跨境電子商務(wù)概念有廣義和狹義之分：廣義的跨境電子商務(wù)是指分屬不同關(guān)境的交易主體通過電子商務(wù)手段達成交易的跨境進出口貿(mào)易活動。狹義的跨境電子商務(wù)概念特指跨境網(wǎng)絡(luò)零售，指分屬不同關(guān)境的交易主體通過電子商務(wù)平臺達成交易，進行跨境支付結(jié)算、通過跨境物流送達商品，完成交易的一種國際貿(mào)易新業(yè)態(tài)。跨境網(wǎng)絡(luò)零售是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到一定階段所產(chǎn)生的新型貿(mào)易形態(tài)。按交互類型劃分，跨境電子商務(wù)的主要模式可以劃分為B2B、B2C、C2C等若干種，其中B2C、C2C都是面向最終消費者的，因此又可統(tǒng)稱為跨境網(wǎng)絡(luò)零售；從經(jīng)營主體劃分，跨境電子商務(wù)分為平臺型、自營型、混合型（平臺+自營）。2014年中國對跨境電商零售進口做出監(jiān)管制度創(chuàng)新，促進了中國跨境電商零售進口的迅猛發(fā)展，誕生了一大批跨境電商零售平臺和企業(yè)，整個行業(yè)在迎來了爆發(fā)式增長。目前國內(nèi)出口跨境電商主要平臺有ebay、速賣通有棵樹、環(huán)球易購等；進口跨境電商主要平臺有天貓國際、網(wǎng)易考拉海購、洋碼頭等。3月，國務(wù)院批復(fù)杭州成為國家跨境電商綜合試驗區(qū)。1月，國務(wù)院批復(fù)新增了12個綜試區(qū)，分別是：天津、上海、重慶、合肥、鄭州、廣州、成都、大連、寧波、青島、深圳、蘇州。，盡管全球貿(mào)易增速放緩，中國跨境電商卻在逆勢增長，進出口貿(mào)易中的電商滲透率持續(xù)提高。技術(shù)進步、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、消費升級和信用保障是中國跨境電商增長的四大動力。，中國跨境電商交易規(guī)模達4.8萬億元，同比增長28%。其中跨境電商零售交易額達到7512億元，同比增長約69%。預(yù)計2020年，跨境電商市場交易規(guī)模將達12萬億元，在2015-2020年區(qū)間，復(fù)合年均增長率為20.1%；跨境電商零售交易額將超過3.6萬億元，在2015-2020年區(qū)間，年均增幅約37%。相關(guān)機構(gòu)預(yù)測，全球跨境電子商務(wù)交易規(guī)模至將增長到31.34萬億元，到2020年，美國、英國、德國、北歐地區(qū)、荷蘭以及法國等6大電子商務(wù)市場的網(wǎng)絡(luò)出口總價值將增長5倍，尤其是以中國為引領(lǐng)的亞太地區(qū)將是全球增長最快的跨境電子商務(wù)市場，占全球的近30%市場份額，未來亞太地區(qū)的國際貿(mào)易增長也必將快于其他地區(qū)，并引領(lǐng)全球國際貿(mào)易的增長，占全球國際貿(mào)易市場的份額將進一步增加。
第一章 跨境電子商務(wù)發(fā)展概述 12
第一節(jié) 跨境電商定義 12
第二節(jié) 中國跨境電子商務(wù)主要分類 12
一、以終端用戶類型分類 12
二、以服務(wù)類型分類 13
三、以平臺運營方分類 14
第三節(jié) 中國跨境電子商務(wù)主要特征 14
一、全球性 14
二、無形性 15
三、匿名性 15
四、即時性 16
五、無紙化 16
六、快速演進 17
第四節(jié) 主要國家和地區(qū)跨境電商發(fā)展分析 17
一、美國跨境電子商務(wù)經(jīng)驗借鑒 18
二、歐盟跨境電子商務(wù)經(jīng)驗借鑒 19
三、日本跨境電子商務(wù)經(jīng)驗借鑒 20
四、國際經(jīng)驗對中國的啟示 22
第二章 中國跨境電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析 24
第一節(jié) 中國跨境電商行業(yè)發(fā)展經(jīng)濟環(huán)境 24
一、世界經(jīng)濟運行主要特點 24
二、世界經(jīng)濟運行發(fā)展預(yù)測 25
三、中國GDP增長情況分析 26
四、對外貿(mào)易發(fā)展形勢分析 27
五、外部環(huán)境對中國經(jīng)濟影響及政策建議 28
第二節(jié) 中國跨境電商行業(yè)發(fā)展政策環(huán)境 30
第三節(jié) 中國跨境電商行業(yè)發(fā)展社會環(huán)境 32
