一、電子商務(wù)基本定義 9
二、電子商務(wù)發(fā)展階段 9
三、電子商務(wù)基本特征 10
四、電子商務(wù)支撐環(huán)境 11
五、電子商務(wù)基本模式 14
（一）電子商務(wù)分類 14
（二）電子商務(wù)功能 15
（三）電子商務(wù)運(yùn)營模式 17
六、電子商務(wù)規(guī)模分析 20

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出 20
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵 21
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展 22
四、“互聯(lián)網(wǎng)+”的評價(jià) 24
五、“互聯(lián)網(wǎng)+”的趨勢 27

一、網(wǎng)民基本情況分析 28
（一）總體網(wǎng)民規(guī)模分析 28
（二）手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模分析 28
（三）分地區(qū)網(wǎng)民規(guī)模分析 29
（四）農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模分析 30
（五）網(wǎng)民屬性結(jié)構(gòu)分析 31
二、網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用狀況 34
（一）基礎(chǔ)應(yīng)用類應(yīng)用發(fā)展 34
（二）商務(wù)交易發(fā)展情況 39
（三）網(wǎng)絡(luò)金融類應(yīng)用發(fā)展 42
（四）網(wǎng)絡(luò)娛樂應(yīng)用分析 43
（五）公共服務(wù)類應(yīng)用發(fā)展 47
三、移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r 51
（一）移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模 51
（二）移動互聯(lián)網(wǎng)流量情況 51

一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代行業(yè)大環(huán)境的變化 52
二、互聯(lián)網(wǎng)直擊傳統(tǒng)行業(yè)消費(fèi)痛點(diǎn) 54
三、互聯(lián)網(wǎng)助力企業(yè)開拓市場 55
四、電商成為傳統(tǒng)企業(yè)突破口 57

一、互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)行業(yè)的供應(yīng)鏈格局 57
二、互聯(lián)網(wǎng)改變生產(chǎn)廠商營銷模式 58
三、互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)致行業(yè)利益重新分配 58

一、電商政策變化趨勢分析 59
二、電子商務(wù)消費(fèi)環(huán)境趨勢分析 59
三、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對行業(yè)支撐作用 60
四、電商黃金發(fā)展期機(jī)遇分析 61

一、汽車貸款行業(yè)發(fā)展歷程分析 62
二、汽車貸款行業(yè)產(chǎn)業(yè)政策分析 63
三、汽車貸款市場發(fā)展現(xiàn)狀分析 64
四、汽車貸款行業(yè)市場規(guī)模分析 65
五、汽車貸款市場競爭格局分析 65

一、汽車貸款行業(yè)驅(qū)動因素分析 67
二、汽車貸款行業(yè)市場規(guī)模預(yù)測 69
三、汽車貸款行業(yè)發(fā)展前景分析 70
四、汽車消費(fèi)信貸發(fā)展趨勢分析 70

一、汽車貸款電商總體開展情況 72
二、汽車貸款電商產(chǎn)品和服務(wù)分析 73
三、汽車貸款電商平臺發(fā)展情況 73

一、汽車貸款電子商務(wù)發(fā)展有利因素 74
二、汽車貸款電子商務(wù)發(fā)展制約因素 75
三、汽車貸款電子商務(wù)平臺商業(yè)模式 75

一、汽車貸款電商行業(yè)發(fā)展前景分析 76
二、汽車貸款電商行業(yè)市場空間測算 76

一、P2P網(wǎng)貸與汽車市場概況 78
二、P2P車抵貸概況及商業(yè)模式 80
（一）車抵貸業(yè)務(wù)模式 80
（二）車抵平臺擴(kuò)張模式 82

一、市場規(guī)模 84
（一）平臺數(shù)量 84
（二）成交量 84
二、市場新動態(tài) 90
（一）車抵發(fā)標(biāo)平臺數(shù)減少 90
（二）集中度較高 91

一、車抵貸合規(guī)調(diào)整 93
二、銀行資金存管 93
三、電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證情況 99

