為了全面而準(zhǔn)確地反映加油站產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及未來趨勢，中商情報(bào)網(wǎng)推出本報(bào)告在大量周密的市場調(diào)研基礎(chǔ)上，主要依據(jù)中國國家統(tǒng)計(jì)局、國家海關(guān)總署、相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、國內(nèi)外相關(guān)報(bào)刊雜志的基礎(chǔ)信息以及專業(yè)研究單位等公布和提供的大量資料。對我國加油站業(yè)現(xiàn)狀、加油站市場供需狀況、加油站產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)狀、加油站重點(diǎn)企業(yè)狀況等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的闡述和深入的分析，著重對加油站市場發(fā)展動(dòng)向作了詳盡深入的分析，并根據(jù)行業(yè)的發(fā)展軌跡對未來的發(fā)展前景與趨勢作了審慎的判斷，為加油站產(chǎn)業(yè)投資者尋找新的投資機(jī)會(huì)。為企業(yè)了解加油站業(yè)、投資該領(lǐng)域提供決策參考依據(jù)。
第一章 加油站產(chǎn)業(yè)概述 1
第一節(jié) 加油站 1
一、加油站的定義 1
二、加油站的安全要求 1
三、加油站的安全管理 2
第二節(jié) 加油站的組成分析 4
一、加油機(jī) 4
二、油槍 6
三、加油站的機(jī)器設(shè)備 7
四、油罐 8
第三節(jié) 加油站的發(fā)展史分析 9
一、世界加油站的誕生史 9
二、加油站的發(fā)展階段分析 10
三、中國加油站發(fā)展史概述 14
第二章 世界各國加油站產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀分析 17
第一節(jié) 歐洲 17
一、歐洲加油站管理窺探 17
二、歐洲加油站便利店發(fā)展特色 20
三、歐洲成品油
零售很有特色值得借鑒 21
第二節(jié) 美國 26
一、美國加油站的非油品業(yè)務(wù) 26
二、淺析美國加油站發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn) 27
三、美國加油站經(jīng)營特色及對中國的啟示 31
四、美國加油站政府約束少公司管理嚴(yán) 34
第三節(jié) 德國 36
一、德國加油站經(jīng)營情況及對我們的啟示 36
二、德國加油站數(shù)量呈遞減趨勢 41
三、德國加油站的配套服務(wù)分析 41
四、解析德國加油站的商戰(zhàn)策略 44
第四節(jié) 日本 45
一、日本加油站經(jīng)營情況及啟示 45
二、日本加油站非油品銷售經(jīng)驗(yàn)借鑒 47
三、淺述日本防災(zāi)型加油站的建設(shè) 48
四、日本加油站開始銷售生物燃油 50
第五節(jié) 其他國家 50
一、英國加油站 51
二、阿根廷加油站 52
三、意大利加油站 53
第三章 中國油品市場分析 54
第一節(jié) 成品油市場 54
一、2014年中國成品油市場現(xiàn)狀分析 54
二、2014年中國成品油進(jìn)出口數(shù)據(jù)分析 54
三、2014年國內(nèi)成品油市場供銷情況 57
四、2014年國內(nèi)成品油價(jià)格調(diào)整一覽 58
五、中國成品油價(jià)格改革分析 58
六、國內(nèi)成品油價(jià)格改革方向分析 62
七、2014年國內(nèi)成品油市場供需展望 67
第二節(jié) 汽油市場 69
一、中國
汽車汽油生產(chǎn)與消費(fèi)分析 69
二、2014年中國汽油市場供需回顧 71
三、2014年車用汽油產(chǎn)品質(zhì)量合格率 78
