一、零售業(yè)態(tài)的定義 10
二、零售業(yè)態(tài)演進(jìn)歷史 10
三、零售業(yè)態(tài)分類(lèi)和基本特征 11

一、百貨業(yè)態(tài)的概念與定義 12
二、零售百貨行業(yè)的特征 13
三、百貨行業(yè)的主要壁壘 14

一、零售業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位 16
二、中國(guó)大型零售企業(yè)銷(xiāo)售情況 16
三、連鎖零售業(yè)各業(yè)態(tài)基本情況 18
四、消費(fèi)市場(chǎng)運(yùn)行情況分析 20
（一）中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)穩(wěn)定增長(zhǎng) 20
（二）社會(huì)消費(fèi)零售總額分析 21
（三）消費(fèi)零售總額主要數(shù)據(jù) 22
（四）商品零售價(jià)格分類(lèi)指數(shù) 23

一、零售行業(yè)并購(gòu)重組分析 24
二、零售業(yè)線(xiàn)上線(xiàn)下融合加速 25
三、外資零售企業(yè)遭遇挫折 29
四、主要零售企業(yè)關(guān)店統(tǒng)計(jì) 30

一、中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)百?gòu)?qiáng)企業(yè) 31
二、中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)特點(diǎn)分析 31

一、中國(guó)百貨業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式分析 33
二、中國(guó)百貨業(yè)跨界商發(fā)展分析 34
三、百貨業(yè)二三線(xiàn)城市發(fā)展布局 35
四、中國(guó)百貨業(yè)差異化發(fā)展分析 36

一、連鎖百貨門(mén)店規(guī)模統(tǒng)計(jì) 36
二、連鎖百貨銷(xiāo)售規(guī)模統(tǒng)計(jì) 37
三、連鎖百貨企業(yè)排名情況 37

一、零售行業(yè)發(fā)展背景 38
二、零售企業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì) 39
（一）注重提升商品和服務(wù)品質(zhì) 39
（二）“互聯(lián)網(wǎng)+”提升人性化購(gòu)物體驗(yàn) 39
（三）高顏值+高性?xún)r(jià)比品牌將更受青睞 39
（四）品牌上新速度將加快 40
（五）充分利用共享經(jīng)濟(jì)整合增效 40

一、重慶市GDP增長(zhǎng)情況分析 41
二、重慶市工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì) 41
三、重慶市社會(huì)固定資產(chǎn)投資 42
四、重慶市社會(huì)消費(fèi)品零售總額 43
五、重慶市城鄉(xiāng)居民收入分析 44
六、重慶市對(duì)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì) 44

一、行業(yè)管理體制 44
二、主要行業(yè)法規(guī)政策 45
三、收入分配改革進(jìn)程 47
四、擴(kuò)大居民消費(fèi)政策 48
五、重要消費(fèi)政策分析 49

一、重慶市人口情況分析 50
二、擴(kuò)大消費(fèi)政策取得的成效 51
三、新農(nóng)村建設(shè)孕育巨大消費(fèi)潛力 52
四、重慶市城鎮(zhèn)化進(jìn)程分析 53
（一）城鎮(zhèn)化進(jìn)程及社會(huì)特征 53
（二）城鎮(zhèn)化推進(jìn)對(duì)零售百貨業(yè)影響 53

一、零售企業(yè)數(shù)量分析 54
二、零售企業(yè)資產(chǎn)情況 54
三、零售企業(yè)負(fù)債情況 55
四、零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)指標(biāo) 56
五、零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)形式 56
六、零售企業(yè)規(guī)模大小 57

一、行業(yè)店及門(mén)店規(guī)模 58
二、行業(yè)從業(yè)人員規(guī)模 58
三、行業(yè)營(yíng)業(yè)面積情況 59
四、行業(yè)商品購(gòu)進(jìn)情況 60
五、行業(yè)商品銷(xiāo)售情況 61

一、重慶市零售業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)問(wèn)題 62
（一）管理體制問(wèn)題 62
（二）扶持政策欠缺 62
（三）信息化程度低 63
（四）缺乏物流配送 64
二、重慶市零售業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)對(duì)策 64
（一）完善管理體制 64
（二）加強(qiáng)政策扶持 66
（三）加大信息化建設(shè) 66
（四）連鎖經(jīng)營(yíng)創(chuàng)品牌 68
（五）多元化多業(yè)態(tài) 70

