式轉(zhuǎn)變
6.5.7　未來發(fā)展趨勢
6.6　便利店
6.6.1　市場發(fā)展規(guī)模
6.6.2　市場格局分布
6.6.3　營業(yè)成本分析
6.6.4　市場面臨的挑戰(zhàn)
6.6.5　市場發(fā)展趨勢
6.7　倉儲(chǔ)會(huì)員店
6.7.1　倉儲(chǔ)會(huì)員店市場優(yōu)勢
6.7.2　全球市場發(fā)展規(guī)模
6.7.3　重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營分析
6.7.4　倉儲(chǔ)會(huì)員店經(jīng)營模式
6.7.5　倉儲(chǔ)會(huì)員店電商市場
6.7.6　倉儲(chǔ)式會(huì)員店市場增速
6.8　傳統(tǒng)零售渠道升級(jí)趨勢
6.8.1　百貨業(yè)態(tài)升級(jí)
6.8.2　拓展奧萊市場
6.8.3　布局便利店
6.8.4　重視生鮮業(yè)態(tài)
6.8.5　拓展自營品牌

7.1　2015-2017年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場運(yùn)行現(xiàn)狀
7.1.1　網(wǎng)絡(luò)零售市場規(guī)模
7.1.2　市場競爭格局分析
7.1.3　電子商務(wù)用戶規(guī)模
7.1.4　電商在零售業(yè)的地位
7.1.5　主要品類線上滲透率
7.2　電子商務(wù)市場環(huán)境發(fā)生的變化
7.2.1　市場增速放緩
7.2.2　市場競爭加劇
7.2.3　消費(fèi)需求轉(zhuǎn)變
7.3　中國網(wǎng)絡(luò)零售市場現(xiàn)狀特點(diǎn)分析
7.3.1　互聯(lián)網(wǎng)品牌壯大
7.3.2　線上線下融合
7.3.3　營銷模式創(chuàng)新
7.3.4　新技術(shù)推動(dòng)行業(yè)升級(jí)
7.4　2015-2017年中國跨境電商市場運(yùn)行分析
7.4.1　市場發(fā)展規(guī)模
7.4.2　主流模式分析
7.4.3　市場現(xiàn)狀特征
7.4.4　跨境電商的意義
7.5　2015-2017年中國移動(dòng)電商市場運(yùn)行分析
7.5.1　市場發(fā)展規(guī)模
7.5.2　市場參與主體
7.6　2015-2017年中國淘品牌發(fā)展分析
7.6.1　重點(diǎn)領(lǐng)域分析
7.6.2　市場特征現(xiàn)狀

8.1　企業(yè)面臨的發(fā)展環(huán)境
8.1.1　零售市場結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變
8.1.2　獲客成本發(fā)展逆轉(zhuǎn)
8.1.3　政策支持實(shí)體零售
8.2　線上線下融合的含義
8.2.1　會(huì)員體系的融合
8.2.2　供應(yīng)鏈的融合
8.2.3　購物體驗(yàn)的融合
8.3　消費(fèi)行為過程中線上線下的融合
8.3.1　購買前
8.3.2　購買中
8.3.3　購買后
8.3.4　融合趨勢
8.4　線上線下融合企業(yè)布局動(dòng)態(tài)
8.4.1　線下企業(yè)觸網(wǎng)回顧
8.4.2　線下企業(yè)近期動(dòng)態(tài)
8.4.3　線上資本搶占線下
8.4.4　國外零售巨頭動(dòng)態(tài)

9.1　體驗(yàn)式商場——超級(jí)物種
9.1.1　超級(jí)物種發(fā)展歷程
9.1.2　超級(jí)物種產(chǎn)品布局
9.1.3　超級(jí)物種經(jīng)營模式
9.1.4　超級(jí)物種競爭優(yōu)勢
9.1.5　超級(jí)物種VS盒馬鮮生
9.2　社區(qū)生活超市
9.2.1　市場現(xiàn)狀特征
9.2.2　企業(yè)布局動(dòng)態(tài)
9.2.3　市場競爭情況
9.2.4　生鮮超市市場前景