一、全社會消費品零售總額 32
二、全國居民收入增長分析 33
三、中國人口增長情況分析 34
四、中國網(wǎng)購的普及化發(fā)展 35
第四節(jié) 中國跨境電商行業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 37
一、網(wǎng)民規(guī)模 37
（一）總體網(wǎng)民規(guī)模 37
（二）手機網(wǎng)民規(guī)模 37
（三）分省網(wǎng)民規(guī)模 38
（四）農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模 39
二、網(wǎng)民結(jié)構(gòu)特征 40
（一）性別結(jié)構(gòu) 40
（二）年齡結(jié)構(gòu) 40
（三）學(xué)歷結(jié)構(gòu) 41
（四）職業(yè)結(jié)構(gòu) 41
（五）收入結(jié)構(gòu) 42
第三章 中國電子商務(wù)行業(yè)運行狀況分析 44
第一節(jié) 中國電子商務(wù)發(fā)展階段 44
第二節(jié) 中國電子商務(wù)發(fā)展概況 44
第三節(jié) 電子商務(wù)市場交易規(guī)模 45
第二部分 行業(yè)運行分析 46
第四章 中國跨境電子商務(wù)市場發(fā)展現(xiàn)狀分析 46
第一節(jié) 中國跨境電子商務(wù)發(fā)展歷程 46
一、第一階段（萌芽期，1997年-2007年） 46
二、第二階段（發(fā)展期，2008年-2013年） 46
三、第三階段（爆發(fā)期，2014年至今） 46
第二節(jié) 中國跨境電商市場規(guī)模分析 47
一、中國對外貿(mào)易發(fā)展情況 47
二、中國跨境電商交易規(guī)模分析 47
三、中國跨境電商零售規(guī)模分析 50
第三節(jié) ECI跨境電商連接指數(shù)分析 52
一、ECI排名 53
二、ECI分組 53
第四節(jié) 新三板掛牌上市跨境電商企業(yè) 54
第五節(jié) 中國跨境電商產(chǎn)業(yè)驅(qū)動因素 58
一、技術(shù)進步 58
二、消費升級 58
三、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ) 59
四、信用保障 59
第六節(jié) 出口跨境電商新興平臺分析 59
第七節(jié) 中國跨境電商發(fā)展趨勢分析 64
第五章 出口跨境電子商務(wù)市場分析 67
第一節(jié) 中國出口跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈 67
第二節(jié) 中國出口跨境電商發(fā)展環(huán)境 67
一、政策環(huán)境 67
二、行業(yè)環(huán)境 68
三、資本環(huán)境 69
四、用戶環(huán)境 70
第三節(jié) 中國出口跨境電商市場規(guī)模 70
一、出口跨境電商市場交易規(guī)模 70
二、出口跨境電商B2B規(guī)模 71
三、出口跨境電商零售規(guī)模 72
四、出口跨境電商賣家地域分布 73
五、出口跨境電商賣家品類分布 73
六、出口跨境電商國家分布情況 74
第四節(jié) 中國出口跨境電商大事件 75
第五節(jié) 中國出口跨境電商行業(yè)發(fā)展趨勢 78
第六章 進口跨境電子商務(wù)市場分析 81
第一節(jié) 中國進口跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈 81
第二節(jié) 中國進口跨境電商發(fā)展環(huán)境 81
第三節(jié) 中國進口跨境電商市場規(guī)模 83
一、進口跨境電商市場交易規(guī)模 83
二、進口跨境電商產(chǎn)品品類分布 84
第四節(jié) 中國進口跨境電商行業(yè)發(fā)展趨勢 84
第七章 中國跨境網(wǎng)購用戶調(diào)查分析 87
第一節(jié) 跨境網(wǎng)購用戶結(jié)構(gòu)分析 87
一、跨境網(wǎng)購用戶結(jié)構(gòu)分布 87
二、跨境網(wǎng)購用戶產(chǎn)品偏好 87
第二節(jié) 跨境網(wǎng)購用戶購物行為 88
一、了解跨境網(wǎng)購網(wǎng)站途徑 88
二、跨境網(wǎng)購網(wǎng)站類別分析 89
三、跨境網(wǎng)購用戶品類偏愛 90