一、零售百貨企業(yè)數(shù)量分析 71
二、零售百貨企業(yè)資產(chǎn)情況 71
三、零售百貨企業(yè)負(fù)債情況 72
四、零售百貨企業(yè)收入情況 72
五、零售百貨企業(yè)利潤(rùn)情況 73
六、零售百貨企業(yè)成本情況 73
七、零售百貨成本費(fèi)用情況 74

一、重慶市零售百貨業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 74
二、重慶市零售百貨業(yè)存在的問(wèn)題 74
三、重慶市零售百貨業(yè)發(fā)展制約因素 75

一、零售百貨業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式分析 76
二、重慶市零售百貨業(yè)盈利能力分析 78
三、重慶市零售百貨業(yè)差異化發(fā)展分析 78

一、重慶市零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)總體概況 81
二、重慶市零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題解析 82

一、外資百貨企業(yè)發(fā)展分析 83
二、重慶市本地百貨企業(yè)區(qū)域優(yōu)勢(shì)明顯 84
三、重慶市內(nèi)資百貨企業(yè)區(qū)域擴(kuò)張分析 85

一、重慶市連鎖超市企業(yè)數(shù)量 86
二、重慶市連鎖超市運(yùn)營(yíng)狀況 86
三、重慶市消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析 87

一、重慶市便利店競(jìng)爭(zhēng)格局 91
二、重慶市便利店經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)分析 91
三、重慶市便利店產(chǎn)品策略分析 93
四、重慶市便利店分銷(xiāo)策略分析 94
五、重慶市便利店發(fā)展趨勢(shì)分析 96

一、購(gòu)物中心發(fā)展歷程分析 96
二、購(gòu)物中心類(lèi)型形態(tài)界定 97
三、重慶市購(gòu)物中心開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)模式 98
四、重慶市購(gòu)物中心開(kāi)發(fā)投資情況 98
五、重慶市購(gòu)物中心發(fā)展策略分析 99

一、網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)發(fā)展情況 101
二、網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì) 102
三、網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)發(fā)展規(guī)劃 103

一、電視購(gòu)物優(yōu)點(diǎn)分析 104
二、電視購(gòu)物弊端分析 105
三、重慶市電視購(gòu)物發(fā)展概況 107
四、重慶市電視購(gòu)物發(fā)展問(wèn)題 108
五、重慶市電視購(gòu)物面臨挑戰(zhàn) 109

一、企業(yè)基本概況分析 111
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 111
三、企業(yè)主要門(mén)店分析 113
四、企業(yè)運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)分布 114
五、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃分析 115

一、企業(yè)基本概況分析 115
二、企業(yè)業(yè)務(wù)范圍分析 116
三、企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)分析 117
四、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 118
五、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃分析 118

一、企業(yè)基本概況分析 119
二、企業(yè)業(yè)務(wù)范圍分析 119
三、企業(yè)超市直營(yíng)分店 122
四、企業(yè)運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)分析 123
五、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 124
六、企業(yè)發(fā)展未來(lái)規(guī)劃 124

一、企業(yè)基本概況分析 124
二、企業(yè)業(yè)務(wù)范圍分析 125
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 125
四、企業(yè)未來(lái)發(fā)展規(guī)劃 126

一、企業(yè)基本概況分析 126
二、企業(yè)業(yè)務(wù)范圍分析 127
三、企業(yè)重點(diǎn)品牌分析 127
四、企業(yè)項(xiàng)目動(dòng)態(tài)分析 128
五、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 128

一、百貨店市場(chǎng)定位要素 130
二、百貨店市場(chǎng)定位步驟 132
三、百貨店定位應(yīng)注意的問(wèn)題 134

一、準(zhǔn)確市場(chǎng)定位向特色經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變 135
二、發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)向服務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變 135
三、更新經(jīng)營(yíng)理念向動(dòng)態(tài)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變 136
四、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)向信息化管理轉(zhuǎn)變 136
五、改進(jìn)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式向科學(xué)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)變 136

一、百貨業(yè)聯(lián)營(yíng)模式存在的問(wèn)題 137
二、百貨業(yè)的自營(yíng)能力不足 139
三、百貨業(yè)自營(yíng)模式的探索 139

一、豐富齊全的產(chǎn)品線(xiàn) 142
二、快捷方便的運(yùn)營(yíng)效率 142
三、快速靈敏的戰(zhàn)略調(diào)整 143
四、尋求質(zhì)優(yōu)價(jià)低成本優(yōu)勢(shì) 144
五、把握時(shí)尚流行的元素 145

