第一章 服務(wù)外包行業(yè)的相關(guān)概述
第一節(jié) 服務(wù)外包的相關(guān)概述
(一) 服務(wù)外包的概述
(二) 服務(wù)外包的定義
(三) 服務(wù)外包的分類
第二節(jié)
金融服務(wù)外包的概述
(一) 金融服務(wù)外包的概念
(二) 金融服務(wù)外包的分類
(三) 金融服務(wù)外包的理論基礎(chǔ)
(四) 金融服務(wù)外包的優(yōu)勢(shì)分析
第三節(jié) 服務(wù)外包行業(yè)的特征
(一) 服務(wù)外包行業(yè)的監(jiān)管體制
(二) 服務(wù)外包行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)
(三) 軟件服務(wù)外包行業(yè)進(jìn)入壁壘
第二章 2013-2014年全球服務(wù)外包發(fā)展現(xiàn)狀分析
第一節(jié) 全球服務(wù)外包
產(chǎn)業(yè)發(fā)展概述
(一) 全球服務(wù)外包領(lǐng)域日益擴(kuò)展
(二) IT和金融服務(wù)外包成為主導(dǎo)
(三) 垂直市場在服務(wù)外包日益重視
(四) 中國和印度成為全球最大外包基地
(五) 服務(wù)接包方將繼續(xù)向亞太地區(qū)轉(zhuǎn)移
第二節(jié) 2013-2014年全球服務(wù)外包市場分析
(一) 全球服務(wù)外包市場總體狀況
(二) 全球服務(wù)外包市場結(jié)構(gòu)狀況
(三) 全球服務(wù)外包市場規(guī)模分析
第三節(jié) 2013-2014年全球服務(wù)外包發(fā)展分析
(一) 全球服務(wù)外包市場狀況
(二) 全球服務(wù)外包市場結(jié)構(gòu)
(三) 全球服務(wù)外包市場的特點(diǎn)分析
第四節(jié) 2013-2014年主要國家服務(wù)外包發(fā)展分析
(一) 西歐服務(wù)外包市場發(fā)展情況
(二) 印度服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
(三) 美國服務(wù)外包市場變化情況
(四) 日本服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
第三章 2013-2014年中國服務(wù)外包發(fā)展環(huán)境分析
第一節(jié) 宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境
(一) 中國宏觀經(jīng)濟(jì)總體運(yùn)行情況
(二) 中國宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況
(三) 中國宏觀經(jīng)濟(jì)與政策走勢(shì)分析
第二節(jié) 政策環(huán)境分析
(一) 中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)相關(guān)政策
(二) 地方政府促進(jìn)服務(wù)外包政策
(三) 中國金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的相關(guān)政策
(四) 中國對(duì)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)加強(qiáng)金融支持
第三節(jié) 服務(wù)
貿(mào)易環(huán)境
(一) 全球服務(wù)貿(mào)易總體規(guī)模
(二) 中國服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口分析
(三) 中國服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的特點(diǎn)
(四) 中國服務(wù)貿(mào)易狀況
第四節(jié) 產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境
(一) 中國服務(wù)外包人才儲(chǔ)備狀況
(二) 服務(wù)外包基地與園區(qū)設(shè)施情況
(三) 服務(wù)外包通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的現(xiàn)狀
第四章 2013-2014年中國服務(wù)外包發(fā)展現(xiàn)狀分析
第一節(jié) 中國服務(wù)外包發(fā)展概述
(一) 中國發(fā)展服務(wù)外包的動(dòng)因
(二) 中國發(fā)展服務(wù)外包的優(yōu)勢(shì)
(三) 中國發(fā)展服務(wù)外包的重點(diǎn)領(lǐng)域
(四) 中國服務(wù)外包業(yè)務(wù)尚處起步階段
(五) 中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀
第二節(jié) 中國服務(wù)外包分析
(一) 中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
(二) 中國服務(wù)外包企業(yè)發(fā)展格局
(三) 中國服務(wù)外包區(qū)域發(fā)展分析
第三節(jié) 中國服務(wù)外包發(fā)展分析
(一) 中國服務(wù)外包發(fā)展?fàn)顩r
(二) 中國加快服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展
(三) 中國服務(wù)外包標(biāo)準(zhǔn)開始制定
(四) 服務(wù)外包國內(nèi)采購力度加大
第四節(jié) 中國服務(wù)外包發(fā)展存在的問題
(一) 中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問題
(二) 中國承接國際服務(wù)外包的主要問題
(三) 中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的制約因素
