第一章 電視購物行業(yè)發(fā)展概況
第一節(jié) 電視購物的定義
第二節(jié) 電視直銷與電視購物的異同
第三節(jié) 中國電視購物發(fā)展歷程
一、初創(chuàng)期
二、黃金發(fā)展期
三、低潮期
四、轉(zhuǎn)型期
第二章 電視購物發(fā)展模式
第一節(jié) 無店鋪銷售發(fā)展分析
一、“無店鋪銷售”的內(nèi)涵及類型
二、“無店鋪銷售”興起及原因分析
三、“無店鋪銷售”發(fā)展的制約因素
四、目前我國無店鋪銷售的概況
五、無店鋪銷售與傳統(tǒng)的店面銷售
第二節(jié) 國外電視購物模式借鑒
一、韓國模式
二、美國模式
第三節(jié) 我國目前的電視購物模式
一、模式一：專業(yè)電視直銷公司組織貨源并制作節(jié)目，購買頻道時段進行播出
二、模式二：電視臺引進資金和物流伙伴，自己拍攝節(jié)目，在自有頻道播出
三、模式三：以電視頻道為核心，組建自己信息平臺和售配中心
四、我國的電視購物發(fā)展路徑
五、電視購物邁向現(xiàn)代家庭購物模式
六、現(xiàn)代電視購物行業(yè)商業(yè)模式分析
第四節(jié) 電視購物媒體操作模式
一、橡果模式
二、廣而視之模式
三、媒體至尊模式
四、守型操作模式
第三章 國際電視購物發(fā)展分析
第一節(jié) 國外電視購物商家服務(wù)與政府管理情況
第二節(jié) 美國電視購物發(fā)展分析
一、美國電視購物節(jié)目特點
二、美國電視購物管理和制作方式
三、美國電視購物節(jié)目的主要顧客
四、美國治理電視購物的策略分析
第三節(jié) 韓國電視購物發(fā)展分析
一、韓國電視購物管制保險商品
二、韓國電視購物發(fā)展情況分析
三、韓國GS購物正式進軍中國
四、韓完善法規(guī)助電視購物發(fā)展
五、韓國電視購物未來發(fā)展預(yù)測
第四節(jié) 其他國家電視購物發(fā)展分析
一、英國電視廣告規(guī)則分析
二、德國無店鋪銷售業(yè)分析
三、日本電視購物市場分析
第四章 中國電視購物發(fā)展環(huán)境分析
第一節(jié) 中國宏觀經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境分析
一、中國GDP增長情況分析
二、工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展形勢分析
三、全社會固定資產(chǎn)投資分析
四、社會消費品零售總額分析
五、對外貿(mào)易的發(fā)展形勢分析
六、“十二五”期間中國經(jīng)濟預(yù)測分析
第二節(jié) 中國電視購物業(yè)社會環(huán)境分析
一、城鄉(xiāng)居民收入與消費分析
二、中國居民消費價格變動情況
三、中國消費者信心指數(shù)分析
四、中國有線電視用戶規(guī)模分析
五、電視覆蓋及收視狀況
六、中國城鎮(zhèn)化進程分析
七、三網(wǎng)融合對廣電網(wǎng)絡(luò)的影響
第三節(jié) 中國電視購物發(fā)展政策環(huán)境
一、《關(guān)于整頓廣播電視醫(yī)療資訊服務(wù)和電視購物節(jié)目內(nèi)容的通知》
二、《廣播電視廣告播出管理辦法》
三、《關(guān)于電視購物頻道建設(shè)和管理的意見》
四、《廣電總局關(guān)于加強電視購物短片廣告和居家購物節(jié)目管理的通知》
五、藥品廣告新《標準》分析
六、《廣電總局關(guān)于開展打擊電視購物領(lǐng)域侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動的通知》
七、《虛假違法廣告專項整治工作實施意見》
八、廣電總局加大廣告整治力度
九、廣電總局停播33條資訊服務(wù)及電視購物廣告
十、商務(wù)部發(fā)文推進無店鋪銷售
第五章 中國電視購物行業(yè)發(fā)展情況分析
第一節(jié) 電視購物發(fā)展情況分析
一、中國電視購物產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況
二、中國電視購物的產(chǎn)業(yè)觀察