9.3　生鮮速配
9.3.1　生鮮產(chǎn)品市場需求
9.3.2　生鮮電商市場現(xiàn)狀
9.3.3　企業(yè)競爭格局
9.4　時(shí)尚百貨——名創(chuàng)優(yōu)品
9.4.1　企業(yè)經(jīng)營分析
9.4.2　企業(yè)定位介紹
9.4.3　企業(yè)價(jià)值鏈分析
9.4.4　企業(yè)競爭優(yōu)勢
9.5　無人便利店
9.5.1　消費(fèi)流程介紹
9.5.2　發(fā)展模式演變
9.5.3　市場前景展望
9.5.4　發(fā)展趨勢展望
9.5.5　主流企業(yè)介紹
9.5.6　典型案例分析——Amazon go
9.6　新奇特門店——宏圖三胞Brookstone
9.6.1　企業(yè)轉(zhuǎn)型背景
9.6.2　企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
9.6.3　企業(yè)發(fā)展定位
9.6.4　供應(yīng)鏈體系
9.6.5　商業(yè)模式轉(zhuǎn)型

10.1　2015-2017年中國物流行業(yè)運(yùn)行分析
10.1.1　物流需求規(guī)模
10.1.2　物流費(fèi)用規(guī)模
10.1.3　物流需求結(jié)構(gòu)
10.1.4　行業(yè)發(fā)展成就
10.1.5　行業(yè)景氣程度
10.2　物流行業(yè)運(yùn)行體系介紹
10.2.1　物流行業(yè)概述
10.2.2　物流產(chǎn)業(yè)鏈介紹
10.2.3　物流平臺(tái)介紹
10.2.4　物流倉儲(chǔ)市場
10.2.5　物流運(yùn)輸市場
10.3　中國物流行業(yè)存在的問題
10.3.1　專業(yè)物流欠發(fā)達(dá)
10.3.2　自動(dòng)化水平較低
10.3.3　物流結(jié)構(gòu)不平衡
10.3.4　市場集中度較低
10.4　新零售對物流行業(yè)提出的要求
10.4.1　新零售驅(qū)動(dòng)行業(yè)變革
10.4.2　數(shù)字化的作用
10.4.3　物流規(guī)模擴(kuò)大
10.4.4　物流效率提升
10.4.5　倉配體系優(yōu)化
10.4.6　物流末端擴(kuò)容
10.4.7　智慧物流建設(shè)
10.5　新零售環(huán)境下物流發(fā)展方向
10.5.1　市場發(fā)展機(jī)遇
10.5.2　到店消費(fèi)模式
10.5.3　B2C訂單模式
10.5.4　到家配送模式

11.1　阿里巴巴
11.1.1　企業(yè)經(jīng)營業(yè)績
11.1.2　新零售發(fā)展戰(zhàn)略
11.1.3　新零售布局歷程
11.1.4　企業(yè)合作動(dòng)態(tài)
11.2　永輝超市
11.2.1　企業(yè)發(fā)展概況
11.2.2　企業(yè)經(jīng)營業(yè)績
11.2.3　企業(yè)業(yè)務(wù)板塊
11.2.4　業(yè)務(wù)拓展分析
11.2.5　供應(yīng)鏈體系
11.2.6　企業(yè)經(jīng)營優(yōu)勢
11.3　天虹股份
11.3.1　天虹業(yè)務(wù)概況
11.3.2　企業(yè)經(jīng)營業(yè)績
11.3.3　新零售探索路徑
11.3.4　構(gòu)建立體電商
11.3.5　打造O2O閉環(huán)
11.4　蘇寧控股
11.4.1　企業(yè)經(jīng)營業(yè)績
11.4.2　企業(yè)轉(zhuǎn)型歷程
11.4.3　多元化業(yè)務(wù)布局
11.4.4　布局智慧零售

12.1　A股及新三板上市公司在商貿(mào)物流行業(yè)投資動(dòng)態(tài)分析
12.1.1　投資項(xiàng)目綜述
12.1.2　投資區(qū)域分布
12.1.3　產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型分析