(四) 中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)
第五節(jié) 中國服務(wù)外包發(fā)展對(duì)策分析
(一) 中國加快發(fā)展服務(wù)外包的主要措施
(二) 中國承接國際服務(wù)外包的對(duì)策分析
(三) 推動(dòng)中國服務(wù)外包發(fā)展的對(duì)策研究
(四) 加快中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的建議
第五章 2013-2014年中國軟件服務(wù)外包市場分析
第一節(jié) 2013-2014年中國軟件行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
(一) 中國軟件服務(wù)業(yè)發(fā)展回顧
(二) 中國軟件產(chǎn)業(yè)規(guī)模與結(jié)構(gòu)分析
(三) 中國軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
(四) 中國軟件出口情況分析
第二節(jié) 2013-2014年中國軟件與信息服務(wù)外包分析
(一) 中國軟件與信息服務(wù)外包規(guī)模
(二) 軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)格局
(三) 軟件與信息服務(wù)外包市場結(jié)構(gòu)
(四) 軟件與信息服務(wù)外包企業(yè)狀況
第三節(jié) 2013-2014年離岸軟件外包市場狀況
(一) 中國離岸軟件外包市場規(guī)模
(二) 中國軟件外包服務(wù)業(yè)務(wù)類型結(jié)構(gòu)
(三) 中國軟件外包服務(wù)交付模式結(jié)構(gòu)
(四) 中國軟件外包服務(wù)發(fā)包市場結(jié)構(gòu)
(五) 中國軟件外包服務(wù)市場特點(diǎn)分析
第四節(jié) 中國軟件服務(wù)外包市場競爭分析
(一) 目前中國軟件外包市場集中度低
(二) 中國軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)競爭強(qiáng)度
(三) 中國軟件服務(wù)外包現(xiàn)有廠商間競爭
(四) 中國軟件外包服務(wù)潛在競爭者分析
第五節(jié) 軟件服務(wù)外包存在的問題及發(fā)展對(duì)策
(一) 中國軟件外包業(yè)發(fā)展存在的問題
(二) 制約中國承接國際軟件外包因素
(三) 促進(jìn)中國軟件外包業(yè)發(fā)展的對(duì)策
(四) 國內(nèi)軟件外包企業(yè)發(fā)展的建議
第六章 2013-2014年中國業(yè)務(wù)流程外包(BPO)分析
第一節(jié) 2013-2014年中國BPO外包市場分析
(一) 中國BPO外包市場規(guī)模
(二) 中國BPO外包市場結(jié)構(gòu)
第二節(jié) 中國呼叫中心外包市場分析
(一) 中國呼叫中心外包未到全面發(fā)展階段
(二) 中國呼叫中心市場狀況及特點(diǎn)
(三) 中國呼叫中心外包市場規(guī)模
(四) 中國呼叫中心外包市場特征
(五) 中國呼叫中心外包競爭狀況
(六) 呼叫中心外包市場展望
第三節(jié) 辦公信息系統(tǒng)服務(wù)外包市場分析
(一) 辦公信息系統(tǒng)服務(wù)的相關(guān)概述
(二) 中國辦公信息系統(tǒng)服務(wù)市場發(fā)展特點(diǎn)
(三) 辦公信息系統(tǒng)服務(wù)市場參與者發(fā)展
趨勢(shì)
(四) 中國辦公信息系統(tǒng)服務(wù)市場格局
(五) 辦公信息系統(tǒng)服務(wù)市場競爭分析
(六) 中國辦公信息系統(tǒng)服務(wù)市場
前景分析
第四節(jié) 中國人力資源外包市場分析
(一) 中國人力資源外包市場的發(fā)展現(xiàn)狀
(二) 人力資源服務(wù)外包發(fā)展逆境而上
(三) 服務(wù)外包成人力資源市場新趨勢(shì)
(四) 成功實(shí)施人力資源外包的策略及建議
(五) 中國人力資源外包市場前景分析
第七章 2013-2014年中國金融服務(wù)外包發(fā)展分析
第一節(jié) 國際金融服務(wù)外包發(fā)展概述
(一) 國際金融服務(wù)外包的發(fā)展?fàn)顩r
(二) 國際金融服務(wù)外包發(fā)展基本格局
(三) 國際離岸金融服務(wù)外包發(fā)展迅速
第二節(jié) 中國金融服務(wù)外包發(fā)展現(xiàn)狀
(一) 中國金融服務(wù)外包發(fā)展現(xiàn)狀
(二) 外資跨國金融機(jī)構(gòu)的服務(wù)外包
(三) 國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)的服務(wù)外包狀況
(四) 中國金融服務(wù)外包的發(fā)展格局
第三節(jié) 金融服務(wù)外包發(fā)展分析
(一) 中國金融服務(wù)外包市場規(guī)模
(二) 無錫市首迎金融服務(wù)外包項(xiàng)目
(三) 沈陽金融服務(wù)外包交易會(huì)開幕
(四) 佛山申請(qǐng)國家級(jí)金融服務(wù)外包試點(diǎn)
第四節(jié) 中國金融服務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)及防范
(一) 金融服務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)的來源分析
(二) 金融機(jī)構(gòu)外包的主要風(fēng)險(xiǎn)分類
(三) 金融服務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)因素及作用機(jī)理
(四) 中國金融服務(wù)業(yè)務(wù)外包的監(jiān)管分析
(五) 中國金融服務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)控制策略選擇