三、中國電視購物產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
四、中國電視購物產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
第二節(jié) 電視購物市場發(fā)展分析
一、中國電視購物市場發(fā)展情況分析
二、中國電視購物產(chǎn)品特征淺析
三、中國電視購物市場發(fā)展現(xiàn)狀
四、中國電視購物商業(yè)模式多樣化分析
五、中國電視購物市場規(guī)模分析
六、家庭電視購物市場規(guī)模分析
七、中國電視購物市場面臨的挑戰(zhàn)分析
八、中國電視購物行業(yè)發(fā)展策略分析
第三節(jié) 電視購物行業(yè)發(fā)展觀察與探索
一、電視直銷轉(zhuǎn)型家庭購物
二、家庭購物百家爭鳴時代來臨
三、產(chǎn)品和產(chǎn)品群
四、購物平臺的良好信譽能解決信用支付問題
五、資本一直垂青電視購物
六、呼叫中心信息化管理時代到來
第四節(jié) 電視購物投訴統(tǒng)計深度分析
一、投訴概況
二、投訴問題分析
第五節(jié) 我國電視購物節(jié)目的現(xiàn)狀與對策
一、電視購物節(jié)目的起源及特點
二、電視購物節(jié)目的發(fā)展現(xiàn)狀
三、電視購物節(jié)目存在的主要問題
四、電視購物節(jié)目的發(fā)展對策
第六節(jié) 中國電視購物存在的問題和產(chǎn)生問題的原因
一、誠信缺失
二、產(chǎn)品價格明顯高于商品價值
三、商品質(zhì)量和售后服務(wù)沒有保障
四、商品銷售渠道過于單一
五、媒體責任淡薄
六、行業(yè)法律法規(guī)空白
七、出現(xiàn)問題的真正原因
第七節(jié) 中國電視購物存在其他問題分析
一、電視購物投訴的主要問題
二、電視購物頻遭電話騷擾
三、廣電背景企業(yè)成電視購物業(yè)主流發(fā)展
四、第三方擔保交易或成電視購物問題解決之道
第八節(jié) 中國部分地區(qū)電視購物市場分析
一、北京電視購物走勢分析
二、南京電視購物市場潛力分析
三、臺灣電視購物頻道產(chǎn)業(yè)分析
四、廣東電視購物市場發(fā)展瓶頸分析
五、深圳電視購物市場進入新一輪的高速發(fā)展期
六、湖南電視購物迎來“戰(zhàn)國時代”
第六章 中國電視購物消費者市場分析
第一節(jié) 中國電視購物消費者收入水平分析
一、中國人口情況
二、消費者收入分析
三、消費者購買行為分析
第二節(jié) 消費者對電視購物的態(tài)度分析
一、電視購物公信度調(diào)查分析
二、消費者對電視購物的滿意度
三、電視購物對消費者的吸引力
第三節(jié) 女性消費者對電視購物的消費分析
一、女性消費行為研究綜述
二、女性消費者對電視購物頻道評價
三、女性消費者對電視購物產(chǎn)品的偏好
四、女性消費者對電視購物頻道的偏好
五、女性消費者對電視購物過程的偏好
第四節(jié) 消費者電視購物決策的形成及影響因素
一、電視購物廣告的功能
二、電視購物決策的形成
三、電視購物決策的影響因素
四、對發(fā)展電視購物的建議
第七章 電視購物主要產(chǎn)品市場分析
第一節(jié) 電視購物產(chǎn)品銷售特征
第二節(jié) 手機電視購物市場分析
一、中國手機市場規(guī)模及增長
（一）中國手機產(chǎn)量情況分析
（二）中國智能手機發(fā)展概況
二、電視購物成為手機銷售新渠道
三、消費者對手機電視購物的看法
四、我國手機電視購物有待完善
五、品牌驅(qū)動手機電視購物時代來臨
六、典型手機電視購物企業(yè)經(jīng)營分析
第三節(jié) PC電視購物市場分析
一、PC大舉進入電視購物
二、電視購物促使PC銷售渠道生變
三、電視購物打劫PC銷售渠道
四、電視購物對PC行業(yè)的影響
第四節(jié) 保險電視直銷市場分析
一、保險在電視購物中的興起
二、保險電視直銷與監(jiān)管分析
第五節(jié) 家電電視購物市場分析
一、發(fā)展?jié)摿Υ?br />二、成本優(yōu)勢明顯
三、廠商合作漸入佳境
四、不斷挖掘適合的產(chǎn)品