12.1.4　投資模式分析
12.1.5　典型投資案例
12.2　商貿(mào)物流行業(yè)上市公司投資動(dòng)態(tài)分析
12.2.1　投資規(guī)模統(tǒng)計(jì)
12.2.2　投資區(qū)域分布
12.2.3　投資領(lǐng)域分布
12.2.4　投資模式分析
12.2.5　典型投資案例
12.3　零售行業(yè)上市公司經(jīng)營分析
12.3.1　營收規(guī)模
12.3.2　行業(yè)集中度
12.3.3　行業(yè)格局
12.3.4　細(xì)分渠道分析
12.3.5　細(xì)分領(lǐng)域分析
12.4　零售行業(yè)投資動(dòng)態(tài)分析
12.4.1　企業(yè)上市動(dòng)態(tài)
12.4.2　行業(yè)并購加速
12.4.3　企業(yè)并購動(dòng)態(tài)
12.5　零售企業(yè)布局消費(fèi)金融
12.5.1　零售企業(yè)消費(fèi)金融布局動(dòng)態(tài)
12.5.2　消費(fèi)金融市場發(fā)展情況
12.5.3　消費(fèi)金融對零售企業(yè)的積極意義
12.5.4　零售企業(yè)開展消費(fèi)金融的優(yōu)勢

13.1　零售行業(yè)發(fā)展趨勢展望
13.1.1　線上線下融合趨勢
13.1.2　多業(yè)態(tài)跨界趨勢
13.1.3　社交化場景趨勢
13.1.4　智能供應(yīng)鏈體系趨勢
13.1.5　社區(qū)商業(yè)發(fā)展趨勢
13.2　中國零售消費(fèi)市場發(fā)展規(guī)模預(yù)測
13.2.1　市場規(guī)模預(yù)測
13.2.2　消費(fèi)結(jié)構(gòu)預(yù)測
13.3　零售領(lǐng)域重點(diǎn)發(fā)展方向
13.3.1　食物市場
13.3.2　奢侈品市場
13.3.3　健康市場
13.4　2018-2023年中國新零售行業(yè)預(yù)測分析
13.4.1　影響因素分析
13.4.2　商品零售額預(yù)測
13.4.3　網(wǎng)絡(luò)零售市場規(guī)模預(yù)測

圖表1　零售行業(yè)發(fā)展歷程
圖表2　2014-2019年全球零售總額及增速
圖表3　2014-2019年全球電商零售市場規(guī)模及增速
圖表4　2016年全球零售行業(yè)TOP企業(yè)
圖表5　2016年全球零售行業(yè)250強(qiáng)區(qū)域分布
圖表6　2015-2016年中國零售業(yè)經(jīng)營單位數(shù)量
圖表7　2010-2016年中國商品零售額及增速
圖表8　2016年全球主要經(jīng)濟(jì)體零售業(yè)增速
圖表9　2005-2016年中國百家重點(diǎn)大型零售企業(yè)零售規(guī)模增速
圖表10　2015-2016年中國百家重點(diǎn)大型零售企業(yè)零售規(guī)模月度增速
圖表11　2016-2017年零售行業(yè)零售額增速（分品類）
圖表12　2014-2016年中國主要實(shí)體零售業(yè)態(tài)規(guī)模增速
圖表13　2015-2016年零售業(yè)吸納就業(yè)數(shù)量
圖表14　2015-2016年中國零售業(yè)規(guī)模以上大中型企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債情況
圖表15　2015-2016年中國零售業(yè)規(guī)模以上大中型企業(yè)資產(chǎn)構(gòu)成
圖表16　2015-2016年零售業(yè)限上大中型企業(yè)利潤規(guī)模
圖表17　2015-2016年零售業(yè)限上大中型企業(yè)盈利能力
圖表18　2015-2016年零售業(yè)限上大中型企業(yè)成本費(fèi)用規(guī)模
圖表19　2015-2016年零售業(yè)限上大中型企業(yè)成本費(fèi)用相對水平