一、消費(fèi)升級(jí)提升百貨增長(zhǎng)空間 146
二、超市發(fā)展模式及策略 147
三、專(zhuān)業(yè)店最具成長(zhǎng)潛力 148

一、商圈兩極化外延的地產(chǎn)百貨模式 149
二、破解盈利模式之困的多業(yè)態(tài)融合模式 151
三、延伸連鎖空間的相關(guān)多元化模式 154

一、特色化、主題化、品牌化 156
二、連鎖化、產(chǎn)業(yè)化、集約化 158
三、品牌化、信用化、知識(shí)化 160

一、人才瓶頸進(jìn)一步凸顯 161
二、資本對(duì)接將愈加緊密 161
三、商業(yè)地產(chǎn)將快速增長(zhǎng) 162
四、供應(yīng)鏈變革繼續(xù)深入 162
五、上游廠(chǎng)商爭(zhēng)奪流通渠道 163

一、重慶市促進(jìn)消費(fèi)意見(jiàn)出臺(tái) 164
二、消費(fèi)結(jié)構(gòu)有望得到改善 166
三、溫和通脹助推百貨行業(yè)上行 167
四、零售百貨行業(yè)發(fā)展規(guī)模預(yù)測(cè) 167

一、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn) 168
二、政策風(fēng)險(xiǎn) 168
三、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) 169
四、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn) 170
五、其他風(fēng)險(xiǎn) 170

一、大型百貨企業(yè)并購(gòu)重組案例分析 171
二、百貨行業(yè)并購(gòu)的融資風(fēng)險(xiǎn)防范 171
三、百貨行業(yè)并購(gòu)重組遵循原則 172

一、導(dǎo)入信息化技術(shù) 174
二、升級(jí)業(yè)態(tài)改變經(jīng)營(yíng)模式 175
三、實(shí)施品牌發(fā)展戰(zhàn)略 176
四、正面競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng) 177