四、跨境網(wǎng)購產(chǎn)品單價分析 91
五、跨境網(wǎng)購用戶消費額 92
六、用戶常用物流方式分析 93
第三節(jié) 跨境網(wǎng)購用戶評價與意愿 94
一、放棄跨境網(wǎng)購主要原因 94
二、選擇跨境網(wǎng)購主要原因 95
三、跨境網(wǎng)購用戶關(guān)注重點 96
四、境外網(wǎng)站相對國內(nèi)網(wǎng)站的優(yōu)勢 97
五、國內(nèi)網(wǎng)站相對境外網(wǎng)站的優(yōu)勢 98
六、用戶繼續(xù)跨境網(wǎng)購意愿 99
第八章 中國跨境支付行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢分析 102
第一節(jié) 需求與政策驅(qū)動跨境支付發(fā)展 102
一、跨境支付需求不斷提升 102
二、政策支持跨境支付發(fā)展 104
（一）第三方支付機構(gòu)嘗試跨境支付 104
（二）政策規(guī)范相繼落地 106
第二節(jié) 跨境支付應(yīng)用場景不斷擴容 109
一、新興跨境交易快速發(fā)展 109
二、跨境支付行業(yè)規(guī)模增長 115
三、跨境支付盈利模式多樣化 117
第三節(jié) 牌照壁壘弱化
，服務(wù)模式分化 118
一、牌照壁壘逐漸減弱 118
二、經(jīng)營形式逐步分化 120
第九章 中國跨境物流行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢分析 126
第一節(jié) 需求驅(qū)動跨境物流快速發(fā)展 126
第二節(jié) 跨境電商政策對物流的影響 129
第三節(jié) 跨境物流案例分析--外運發(fā)展 132
一、外運發(fā)展深耕國際貨代 132
二、主導(dǎo)國際空運貨代地位 133
三、跨境電商物流跨越式成長 134
（一）海外直發(fā)模式 134
（二）保稅模式 136
四、公司經(jīng)營利潤情況 137
第十章 中國跨境電子商務(wù)重點省份分析 143
第一節(jié) 廣東省跨境電商綜試區(qū)建設(shè) 143
一、跨境電商政策支持 143
二、跨境電商發(fā)展規(guī)模 144
三、跨境電商發(fā)展特點 145
四、跨境電商存在問題 146
五、促進廣東電子商務(wù)發(fā)展的建議 148
第二節(jié) 浙江省跨境電商市場的發(fā)展 150
一、浙江省跨境電商發(fā)展概況 150
二、浙江省電子商務(wù)發(fā)展規(guī)模 151
三、跨境電商發(fā)展規(guī)模及特點 154
四、跨境電商發(fā)展形勢及趨勢 156
第三節(jié) 福建省跨境電商市場的發(fā)展 157
一、跨境電商政策支持 157
二、跨境電商發(fā)展規(guī)模 158
三、分地區(qū)跨境電商發(fā)展 158
四、跨境電商發(fā)展動態(tài) 161
第四節(jié) 江蘇省跨境電商市場的發(fā)展 162
一、跨境電商政策支持 162
二、跨境電商發(fā)展規(guī)模 163
三、跨境電商物流發(fā)展 164
第十一章 中國跨境電子商務(wù)試點城市分析 166
第一節(jié) 天津跨境電商綜試區(qū)建設(shè) 168
一、發(fā)展目標 168
二、主要建設(shè)任務(wù) 168
第二節(jié) 上?？缇畴娚叹C試區(qū)建設(shè) 169
一、發(fā)展目標 170
二、主要建設(shè)任務(wù) 170
第三節(jié) 重慶跨境電商綜試區(qū)建設(shè) 170
一、發(fā)展目標 170
二、主要建設(shè)任務(wù) 171
第四節(jié) 合肥跨境電商綜試區(qū)建設(shè) 171
一、發(fā)展目標 171
二、實施步驟 172
第五節(jié) 鄭州跨境電商綜試區(qū)建設(shè) 172
一、中西部地區(qū)走在前列 173
二、立足鄭州帶動全省 173
三、構(gòu)建“三個平臺”“七個體系” 173
第六節(jié) 廣州跨境電商綜試區(qū)建設(shè) 174
一、發(fā)展目標 174
二、主要建設(shè)任務(wù) 174
第七節(jié) 成都跨境電商綜試區(qū)建設(shè) 175
一、發(fā)展目標。 175
二、主要建設(shè)任務(wù) 175
第八節(jié) 大連跨境電商綜試區(qū)建設(shè) 176
一、發(fā)展目標 176
二、主要建設(shè)任務(wù) 177
