雖然紅包幾大陣營并未公開具體的玩法,但火藥味兒十足,春節(jié)紅包大戰(zhàn)已箭在弦上。支付寶聯(lián)手央視準(zhǔn)備在春晚發(fā)紅包,騰訊擴(kuò)容了春節(jié)紅包資金池并聯(lián)合銀行積極開展壓力測試,而百度錢包也沒有放棄積極備戰(zhàn)。分析人士認(rèn)為,之所以各家開始及早備戰(zhàn)1個月后的紅包大戰(zhàn),一方面是培養(yǎng)用戶的移動支付習(xí)慣,另一方面還是為用戶和商戶提供更多金融服務(wù)。
紅包大戰(zhàn)即將打響
就在支付寶聯(lián)手央視并引入一系列知名品牌準(zhǔn)備在春晚發(fā)紅包之前,騰訊支付基礎(chǔ)平臺就與金融應(yīng)用線(以下簡稱“FIT”)旗下第三方支付公司財付通在去年9月聯(lián)合上百家銀行開展多次壓力測試并完成驗(yàn)收,準(zhǔn)備應(yīng)對春節(jié)紅包大戰(zhàn)高峰的到來。
據(jù)了解,盡管多家銀行擴(kuò)容難度較前年大幅提升,但去年銀行總體性能仍較前年提升了4倍左右,部分銀行的提升幅度更達(dá)5-8倍。自2015年9月開始,騰訊已聯(lián)合15家銀行進(jìn)行了近50次線上壓力測試,截至目前,已有近半銀行完成壓測驗(yàn)收,剩余銀行也正進(jìn)行最后沖刺。
不僅如此,微信還宣布春節(jié)10天朋友圈廣告收入用來發(fā)紅包,紅包池總金額和紅包數(shù)量均大大擴(kuò)容,金額至少達(dá)到9位數(shù)。
而去年有些落后的支付寶,今年卻高調(diào)宣布攜手央視春晚發(fā)紅包,同時支付寶9.5版本將在1月15日更新發(fā)布,在首屏的顯著位置正式上線“咻”紅包相關(guān)體驗(yàn)功能。支付寶透露,今年的紅包玩法包含中文口令紅包,口令中可能包含與支付寶聯(lián)合發(fā)紅包的品牌的廣告語,這吸引了眾多品牌商與支付寶合作。而在往年沒有加入紅包陣營的百度錢包,今年在跨年時通過語音技術(shù)也切入了紅包這一新戰(zhàn)場。
場景化推廣成核心
“目前各家只是在造勢,其實(shí)還沒有公布具體的玩法?!币子^國際高級分析師馬韜直言。
從過往的成績來看,雖然支付寶同樣擁有巨大的入口和流量以及龐大的商戶體系,不過在過往的紅包大戰(zhàn)中,微信支付更勝一籌。有業(yè)內(nèi)人士直言,之所以微信紅包得以成功,不僅是擁有強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)入口和用戶流量,更重要的是洞悉了用戶的真正需求,并在場景設(shè)計和使用習(xí)慣方面做到了以人為本。
同時,支付寶在紅包的推廣中一直有一個尷尬就是沒有社交化的平臺。有分析人士直言,電子紅包最大的商業(yè)價值靠的還是龐大的社交網(wǎng)絡(luò)。投資紅包看中的是社交玩法帶來的情感黏性跟口碑傳播,而不只是一兩次點(diǎn)對點(diǎn)的商業(yè)。因此,春節(jié)紅包不僅是互聯(lián)網(wǎng)平臺的戰(zhàn)場,更是眾多線下品牌商的營銷戰(zhàn)場。
值得注意的是,支付寶“咻”紅包的“咻”也是支付寶聲波支付的聲音。而在過去的一年中,伴隨著支付寶與口碑的結(jié)合帶來了龐大的線下用戶,“這也增加了支付寶與用戶之間直接的聯(lián)動,所以支付寶的計劃讓無論是一二線城市還是三四線城市,通過手機(jī)紅包消費(fèi)者與廣大的商家就能建立連接,如果將紅包的應(yīng)用更多地植入各類場景,用戶的黏性可能就會更強(qiáng),相比之下微信有巨大的社交平臺,但在場景植入方面還略微欠缺。”前述分析人士表示。所以,今年的紅包大戰(zhàn)誰是贏家仍有待市場檢驗(yàn)。
爭奪金融的未來
其實(shí),手機(jī)紅包大潮到來之后,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)將正式進(jìn)入場景時代。支付寶與FIT“打破頭”的創(chuàng)新與宣傳究竟在爭搶什么?螞蟻金融服務(wù)集團(tuán)支付事業(yè)群總裁樊治銘此前表示,紅包大戰(zhàn)主要是激活移動支付市場。據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,截至2015年三季度,第三方支付的交易規(guī)模已經(jīng)突破15萬億元,其中移動支付的交易規(guī)模達(dá)到6.72萬億元,市場份額占據(jù)第三方支付整體市場的45%。
不過,有分析認(rèn)為,誰能夠讓更多的用戶綁定資金賬戶和持續(xù)消費(fèi)習(xí)慣,誰就有望在這場競爭中勝出。馬韜分析道,與其說是對于移動支付市場的爭奪,不如說是對整個金融服務(wù)生態(tài)的爭奪。過去一年雖然移動支付的使用頻率提高很多,用戶的使用習(xí)慣開始接受移動支付,但是與線下支付市場相比還有很大差距,所以通過紅包吸引用戶和商戶,將用戶轉(zhuǎn)化從而提供更多的金融服務(wù),這才是競爭的重點(diǎn)。通過各個場景的連接,將用戶生活中一切用到支付交易的行為都通過支付寶或者微信完成,可能才是他們的意圖。
簡單而言,如果打通了大部分的生活場景,現(xiàn)有商業(yè)銀行可以提供給用戶或者商戶的金融服務(wù),同樣可以由互聯(lián)網(wǎng)金融巨頭來提供。(北京商報閆瑾)
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