物業(yè)管理是指業(yè)主對區(qū)分所有建筑物共有部分以及建筑區(qū)劃內(nèi)共有建筑物、場所、設施的共同管理或者委托物業(yè)服務企業(yè)、其他管理人對業(yè)主共有的建筑物、設施、設備、場所、場地進行管理的活動。2020年,百強企業(yè)管理項目數(shù)量均值為244個,同比增長15.09%;管理面積均值達4878.72萬平方米,同比增速達14.02%;百強企業(yè)市場份額上升至49.71%,較上年增加6.10個百分點。百強企業(yè)積極承接兄弟企業(yè)獨立開發(fā)或合作開發(fā)的項目,使得管理面積的增長得到有效保障。其次,百強企業(yè)進駐兄弟企業(yè)開發(fā)項目后,借助優(yōu)質(zhì)服務、專業(yè)管理及高效運營,不斷累積良好的品牌口碑,通過標桿項目"以點擴面",為挖掘本土存量市場奠定良好基礎。此外,百強企業(yè)利用兄弟公司與政府、國企之間的緊密聯(lián)系,成立合資合作平臺或項目層面的合資公司,協(xié)助獲取政府類、公建類的項目、城市服務項目,同時也有助于規(guī)避并購整合的高對價問題。
第一章 物業(yè)管理發(fā)展概述
第一節(jié) 物業(yè)管理的定義
一、物業(yè)管理的定義
二、物業(yè)管理的起源
三、物業(yè)管理的原則
四、物業(yè)管理的特性
第二節(jié) 物業(yè)管理的作用
一、物業(yè)管理的主要類型劃分
二、物業(yè)管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別
三、物業(yè)管理在社會經(jīng)濟中的作用
第三節(jié) 物業(yè)管理運行機制
一、物業(yè)管理市場價格機制
二、物業(yè)管理市場供求機制
三、物業(yè)管理市場競爭機制
四、物業(yè)管理運行機制的功能
第二章 中國物業(yè)管理市場發(fā)展分析
第一節(jié) 物業(yè)管理市場發(fā)展概況
一、物業(yè)管理市場現(xiàn)狀分析
二、物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展特點
三、物業(yè)管理發(fā)展推動因素
第二節(jié) 物業(yè)管理百強企業(yè)分析
一、物業(yè)管理百強企業(yè)排名情況
二、物業(yè)管理百強企業(yè)經(jīng)營規(guī)模
三、物業(yè)管理百強企業(yè)經(jīng)營效績
四、物業(yè)管理百強企業(yè)服務品質(zhì)
五、物業(yè)管理百強企業(yè)發(fā)展?jié)摿?br/>
六、物業(yè)管理百強企業(yè)社會貢獻
第三節(jié) 物業(yè)管理市場開發(fā)策略
一、物業(yè)管理商業(yè)模式創(chuàng)新策略
二、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營策略分析
三、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營策略選擇
四、中小物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營策略
第三章 海南省物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析
第一節(jié) 海南省物業(yè)管理行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境分析
一、地區(qū)生產(chǎn)總值情況分析
二、工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展形勢分析
三、社會固定資產(chǎn)投資分析
四、全社會消費品零售總額
五、城鄉(xiāng)居民收入增長分析
六、居民消費價格變化分析
第二節(jié) 海南省物業(yè)管理行業(yè)政策環(huán)境分析
一、《物業(yè)管理條例》解讀
二、物業(yè)管理監(jiān)管政策分析
(一)物業(yè)管理市場主體的監(jiān)管
(二)物業(yè)管理市場客體的監(jiān)管
(三)物業(yè)管理市場價格的監(jiān)管
(四)物業(yè)管理市場競爭的監(jiān)管
(五)物業(yè)管理市場供求的監(jiān)管
(六)物業(yè)管理市場競爭的監(jiān)管
三、海南省物業(yè)管理相關(guān)政策
第三節(jié) 海南省物業(yè)管理行業(yè)社會環(huán)境
一、海南省人口數(shù)量分析
二、海南省人均住房支出情況
三、海南省城鎮(zhèn)化進程及影響
第四章 海南省房地產(chǎn)市場發(fā)展分析
第一節(jié) 海南省土地供應成交分析
一、海南省土地供應情況分析
二、海南省土地成交情況分析
第二節(jié) 海南省房地產(chǎn)投資分析
一、海南省房地產(chǎn)投資金額分析
二、海南省房地產(chǎn)開發(fā)投資結(jié)構(gòu)
第三節(jié) 海南省房地產(chǎn)建設分析
一、海南省房地產(chǎn)施工面積分析
二、海南省房地產(chǎn)竣工面積分析