第六節(jié) 珠寶首飾電視購物市場增長情況
一、中國珠寶首飾市場規(guī)模與增長
（一）珠寶首飾行業(yè)發(fā)展概況
（二）珠寶首飾市場規(guī)模分析
（三）中國珠寶市場盈利情況
（四）珠寶首飾細分市場分析
（五）珠寶首飾市場品牌情況
二、珠寶市場銷售渠道分析
（一）珠寶市場銷售渠道綜述
（二）商場專柜銷售
（三）珠寶專賣店銷售
（四）網(wǎng)絡(luò)銷售
三、中國珠寶首飾電視購物市場發(fā)展分析
第七節(jié) 其他電視購物產(chǎn)品分析
一、化妝品在電視購物的銷售
二、煙草品牌電視傳播突圍
三、箱包服飾電視購物市場發(fā)展動態(tài)
四、汽車電視購物市場分析
五、奢飾品電視購物市場發(fā)展分析
第八章 電視購物產(chǎn)業(yè)鏈及平臺分析
第一節(jié) 中國電視購物行業(yè)簡介及發(fā)展特點
一、中國電視購物發(fā)展簡介
二、電視購物發(fā)展優(yōu)勢分析
三、中國電視購物流程分析
第二節(jié) 電子支付認證體系發(fā)展分析
一、網(wǎng)上銀行
（一）網(wǎng)上銀行市場發(fā)展分析
（二）網(wǎng)上銀行交易規(guī)模分析
（三）網(wǎng)上銀行用戶數(shù)量分析
（四）網(wǎng)上銀行市場發(fā)展趨勢
二、第三方支付發(fā)展分析
（一）中國第三方支付發(fā)展概況
（二）第三方支付市場交易規(guī)模
（三）央行發(fā)放第三方支付牌照
（四）第三方支付市場競爭格局
（五）第三方支付市場發(fā)展趨勢
三、支付寶對電視購物發(fā)展的作用
四、電視購支付方式創(chuàng)新
第三節(jié) 中國物流配送系統(tǒng)發(fā)展分析
一、中國物流行業(yè)的發(fā)展階段
二、中國物流行業(yè)的發(fā)展特征
三、中國物流企業(yè)的發(fā)展綜述
四、中國物流業(yè)發(fā)展分析
五、中國物流費用情況分析
（一）中國物流費用情況
（二）物流運輸費用分析
（三）物流保管費用分析
（四）物流管理費用分析
六、中國社會物流總額情況分析
（一）工業(yè)品物流總額分析
（二）進口貨物物流總額分析
（三）農(nóng)產(chǎn)品物流總額分析
（四）再生資源物流總額分析
（五）單位與居民物品物流總額
第四節(jié) 電視購物物流分析
一、電視購物物流配送體系發(fā)展分析
二、電視購物COD配送模式分析
三、中國快遞服務(wù)業(yè)的機遇與掣肘
四、快遞服務(wù)公眾滿意度調(diào)查結(jié)果
（一）調(diào)查目的
（一）基本情況
（三）調(diào)查結(jié)果
五、“十二五”快遞服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃
第五節(jié) 電視購物呼叫中心系統(tǒng)
一、呼叫中心在電視購物行業(yè)中的應(yīng)用
二、電視購物行業(yè)呼叫中心的需求特點
三、華呼電視購物呼叫中心解決方案
（一）系統(tǒng)特點及概述
（二）系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖
（三）華呼電視購物呼叫中心系統(tǒng)組成
（四）華呼電視購物呼叫中心主要功能模塊
四、電視購物催生呼叫中心業(yè)務(wù)火爆
五、電視購物呼叫中心架構(gòu)戰(zhàn)略分析
第六節(jié) 電視購物廣告業(yè)
一、電視購物行業(yè)廣告問題
二、電視購物標準對電視購物廣告的影響
三、中國電視廣告投放規(guī)模
四、中國電視廣告市場規(guī)模分析
第九章 電視購物傳播媒介分析
第一節(jié) 普通電視傳媒發(fā)展分析
一、全國及各省份電視機產(chǎn)量統(tǒng)計
二、我國數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢分析
三、中國電視傳媒組織變革分析
四、電視傳媒整合營銷傳播策略
五、電視購物推動電視媒體革新
第二節(jié) 數(shù)字傳媒業(yè)發(fā)展概況
一、中國傳媒業(yè)發(fā)展規(guī)模分析