第五節(jié) 金融服務(wù)外包存在的問題及發(fā)展對(duì)策
(一) 中國金融服務(wù)外包市場存在問題
(二) 銀行服務(wù)外包市場還未完全成熟
(三) 發(fā)展中國金融服務(wù)外包的政策建議
(四) 發(fā)展中國金融服務(wù)外包市場的對(duì)策
第八章 2013-2014年中國服務(wù)外包示范城市分析
第一節(jié)
北京市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
(一) 北京市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r分析
(二) 北京市服務(wù)外包發(fā)展情況
(三) 北京市政府對(duì)服務(wù)外包鼓勵(lì)政策
(四) 北京金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
(五) 北京地區(qū)發(fā)展
金融外包優(yōu)勢(shì)分析
(六) 北京市金融服務(wù)外包的發(fā)展對(duì)策
第二節(jié)
天津市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
(一) 天津服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況
(二) 天津市政府對(duì)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)鼓勵(lì)政策
(三) 天津?yàn)I海服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園情況
(四) 天津打造服務(wù)外包人才培訓(xùn)基地
(五) 天津市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展目標(biāo)
第三節(jié)
上海市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
(一) 上海市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r分析
(二) 上海市服務(wù)外包發(fā)展情況
(三) 上海市政府對(duì)服務(wù)外包的鼓勵(lì)政策
(四) 上海發(fā)展金融服務(wù)外包的優(yōu)勢(shì)分析
(五) 上海浦東發(fā)展金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)分析
(六) 上海市提倡金融后臺(tái)服務(wù)外包
第四節(jié) 杭州市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
(一) 杭州市服務(wù)外包發(fā)展環(huán)境
(二) 杭州市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀
(三) 杭州市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模
(四) 杭州服務(wù)外包保持快速發(fā)展
(五) 杭州服務(wù)外包發(fā)展戰(zhàn)略與
產(chǎn)業(yè)規(guī)劃
第五節(jié) 蘇州市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
(一) 蘇州市服務(wù)外包發(fā)展環(huán)境
(二) 蘇州市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模
(三) 蘇州高新區(qū)服務(wù)外包發(fā)展及規(guī)劃
(四) 蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展及規(guī)劃
(五) 蘇州新政促進(jìn)服務(wù)外包加快發(fā)展
第六節(jié) 南京市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
(一) 南京市服務(wù)外包發(fā)展環(huán)境
(二) 南京市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模
(三) 南京市服務(wù)外包發(fā)展及特點(diǎn)
(四) 南京市政府對(duì)服務(wù)外包的鼓勵(lì)政策
(五) 南京市服務(wù)外包的發(fā)展目標(biāo)
第七節(jié) 無錫市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
(一) 無錫市服務(wù)外包發(fā)展環(huán)境
(二) 無錫市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模
(三) 無錫市服務(wù)外包發(fā)展特點(diǎn)
(四) 無錫離岸服務(wù)外包發(fā)展?fàn)顩r
(五) 無錫服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與目標(biāo)
第八節(jié) 濟(jì)南市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
(一) 濟(jì)南市服務(wù)外包發(fā)展環(huán)境
(二) 濟(jì)南市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模
(三) 濟(jì)南市服務(wù)外包發(fā)展?fàn)顩r
(四) 濟(jì)南市政府對(duì)服務(wù)外包的鼓勵(lì)政策
(五) 濟(jì)南市服務(wù)外包的發(fā)展目標(biāo)
第九節(jié) 武漢市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