三、海南省房地產(chǎn)新開工面積分析
第四節(jié) 海南省房地產(chǎn)銷售需求分析
一、海南省房地產(chǎn)調(diào)控政策分析
二、海南省商品房銷售面積分析
三、海南省商品房銷售金額分析
第五節(jié) 海南省房地產(chǎn)市場價格分析
第五章 海南省物業(yè)管理市場發(fā)展分析
第一節(jié) 海南省物業(yè)管理市場發(fā)展概況
一、海南省物業(yè)管理市場現(xiàn)狀分析
二、海南省物業(yè)管理收費標準分析
三、海南省物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展成就
四、海南省物業(yè)管理面積情況分析
第二節(jié) 海南省物業(yè)管理市場競爭分析
一、海南省物業(yè)管理行業(yè)競爭分析
二、海南省物業(yè)管理重點企業(yè)統(tǒng)計
三、海南省物業(yè)管理企業(yè)十強排名
第三節(jié) 海南省物業(yè)管理發(fā)展策略分析
一、海南省物業(yè)管理面臨的問題及對策
二、海南省物業(yè)管理企業(yè)費用擴展策略
三、海南省物業(yè)管理服務品質(zhì)提升策略
第六章 海南省物業(yè)管理市場細分領(lǐng)域發(fā)展分析
第一節(jié) 海南省住宅物業(yè)管理市場分析
一、住宅開發(fā)投資情況分析
二、住宅施竣工面積分析
三、住宅物業(yè)管理的特點
四、物業(yè)費的構(gòu)成與制定
五、海南省住宅物業(yè)管理分析
六、海南省別墅物業(yè)管理分析
(一)別墅物業(yè)環(huán)境特點
(二)別墅物業(yè)治安特性
(三)別墅物業(yè)服務要點
第二節(jié) 海南省商業(yè)物業(yè)管理市場分析
一、海南省商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)投資情況
二、海南省商業(yè)地產(chǎn)銷售情況分析
三、海南省商業(yè)地產(chǎn)不同業(yè)態(tài)管理特點
(一)寫字樓物業(yè)管理的特點
(二)購物中心物業(yè)管理特點
(三)休閑會所物業(yè)管理特點
(四)公寓酒店物業(yè)管理特點
第三節(jié) 海南省工業(yè)物業(yè)管理市場分析
一、海南省工業(yè)物業(yè)管理業(yè)態(tài)特征
(一)工業(yè)廠房物業(yè)管理
(二)研發(fā)中心物業(yè)管理
(三)醫(yī)藥園區(qū)物業(yè)管理
二、海南省工業(yè)物業(yè)管理的特點
三、海南省工業(yè)物業(yè)管理的難點
四、海南省工業(yè)物業(yè)管理的思路
五、海南省工業(yè)物業(yè)管理運營策略
(一)工業(yè)物業(yè)管理的前期介入
(二)工業(yè)物業(yè)管理的接管驗收
(三)工業(yè)物業(yè)管理日常管理策略
第四節(jié) 海南省公共建筑物業(yè)管理市場分析
一、海南省政府機關(guān)物業(yè)管理
(一)政府機關(guān)物業(yè)管理模式
(二)政府機關(guān)物業(yè)管理特點
(三)政府機關(guān)物業(yè)管理要素
二、海南省醫(yī)院物業(yè)管理
(一)醫(yī)院物業(yè)管理模式
(二)醫(yī)院物業(yè)管理特點
(三)醫(yī)院物業(yè)管理內(nèi)容
(四)醫(yī)院數(shù)量情況分析
三、海南省學校物業(yè)管理
(一)學校物業(yè)管理模式
(二)學校物業(yè)管理特點
(三)學校物業(yè)管理內(nèi)容
(四)學校數(shù)量情況分析
第七章 海南省物業(yè)管理行業(yè)招投標分析
第一節(jié) 物業(yè)管理招投標綜述
一、物業(yè)管理招投標的概念
二、物業(yè)管理招投標的意義
三、物業(yè)管理招標的特點
四、物業(yè)管理招投標的原則
第二節(jié) 物業(yè)管理招標分析
一、物業(yè)管理招標的組織機構(gòu)
二、物業(yè)管理招標的范圍
三、物業(yè)管理招標的方式
四、物業(yè)管理招標的內(nèi)容
第三節(jié) 物業(yè)管理投標分析
一、物業(yè)管理投標的組織機構(gòu)
二、物業(yè)管理投標的流程
三、物業(yè)管理投標策略
第八章 海南省物業(yè)管理智能化標準體系的思考分析
第一節(jié) 物業(yè)管理智能化應用現(xiàn)狀
一、優(yōu)化了內(nèi)部管理
二、提升了業(yè)主服務
三、方便了企業(yè)經(jīng)營
第二節(jié) 物業(yè)管理智能化應用存在問題
一、對智能化物業(yè)管理的認識不足
二、個人隱私安全問題
三、各企業(yè)自行研發(fā),重復投入成本
四、設備日常維護費過高
五、缺少專業(yè)人才
六、各種設備沒有實現(xiàn)互聯(lián)互通
第三節(jié) 物業(yè)管理智能化標準的現(xiàn)狀分析
第四節(jié) 物業(yè)管理智能化標準體系建立的必要性
一、物業(yè)行業(yè)發(fā)展的需要
二、物業(yè)企業(yè)自身發(fā)展的需要
三、建立智慧社區(qū)的需要
四、社區(qū)公共安全管理的需要
