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八年來315晚會曝光車企大匯總：大眾途銳打響2018年315晚會第一槍！

來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布日期：2018-03-16 10:45

汽車轎車大眾大眾途銳消費者權(quán)益

中商情報網(wǎng)訊：從1991年中央電視臺舉行首屆315晚會以來，消費者維權(quán)意識得到逐漸提高，每年設(shè)定的主題也是緊跟時代步伐、關(guān)注消費者最迫切的核心利益。近年來，315晚會的曝光熱點少不了食品安全隱患等問題，汽車行業(yè)也成了曝光熱點之一。自2011年以來來汽車問題在315晚會上每年必曝光，當然今年也不例外。

2018央視315晚會上，大眾途銳成為晚會第一個被點名的企業(yè)。晚會曝光，來自福建寧德、廣東東莞、上海等多地的消費者反映，在使用大眾途銳汽車過程中，車輛發(fā)動機會突然熄火。經(jīng)4S店檢測，系發(fā)動機進水。值得注意的是，2013年大眾也曾被315曝光過DSG所存在的問題。

數(shù)據(jù)來源：公開資料、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

大眾途銳所存在的問題：

進氣口設(shè)計不合理十分鐘即進水

上海一車主發(fā)現(xiàn)，自己的途銳汽車雖然沒有出現(xiàn)發(fā)動機嚴重損壞，但存在進氣口進水的問題，在向國家缺陷汽車召回中心投訴時，其發(fā)現(xiàn)有的途銳車主也有同樣的問題。而車主發(fā)現(xiàn)問題的時間都是6—9月份，這個時候都是多雨的季節(jié)。

經(jīng)試驗，用水槍模擬車輛淋雨的狀態(tài)，10分鐘后該車主發(fā)現(xiàn)進氣道末端原本干燥的地方已經(jīng)被水浸水了1/3?！胺疵孀钪庇^，很清楚，這么多的水。僅僅10分鐘，太可怕了?！避囍鱾冋J為，途銳汽車進氣口位置的設(shè)計是導(dǎo)致發(fā)動機進水的重要原因。

根據(jù)中國消費者協(xié)會發(fā)布的《2017年全國消協(xié)組織受理汽車產(chǎn)品投訴情況分析》，2017年度，全國消費者協(xié)會投訴與咨詢信息系統(tǒng)共錄入汽車產(chǎn)品投訴涉及的品牌中，一汽大眾被投訴806次，上汽大眾被投訴712次，位列第二、第三名。