2021年中國電子商務(wù)服務(wù)行業(yè)市場現(xiàn)狀及發(fā)展前景分析(圖)
來源:中商產(chǎn)業(yè)研究院 發(fā)布日期:2021-04-28 10:50
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未來發(fā)展前景

1.專業(yè)分工下的服務(wù)需求增加

互聯(lián)網(wǎng)及通信技術(shù)的支持下,傳播速度和信息效率有了本質(zhì)上的提高。消費(fèi)者在線上可以輕松的獲得商品信息,體驗(yàn)快速物流服務(wù),通過“意見領(lǐng)袖”得到產(chǎn)品反饋,通過主題活動(dòng)增加品牌認(rèn)知。效率的提升催生了一個(gè)更大的市場,同時(shí)也使得商品從品牌方流轉(zhuǎn)到消費(fèi)者的過程發(fā)生了改變,從原先的單一觸點(diǎn)方式改變?yōu)楝F(xiàn)在的多觸點(diǎn)方式,每個(gè)觸點(diǎn)需要優(yōu)質(zhì)的服務(wù)商參與其中,協(xié)助品牌方共同完善消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。

2.線上消費(fèi)的充分鼓勵(lì)與扶持

近年來,居民消費(fèi)對于國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已經(jīng)起到越來越大的拉動(dòng)作用,國家相關(guān)部門關(guān)于促進(jìn)消費(fèi)的政策也在不斷出臺(tái),如《關(guān)于完善促進(jìn)消費(fèi)體制機(jī)制,進(jìn)一步激發(fā)居民消費(fèi)潛力的若干指導(dǎo)意見》《關(guān)于加快發(fā)展流通促進(jìn)商業(yè)消費(fèi)的意見》。同時(shí),電子商務(wù)作為消費(fèi)新業(yè)態(tài)的主要生長載體,未來將在促進(jìn)消費(fèi)及拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長中被賦予更多使命。

3.法制環(huán)境和行業(yè)規(guī)則不斷健全

作為電商領(lǐng)域的首部正式法規(guī),《電子商務(wù)法》的落地實(shí)施對行業(yè)的長期良性發(fā)展起到了積極的作用?!峨娮由虅?wù)法》堅(jiān)持發(fā)展與規(guī)范、政府與市場、監(jiān)管與自律相結(jié)合,在法律規(guī)范的前提下,充分激發(fā)市場活力和創(chuàng)造力。并從推動(dòng)通關(guān)效率提升、規(guī)范電子商務(wù)經(jīng)營者登記、推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)誠信體系建設(shè)幾個(gè)方面來規(guī)范和推動(dòng)電子商務(wù)市場的發(fā)展。大量不合規(guī)的從業(yè)者將會(huì)陸續(xù)退出,有利于行業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)公司的集中度提升。

更多資料請參考中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國電商行業(yè)市場前景及投資機(jī)會(huì)研究報(bào)告》,同時(shí)中商產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)情報(bào)、產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、園區(qū)規(guī)劃、十四五規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)招商引資等服務(wù)。

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