(一) 武漢市服務(wù)外包發(fā)展環(huán)境
(二) 武漢市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模
(三) 武漢市服務(wù)外包業(yè)增長迅速
(四) 武漢市政府對(duì)服務(wù)外包的鼓勵(lì)政策
(五) 武漢市服務(wù)外包的發(fā)展目標(biāo)
第十節(jié) 長沙市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
(一) 長沙市服務(wù)外包發(fā)展環(huán)境
(二) 長沙市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模
(三) 長沙承接服務(wù)外包業(yè)務(wù)情況
(四) 長沙加快服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的措施
(五) 長沙市服務(wù)外包的發(fā)展目標(biāo)
第十一節(jié) 合肥市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
(一) 合肥市服務(wù)外包發(fā)展環(huán)境
(二) 合肥市服務(wù)外包發(fā)展情況
(三) 合肥市發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)
(四) 合肥服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)存在的主要問題
(五) 加快合肥服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對(duì)策
第十二節(jié) 南昌市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
(一) 南昌市服務(wù)外包發(fā)展環(huán)境
(二) 南昌軟件信息服務(wù)業(yè)概述
(三) 南昌服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況
(四) 南昌市發(fā)展軟件服務(wù)外包業(yè)的優(yōu)勢(shì)
(五) 南昌市服務(wù)外包的發(fā)展目標(biāo)及展望
第一十三節(jié) 廣州市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
(一) 廣州市服務(wù)外包發(fā)展環(huán)境
(二) 廣州發(fā)展國際服務(wù)外包業(yè)的優(yōu)勢(shì)
(三) 廣州市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模
(四) 廣州市服務(wù)外包發(fā)展迅速
(五) 廣州市政府對(duì)服務(wù)外包鼓勵(lì)政策
(六) 廣州市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展目標(biāo)
第一十四節(jié) 深圳市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
(一) 深圳市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r分析
(二) 深圳市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模
(三) 深圳發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)分析
(四) 深圳多方面推進(jìn)服務(wù)外包發(fā)展
(五) 深圳優(yōu)惠政策助金融服務(wù)外包
第一十五節(jié) 大連服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
(一) 大連市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r分析
(二) 大連市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模
(三) 大連市政府對(duì)服務(wù)外包鼓勵(lì)政策
(四) 大連市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展目標(biāo)
(五) 大連打造金融服務(wù)外包基地
第一十六節(jié) 哈爾濱市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
(一) 哈爾濱市服務(wù)外包發(fā)展環(huán)境
(二) 哈爾濱市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模
(三) 哈爾濱服務(wù)外包示范園區(qū)發(fā)展概述
(四) 哈爾濱市加快服務(wù)外包發(fā)展保證措施
(五) 哈爾濱市服務(wù)外包的發(fā)展目標(biāo)
第一十七節(jié)
重慶市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
(一) 重慶市服務(wù)外包發(fā)展環(huán)境
(二) 重慶服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模分析
(三) 重慶打造西部服務(wù)外包高地
(四) 重慶服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問題
(五) 重慶市服務(wù)外包的發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)劃
第一十八節(jié) 成都市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
(一) 成都市服務(wù)外包發(fā)展環(huán)境
