二、中國在線教育行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中游

1、垂直類在線教育服務商

垂直類在線教育服務商為下游需求主體提供在線教育細分賽道產(chǎn)品，代表性企業(yè)包括工程師爸爸、口袋故事、編程貓、VIPKID等。垂直類在線教育服務商占據(jù)中游整體參與主體的60%，多以單一內(nèi)容切入在線教育市場，常見內(nèi)容為少兒英語、少兒素質(zhì)教育等垂直類在線教育產(chǎn)品。部分垂直類在線教育平臺憑借其自身優(yōu)勢布局在線教育細分市場，如火花思維專注在線教育市場，其教育產(chǎn)品可用于思維、知識、圖形、數(shù)感等能力的培養(yǎng)。垂直類在線教育服務商在細分賽道的專業(yè)化程度較高，教育方法及產(chǎn)品較成熟，定位客戶人群的精準率較高。

2、綜合型在線教育服務商

綜合型在線教育服務商為下游不同教育階段需求主體提供在線教育產(chǎn)品及衍生產(chǎn)品，代表性企業(yè)包括新東方在線、好未來、學而思等綜合型教育企業(yè)，以及學堂在線、超星爾雅、慧科教育等慕課平臺，綜合型在線教育平臺占據(jù)中游整體參與主體的30%。綜合型在線教育服務商可滿足下游需求者多方面的教育需求，覆蓋幼兒、K12、高等教育、職業(yè)教育等不同教育階段。如新東方在線依托新東方優(yōu)質(zhì)的師資力量與教學資源，以及實力強勁的教學內(nèi)容開發(fā)與制作團隊，保障各教育階段學生獲得個性化、互動化、智能化的在線學習體驗。新東方在線課程包括出國考試、職業(yè)教育、英語學習、多種語言、K12教育等6大類，共計近3000門課程。目前，新東方在線網(wǎng)站個人注冊用戶逾2000萬，移動學習用戶逾5000萬。部分綜合型在線教育服務商利用IP效應，生產(chǎn)打造IP衍生品，打造多業(yè)務盈利模式，例如凱叔講故事為消費者提供生產(chǎn)銷售圖書、音頻硬件、兒童家居等IP衍生品。除教育產(chǎn)品外，部分綜合型在線教育服務商依托其技術優(yōu)勢布局行業(yè)上游，為中游教育服務商提供平臺搭建服務。例如超星爾雅為高校提供教育課程定制及建設服務，結(jié)合學校的不同需求，為其定制個性化課程版本。

三、中國在線教育行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈下游

1、中國幼兒在線教育行業(yè)需求主體

中國幼兒在線教育行業(yè)下游用戶包括幼兒園、早教機構(gòu)等B端用戶，0-3歲幼兒及其家長為中國幼兒在線教育行業(yè)的C端用戶。

資料來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

（1）ToB

B端用戶通過接入中游幼兒在線教育服務商所提供的在線教育產(chǎn)品，針對自身施教場景，打造智慧教育場景。例如慧沃網(wǎng)推出的“寶貝佳”系列產(chǎn)品，針對幼兒園上課環(huán)節(jié)推出教學盒子，為院長和教師提供優(yōu)質(zhì)教學內(nèi)容，同時利用“園丁專屬”等產(chǎn)品輔助校園場景的教學管理。此外，“寶貝佳”為B端用戶提供“家園共育”產(chǎn)品，打通校園和家庭教育場景，為教師與家長充分溝通提供平臺。

（2）ToC

C端用戶通過購買中游幼兒在線教育服務商所提供的在線教育產(chǎn)品或線上及教育課程，實現(xiàn)幼兒教育過程。幼兒家長多為80、90后人群，此群體擁有穩(wěn)定的在線消費習慣，對互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品接受度高，且消費意愿強。為避免幼兒在線教育產(chǎn)品出現(xiàn)使用者和付費者分離的情況，部分幼兒在線教育服務商推出家長在線教育產(chǎn)品，為家長群體提供科學化教養(yǎng)方案，彌補部分家長對幼兒早教知識的空白及匱乏。如寶寶巴士推出家長科學教養(yǎng)板塊，提升家長對幼兒教育的專業(yè)化程度，幫助家長在教育幼兒的過程中實現(xiàn)自我提升。C端消費者對幼兒在線教育產(chǎn)品內(nèi)容和服務質(zhì)量的信任程度是促使其消費的根本。但0-3歲幼兒的教育成果較難體現(xiàn)，因此家長的產(chǎn)品續(xù)費意愿及復購率較難衡量。