圖表20　2016年零售業(yè)人均勞效及相關(guān)指標(biāo)增速
圖表21　2011-2016年我國企業(yè)在線銷售開展比例
圖表22　2016年限額以上企業(yè)各類商品零售額增速
圖表23　2008-2016年居民消費(fèi)銀行卡滲透率走勢
圖表24　線上線下融合趨勢顯著
圖表25　零售交易涉及的對象
圖表26　新零售的特點(diǎn)
圖表27　推式供應(yīng)鏈和拉式供應(yīng)鏈模式對比
圖表28　2012-2017年國內(nèi)生產(chǎn)總值及其增長速度
圖表29　1950-2016年美國人均GDP與個(gè)人消費(fèi)支出同比增速
圖表30　1955-2016年日本人均GDP與個(gè)人消費(fèi)支出同比增速
圖表31　1979-2016年中國人均GDP及增速
圖表32　2012-2017年全社會(huì)消費(fèi)品零售總額
圖表33　2012-2016年全國居民人均可支配收入及其增速
圖表34　2016年全國居民人均消費(fèi)支出及其構(gòu)成
圖表35　線上線下消費(fèi)者屬性對比
圖表36　線上線下消費(fèi)者購物需求對比
圖表37　2020-2030年中國消費(fèi)結(jié)構(gòu)預(yù)測
圖表38　2014-2017年中國消費(fèi)者信心指數(shù)
圖表39　大學(xué)生分期消費(fèi)使用意愿
圖表40　2012-2017年中國互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融市場交易規(guī)模及預(yù)測
圖表41　2007-2017年我國境內(nèi)住戶短期消費(fèi)貸款規(guī)模及占比
圖表42　2008-2016年我國信用卡信貸總額
圖表43　中國高速鐵路網(wǎng)中長期規(guī)劃（2030年）
圖表44　2008-2016年中國規(guī)模以上快遞業(yè)務(wù)收入及增速
圖表45　2007-2016年中國規(guī)模以上快遞業(yè)務(wù)量及增速
圖表46　2020年不同城市等級(jí)城鎮(zhèn)化率及發(fā)展空間
圖表47　2008-2016年我國本地及外出農(nóng)民工人數(shù)及增速
圖表48　技術(shù)進(jìn)步發(fā)展歷程
圖表49　全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)模
圖表50　零售與技術(shù)結(jié)合的發(fā)展階段
圖表51　新零售解決方案圖解
圖表52　新技術(shù)為新零售創(chuàng)造的價(jià)值
圖表53　云計(jì)算為零售業(yè)大數(shù)據(jù)分析提供計(jì)算基礎(chǔ)
圖表54　2011-2018年中國云計(jì)算產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值規(guī)模
圖表55　2014-2020年中國大數(shù)據(jù)市場規(guī)模及增速
圖表56　大數(shù)據(jù)在零售行業(yè)應(yīng)用價(jià)值
圖表57　大數(shù)據(jù)在提高客戶體驗(yàn)方面的具體應(yīng)用
圖表58　大數(shù)據(jù)在實(shí)現(xiàn)商品管理和供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)方面的具體應(yīng)用
圖表59　大數(shù)據(jù)在實(shí)現(xiàn)智慧運(yùn)營方面的具體應(yīng)用
圖表60　ZARA數(shù)據(jù)運(yùn)營模式示意圖
圖表61　物聯(lián)網(wǎng)在改善客戶體驗(yàn)中的價(jià)值
圖表62　零售物聯(lián)網(wǎng)三大板塊
圖表63　編碼技術(shù)分類及特點(diǎn)
圖表64　2015-2020年超高頻RFID各細(xì)分市場發(fā)展規(guī)模