一、政策扶持動向 104
二、發(fā)展中存在的問題 105
三、未來趨勢 106

一、汽車貸款電子商務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)分析 108
（一）產(chǎn)品采購與組織 108
（二）電商網(wǎng)站建設(shè) 108
（三）網(wǎng)站品牌建設(shè)及營銷 108
（四）服務(wù)及物流配送體系 108
（五）網(wǎng)站增值服務(wù) 108
二、汽車貸款企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站構(gòu)建 109
（一）網(wǎng)站域名申請 109
（二）網(wǎng)站運(yùn)行模式 109
（三）網(wǎng)站開發(fā)規(guī)劃 111
（四）網(wǎng)站需求規(guī)劃 112

一、電商B2B發(fā)展模式 112
二、電商B2C發(fā)展模式 113
三、電商C2C發(fā)展模式 114
四、電商O2O發(fā)展模式 115

一、汽車貸款企業(yè)電商建設(shè)模式 116
二、自建商城網(wǎng)店平臺 116
（一）自建商城概況分析 116
（二）自建商城優(yōu)勢分析 116
三、借助第三方網(wǎng)購平臺 117
（一）電商平臺的優(yōu)劣勢 117
（二）電商平臺盈利模式 120
四、電商服務(wù)外包模式分析 121
（一）電商服務(wù)外包的優(yōu)勢 121
（二）電商服務(wù)外包可行性 121
（三）電商服務(wù)外包前景 122
五、汽車貸款企業(yè)電商平臺選擇策略 123

一、汽車貸款電子商務(wù)B2B盈利模式 125
二、汽車貸款電子商務(wù)B2B客戶分析 126
三、汽車貸款電子商務(wù)B2B采購分析 126
四、汽車貸款電子商務(wù)B2B物流分析 127

一、汽車貸款電子商務(wù)B2C盈利模式 127
二、汽車貸款電子商務(wù)B2C物流模式 129
三、汽車貸款電商B2C物流模式選擇 130

一、汽車貸款電子商務(wù)C2C盈利模式 131
二、汽車貸款電子商務(wù)C2C信用體系 132
三、汽車貸款電子商務(wù)C2C物流特征 134

一、汽車貸款電子商務(wù)O2O優(yōu)勢分析 134
二、汽車貸款電子商務(wù)O2O營銷模式 135
三、汽車貸款電子商務(wù)O2O潛在風(fēng)險(xiǎn) 136

一、平臺發(fā)展基本概述 138
二、平臺主要產(chǎn)品分析 138
三、平臺貸款業(yè)務(wù)特點(diǎn) 139
四、平臺合作伙伴分析 140
五、平臺業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)分析 140

一、平臺發(fā)展基本概述 141
二、平臺汽車貸款業(yè)務(wù) 142
三、平臺汽車貸款特點(diǎn) 142
四、平臺貸款申請流程 143

一、平臺發(fā)展基本概述 144
二、平臺主要業(yè)務(wù)分析 144
三、平臺汽車貸款流程 145
四、平臺合作伙伴分析 145
五、平臺業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)分析 146

一、平臺發(fā)展基本概述 147
二、平臺業(yè)務(wù)模式分析 147
三、平臺業(yè)務(wù)內(nèi)容分析 148
四、平臺汽車貸款業(yè)務(wù) 150

一、平臺發(fā)展基本概述 150
二、平臺汽車貸款業(yè)務(wù) 151
三、平臺貸款產(chǎn)品特點(diǎn) 151
四、平臺貸款業(yè)務(wù)流程 151
五、平臺業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)分析 152

一、平臺發(fā)展基本概述 152
二、平臺汽車貸款業(yè)務(wù) 153
三、平臺汽車貸款特點(diǎn) 153
四、平臺風(fēng)險(xiǎn)控制模式 154

一、平臺發(fā)展基本概述 155
二、平臺主要業(yè)務(wù)分析 155
三、平臺經(jīng)營指標(biāo)分析 155
四、平臺合作伙伴分析 155

一、平臺發(fā)展基本概述 156
二、平臺主要產(chǎn)品分析 157
三、平臺合作伙伴分析 158

一、企業(yè)自身發(fā)展階段的認(rèn)知分析 159
二、企業(yè)開展電子商務(wù)目標(biāo)的確定 160
三、企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的認(rèn)知確定 161
四、企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)的困境分析 163