二、中國數(shù)字傳媒產(chǎn)業(yè)鏈分析
三、數(shù)字傳媒業(yè)發(fā)展特點分析
第三節(jié) 手機電視行業(yè)發(fā)展
一、手機電視內(nèi)容生產(chǎn)方式
二、手機電視內(nèi)容特點分析
三、手機電視的內(nèi)容鏈建設(shè)
四、手機電視市場狀況
五、手機電視的發(fā)展模式
六、手機電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)
七、手機電視的營銷推廣策略
八、我國手機電視發(fā)展前景展望
第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)電視行業(yè)發(fā)展分析
一、IPTV產(chǎn)業(yè)鏈分析
二、中國IPTV市場運營模式
三、中國IPTV用戶規(guī)模分析
四、三網(wǎng)融合促進IPTV業(yè)務(wù)發(fā)展
五、IPTV電視市場發(fā)展?jié)摿Ψ治?br />六、中國網(wǎng)絡(luò)電視業(yè)發(fā)展分析
七、廣電總局叫停網(wǎng)絡(luò)電視機頂盒
第十章 中國電視購物市場競爭分析
第一節(jié) 電視購物產(chǎn)業(yè)競爭環(huán)境分析
一、目前市場上的參與者之間的競爭
二、具有進入可能性或進入中的新參與者
三、有威脅的替代行業(yè)現(xiàn)狀
四、上游供應(yīng)商與參與者的談判地位，參與者與下游客戶的談判力量
第二節(jié) 中國電視購物企業(yè)的競爭力分析
一、國外同業(yè)分析
二、國內(nèi)同業(yè)分析
三、國內(nèi)行業(yè)發(fā)展分析
四、中國電視購物企業(yè)遇到的困境
第三節(jié) 電視購物市場競爭現(xiàn)狀
一、傳媒產(chǎn)業(yè)價值鏈競爭新模式
二、品牌建設(shè)成競爭力之本
第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)購物對電視購物的威脅分析
一、網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)發(fā)展概況
二、網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模
三、網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模預(yù)測
四、網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)格局分析
五、網(wǎng)上購物意圖影響因素分析
六、網(wǎng)絡(luò)購物消費者分析
（一）網(wǎng)絡(luò)購物用戶年齡結(jié)構(gòu)
（二）網(wǎng)絡(luò)購物用戶收入水平
（三）網(wǎng)絡(luò)購物用戶區(qū)域分布
（四）網(wǎng)絡(luò)購物用戶消費金額
第五節(jié) 購物中心對電視購物發(fā)展的威脅
一、電視購物與傳統(tǒng)商場購物的比較
二、我國社區(qū)型購物中心發(fā)展分析
三、中國購物中心與連鎖品牌合作發(fā)展報告
四、國內(nèi)購物中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境條件
五、購物中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展需注意的問題
六、泛購物中心成發(fā)展趨勢
第十一章 國內(nèi)外電視購物優(yōu)勢企業(yè)分析
第一節(jié) 美國QVC公司
一、企業(yè)基本概況
二、QVC的經(jīng)營特色
三、公司產(chǎn)品架構(gòu)分析
四、企業(yè)發(fā)展動態(tài)分析
第二節(jié) 臺灣東森得易購
一、得易購經(jīng)營環(huán)境分析
二、得意購的專屬購物頻道直銷模式
三、得意購經(jīng)營模式的4C分析
四、東森購物頻道對大陸電視購物的啟示
五、企業(yè)發(fā)展動態(tài)分析
第三節(jié) 湖南快樂購物
一、公司簡介