圖表65　二維碼在零售行業(yè)的應(yīng)用價(jià)值
圖表66　2015-2025年全球物聯(lián)網(wǎng)安裝基數(shù)預(yù)測
圖表67　思創(chuàng)醫(yī)惠可視化數(shù)據(jù)平臺(tái)
圖表68　智慧門店系統(tǒng)
圖表69　智慧倉儲(chǔ)系統(tǒng)示意圖
圖表70　供應(yīng)鏈與門店管理解決方案
圖表71　微軟Dynamics零售分銷渠道管理解決方案流程圖
圖表72　Dynamics零售分銷渠道管理系統(tǒng)決策分析界面
圖表73　2012-2017年中國百貨行業(yè)營業(yè)收入規(guī)模及增速
圖表74　2012-2017年中國百貨行業(yè)凈利潤及增速
圖表75　2012-2017年中國百貨行業(yè)銷售毛利率及期間費(fèi)用率
圖表76　2016年85家百貨行業(yè)代表企業(yè)門店銷售規(guī)模分布
圖表77　2016年85家百貨行業(yè)代表企業(yè)經(jīng)營情況
圖表78　2016年85家百貨行業(yè)代表企業(yè)銷售額增速分布
圖表79　百貨店開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)情況
圖表80　百貨店自建移動(dòng)手機(jī)APP情況
圖表81　百貨店與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開展合作情況
圖表82　2016年部分百貨企業(yè)在門店中加入的體驗(yàn)元素
圖表83　百貨店在實(shí)體店增加體驗(yàn)式消費(fèi)情況
圖表84　百貨店增加體驗(yàn)式消費(fèi)后的效果
圖表85　百貨店涉足其他業(yè)態(tài)情況
圖表86　百貨店自采自營模式開發(fā)情況
圖表87　百貨店自采自營開發(fā)模式及面臨的挑戰(zhàn)
圖表88　百貨店與供應(yīng)商和品牌商加深合作情況
圖表89　百貨店與供應(yīng)商和品牌商合作方式
圖表90　2012-2017年零售連鎖行業(yè)總營收及增速
圖表91　2012-2017年零售連鎖行業(yè)凈利潤及增速
圖表92　2012-2017年零售連鎖行業(yè)銷售毛利率及期間費(fèi)用率
圖表93　2016年中國連鎖零售企業(yè)十強(qiáng)
圖表94　2016中國網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)十強(qiáng)
圖表95　2016中國快消品連鎖企業(yè)十強(qiáng)
圖表96　2016中國連鎖百貨企業(yè)十強(qiáng)
圖表97　2016中國連鎖便利店品牌十強(qiáng)
圖表98　2016年中國外資連鎖零售企業(yè)十強(qiáng)
圖表99　2016年快消品連鎖百強(qiáng)地區(qū)分布
圖表100　超市1.0時(shí)代市場競爭格局
圖表101　2011年國內(nèi)連鎖超市十強(qiáng)銷售額及門店數(shù)
圖表102　2009-2016年主要超市連鎖品牌銷售規(guī)模
圖表103　2012-2017年超市行業(yè)總營收及增速
圖表104　2012-2017年超市行業(yè)凈利潤及增速
圖表105　2012-2017年超市行業(yè)銷售毛利率及期間費(fèi)用率
圖表106　2012-2017年剔除永輝超市后超市行業(yè)營收增速
圖表107　2012-2017年剔除永輝超市后超市行業(yè)凈利潤增速
圖表108　未來超市業(yè)態(tài)發(fā)展路徑
圖表109　購物中心發(fā)展歷程
圖表110　1996-2016年中國購物中心增量規(guī)模
圖表111　美國、法國、韓國、中國購物中心滲透率
圖表112　1996-2016年中國一二線城市購物中心分布
圖表113　購物中心單體規(guī)模數(shù)量占比