圖表 1 中國(guó)零售業(yè)態(tài)的演進(jìn)歷程 11
圖表 2 中國(guó)零售業(yè)態(tài)分類(lèi) 12
圖表 3 超市和百貨業(yè)態(tài)特征對(duì)比 13
圖表 4 2015-2018年社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)及在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值占比情況 16
圖表 5 2015-2018年全國(guó)百家重點(diǎn)大型零售企業(yè)糧油、食品零售額月度增速（%） 17
圖表 6 2015-2018年全國(guó)百家重點(diǎn)大型零售企業(yè)家電商品零售額月度增速（%） 17
圖表 7 2015-2018年百家重點(diǎn)大型零售企業(yè)服裝類(lèi)商品零售額分月同比增速（%） 18
圖表 8 2015-2018年百家重點(diǎn)大型零售企業(yè)服裝類(lèi)商品零售額分月同比增速（%） 18
圖表 9 全國(guó)按行業(yè)分連鎖零售企業(yè)基本情況統(tǒng)計(jì) 19
圖表 10 全國(guó)按業(yè)態(tài)分連鎖零售企業(yè)基本情況統(tǒng)計(jì) 19
圖表 11 2015-2018年中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)情況 22
圖表 12 2018年中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額主要數(shù)據(jù) 22
圖表 13 2018年中國(guó)商品零售價(jià)格分類(lèi)指數(shù)統(tǒng)計(jì) 23
圖表 14 2018年中國(guó)零售行業(yè)部分并購(gòu)重組事件分析 24
圖表 15 2018年中國(guó)零售企業(yè)關(guān)店結(jié)構(gòu)圖 30
圖表 16 2015-2018年中國(guó)限額以上連鎖百貨門(mén)店總數(shù)變化趨勢(shì)圖 37
圖表 17 2015-2018年中國(guó)限額以上百貨店商品銷(xiāo)售額增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 37
圖表 18 2018年度中國(guó)前十連鎖百貨零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況統(tǒng)計(jì) 38
圖表 19 2015-2018年重慶市地區(qū)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)情況 41
圖表 20 2015-2018年重慶市地區(qū)工業(yè)增加值增長(zhǎng)情況 42
圖表 21 2015-2018年重慶市固定資產(chǎn)投資總額增長(zhǎng)情況 43
圖表 22 2015-2018年重慶市社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)情況 43
圖表 23 2018年重慶市常住居民人均可支配收入情況 44
圖表 24 2018年年末重慶常住人口數(shù)及其構(gòu)成情況 51
圖表 25 2015-2018年重慶市城鎮(zhèn)化率增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 53
圖表 26 重慶市限額以上零售企業(yè)數(shù)量情況 54
圖表 27 重慶市限額以上零售企業(yè)資產(chǎn)情況 55
圖表 28 重慶市限額以上零售企業(yè)負(fù)債情況 55
圖表 29 重慶市限額以上零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況 56
圖表 30 重慶市限額以上零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)形式占比情況 57
圖表 31 重慶市限額以上零售企業(yè)規(guī)模大小占比情況 57
圖表 32 重慶市連鎖零售企業(yè)店及門(mén)店規(guī)模 58
圖表 33 重慶市連鎖零售企業(yè)從業(yè)人數(shù)情況 59
圖表 34 重慶市連鎖零售企業(yè)營(yíng)業(yè)面積情況 59
圖表 35 重慶市連鎖零售企業(yè)商品購(gòu)進(jìn)情況 60
圖表 36 重慶市零售企業(yè)商品銷(xiāo)售情況 61
圖表 37 連鎖企業(yè)采用的物流配送模式 68
圖表 38 2015-2018年重慶市零售百貨企業(yè)數(shù)量增長(zhǎng)情況 71
圖表 39 2015-2018年重慶市零售百貨企業(yè)資產(chǎn)增長(zhǎng)情況 71
圖表 40 2015-2018年重慶市零售百貨企業(yè)負(fù)債變化情況 72
圖表 41 2015-2018年重慶市百貨零售企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)情況 72
圖表 42 2015-2018年重慶市百貨零售企業(yè)利潤(rùn)總額變化情況 73
圖表 43 2015-2018年重慶市百貨零售企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)成本增長(zhǎng)情況 73
圖表 44 2015-2018年重慶市百貨零售企業(yè)成本費(fèi)用增長(zhǎng)情況 74
圖表 45 2015-2018年重慶市限額以上連鎖超市企業(yè)數(shù)量情況 86
圖表 46 2015-2018年重慶市限額以上連鎖超市行業(yè)運(yùn)營(yíng)情況 86
圖表 47 中國(guó)購(gòu)物中心發(fā)展四階段 97
圖表 48 2018年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售十強(qiáng)經(jīng)營(yíng)情況 102
圖表 49 2018年重慶百貨大樓股份有限公司分行業(yè)經(jīng)營(yíng)情況 112
圖表 50 2018年重慶百貨大樓股份有限公司分行業(yè)占比情況 112
圖表 51 2018年度重慶百貨大樓股份有限公司各模式經(jīng)營(yíng)情況 113
圖表 52 重慶百貨大樓股份有限公司重慶境內(nèi)收入前八名百貨門(mén)店情況 113
圖表 53 重慶百貨大樓股份有限公司重慶境內(nèi)收入前十超市門(mén)店情況 113
圖表 54 2018年重慶百貨大樓股份有限公司分地區(qū)經(jīng)營(yíng)情況 114
圖表 55 重慶商社新世紀(jì)百貨公司重點(diǎn)分店名單 117
圖表 56 重慶市新大興實(shí)業(yè)(集團(tuán))有限公司企業(yè)信息 119
圖表 57 重慶市新大興實(shí)業(yè)（集團(tuán)）有限公司產(chǎn)業(yè)布局 120
圖表 58 重慶市新大興實(shí)業(yè)（集團(tuán)）有限公司超市直營(yíng)門(mén)店情況 123
圖表 59 重慶星光68廣場(chǎng)主要信息參數(shù) 127
圖表 60 重慶星光68廣場(chǎng)重點(diǎn)品牌入駐情況 127
圖表 61 重慶星光68廣場(chǎng)重點(diǎn)項(xiàng)目動(dòng)態(tài)情況 128
圖表 62 百貨店商品檔次的配置比例 131
圖表 63 重慶市百貨店商品檔次界定依據(jù) 131
圖表 64 百貨店目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)查變量示例 132
圖表 65 百貨店競(jìng)爭(zhēng)的SWOT分析及具體要素舉例 133
圖表 66 超市現(xiàn)階段主要經(jīng)營(yíng)模式與發(fā)展 147
圖表 67 聯(lián)營(yíng)與自營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析 152
圖表 68 零售各業(yè)態(tài)收入模式互補(bǔ) 153
圖表 69 支付寶用戶(hù)收入結(jié)構(gòu)情況 155
圖表 70 支付寶客戶(hù)對(duì)不同功能的認(rèn)知度 155
圖表 71 2019-2023年重慶市零售百貨業(yè)銷(xiāo)售規(guī)模預(yù)測(cè)趨勢(shì)圖 168