從狹義上講，SPA指的就是水療美容與養(yǎng)生。形式各異的SPA，包括冷水浴、熱水浴、冷熱水交替浴、海水浴、溫泉浴、自來水浴，每一種浴都能在一定程度上松弛、緩和緊張、疲憊的肌肉和神經(jīng)，排除體內(nèi)毒素，預(yù)防和治療疾病，近年來發(fā)現(xiàn)水療配合各種芳香精油按摩，會加速脂肪燃燒、具有瘦身的效果。從廣義上講，SPA包括人們熟知的水療、芳香按摩、沐浴、去死角等等?，F(xiàn)代SPA主要透過人體的五大感官功能，即聽覺（療效音樂）、味覺（花草茶、健康飲食）、觸覺（按摩、接觸）、嗅覺（天然芳香精油）、視覺（自然或仿自然景觀、人文環(huán)境）等達到全方位的放松，將精、氣、神三者合一，實現(xiàn)身、心、靈的放松，如今SPA逐漸演變成現(xiàn)代美麗補給的代名詞。水療是SPA最普遍的形式。據(jù)統(tǒng)計，在中國作為新興美容項目的SPA水療，正以每年10%以上的消費速度快速的增長著，2014年，中國SPA行業(yè)銷售收入約252億元，SPA消費人數(shù)接近4600萬人。隨著行業(yè)規(guī)范以及配套行業(yè)不斷完善，以及SPA行業(yè)需求日益增長，傳統(tǒng)美容行業(yè)亟需突破原有發(fā)展模式。預(yù)計未來五年，中國SPA行業(yè)仍將每年10%以上的消費快速的增長。預(yù)計到2020年，中國SPA行業(yè)市場規(guī)模約為460億元。
第一章 SPA行業(yè)基本概況 12
第一節(jié) SPA概念及分類 12
一、SPA概念 12
二、SPA分類 12
三、SPA功效 15
四、SPA會所形式 16
第二節(jié) SPA服務(wù)項目 17
一、一般按摩項目 17
二、特別按摩項目 17
三、全身護理項目 19
第三節(jié) SPA起源與發(fā)展 21
一、SPA文化起源 21
二、美國SPA發(fā)展 21
三、日本SPA發(fā)展 22
四、臺灣SPA發(fā)展 22
五、新加坡SPA發(fā)展 23
六、泰國SPA發(fā)展 23
七、亞洲頂級10大SPA酒店 24
第四節(jié) 目標客戶市場需求 27
一、城市女性消費特征 27
二、亞健康人群市場分析 32
三、高收入人群市場分析 34
四、白領(lǐng)/外企員工市場分析 36
五、高凈值人群市場分析 37
第二章 中國SPA行業(yè)發(fā)展情況分析 39
第一節(jié) SPA行業(yè)法律環(huán)境分析 39
一、spa及其相關(guān)行業(yè)政策法規(guī) 39
二、美容業(yè)開業(yè)和技術(shù)要求 39
三、醫(yī)療美容分級管理目錄 45
四、化妝品標識管理規(guī)定 48
五、SPA行業(yè)技師技能要求 51
六、各地按摩行業(yè)規(guī)范意見 60
第二節(jié) 中國SPA行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 62
一、SPA行業(yè)需求環(huán)境 62
二、SPA行業(yè)發(fā)展歷程 62
三、SPA中心數(shù)量統(tǒng)計 63
四、SPA服務(wù)消費人數(shù) 64
五、SPA行業(yè)市場規(guī)模 64
六、SPA行業(yè)盈利水平 65
第三節(jié) 中國SPA行業(yè)競爭格局分析 65
一、SPA行業(yè)競爭格局 65
二、SPA區(qū)域競爭格局 66
三、SPA品牌競爭格局 67
四、SPA行業(yè)競爭態(tài)勢 68
五、SPA行業(yè)競爭力分析 69
第四節(jié) 中國SPA市場運營分析 69
一、SPA會所經(jīng)營模式 69
二、SPA會所客源策略 70
三、SPA會所管理策略 73
四、高端SPA會所經(jīng)營對策 74
第三章 世界美容SPA市場格局 75
第一節(jié) 歐洲 75
第二節(jié) 美國 75
第三節(jié) 亞太 76
第四章 SPA會所細分市場需求分析 77
第一節(jié) 不同類型SPA會所市場分析 77
一、高檔SPA會所市場需求分析 77
二、中低檔SPA會所市場需求分析 77
第二節(jié) 不同群體SPA消費需求分析 77
一、白領(lǐng)階層 78
（一）白領(lǐng)階層SPA消費需求 78