圖表114　1996-2016年不同發(fā)展階段不同體量購物中心數(shù)量占比
圖表115　2017年中國購物中心發(fā)展指數(shù)
圖表116　2017年不同城市等級(jí)購物中心發(fā)展指數(shù)
圖表117　2017年不同類型購物中心發(fā)展指數(shù)
圖表118　2015-2016年購物中心業(yè)態(tài)占比變化
圖表119　2015-2016年購物中心新興品牌入駐情況
圖表120　購物中心主力商家引入業(yè)態(tài)對比
圖表121　購物中心管理模式轉(zhuǎn)變
圖表122　2015-2016年中國便利店行業(yè)市場規(guī)模
圖表123　2016年中國便利店門店數(shù)量品牌占比（不包含石油系便利店）
圖表124　主要便利店品牌區(qū)域分布情況
圖表125　2016年主要連鎖便利店企業(yè)發(fā)展情況（門店數(shù)量TOP20）
圖表126　便利店?duì)I業(yè)成本變動(dòng)情況
圖表127　便利店發(fā)展趨勢分析
圖表128　2012-2016財(cái)年Costco不同種類商品的營收占比
圖表129　2001-2020年全球倉儲(chǔ)式會(huì)員店?duì)I業(yè)收入測算
圖表130　2012-2020年全球主要區(qū)域倉儲(chǔ)式會(huì)員店收入分布
圖表131　2016年財(cái)年倉儲(chǔ)式會(huì)員店巨頭企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)
圖表132　2016年全球三大倉儲(chǔ)式會(huì)員店會(huì)員費(fèi)收入占比
圖表133　2016年全球三大倉儲(chǔ)式會(huì)員店單個(gè)會(huì)員平均商品收入及會(huì)員費(fèi)
圖表134　2013-2016財(cái)年Costco和Walmart電商收入份額對比
圖表135　2013-2016財(cái)年Costco和Walmart電商收入規(guī)模對比
圖表136　2001-2020年全球倉儲(chǔ)式會(huì)員店收入增速預(yù)測
圖表137　2016-2020年全球主要地區(qū)倉儲(chǔ)式會(huì)員店市場規(guī)模符合增速預(yù)測
圖表138　不同百貨業(yè)態(tài)對比
圖表139　部分百貨企業(yè)業(yè)態(tài)升級(jí)動(dòng)態(tài)
圖表140　2002-2014年我國新開奧特萊斯經(jīng)營情況
圖表141　2014-2016年我國新開奧特萊斯數(shù)目及城市分布
圖表142　便利店業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢
圖表143　部分百貨行業(yè)上市公司布局自營品牌
圖表144　2010-2016年中國網(wǎng)絡(luò)零售額規(guī)模及增速
圖表145　2016年中國B2C網(wǎng)絡(luò)購物交易市場份額占比
圖表146　2012-2016年中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模增長
圖表147　2012-2016年B2C網(wǎng)絡(luò)零售市場占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比例
圖表148　2016-2017年主要零售品類電商成交額占零售總額的比例
圖表149　2012-2016年中國進(jìn)口跨境電商市場交易規(guī)模
圖表150　2020年跨境電商市場交易規(guī)模預(yù)測
圖表151　進(jìn)口跨境電商主要類型對比
圖表152　2016年中國進(jìn)口跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈圖譜
圖表153　跨境電商升級(jí)傳統(tǒng)跨境貿(mào)易流程