一、汽車貸款企業(yè)電商自建物流分析 164
（一）電商自建物流的優(yōu)勢分析 164
（二）電商自建物流的負(fù)面影響 166
二、汽車貸款企業(yè)電商外包物流分析 167
（一）快遞業(yè)務(wù)量完成情況 167
（二）快遞業(yè)務(wù)的收入情況 167
三、汽車貸款電商物流構(gòu)建策略分析 168
（一）入庫質(zhì)量檢查 168
（二）在庫存儲管理 169
（三）出庫配貨管理 169
（四）發(fā)貨和派送 169
（五）退貨處理 169

一、電商化總策略 170
二、O2O電商模式 171
三、專業(yè)B2B網(wǎng)站 171

圖表 1 2015-2018年中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模統(tǒng)計(jì) 20
圖表 2 2006-2018年中國網(wǎng)民規(guī)模和互聯(lián)網(wǎng)普及率 28
圖表 3 2007-2018年中國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模及其占網(wǎng)民比例 29
圖表 4 2018年中國內(nèi)地分省網(wǎng)民規(guī)模及互聯(lián)網(wǎng)普及率 29
圖表 5 2015-2018年中國網(wǎng)民城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu) 31
圖表 6 2015-2018年中國網(wǎng)民性別結(jié)構(gòu) 31
圖表 7 2015-2018年中國網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu) 32
圖表 8 2015-2018年中國網(wǎng)民學(xué)歷結(jié)構(gòu) 32
圖表 9 2015-2018年中國網(wǎng)民職業(yè)結(jié)構(gòu) 33
圖表 10 2015-2018年中國網(wǎng)民個(gè)人月收入結(jié)構(gòu) 34
圖表 11 2015-2018年中國即時(shí)通信/手機(jī)即時(shí)通信用戶規(guī)模及使用率 35
圖表 12 2015-2018年中國搜索/手機(jī)搜索用戶規(guī)模及使用率 36
圖表 13 2015-2018年中國網(wǎng)絡(luò)新聞/手機(jī)網(wǎng)絡(luò)新聞用戶規(guī)模及使用率 37
圖表 14 典型社交應(yīng)用使用率 38
圖表 15 2015-2018年中國網(wǎng)絡(luò)購物/手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模及使用率 39
圖表 16 2015-2018年網(wǎng)上外賣/手機(jī)網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模及使用率 40
圖表 17 2015-2018年中國在線旅行預(yù)訂/手機(jī)在線旅行預(yù)訂用戶規(guī)模及使用率 41
圖表 18 2015-2018年中國互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)用戶規(guī)模及使用率 42
圖表 19 2015-2018年中國網(wǎng)上支付/手機(jī)網(wǎng)上支付用戶規(guī)模及使用率 43
圖表 20 2015-2018年中國網(wǎng)絡(luò)游戲/手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模及使用率 44
圖表 21 2015-2018年中國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)用戶規(guī)模及使用率 45
圖表 22 2015-2018年中國網(wǎng)絡(luò)視頻/手機(jī)網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模及使用率 45
圖表 23 2015-2018年網(wǎng)絡(luò)音樂/手機(jī)網(wǎng)絡(luò)音樂用戶規(guī)模及使用率 46
圖表 24 2018年各類網(wǎng)絡(luò)直播使用率 47
圖表 25 2015-2018年在線教育/手機(jī)在線教育用戶規(guī)模及使用率 47
圖表 26 2015-2018年在線教育重點(diǎn)領(lǐng)域用戶使用率 48
圖表 27 2015-2018年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療用戶使用率 49
圖表 28 2015-2018年網(wǎng)絡(luò)約租車用戶規(guī)模及使用率 50
圖表 29 2018年互聯(lián)網(wǎng)慈善使用率 50
圖表 30 2015-2018年中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模統(tǒng)計(jì) 51