第三節(jié) 柴油市場 83
一、中國柴油進(jìn)出口特點(diǎn)分析 83
二、2014年中國柴油消費(fèi)增長情況分析 94
三、2014年我國柴油市場分析回顧及展望 95
第四節(jié) 燃料油市場 98
一、近年中國燃料油市場變化回顧 98
二、燃料油走出低迷尚需時(shí)日 111
四、2014年燃料油市場展望 114
五、2014年國產(chǎn)燃料油供應(yīng)缺口分析 117
第四章 中國加油站
第一節(jié) 國內(nèi)外加油站相關(guān)數(shù)據(jù)對比與分析 118
一、國內(nèi)外加油站相關(guān)數(shù)據(jù)對比 118
二、中國加油站數(shù)量偏多的原因分析 118
第二節(jié) 中國加油站發(fā)展概況 119
一、國內(nèi)加油站行業(yè)發(fā)展回顧 119
二、中國加油站進(jìn)入總量過剩時(shí)代 從數(shù)量增長轉(zhuǎn)向質(zhì)量提升 122
三、中國外資加油站建設(shè)數(shù)量概況 123
四、國有和外資加油站的經(jīng)營管理比較分析 123
第三節(jié) 加油站行業(yè)面臨的問題及建議 129
一、加油站便利店建設(shè)亟待提速 129
二、加油站定期盤點(diǎn)有弊端 130
三、中國加油站
石油滲漏污染問題需引起重視 131
四、國道加油站消費(fèi)需求透視與對策 133
五、小加油站應(yīng)因地制宜放開經(jīng)營 136
六、合理調(diào)節(jié)加油站數(shù)量 138
第四節(jié) 推進(jìn)中國加油站發(fā)展的策略 141
一、推進(jìn)大型化、高效加油站的建設(shè) 141
二、推進(jìn)加油站服務(wù)綜合化和品牌多元化的發(fā)展 142
三、推進(jìn)加油站設(shè)施的自動(dòng)化和自助化 142
四、健康、安全、
環(huán)保、節(jié)能的發(fā)展方向 143
第五章 民營加油站分析 144
第一節(jié) 民營加油站發(fā)展現(xiàn)狀分析 144
一、民營油企在夾縫中生存 144
二、油源難保證 民營加油站面臨或賣或租的兩難選擇 145
三、民營加油站數(shù)量猛增 逼迫中石化降價(jià) 148
四、數(shù)萬民營加油站復(fù)蘇 可能改變?nèi)珖?yīng)格局 152
五、民營油企7700億資產(chǎn)借機(jī)闖關(guān) 156
第二節(jié) 各大油企民營加油站發(fā)展現(xiàn)狀 158
一、中國石油縮編民營加油站 158
二、中海油加緊收購
廣東民營油站 將開展建油站計(jì)劃 160
三、中化與道達(dá)爾合資布局民營加油站 161
第三節(jié) 國內(nèi)部分省市民營加油站分析 164
一、泉州民營加油站 164
二、廈門民營加油站 165
三、
山東民營加油站 166
四、
海南民營加油站 167
第四節(jié) 民營加油站發(fā)展策略分析 169
一、中國民營油企生存與發(fā)展戰(zhàn)略剖析 169
二、民營加油站以降價(jià)來尋發(fā)展 170
三、民營加油站油荒問題的解決之道 172
四、民營加油站呼喚平等地位 173
第二部分 加油站經(jīng)營管理與營銷策略
第六章 加油站經(jīng)營管理分析 175
第一節(jié) 加油站連鎖經(jīng)營分析 175
一、中國加油站連鎖經(jīng)營模式及策略 175
二、加油站連鎖經(jīng)營管理的優(yōu)勢 177
三、加油站連鎖經(jīng)營面臨的問題及措施 181
四、加油站連鎖經(jīng)營管理的利與弊 184
第二節(jié) 加油站特許經(jīng)營及存在的問題 187
一、加油站特許經(jīng)營探究 187
二、加油站特許經(jīng)營的相關(guān)規(guī)定 187
三、中國加油站特許經(jīng)營現(xiàn)狀 188