第九節(jié) 寧波跨境電商綜試區(qū)建設(shè) 178
一、發(fā)展目標 178
二、主要建設(shè)任務(wù) 178
第十節(jié) 青島跨境電商綜試區(qū)建設(shè) 179
一、發(fā)展定位 179
二、主要建設(shè)任務(wù) 179
第十一節(jié) 深圳跨境電商綜試區(qū)建設(shè) 180
一、發(fā)展目標 180
二、主要任務(wù)與創(chuàng)新 181
第十二節(jié) 蘇州跨境電商綜試區(qū)建設(shè) 182
一、發(fā)展目標 182
二、主要建設(shè)任務(wù) 183
第十三節(jié) 杭州跨境電商綜試區(qū)建設(shè) 184
一、發(fā)展目標 184
二、主要建設(shè)任務(wù) 184
第三部分 市場競爭格局 186
第十二章 2012-進出口跨境電商主要平臺分析 186
第一節(jié) 出口跨境電商主要平臺分析 186
一、綜合性平臺 186
（一）阿里全球速賣通（Aliexpress) 186
（二）亞馬遜（Amazon） 189
（三）eBay 191
（四）Wish 192
（五）綜合性平臺對比分析 194
二、自營性平臺 196
（一）環(huán)球易購 197
（二）傲基電商 199
（三）愛淘城 202
（四）有棵樹 203
第二節(jié) 進口跨境電商主要平臺分析 205
一、天貓國際 205
二、網(wǎng)易考拉海購 206
三、洋碼頭 208
四、小紅書 209
五、海外直郵經(jīng)典案例--寶貝格子 210
（一）平臺基本情況介紹 210
（二）海外倉庫網(wǎng)絡(luò)布局 211
（三）分地區(qū)商品銷售情況 212
（四）物流建設(shè)情況分析 213
第十三章 中國跨境電子商務(wù)領(lǐng)先企業(yè)發(fā)展分析 215
第一節(jié) 阿里巴巴集團 215
一、企業(yè)發(fā)展基本情況 215
二、企業(yè)經(jīng)營狀況分析 215
三、跨境電商業(yè)務(wù)發(fā)展 216
四、跨境電商戰(zhàn)略動態(tài) 218
第二節(jié) 焦點科技股份有限公司 219
一、企業(yè)發(fā)展基本情況 219
二、跨境電商業(yè)務(wù)發(fā)展 219
三、企業(yè)經(jīng)營情況分析 220
四、企業(yè)競爭優(yōu)勢分析 222
五、跨境電商戰(zhàn)略發(fā)展 222
第三節(jié) 北京敦煌禾光信息技術(shù)有限公司 223
一、企業(yè)發(fā)展基本情況 223
二、跨境電商業(yè)務(wù)發(fā)展 223
三、跨境電商戰(zhàn)略動態(tài) 225
第四節(jié) 大龍網(wǎng)中國有限公司 225
一、企業(yè)發(fā)展基本情況 225
二、跨境電商業(yè)務(wù)發(fā)展 226
三、跨境電商戰(zhàn)略動態(tài) 227
第五節(jié) 蘭亭集勢控股有限責(zé)任公司 227
一、企業(yè)發(fā)展基本情況 227
二、跨境電商業(yè)務(wù)發(fā)展 227
三、企業(yè)經(jīng)營狀況分析 228
四、跨境電商戰(zhàn)略動態(tài) 229
第四部分 行業(yè)投資預(yù)測 230
第十四章 中國跨境電子商務(wù)商業(yè)模式及相應(yīng)企業(yè)分析 230
第一節(jié) 中國跨境電商主要商業(yè)模式分析 230
一、海淘模式對比分析 230
二、海外代購和自營B2C模式對比分析 231
三、跨境電商企業(yè)商業(yè)模式分類 233
第二節(jié) 主要跨境電商商家及其經(jīng)營模式 234
第十五章 2018-2023年中國跨境電商市場發(fā)展前景與趨勢預(yù)測 238
第一節(jié) 中國跨境電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展前景及趨勢 238
一、跨境電子商務(wù)發(fā)展前景分析 238
二、跨境電子商務(wù)發(fā)展趨勢分析 238
三、促進跨境電商發(fā)展支撐體系 245
四、發(fā)展跨境電子商務(wù)路徑分析 246
第二節(jié) 2018-2023年中國跨境電子商務(wù)市場規(guī)模預(yù)測 248
第三節(jié) 2018-2023年中國跨境電子商務(wù)發(fā)展機遇 250
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