（二）白領(lǐng)階層SPA消費規(guī)模 78
（三）白領(lǐng)階層SPA消費潛力 78
二、家庭主婦 78
（一）家庭主婦SPA消費需求 78
（二）家庭主婦SPA消費規(guī)模 79
（三）家庭主婦SPA消費潛力 79
三、商業(yè)人士 79
（一）商業(yè)人士SPA消費需求 79
（二）商業(yè)人士SPA消費規(guī)模 79
（三）商業(yè)人士SPA消費潛力 79
第三節(jié) 不同城市SPA消費需求分析 80
一、一線城市 80
（一）一線城市SPA消費需求 80
（二）一線城市SPA消費規(guī)模 80
（三）一線城市SPA發(fā)展?jié)摿?80
二、二三線城市 81
（一）二三線城市SPA消費需求 81
（二）二三線城市SPA消費規(guī)模 81
（三）二三線城市SPA發(fā)展?jié)摿?81
第五章 SPA行業(yè)消費者行為調(diào)研 82
第一節(jié) SPA市場消費特點分析 82
一、SPA服務(wù)消費動機分析 82
（一）購買動機-求實 82
（二）購買動機-求美 82
（三）購買動機-求名 82
（四）購買動機-從眾 82
（五）購買動機-疑慮 83
二、消費者消費心理特征分析 83
（一）消費的時尚心理 83
（二）消費的實用心理 83
（三）消費的自尊心理 83
（四）消費的攀比心理 83
第二節(jié) SPA消費群體基本情況 84
一、SPA消費者年齡分布 84
二、SPA消費者性別分布 84
三、SPA消費者地域分布 85
四、SPA消費者職業(yè)分布 85
五、SPA消費者收入分布 86
第三節(jié) SPA消費者消費行為分析 86
一、SPA消費頻率調(diào)查分析 86
二、SPA消費金額調(diào)查分析 87
三、SPA信息渠道調(diào)查分析 88
四、SPA消費影響因素分析 88
五、SPA消費品牌偏好分析 88
六、SPA消費類型偏好分析 88
七、SPA市場消費決策分析 89
第四節(jié) SPA市場消費趨勢分析 89
第五節(jié) SPA消費群體營銷策略 90
一、所需型的消費者 90
二、可有可無型顧客 90
三、講面子型消費者 91
四、漸進型的消費者 91
五、免費型的消費者 92
第六章 SPA會所市場運作策略分析 93
第一節(jié) SPA會所加盟營銷分析 93
一、連鎖經(jīng)營基本模式 93
二、連鎖加盟模式現(xiàn)狀 95
三、連鎖加盟模式優(yōu)劣勢 96
第二節(jié) SPA行業(yè)營銷方式 97
一、體驗式營銷 97
二、會員制營銷 98
三、口碑營銷 99
四、關(guān)系營銷 99
五、知識營銷 99
第三節(jié) SPA行業(yè)品牌營銷戰(zhàn)略 100
一、目標市場滾動發(fā)展策略 100
二、通路運作策略 100
三、品牌運作策略 101
四、區(qū)域市場發(fā)展策略 101
第四節(jié) SPA營銷重點客戶戰(zhàn)略實施 102
一、實施重點客戶戰(zhàn)略的必要性 102
二、合理確立重點客戶 104
三、對重點客戶的營銷策略 105
四、強化重點客戶的管理 107
五、過程要重點解決的問題 111
第七章 重點城市SPA行業(yè)消費需求分析 117
第一節(jié) 北京市 117
一、SPA消費環(huán)境分析 117
二、SPA市場發(fā)展現(xiàn)狀 118
三、SPA市場競爭格局 119
四、SPA市場投資動態(tài) 121
五、SPA市場需求潛力 121
第二節(jié) 上海市 121
一、SPA消費環(huán)境分析 121
二、SPA市場發(fā)展現(xiàn)狀 123
三、SPA市場競爭格局 123
四、SPA市場投資動態(tài) 123
五、SPA市場需求潛力 124
第三節(jié) 廣州市 124
一、SPA消費環(huán)境分析 124
二、SPA市場發(fā)展現(xiàn)狀 125
三、SPA市場競爭格局 125
四、SPA市場投資動向 127
五、SPA市場需求潛力 127
第四節(jié) 深圳市 128
一、SPA消費環(huán)境分析 128
二、SPA市場發(fā)展現(xiàn)狀 128
三、SPA市場競爭格局 129
四、SPA市場需求潛力 131