四、加油站特許經(jīng)營遭遇尷尬 190
五、加油站特許經(jīng)營存在的問題 192
第三節(jié) 發(fā)展加油站特許經(jīng)營的建議 194
一、發(fā)展加油站特許經(jīng)營是加強(qiáng)行業(yè)管理的有效途徑 194
二、加強(qiáng)對特許經(jīng)營加油站的監(jiān)管 195
三、加油站特許經(jīng)營權(quán)待規(guī)范管理 196
四、發(fā)展加油站特許經(jīng)營的新思路 200
五、發(fā)展加油站特許經(jīng)營的戰(zhàn)略思考 204
第四節(jié) 加油站經(jīng)營管理策略 208
一、加強(qiáng)油站的資金管理 208
二、解析加油站資金風(fēng)險(xiǎn)防范要點(diǎn) 212
三、中國加油站管理要面向未來 214
四、提高加油站經(jīng)營管理水平 215
第五節(jié)、我國加油站橫向多元化經(jīng)營分析 219
一、加油站橫向多元化經(jīng)營是趨勢 219
二、發(fā)達(dá)國家加油站橫向多元化經(jīng)營模式 219
三、我國加油站橫向多元化經(jīng)營現(xiàn)狀 220
四、我國加油站橫向多元化經(jīng)營影響因素 221
五、我國加油站橫向多元化經(jīng)營措施建議 221
第七章 加油站營銷分析 224
第一節(jié) 加油站營銷管理及營銷策略 224
一、國內(nèi)外成品油營銷管理探究 224
二、加油站運(yùn)營及營銷模式剖析 229
三、淺析加油站營銷策略 231
四、解析社會(huì)加油站的營銷策略 232
五、如何做好加油站營銷 233
第二節(jié) 成品油銷售企業(yè)市場占有率分析 234
一、對成品油市場占有率的認(rèn)識(shí)過程 234
二、市場占有率增長空間集中在小額用戶 237
三、提高市場占有率的措施 238
四、提高市場占有率應(yīng)注意的問題 241
第三節(jié) 顧客滿意策略在加油站管理中的應(yīng)用 241
一、 企業(yè)實(shí)行顧客滿意的意義 242
二、企業(yè)導(dǎo)入顧客滿意流程 243
三、 加油站顧客滿意度指標(biāo)建設(shè) 244
第四節(jié) 加油站用戶忠誠度培養(yǎng)分析 245
一、加油站培養(yǎng)用戶忠誠度的功能 245
二、客戶忠誠度提高的思考 247
第五節(jié) 市場催生自助式加油站 252
一、自助式加油站的特點(diǎn)及功效 252
二、建立自助式加油站的必然性 253
三、正視現(xiàn)實(shí)把握時(shí)機(jī) 255
第六節(jié) 科學(xué)營建加油站銷售
網(wǎng)絡(luò) 256
一、加油站銷售網(wǎng)絡(luò)發(fā)展戰(zhàn)略 257
二、加油站銷售網(wǎng)絡(luò)實(shí)施策略 257
三、加油站銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與創(chuàng)新 259
第七節(jié) 整治低效加油站提高銷售業(yè)競爭力 260
一、低效加油站成因解析 260
二、低效加油站的消極影響不可小視 262
三、整治低效加油站提高經(jīng)營效益 263
第八節(jié) 提高加油站銷售能力的措施和方法 264
一、提高加油站油品銷量的策略 264
二、加油站可采取的促銷策略 265
三、加油站提高創(chuàng)效力分析 267
四、加油站提高銷售競爭力戰(zhàn)略 267
五、提高成品油終端銷售能力的方法 268
第三部分 加油站競爭及企業(yè)分析
第八章 加油站競爭分析 270
第一節(jié) 國內(nèi)外加油站的競爭現(xiàn)狀 271
一、國內(nèi)外巨頭搶灘加油站市場競爭加劇 271
二、國有民營加油站“角力”加劇 272
三、跨國巨頭在華成品油零售渠剖析 274
四、合資加油站勾畫戰(zhàn)略圖外資意在市場鏈 276