圖表154　2012-2016年中國移動(dòng)網(wǎng)購市場規(guī)模
圖表155　2016年中國移動(dòng)電商產(chǎn)業(yè)鏈圖譜
圖表156　淘品牌產(chǎn)業(yè)鏈圖譜
圖表157　蘇寧會(huì)員融合體系平臺(tái)
圖表158　機(jī)遇線上線下融合的供應(yīng)鏈管理
圖表159　用戶在購買前線上線下行為聯(lián)系
圖表160　用戶在購買過程中線上線下行為聯(lián)系
圖表161　消費(fèi)者在購買時(shí)線上線下融合趨勢
圖表162　線下零售企業(yè)O2O布局動(dòng)態(tài)
圖表163　商貿(mào)企業(yè)線上線下融合案例
圖表164　國外零售巨頭布局線上市場
圖表165　超級(jí)物種三個(gè)發(fā)展階段
圖表166　超級(jí)物種工坊系列運(yùn)營模式
圖表167　盒馬鮮生零售模式
圖表168　超級(jí)物種與盒馬鮮生對比分析
圖表169　2011-2016年中國生鮮超市市場規(guī)模
圖表170　美國、日本、中國生鮮產(chǎn)品銷售超市渠道所占比對比
圖表171　2010-2017年中國生鮮電商交易規(guī)模及增速
圖表172　2011-2016年中國生鮮零售總量
圖表173　2011-2016年中國生鮮零售總額
圖表174　2016年我國生鮮零售額分類別占比
圖表175　消費(fèi)者各商品品類購買頻次
圖表176　2012-2016年我國生鮮終端零售渠道占比
圖表177　生鮮電商發(fā)展歷程
圖表178　2012-2016年中國生鮮電商市場規(guī)模及增速
圖表179　2016年生鮮電商市場份額
圖表180　2012-2016年中國生鮮電商渠道銷量占總的零售終端的比例
圖表181　消費(fèi)者對生鮮產(chǎn)品線上線下渠道滿意度對比
圖表182　名創(chuàng)優(yōu)品價(jià)值曲線分析
圖表183　名創(chuàng)優(yōu)品合作政策
圖表184　無人零售商店消費(fèi)流程
圖表185　無人零售店與傳統(tǒng)零售店對比
圖表186　無人零售商店模式演變
圖表187　2017-2022年中國無人零售商店市場交易規(guī)模及預(yù)測
圖表188　國內(nèi)外主要無人便利店企業(yè)
圖表189　Amazon go使用技術(shù)一覽
圖表190　宏圖Brookstone目標(biāo)客群畫像
圖表191　宏圖Brookstone零售生態(tài)圈
圖表192　2007-2017年全國社會(huì)物流總額規(guī)模
圖表193　2007-2017年全國社會(huì)物流總費(fèi)用
圖表194　2016年社會(huì)物流總費(fèi)用結(jié)構(gòu)
圖表195　2007-2016年社會(huì)物流總費(fèi)用占GDP的比重
圖表196　2015-2016年全國單位與居民物品物流總額增速
圖表197　2016年進(jìn)口物流量及增速
圖表198　2011-2017年中國物流業(yè)景氣指數(shù)
圖表199　物流產(chǎn)業(yè)體系介紹
圖表200　物流產(chǎn)業(yè)圖譜
圖表201　物流平臺(tái)功能簡介
圖表202　物流倉儲(chǔ)功能結(jié)構(gòu)
圖表203　物流倉儲(chǔ)市場競爭格局
圖表204　物流倉儲(chǔ)地產(chǎn)開發(fā)模式
圖表205　2011-2016年中國快遞量及增速
圖表206　2016年中國快遞市場企業(yè)份額
圖表207　2016年美國、印度、中國人均冷庫容量對比
圖表208　我國危險(xiǎn)品倉儲(chǔ)市場缺口
圖表209　中國與發(fā)達(dá)國家自動(dòng)化倉儲(chǔ)普及率對比
圖表210　2013-2018年中國倉儲(chǔ)自動(dòng)化集成系統(tǒng)市場規(guī)模及增速
圖表211　2008-2015年全國貨運(yùn)量結(jié)構(gòu)
圖表212　中美零擔(dān)物流市場前十名所占市場份額對比