圖表 31 2015-2018年中國移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量統(tǒng)計(jì) 52
圖表 32 2004-2018年中國汽車貸款行業(yè)相關(guān)政策 63
圖表 33 2015-2018年中國汽車消費(fèi)信貸市場規(guī)模 65
圖表 34 中國汽車金融主要參與者和競爭現(xiàn)狀 66
圖表 35 汽車消費(fèi)金融主要競爭者優(yōu)劣勢比較 67
圖表 36 2019-2023年中國汽車消費(fèi)信貸市場規(guī)模預(yù)測趨勢圖 69
圖表 37 傳統(tǒng)汽車按揭貸款與汽車互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)流程對比 73
圖表 38 車貸圈部分平臺車貸產(chǎn)品情況統(tǒng)計(jì) 79
圖表 39 2018年P(guān)2P車貸成交量前十平臺情況 79
圖表 40 P2P網(wǎng)貸車抵產(chǎn)品業(yè)務(wù)模式 80
圖表 41 P2P車抵貸產(chǎn)品公布的貸款流程情況 81
圖表 42 P2P網(wǎng)貸車抵貸SWOT分析 82
圖表 43 車抵平臺加盟模式分析 83
圖表 44 車抵平臺直營模式分析 84
圖表 45 2018年以來各月車抵成交量及占比走勢 85
圖表 46 2018年以來各月車抵及網(wǎng)貸綜合收益率走勢 86
圖表 47 車抵平臺綜合收益率結(jié)構(gòu) 86
圖表 48 2018年以來各月車抵及網(wǎng)貸行業(yè)平均借款期限走勢 87
圖表 49 車抵平臺平均借款期限結(jié)構(gòu) 88
圖表 50 2018年以來各月車抵及網(wǎng)貸行業(yè)平均借款期限走勢 88
圖表 51 2018年以來每月平均單筆車抵借款金額 89
圖表 52 2018年以來每月平均單筆車抵借款金額 90
圖表 53 2018年以來每個(gè)月發(fā)標(biāo)車抵平臺數(shù) 91
圖表 54 前十大車抵平臺業(yè)務(wù)集中度走勢 92
圖表 55 已簽訂資金存管協(xié)議的車抵貸平臺存管模式情況 95
圖表 56 已與車抵貸平臺簽訂資金存管協(xié)議的銀行情況 96
圖表 57 已簽約銀行資金存管的車抵貸平臺地域分布 97
圖表 58 已與銀行簽訂資金存管協(xié)議的車抵貸平臺注冊資本情況 98
圖表 59 增值電信業(yè)務(wù)分類情況 100
圖表 60 獲得ICP許可證車抵貸平臺地域分布情況 101
圖表 61 車貸圈部分平臺限額壓力測試結(jié)果 101
圖表 62 人人聚財(cái)車抵標(biāo)抵押車型前十品牌 102
圖表 63 車貸圈部分平臺獲得電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證情況 103
圖表 64 P2P網(wǎng)貸平臺車抵貸相關(guān)扶持政策情況 104
圖表 65 電子商務(wù)B2C產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)疽鈭D 113
圖表 66 B2C模式下企業(yè)相關(guān)的流程管理環(huán)節(jié). 114
圖表 67 電子商務(wù)C2C產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)疽鈭D 114
圖表 68 第1車貸主要產(chǎn)品 139
圖表 69 第1車貸業(yè)務(wù)特點(diǎn) 139
圖表 70 第1車貸合作伙伴 140
圖表 71 第1車貸業(yè)務(wù)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)分布 141
圖表 72 優(yōu)信二手車“付一半”業(yè)務(wù)特點(diǎn) 143
圖表 73 優(yōu)信二手車“付一半”業(yè)務(wù)申請流程 144
圖表 74 瓜子二手車貸款流程 145
圖表 75 瓜子二手車合作機(jī)構(gòu) 145
圖表 76 瓜子二手車業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)分布 147
圖表 77 汽車街用戶申請汽車金融貸款流程圖 150
圖表 78 車易拍分期租車產(chǎn)品特點(diǎn) 151
圖表 79 車易拍分期租車產(chǎn)品申請流程 152
圖表 80 元寶365風(fēng)險(xiǎn)控制模式示意圖 154
圖表 81 優(yōu)車融經(jīng)營指標(biāo) 155
圖表 82 優(yōu)車融合作機(jī)構(gòu) 156
圖表 83 好車貸合作機(jī)構(gòu) 158
圖表 84 2015-2018年中國快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì) 167
圖表 85 2015-2018年中國快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)收入統(tǒng)計(jì) 168
圖表 86 汽車貸款電商規(guī)范操作流程圖 168