五、俄石油公司與中石油聯(lián)手在中國建加油站 278
第二節(jié) 提高加油站競爭能力的對策 279
一、加油站挺立潮頭的戰(zhàn)略方法 279
二、有效提升加油站競爭力的建議 281
三、中國加油站行業(yè)競爭的新思路 283
第三節(jié) 實(shí)行顧客滿意戰(zhàn)略以提升加油站競爭力 284
一、顧客滿意戰(zhàn)略概述 284
二、顧客滿意戰(zhàn)略的內(nèi)容 285
三、加油站的產(chǎn)品屬性與顧客滿意分析 285
四、加油站實(shí)施顧客滿意戰(zhàn)略的內(nèi)容 286
五、顧客滿意戰(zhàn)略的延伸 290
第九章 加油站非油品業(yè)務(wù)市場 291
第一節(jié) 非油品業(yè)務(wù)概述 291
一、非油品業(yè)務(wù)的定義 291
二、國外加油站非油品業(yè)務(wù)的特點(diǎn)分析 291
三、世界各國非油品業(yè)務(wù)簡介 292
第二節(jié) 中國加油站非油品市場現(xiàn)狀 294
一、非油品業(yè)務(wù)成為中國加油站贏利新亮點(diǎn) 294
二、中國加油站非油品業(yè)務(wù)大有作為 295
三、商務(wù)部發(fā)文力促加油站發(fā)展非油品業(yè)務(wù) 296
四、加油站非油品業(yè)務(wù)將迎來大發(fā)展 297
第三節(jié) 加油站便利店 298
一、加油站便利店的管理模式 298
二、便利店在加油站的地位與作用 300
三、中國加油站便利店的盈利模式分析 302
四、加油站開設(shè)便利店拉動(dòng)油品銷售 305
五、阻礙國內(nèi)加油站便利店發(fā)展的因素 307
第四節(jié) 非油品業(yè)務(wù)發(fā)展的問題及策略 308
一、中國加油站非油品業(yè)務(wù)存在的問題分析 308
二、非油品業(yè)務(wù)如何突破地域經(jīng)濟(jì)局限 311
三、非油品業(yè)務(wù)需因地制宜 313
第五節(jié) 兩大企業(yè)加油站非油品發(fā)展分析 314
一、石化巨頭布局拓展加油站非油品業(yè)務(wù) 314
二、中油BP 317
三、中石化 319
第十章 中國三大企業(yè)分析 322
第一節(jié) 中國石油
化工股份有限公司 322
一、企業(yè)簡介 322
二、中石化特許經(jīng)營加油站在規(guī)范中逐漸完善 323
三、2014年中國石化成品油銷量微增 324
四、中石化2014年業(yè)績翻倍 325
四、中石化大降價(jià)點(diǎn)對點(diǎn)圍剿民營加油站 上演貼身肉搏戰(zhàn) 327
六、中石化明確2014年零售暨非油品工作目標(biāo) 328
第二節(jié) 中國石油天然氣股份有限公司 328
一、公司介紹 328
二、中石油開拓非油業(yè)務(wù)謀加油站轉(zhuǎn)型綜合服務(wù) 329
三、中石油成品油銷售體系集權(quán)化過程正式收官 330
四、中石油加油站經(jīng)營模式探究 331
五、2014年中石油總體經(jīng)營點(diǎn)評 333
六、中石油加油站內(nèi)斗
北京油價(jià)出現(xiàn)一地一價(jià) 334
第三節(jié) 中海油 336
一、公司簡介 336
二、2012、2014年中國海油總公司經(jīng)營狀況分析 338
二、2014年建1000個(gè)加油站 中海油加緊登陸拓終端 338
三、中海油競爭活動(dòng)的邊際效應(yīng)分析 339
四、中海油油品營銷突破難題 342
五、中海油加速完成布局加油站 344
六、中海油挾成品油牌照搶灘珠三角 加油站三國演義 344
七、中海油進(jìn)軍南海深水區(qū) 20年內(nèi)建成“深海大慶” 348
第四部分 加油站政策環(huán)境及投資策略
第十一章 加油站產(chǎn)業(yè)政策環(huán)境分析 351