(二) 成都市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模
(三) 成都服務(wù)外包示范園區(qū)發(fā)展概況
(四) 成都推進(jìn)服務(wù)外包發(fā)展政策
(五) 成都市服務(wù)外包的發(fā)展目標(biāo)
第一十九節(jié) 西安市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
(一) 西安市服務(wù)外包發(fā)展環(huán)境
(二) 西安服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模
(三) 西安市高新區(qū)軟件園發(fā)展?fàn)顩r
(四) 西安市加快服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的措施
(五) 西安市軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃
第二十節(jié) 大慶市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
(一) 大慶市服務(wù)外包發(fā)展環(huán)境
(二) 大慶市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況
(三) 大慶市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模
(四) 大慶服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園分析
(五) 大慶市服務(wù)外包的發(fā)展目標(biāo)
第九章 2013-2014年國內(nèi)外服務(wù)外包重點(diǎn)企業(yè)分析
第一節(jié) IBM
(一) IBM公司簡介
(二) IBM公司經(jīng)營狀況分析
(三) IBM公司在華發(fā)展情況
(四) IBM公司的金融服務(wù)解決方案
第二節(jié) HP
(一) HP公司簡介
(二) HP公司經(jīng)營狀況分析
(三) HP公司在華發(fā)展情況
(四) HP外包服務(wù)國開行信息化案例
(五) HP收購EDS躋身頂級(jí)外包服務(wù)商
第三節(jié) Accenture
(一) 埃森哲公司簡介
(二) 埃森哲公司經(jīng)營狀況分析
(三) 埃森哲公司在華發(fā)展情況
(四) 埃森哲公司金融服務(wù)業(yè)務(wù)情況
第四節(jié) CSC
(一) CSC公司簡介
(二) CSC公司經(jīng)營狀況分析
(三) CSC公司在華發(fā)展情況
(四) CSC公司金融服務(wù)外包業(yè)務(wù)概況
(五) CSC協(xié)助SiNSYS歐洲卡處理業(yè)務(wù)
第五節(jié) 東軟集團(tuán)股份有限公司
(一) 企業(yè)基本情況
(二) 東軟集團(tuán)公司經(jīng)營狀況
(三) 東軟集團(tuán)公司經(jīng)營狀況
(四) 公司財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
(五) 度公司發(fā)展展望
第六節(jié) 浙大網(wǎng)新科技股份有限公司
(一) 企業(yè)基本情況
(二) 浙大網(wǎng)新公司經(jīng)營狀況
(三) 浙大網(wǎng)新公司經(jīng)營狀況
(四) 公司財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
(五) 度公司發(fā)展展望
第七節(jié) 中國軟件與
技術(shù)服務(wù)股份有限公司
(一) 企業(yè)基本情況
(二) 中國軟件經(jīng)營狀況分析
(三) 中國軟件經(jīng)營狀況分析
(四) 公司財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
(五) 度公司發(fā)展展望
第八節(jié) 上海海隆軟件股份有限公司
(一) 企業(yè)基本情況
(二) 海隆軟件經(jīng)營狀況分析
(三) 海隆軟件經(jīng)營狀況分析
(四) 公司財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
(五) 度公司發(fā)展展望
第十章 2015-2020年中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景
第一節(jié) 服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
(一) 服務(wù)外包并購出現(xiàn)新局面新機(jī)遇
(二) 全球服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)
(三) 金融服務(wù)外包的發(fā)展趨勢(shì)分析
第二節(jié) 未來全球服務(wù)外包發(fā)展預(yù)測(cè)
(一) 全球服務(wù)外包市場規(guī)模預(yù)測(cè)
(二) 影響服務(wù)外包發(fā)展主要因素
(三) 全球服務(wù)外包轉(zhuǎn)移方發(fā)展情況預(yù)測(cè)
(四) 全球服務(wù)外包承接方發(fā)展情況預(yù)測(cè)
第三節(jié) 中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景
(一) 中國服務(wù)外包發(fā)展前景分析
(二) 中國軟件外包市場規(guī)模預(yù)測(cè)
(三) 中國BPO外包市場規(guī)模預(yù)測(cè)
第四節(jié) 2015-2020年金融服務(wù)外包前景
(一) 中國發(fā)展金融外包產(chǎn)業(yè)正逢其時(shí)
(二) 中國金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)面臨發(fā)展機(jī)遇
(三) 中國發(fā)展金融服務(wù)外包市場空間巨大
(四) 金融服務(wù)外包前景展望