2、品牌表現(xiàn):高端品牌銷(xiāo)售額漲漲漲!
咋辦到的?這主要得益于資生堂對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的關(guān)注和重視,同名品牌資生堂、肌膚之鑰和茵芙莎等高端線表現(xiàn)搶眼,均保持強(qiáng)勢(shì)的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
而在日本連續(xù)10年獲得護(hù)膚銷(xiāo)售No.1的品牌怡麗絲爾也開(kāi)啟了中國(guó)市場(chǎng)全渠道運(yùn)營(yíng)的征程,并結(jié)合中國(guó)顧客的消費(fèi)習(xí)慣和偏好加強(qiáng)了營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和電商合作,勢(shì)要在中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)拓出一片天地。
3、渠道表現(xiàn):電商渠道為品牌發(fā)展助力
渠道方面,電商成為資生堂中國(guó)利潤(rùn)增長(zhǎng)的一大助力。據(jù)悉,2017年天貓618狂歡節(jié),資生堂天貓旗艦店僅用時(shí)59分鐘銷(xiāo)售額就超去年全天,茵芙莎更是僅用時(shí)4分鐘就實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額超去年全天。
渠道重整后的歐珀萊在電商渠道也表現(xiàn)強(qiáng)勢(shì),銷(xiāo)售情況得以改善。中國(guó)網(wǎng)購(gòu)軍團(tuán)的消費(fèi)能力果然驚人!
2018年,資生堂還將在中國(guó)CS渠道亮出兩大新動(dòng)作。其一:?jiǎn)?dòng)“心鏈接”計(jì)劃,發(fā)布門(mén)店服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn),讓消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的同時(shí),還能體驗(yàn)到極致的“服務(wù)”;其二,采用“新零售”項(xiàng)目,建立跨境購(gòu)物平臺(tái)“資生堂官方美妝星品館”,此舉不僅能幫助CS渠道重新挖掘?qū)嶓w店核心價(jià)值,還能跟消費(fèi)者建立深度鏈接。
不過(guò),因受部分產(chǎn)品召回和BareEscentuals減值等相關(guān)影響,資生堂2017年的凈利潤(rùn)其實(shí)縮減3成左右,約13.7億元。
那么在2018年,對(duì)中國(guó)市場(chǎng)顯得誠(chéng)意十足的資生堂,業(yè)績(jī)能翻幾番?
第二名、愛(ài)茉莉太平洋
1、業(yè)績(jī)表現(xiàn):
銷(xiāo)售額:367億元,同比下滑10.0%
營(yíng)業(yè)利潤(rùn):42.6億元,同比下滑32.4%
2、渠道表現(xiàn):免稅渠道、觀光商圈萎靡
2017年2月27號(hào)開(kāi)始,薩德事件進(jìn)入高潮期,中國(guó)赴韓游客銳減,韓國(guó)國(guó)內(nèi)免稅渠道及主要觀光商圈銷(xiāo)售萎靡,愛(ài)茉莉太平洋在韓國(guó)國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售額同比下滑16%。
不過(guò),愛(ài)茉莉太平洋在整個(gè)亞洲地區(qū)銷(xiāo)售額還是高達(dá)102億元,同比增長(zhǎng)10%。說(shuō)明愛(ài)茉莉太平洋旗下品牌還是有一定群眾基礎(chǔ)的。