第五節(jié) 建立物業(yè)管理智能化標準體系的思考
一、應注重智能化物業(yè)管理標準體系的頂層設計
二、要不斷適應市場和業(yè)主的需求
第九章 海南省物業(yè)管理重點企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
第一節(jié) 海南君悅物業(yè)管理有限公司
一、企業(yè)基本情況分析
二、企業(yè)物業(yè)管理項目
三、企業(yè)物業(yè)管理優(yōu)勢
四、企業(yè)發(fā)展策略分析
第二節(jié) 海南魯能物業(yè)服務有限公司
一、企業(yè)基本情況分析
二、企業(yè)物業(yè)管理項目
三、企業(yè)物業(yè)管理優(yōu)勢
四、企業(yè)發(fā)展策略分析
第三節(jié) 海南金鹿物業(yè)管理有限公司
一、企業(yè)基本情況分析
二、企業(yè)物業(yè)管理項目
三、企業(yè)物業(yè)管理優(yōu)勢
四、企業(yè)發(fā)展策略分析
第四節(jié) 海南珠江格瑞物業(yè)管理有限公司
一、企業(yè)基本情況分析
二、企業(yè)物業(yè)管理項目
三、企業(yè)物業(yè)管理優(yōu)勢
四、企業(yè)發(fā)展策略分析
第五節(jié) 海南珠江物業(yè)酒店管理有限公司
一、企業(yè)基本情況分析
二、企業(yè)物業(yè)管理項目
三、企業(yè)物業(yè)管理優(yōu)勢
四、企業(yè)發(fā)展策略分析
第六節(jié) 海南金村物業(yè)服務管理有限公司
一、企業(yè)基本情況分析
二、企業(yè)物業(yè)管理項目
三、企業(yè)物業(yè)管理優(yōu)勢
四、企業(yè)發(fā)展策略分析
第十章 海南省物業(yè)管理行業(yè)影響因素及壁壘分析
第一節(jié) 海南省物業(yè)管理行業(yè)影響因素分析
一、物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展有利因素分析
二、物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展不利因素分析
第二節(jié) 海南省物業(yè)管理行業(yè)投資壁壘分析
一、企業(yè)資質(zhì)壁壘
二、企業(yè)品牌壁壘
三、經(jīng)營和管理壁壘
第三節(jié) 海南省物業(yè)管理行業(yè)投資建議分析
第十一章 海南省物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展趨勢及前景分析
第一節(jié) 海南省物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展趨勢分析
一、物業(yè)管理信息化趨勢分析
二、海南省住宅物業(yè)發(fā)展趨勢分析
三、海南省商業(yè)物業(yè)發(fā)展趨勢分析
第二節(jié) 海南省物業(yè)管理行業(yè)前景分析
一、海南省房地產(chǎn)市場前景分析
二、海南省物業(yè)管理行業(yè)擴展分析
三、海南省物業(yè)顧問服務前景廣闊
第三節(jié) 海南省物業(yè)管理行業(yè)前景預測
第十二章 物業(yè)管理企業(yè)投資戰(zhàn)略與客戶策略分析
第一節(jié) 物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃背景意義
一、企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的需要
二、企業(yè)做大做強的需要
三、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展需要
第二節(jié) 物業(yè)管理企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃制定依據(jù)
一、國家產(chǎn)業(yè)政策
二、行業(yè)發(fā)展規(guī)律
三、企業(yè)資源與能力
四、可預期的戰(zhàn)略定位
第三節(jié) 物業(yè)管理企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃策略分析
一、戰(zhàn)略綜合規(guī)劃
二、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略
三、區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃
四、產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
五、營銷品牌戰(zhàn)略
六、競爭戰(zhàn)略規(guī)劃
第四節(jié) 物業(yè)管理企業(yè)重點客戶戰(zhàn)略實施
一、重點客戶戰(zhàn)略的必要性
二、重點客戶的鑒別與確定
三、重點客戶的開發(fā)與培育
四、重點客戶市場營銷策略
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