二、公司發(fā)展優(yōu)勢
三、企業(yè)運營區(qū)域與網(wǎng)絡(luò)覆蓋
四、企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品及市場營銷
五、企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)平臺建設(shè)
六、快樂購加速北京布局
七、快樂購快樂購無線版上線
八、快樂購將全面進軍電子商務(wù)
九、企業(yè)最新發(fā)展動向分析
第四節(jié) 上海東方CJ
一、公司介紹
二、東方購物銷售額
三、企業(yè)運營區(qū)域與網(wǎng)絡(luò)覆蓋
四、企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品及市場營銷
五、成都每日東方購物開播
六、廣通東方購物節(jié)目開播
七、東方購物網(wǎng)上商城率先引入“銀聯(lián)在線支付”
八、企業(yè)最新發(fā)展動向分析
第五節(jié) CCTV中視購物
一、公司簡介
二、CCTV中視購物引領(lǐng)中國電視購物業(yè)發(fā)展
三、中視購物首創(chuàng)合作發(fā)展新模式
四、企業(yè)配置資源建設(shè)情況
五、企業(yè)運營區(qū)域與網(wǎng)絡(luò)覆蓋
六、企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品及市場營銷
七、企業(yè)最新發(fā)展動向分析
第六節(jié) BTV電視購物
一、公司簡介
二、具體流程介紹
三、公司發(fā)展優(yōu)勢分析
四、北京BTV電視購物呼叫中心系統(tǒng)啟動
第七節(jié) 歡騰購物
一、頻道介紹
二、頻道發(fā)展優(yōu)勢
第八節(jié) 橡果國際
一、企業(yè)發(fā)展簡況分析
二、主要經(jīng)濟指標分析
三、企業(yè)盈利能力分析
四、企業(yè)運營能力分析
五、企業(yè)償債能力分析
六、企業(yè)發(fā)展能力分析
七、企業(yè)經(jīng)營理念分析
八、企業(yè)運營區(qū)域與網(wǎng)絡(luò)覆蓋
九、橡果國際持續(xù)創(chuàng)新跨界營銷模式
第九節(jié) 七星購物
一、公司簡介
二、公司商業(yè)模式探討
三、企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)
四、公司經(jīng)營情況分析
（一）企業(yè)經(jīng)營情況分析
（二）企業(yè)經(jīng)濟指標分析
（三）企業(yè)盈利能力分析
（四）企業(yè)償債能力分析
（五）企業(yè)運營能力分析
（六）企業(yè)成本費用分析
五、公司發(fā)展展望與策略
六、企業(yè)發(fā)展動態(tài)分析
第十節(jié) 好享購物股份有限公司
一、公司簡介
二、企業(yè)運營區(qū)域與網(wǎng)絡(luò)覆蓋
三、企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品及市場營銷
四、企業(yè)最新發(fā)展動向分析
第十一節(jié) 好易購家庭購物有限公司
一、基本簡介
二、企業(yè)經(jīng)營理念與購物頻道
三、企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品
四、企業(yè)最新發(fā)展動向分析
第十二節(jié) 湖南快樂淘寶文化傳播公司
一、公司簡介
二、企業(yè)運營區(qū)域與網(wǎng)絡(luò)覆蓋
三、企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品及市場營銷
四、企業(yè)最新發(fā)展動向分析
第十三節(jié) 央廣購物
一、公司簡介
二、企業(yè)運營區(qū)域與網(wǎng)絡(luò)覆蓋
三、企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品及市場營銷
四、企業(yè)最新發(fā)展動向分析