第五節(jié) 西安市 132
一、SPA消費環(huán)境分析 132
二、SPA市場發(fā)展現(xiàn)狀 133
三、SPA市場競爭格局 134
四、SPA市場投資動態(tài) 134
五、SPA市場需求潛力 134
第六節(jié) 南京市 134
一、SPA消費環(huán)境分析 134
二、SPA市場發(fā)展現(xiàn)狀 135
三、SPA市場競爭格局 136
四、SPA市場需求潛力 136
第七節(jié) 杭州市 136
一、SPA消費環(huán)境分析 136
二、SPA市場需求現(xiàn)狀 137
三、SPA市場競爭格局 138
四、SPA市場需求潛力 138
第八節(jié) 武漢市 138
一、SPA消費環(huán)境分析 138
二、SPA市場發(fā)展現(xiàn)狀 139
三、SPA市場競爭格局 140
四、SPA市場需求潛力 140
第九節(jié) 成都市 140
一、SPA消費環(huán)境分析 140
二、SPA市場需求現(xiàn)狀 141
三、SPA市場投資動向 142
四、SPA市場競爭格局 142
五、SPA市場需求潛力 143
第十節(jié) 重慶市 143
一、SPA消費環(huán)境分析 143
二、SPA市場發(fā)展現(xiàn)狀 144
三、SPA市場競爭格局 144
四、SPA市場需求潛力 145
第八章 SPA相關(guān)產(chǎn)品市場需求分析 146
第一節(jié) 護膚品及化妝品市場需求與價格分析 146
一、化妝品行業(yè)發(fā)展概況 146
二、化妝品市場規(guī)模分析 147
三、護膚品市場零售規(guī)模 147
四、護膚品市場結(jié)構(gòu)分析 148
五、高端化妝品市場規(guī)模 149
六、重點品牌化妝品與護膚品價格行情 150
第二節(jié) 香薰精油市場需求分析 150
一、香薰精油市場概況 150
二、精油、芳香料等制品需求狀況 151
三、精油細分市場分析 151
（一）女士精油 151
（二）男士精油 152
（三）兒童精油 152
四、品牌香薰精油 153
（一）高級精油 153
（二）中檔精油 155
（三）平價精油 158
五、常用的精油產(chǎn)品 160
六、香薰精油銷售渠道 164
七、精油投資潛力分析 166
第三節(jié) 美容儀器市場需求分析 166
一、美容儀器重要性分析 166
二、國內(nèi)美容儀器行業(yè)現(xiàn)狀 166
三、美容儀器行業(yè)現(xiàn)存問題 167
四、美容儀器成本回收策略 168
五、美容儀器選擇策略建議 168
第九章 SPA相關(guān)競爭行業(yè)發(fā)展情況分析 170
第一節(jié) 美容院行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 170
一、美容院特點及類型 170
二、美容院的人員狀況 174
三、美容院的技術(shù)現(xiàn)狀 174
四、美容院的經(jīng)營現(xiàn)狀 174
五、美容院的銷售現(xiàn)狀 175
六、美容院的管理現(xiàn)狀 177
七、美容院經(jīng)營新模式 178
八、未來美容院熱點項目 180
第二節(jié) 足療按摩行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 183
一、按摩行業(yè)社會意義 183
二、按摩市場發(fā)展概況 184
三、盲人按摩市場現(xiàn)狀 185
四、按摩行業(yè)現(xiàn)存問題 186
五、保健按摩規(guī)范實施 187
第十章 重點SPA會所經(jīng)營情況分析 189
第一節(jié) 自然美 189
一、品牌基本情況 189
二、品牌盈利模式 190
三、品牌服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 190
四、品牌服務(wù)特色 191
五、品牌經(jīng)營情況 193
六、品牌競爭優(yōu)勢 194
第二節(jié) 現(xiàn)代美容 198
一、品牌基本情況 198
二、品牌經(jīng)營狀況 199
三、品牌服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 200
