中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)尚冰在報(bào)告書中表示，2017年，面對(duì)信息通信技術(shù)發(fā)展日新月異、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)發(fā)生重大變化等挑戰(zhàn)，各方面工作均取得顯著成效，保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，市場(chǎng)地位進(jìn)一步鞏固，盈利能力繼續(xù)保持全球一流運(yùn)營(yíng)商領(lǐng)先水平，為未來(lái)持續(xù)增長(zhǎng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，業(yè)績(jī)令人鼓舞，成績(jī)來(lái)之不易。

值得關(guān)注的是，中國(guó)移動(dòng)2017年收入結(jié)構(gòu)發(fā)生根本性變化，無(wú)線上網(wǎng)業(yè)務(wù)收入占通信服務(wù)收入比年度首次超過(guò)一半，家庭市場(chǎng)和政企市場(chǎng)收入貢獻(xiàn)加大，數(shù)字化服務(wù)收入實(shí)現(xiàn)良好增長(zhǎng)?？傔B接規(guī)模達(dá)到12.29億，其中移動(dòng)連接8.87億，有線寬帶連接1.13億，物聯(lián)網(wǎng)智能連接2.29億。

在個(gè)人移動(dòng)市場(chǎng)方面，保持行業(yè)領(lǐng)先。4G客戶凈增1.14億戶，總數(shù)達(dá)到6.50億，4G滲透率達(dá)到73%。手機(jī)上網(wǎng)流量較上年增長(zhǎng)121.3%，4GDOU達(dá)到1.76GB，4GARPU達(dá)到66.4元。VoLTE高清語(yǔ)音商用服務(wù)進(jìn)展良好，VoLTE客戶總數(shù)達(dá)2億。

在家庭市場(chǎng)方面，實(shí)現(xiàn)快速突破。立足“高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高價(jià)值”，公司加速發(fā)展家庭寬帶業(yè)務(wù)，全年凈增家庭寬帶客戶3,495萬(wàn)，占新增市場(chǎng)的75.6%，客戶總數(shù)突破1.09億。家庭數(shù)字化產(chǎn)品“魔百和”客戶達(dá)5,725萬(wàn)。家庭寬帶綜合ARPU2達(dá)到33.3元，較上年增長(zhǎng)17.5%。

在政企市場(chǎng)方面，經(jīng)營(yíng)體系更加健全。公司聚焦工業(yè)、農(nóng)業(yè)、教育、政務(wù)、金融、交通、醫(yī)療等重點(diǎn)行業(yè)，加大重點(diǎn)業(yè)務(wù)和行業(yè)解決方案的推廣力度，不斷完善產(chǎn)品研發(fā)體系，擴(kuò)大產(chǎn)品規(guī)模。政企客戶總數(shù)達(dá)到602萬(wàn)，集團(tuán)通信及信息化收入市場(chǎng)份額超36%，年收入超億元的行業(yè)應(yīng)用達(dá)到9項(xiàng)，客戶規(guī)模和收入份額實(shí)現(xiàn)雙提升。

在新業(yè)務(wù)市場(chǎng)方面，拓展成效明顯。物聯(lián)網(wǎng)智能連接數(shù)凈增1.26億，規(guī)模達(dá)到2.29億。和視頻業(yè)務(wù)的收入增幅達(dá)到67.2%，手機(jī)支付業(yè)務(wù)和包交易額超過(guò)2.1萬(wàn)億元。新業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)一步提速，創(chuàng)新活力不斷釋放。