第一節(jié) 加油站發(fā)展政策環(huán)境分析 351
一、商務(wù)部力促加油站“搞副業(yè)” 351
二、《成品油市場管理暫行辦法》解析 352
第二節(jié) 加油站行業(yè)稅收管理現(xiàn)狀及措施 354
一、加油站收入及稅收管理 355
二、加油站稅收征管的問題及措施 356
三、淺析加油站稅收管理中存在的弊端及對策 359
四、監(jiān)控加油站稅收流失的措施 361
第三節(jié) 加油站建設(shè)相關(guān)規(guī)定 363
一、加油站設(shè)置標(biāo)準(zhǔn) 363
二、成品油零售企業(yè)應(yīng)具備的條件 363
三、加油站建設(shè)的監(jiān)督程序 364
四、新建加油站必備的條件 364
第十二章 加油站投資策略探討 366
第一節(jié) 加油站投資形勢分析 366
一、社會(huì)資金積極投資加油站 366
二、政策出臺(tái)投資加油站門檻將降低 367
第二節(jié) 加油站收購中的投資現(xiàn)象分析 368
一、投資可行性目標(biāo)分析 368
二、投資可行性方法解析 371
第三節(jié) 加油站的投資策略 372
一、宏觀環(huán)境分析 372
二、市場機(jī)會(huì)分析 373
三、競爭分析 374
四、市場選擇 376
五、財(cái)務(wù)分析 376
六、可行性分析 377
第五部分 加油站行業(yè)發(fā)展前景及規(guī)劃
第十三章 加油站發(fā)展前景預(yù)測 378
第一節(jié) 國外加油站行業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)測 378
一、單站規(guī)模大型化＋網(wǎng)絡(luò)布局合理化 378
二、服務(wù)綜合化＋品牌多元化 379
三、設(shè)備設(shè)施自動(dòng)化＋加油服務(wù)自助化 380
四、更健康＋更安全＋更環(huán)保 381
第二節(jié) 加油站未來發(fā)展展望 382
一、中國加油站將面臨改造 382
二、從成品油零售市場變化看加油站的發(fā)展力 383
三、未來兩大集團(tuán)仍將主導(dǎo)加油站市場 384
四、農(nóng)村石油終端銷售市場潛力大 385
第十四章 中國各地區(qū)加油站發(fā)展規(guī)劃 388
第一節(jié)
上海市加油站行業(yè)發(fā)展規(guī)劃 388
一、制定規(guī)劃的相關(guān)事項(xiàng) 388
二、上海加油站現(xiàn)狀分析與評價(jià) 389
三、加油站布局規(guī)劃 391
四、規(guī)劃實(shí)施保證措施 393
第二節(jié)
浙江省加油站行業(yè)發(fā)展規(guī)劃 394
一，概述 394
二、加油站現(xiàn)狀分析與評價(jià) 397
三、加油站需求預(yù)測 401
四、加油站布局規(guī)劃 403
五、規(guī)劃實(shí)施保證措施 404
第三節(jié) 2012年
江蘇省加油站行業(yè)發(fā)展規(guī)劃 405
一、制定規(guī)劃的相關(guān)問題 405
二、加油站現(xiàn)狀分析及評價(jià) 407
三、加油站需求預(yù)測 409
四、加油站布局規(guī)劃 412
五、規(guī)劃實(shí)施保證措施及附件 429
第四節(jié) 其他地區(qū) 430
一、
甘肅啟動(dòng)加油站建設(shè)發(fā)展規(guī)劃 430
二、北京市加油站行業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2012年-2015年）出臺(tái) 431
三、溫州啟動(dòng)加油站發(fā)展規(guī)劃 432
四、廣州加油站布點(diǎn)規(guī)劃 433
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