第十四節(jié) 四川廣電星空電視購物有限公司
一、公司簡介
二、企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品
三、企業(yè)最新發(fā)展動向分析
第十五節(jié) 重慶時尚購
一、公司簡介
二、企業(yè)運營區(qū)域與網(wǎng)絡(luò)覆蓋
三、企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品及市場營銷
第十二章 2019-2023年電視購物發(fā)展趨勢分析
第一節(jié) 電視購物發(fā)展趨勢
一、現(xiàn)代電視購物市場發(fā)展現(xiàn)狀
二、電視購物走向多元化
三、電視購物商業(yè)模式發(fā)展趨勢
四、我國電視購物發(fā)展前景構(gòu)想
第二節(jié) 電視購物的產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)趨勢
一、商業(yè)模式的重新建立
二、多樣化的營銷內(nèi)容
三、完善的節(jié)目形態(tài)
四、對象化、規(guī)律化的節(jié)目編排
五、靈活多樣的營銷策略
六、完備的營銷體系
第三節(jié) 電視購物頻道發(fā)展預(yù)測
一、媒體購物新標促行業(yè)健康發(fā)展
二、未來將提高電視購物門檻
三、電視購物在中國未來的發(fā)展
第十三章 電視購物發(fā)展戰(zhàn)略探討
第一節(jié) 電視購物策略研究分析
一、電視購物運營流程策略
二、電視購物產(chǎn)品營銷策略
三、電視購物與中小企業(yè)的結(jié)合
四、鏈條越短對企業(yè)越有利
第二節(jié) 電視購物頻道的模式探討
一、傳統(tǒng)電視購物運作模式
二、現(xiàn)代電視購物運作模式
（一）省廣電自辦電視購物企業(yè)運作模式
（二）省廣電聯(lián)辦電視購物企業(yè)運作模式
三、傳統(tǒng)電視購物與現(xiàn)代電視購物的運作模式異同
四、海外電視購物銷售策略
五、電視購物頻道--資源的整合
第三節(jié) 中國電視購物商業(yè)運作模式發(fā)展與轉(zhuǎn)型
一、傳統(tǒng)電視購物運作模式發(fā)展趨勢
（一）電視購物運作模式規(guī)范化
（二）電視購物廣告編排專業(yè)化
（三）電視購物與網(wǎng)絡(luò)媒體的整合化
二、現(xiàn)代電視購物運作模式發(fā)展趨勢
（一）電視購物產(chǎn)品品牌化發(fā)展
（二）電視購物全媒體化發(fā)展
第四節(jié) 電視購物品牌戰(zhàn)略
一、樹立敢為人先的戰(zhàn)略目標和經(jīng)營理念
二、試行“一點兩面三三制”
三、建立、維護和拓展銷售渠道和產(chǎn)品選擇模式
四、引資輸血，防止漏血，主動造血
五、突出兩個強化，實現(xiàn)管理目標
六、倡導(dǎo)管理創(chuàng)新，提高投入產(chǎn)出比
七、建立品牌維護機制，以信譽贏得市場
第五節(jié) 現(xiàn)代電視購物選擇產(chǎn)品策略
一、以消費者為核心
二、選擇產(chǎn)品的方案
三、選擇產(chǎn)品的正確方向
第六節(jié) 電視購物消費流行及對策
一、消費流行的特點
二、消費施行周期的特性及對策
第十四章 電視購物投資策略探討
第一節(jié) 電視購物投資策略分析
一、電視購物商品的成本核算
二、電視購物尋求新盈利模式
三、電視購物行業(yè)發(fā)展趨勢分析
四、電視購物行業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)測
五、電視購物行業(yè)交易規(guī)模預(yù)測
六、家庭電視購物發(fā)展前景預(yù)測
第二節(jié) 電視購物投資風險分析
一、市場競爭風險
二、行業(yè)誠信風險
三、社會信息系統(tǒng)風險
四、數(shù)字電視發(fā)展的不確定風險
五、政策風險
六、內(nèi)控風險
第三節(jié) 電視購物企業(yè)風險規(guī)避的措施
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