中商情報(bào)網(wǎng)訊:根據(jù)天貓公告顯示,由于雙十一活動期間流量巨大,訂單產(chǎn)生數(shù)量過大,雙11活動當(dāng)天,消費(fèi)者已付款未發(fā)貨訂單不支持申請退款,已付款已發(fā)貨訂單支持申請退款。該功能將于2018年11月12日0點(diǎn)開放,在此之前,雙11當(dāng)天,消費(fèi)者無法選擇缺貨或未按約定時(shí)間發(fā)貨作為申請維權(quán)的原因,也無法選擇延遲發(fā)貨作為投訴原因。
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,今日凌晨,天貓僅用時(shí)1小時(shí)47分26秒,成交總額即突破千億大關(guān),比去年快了七個(gè)多小時(shí)。
天貓雙十一實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)來源:中商產(chǎn)業(yè)研究院
更多內(nèi)容請參考中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2018-2023年中國電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及市場前景研究報(bào)告》