三、數(shù)字支付產業(yè)鏈之場景應用

科技改變支付，支付激活場景。數(shù)字支付主要應用場景為智慧零售、智慧繳費、智慧金融、智慧風控、智慧出行、智慧收銀、智慧物流等。

（一）智慧零售

伴隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術的爆發(fā)式發(fā)展以及消費模式的提檔升級，零售業(yè)正上演著一場以智慧零售為主要內容的變革。2018年全球智能零售市場規(guī)模已突破100億美元，預計到2023年，智能零售規(guī)模將增長至385億美元，2018-2023年復合年增長率達到24.12%。

自2017年智慧零售提出以來，國內智慧零售行業(yè)市場規(guī)模尚小，預計隨著相關技術的不斷成熟，未來五年智慧零售行業(yè)市場規(guī)模將加速擴增。

從智慧零售領域投融資情況來看，智慧零售行業(yè)在2015年深受資本青睞，投融資事件及金額分別為9件和63.72億元。此后智慧零售領域投融資有所降溫，投融資金額有所減少。2019年智慧零售領域投資事件7起，投融資金額為11.13億元。

資料來源：IT桔子、中商產業(yè)研究院整理

（二）智慧繳費

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的日益普及，線上化繳費成為主流，我國個人、企業(yè)及政務的數(shù)字便民繳費市場規(guī)模也不斷創(chuàng)下新高?！吨袊忝窭U費產業(yè)白皮書（2020）》統(tǒng)計顯示，2019年我國個人繳費市場規(guī)模達到12.38萬億元，同比增長9%。其中，水、電、燃等傳統(tǒng)繳費市場規(guī)模達到5.2萬億元，教育、物業(yè)、ETC等新興繳費市場規(guī)模達7.18萬億元。移動支付場景不斷豐富，線上繳費成為主流，傳統(tǒng)繳費線上化程度持續(xù)增長，同比增長31%，新興繳費線上規(guī)模同比增長78%。

《2020年中國便民繳費產業(yè)白皮書》預測，未來，在5G、人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新技術的引領下，便民繳費服務將在無感支付、智能收費等方面加大創(chuàng)新發(fā)展，數(shù)字便民繳費也將作為新基建的重要組成部分迎來高速發(fā)展階段。

數(shù)據(jù)來源：《2020年中國便民繳費產業(yè)白皮書》、中商產業(yè)研究院整理

（三）智慧金融

智慧金融通過智能化技術的綜合應用，與零售、交通、醫(yī)療等產業(yè)形成密切聯(lián)動效應，未來的金融服務將以“智慧化”的方式生產和提供，具備信息自動化處理、模型化決策和部分自決策相結合、智能化執(zhí)行等特征，同時與智慧城市、智慧生活、智能生產等互相融合，形成新的金融生態(tài)圈。

智慧金融的演進，大致可以分為四個階段：（1）金融信息化提供了金融基礎設施的底層保障；（2）互聯(lián)網(wǎng)金融提升用戶體驗、培育使用習慣；（3）金融科技讓人工智能、區(qū)塊鏈等新興技術與金融服務的結合成為可能；（4）智慧金融使技術與金融高度融合，促進相關生態(tài)發(fā)展。

資料來源：騰訊研究院、中商產業(yè)研究院整理