四、品牌競爭優(yōu)勢 201
五、品牌在華情況 201
第三節(jié) 豪柏國際 201
一、品牌基本情況 201
二、品牌發(fā)展情況 202
三、品牌服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 203
四、品牌資質(zhì)榮譽 203
五、品牌競爭優(yōu)勢 203
第四節(jié) 佐登妮絲 204
一、品牌基本情況 204
二、品牌技術(shù)優(yōu)勢 205
三、品牌產(chǎn)品情況 205
四、品牌經(jīng)營情況 205
五、品牌服務(wù)特色 205
第五節(jié) 路易芬尼 206
一、品牌基本情況 206
二、品牌發(fā)展歷程 206
三、品牌競爭優(yōu)勢 207
四、品牌顧客管理 208
第六節(jié) 喜芙濃 210
一、品牌基本情況 210
二、品牌產(chǎn)品特色 210
三、品牌技術(shù)優(yōu)勢 210
四、品牌經(jīng)營規(guī)模 210
五、品牌經(jīng)營模式 211
六、品牌營銷政策 211
第七節(jié) 善泉SPA 211
一、品牌基本情況 211
二、品牌競爭優(yōu)勢 211
三、品牌服務(wù)價格 211
第八節(jié) 雪依氏 212
一、品牌基本情況 212
二、品牌經(jīng)營模式 213
三、品牌經(jīng)營優(yōu)勢 213
四、品牌發(fā)展態(tài)勢 214
第九節(jié) 秀顏國際 215
一、品牌基本情況 215
二、品牌發(fā)展歷程 215
三、品牌經(jīng)營情況 216
四、品牌競爭優(yōu)勢 216
第十節(jié) 唯美度國際 216
一、品牌基本情況 216
二、品牌產(chǎn)品特色 217
三、品牌服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 218
四、品牌在華情況 218
第十一節(jié) 其他企業(yè) 219
一、納蘭 219
（一）品牌基本情況 219
（二）品牌特色服務(wù) 219
（三）品牌經(jīng)營情況 219
二、京都薇薇 220
（一）品牌基本情況 220
（二）品牌競爭優(yōu)勢 221
（三）品牌市場定位 221
第十一章 2017-2022年中國SPA行業(yè)發(fā)展前景趨勢及投資建議 223
第一節(jié) 2017-2022年SPA行業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)測 223
一、中國SPA未來發(fā)展趨勢 223
二、中國SPA行業(yè)發(fā)展方向 227
三、中國SPA行業(yè)競爭趨勢 227
四、男士SPA會所市場空間 228
五、中國SPA會所數(shù)量預(yù)測 229
六、中國SPA市場規(guī)模預(yù)測 230
七、SPA服務(wù)消費人數(shù)預(yù)測 231
第二節(jié) 2017-2022年SPA行業(yè)投資機會和前景 232
一、投資男士養(yǎng)生市場前景 232
二、高端SPA會所經(jīng)營方向 232
三、SPA相關(guān)行業(yè)商機分析 233
四、SPA相關(guān)產(chǎn)品經(jīng)營建議 234
第三節(jié) 2017-2022年SPA會所建設(shè)投資所需條件 234
一、SPA會館建店準備工作 234
二、SPA會所開辦準備條件 236
三、SPA會所選址策略分析 237
四、SPA會所投資預(yù)算分析 238
五、SPA會所裝修費用解析 239
六、SPA會所美化布局建議 240
第四節(jié) 2017-2022年SPA會所投資風險及建議 241
一、SPA會所投資風險預(yù)警 241
（一）市場風險 241
（二）技術(shù)風險 241
（三）經(jīng)營風險 242
（四）人才風險 242
（五）政策法律風險 242
（六）退出風險 242
二、SPA會所價格定位策略 243
三、SPA會所品牌定位策略 243
四、SPA會所產(chǎn)品定位策略 246
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