圖表213　中國零擔(dān)物流企業(yè)TOP10總收入
圖表214　中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)與物流的相互關(guān)系
圖表215　2006-2016年中國網(wǎng)絡(luò)零售與快遞業(yè)務(wù)量走勢對比
圖表216　2013-2016年物流效率提升情況
圖表217　物流配送距離展示
圖表218　智慧物流服務(wù)體系
圖表219　B2C訂單模式
圖表220　到店消費(fèi)+代買代送模式示意圖
圖表221　同城即時(shí)配送市場發(fā)展歷程
圖表222　永輝超級(jí)物種模式
圖表223　2014-2017年阿里巴巴集團(tuán)營業(yè)收入及利潤規(guī)模
圖表224　阿里巴巴新零售布局動(dòng)態(tài)
圖表225　阿里巴巴與百聯(lián)集團(tuán)合作領(lǐng)域
圖表226　2015-2016年永輝超市經(jīng)營情況
圖表227　永輝超市單店經(jīng)營效率
圖表228　2008-2017年永輝超市門店數(shù)量
圖表229　永輝四大板塊
圖表230　2013-2016年永輝Bravo精品超市門店數(shù)量及營業(yè)收入
圖表231　永輝超市打造全球垂直供應(yīng)鏈歷程
圖表232　永輝超市生鮮基因形成圖
圖表233　永輝超市采購模式
圖表234　永輝超市配送模式
圖表235　2016年全國型零售商零供關(guān)系凈優(yōu)勢值及排名
圖表236　天虹股份新零售業(yè)務(wù)板塊介紹
圖表237　2017年A股及新三板上市公司商貿(mào)物流行業(yè)投資規(guī)模
圖表238　2017年A股及新三板上市公司商貿(mào)物流行業(yè)投資項(xiàng)目區(qū)域分布（按項(xiàng)目數(shù)量分）
圖表239　2017年A股及新三板上市公司商貿(mào)物流行業(yè)投資項(xiàng)目區(qū)域分布（按投資金額分）
圖表240　2017年A股及新三板上市公司商貿(mào)物流行業(yè)投資企業(yè)分布（按投資金額分）
圖表241　2017年A股及新三板上市公司商貿(mào)物流行業(yè)投資模式
圖表242　2017年A股商貿(mào)物流行業(yè)上市公司投資規(guī)模
圖表243　2017年A股商貿(mào)物流行業(yè)上市公司投資項(xiàng)目區(qū)域分布（按投資項(xiàng)目數(shù)量分）
圖表244　2017年A股商貿(mào)物流行業(yè)上市公司投資項(xiàng)目區(qū)域分布（按投資金額分）
圖表245　2017年A股商貿(mào)物流行業(yè)上市公司投資領(lǐng)域（按投資金額分）
圖表246　2017年A股商貿(mào)物流行業(yè)上市公司投資模式
圖表247　2016年主要零售行業(yè)上市公司營收排行榜
圖表248　2016年零售行業(yè)上市公司營收與凈利潤情況
圖表249　2016年百貨、購物中心主要上市公司營收及利潤情況
圖表250　2016年零售電商主要上市公司營收及利潤
圖表251　2016年服裝零售主要上市公司營收及利潤情況
圖表252　2016年休閑食品主要上市公司營收及利潤
圖表253　2016年家電零售主要上市公司營收及利潤
圖表254　2016年藥店零售主要上市公司營收及利潤
圖表255　中國消費(fèi)金融市場代表性企業(yè)對比
圖表256　我國消費(fèi)金融發(fā)展支持政策
圖表257　2021年中國與其他國家消費(fèi)市場規(guī)模預(yù)測對比
圖表258　2030年中國消費(fèi)市場結(jié)構(gòu)預(yù)測
圖表259　2018-2023年中國商品零售額預(yù)測
圖表260　2018-2023年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場規(guī)模預(yù)測