中商情報網(wǎng)訊:隨著收入的快速增長,中國消費者對品質(zhì)高、價格高的產(chǎn)品開始青眼相加,并且越來越舍得在服務上花錢。
錢包鼓了就意味著選擇多了,如今中國消費者的選擇范圍比以往任何時候都大。品牌商如果想在競爭激烈的中國市場取得成功,就必須掌握一項關鍵技能,即懂得中國消費者是如何做出重要決定的,因為這直接關系著他們買什么和不買什么。
通過深入調(diào)查消費態(tài)度和消費行為發(fā)現(xiàn)了中國消費者群體具有鮮明的多樣性,每一個細分都各有其獨特屬性,而這些獨特性又決定了各群體的消費習慣。
在報告中提出了四個關鍵趨勢,相關企業(yè)需要很好地加以理解,以便制定其在中國市場的運營戰(zhàn)略,包括從市場營銷到并購。今年,對每一個趨勢做了進一步深挖,由此得到了更深刻、更有意義的中國消費者行為洞察。
四大關鍵趨勢包括:
1
消費者信心達到10年來新高,
但風險仍在
中國消費者信心指數(shù)從2016年春季的低點100上升到2017年8月的115,為2007年全球金融危機前夕以來的最高值(見下圖)。但由于整體經(jīng)濟和家庭的負債率很高,中國消費者有充足理由對未來持謹慎態(tài)度。一邊是居高不下的房價、大筆的子女教育費用以及老齡化社會日漸沉重的照顧老人的負擔,另一邊則是收入增長的緩慢和物價的上漲,這些給中國消費者原本光明的前景蒙上了陰影。
2
重視健康,但中國消費者對健康的理解并不一致
我們的調(diào)查顯示,過去幾年重視健康以及飲食、運動和環(huán)境對生活質(zhì)量的影響的中國人大幅增加。65%的中國消費者追求更健康的生活方式。當然,中國消費者對健康的看法也并不一致,我們據(jù)此劃分出了五個類別:簡單生活家(25%)、健康平衡族(30%)、運動愛好者(10%)、工作狂(10%)和漠不關心者(25%)(見下圖)。