2010-2011年中國銀行業(yè)IT應(yīng)用市場(chǎng)深度調(diào)查年度報(bào)告

研究對(duì)象 1
主要結(jié)論 1
重要發(fā)現(xiàn) 2
一、2010年中國銀行業(yè)IT應(yīng)用市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境 3
(一) 行業(yè)政策環(huán)境及其對(duì)IT應(yīng)用影響 3
1、繼續(xù)適度寬松的貨幣政策促進(jìn)銀行業(yè)IT應(yīng)用發(fā)展 3
2、開展境外直接投資人民幣結(jié)算試點(diǎn)為銀行業(yè)IT應(yīng)用提供新的機(jī)遇 4
3、改善農(nóng)村金融服務(wù)，支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)為銀行業(yè)IT應(yīng)用創(chuàng)造了
新空間 4
4、《商業(yè)銀行集團(tuán)客戶授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》繼續(xù)完善為銀行IT應(yīng)用
帶來新需求 5
(二) 行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)分析 5
1、行業(yè)結(jié)構(gòu) 5
2、行業(yè)競爭 6
3、行業(yè)重點(diǎn)發(fā)展方向 7
(三) 行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行及其對(duì)IT應(yīng)用影響 8
1、行業(yè)收入 8
2、行業(yè)投資 9
二、2010年中國銀行業(yè)IT投資概況 13
(一) 總體投資規(guī)模 13
(二) 投資結(jié)構(gòu) 13
1、產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 13
2、區(qū)域結(jié)構(gòu) 14
3、按用戶類型投資分布 15
(三) 投資重點(diǎn) 16
1、加大核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)是銀行IT應(yīng)用投入不變主題 16
2、電子銀行仍是2010年銀行投資建設(shè)的重點(diǎn) 16
3、區(qū)域銀行IT應(yīng)用需求發(fā)展提速 17
三、2010年中國銀行業(yè)IT應(yīng)用分析 18
(一) 硬件產(chǎn)品應(yīng)用狀況 18
1、投資規(guī)模與結(jié)構(gòu) 18
2、產(chǎn)品應(yīng)用特征 18
3、重點(diǎn)產(chǎn)品品牌分布 19
(二) 軟件產(chǎn)品應(yīng)用狀況 22
1、投資規(guī)模與結(jié)構(gòu) 22
2、產(chǎn)品應(yīng)用特征 23
3、重點(diǎn)產(chǎn)品品牌分布 23
(三) IT服務(wù)應(yīng)用狀況 25
1、投資規(guī)模與結(jié)構(gòu) 25
2、產(chǎn)品應(yīng)用特征 26
3、重點(diǎn)產(chǎn)品品牌分布 27
四、2010年中國銀行業(yè)IT解決方案應(yīng)用分析 28
(一) 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系 28
(二) 核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用狀況 29
1、主要用戶及其應(yīng)用情況 29
2、主力廠商競爭策略與競爭力分析 31
(三) 管理信息系統(tǒng)應(yīng)用狀況 36
1、主要用戶及其應(yīng)用情況 36
2、主力廠商及其競爭力分析 38
(四) 電子銀行系統(tǒng)應(yīng)用狀況 46
1、主要用戶及其應(yīng)用情況 46
2、主力廠商及其競爭力分析 51
五、2011－2013年中國銀行業(yè)IT應(yīng)用市場(chǎng)需求 54
(一) 需求影響因素 54
1、政策 54
2、業(yè)務(wù)演進(jìn) 55
3、行業(yè)變革 56
(二) 重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目 56
(三) 細(xì)分市場(chǎng)分析 58
六、2011－2013年中國銀行業(yè)IT應(yīng)用投資預(yù)測(cè) 59
(一) 投資規(guī)模 59
(二) 投資結(jié)構(gòu) 59
七、建議 61
1、緊抓行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，深挖行業(yè)細(xì)分市場(chǎng) 61
2、產(chǎn)品建設(shè)和服務(wù)建設(shè)并重，推動(dòng)企業(yè)品牌發(fā)展 61
3、服務(wù)商加強(qiáng)與硬件廠商合作，提升風(fēng)險(xiǎn)控制能力 61
4、加強(qiáng)成本管理和控制，提高運(yùn)營效率 62
5、打造全方位營銷服務(wù)策略，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營銷創(chuàng)收 62
報(bào)告說明 63

表1  2009－2010年中國銀行業(yè)資產(chǎn)總額及增長 6
表2  2009－2010年中國銀行業(yè)IT硬件產(chǎn)品采購規(guī)模與增長 18
表3  2009－2010年中國銀行業(yè)IT軟件產(chǎn)品采購狀況及增長 22
表4  2009－2010年中國銀行業(yè)IT服務(wù)市場(chǎng)采購狀況及增長 26
表5  中國銀行業(yè)IT解決方案應(yīng)用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系 28
表6  中國銀行業(yè)主要服務(wù)提供商核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)解決方案及公司介紹 31
表7  中國銀行業(yè)主要信息服務(wù)提供商風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)解決方案及公司介紹 38
表8  中國銀行業(yè)主要服務(wù)提供商客戶關(guān)系管理系統(tǒng)解決方案及公司介紹 41
表9  中國銀行業(yè)主要服務(wù)提供商呼叫中心系統(tǒng)解決方案及公司介紹 42
表10  中國銀行業(yè)主要服務(wù)提供商電子銀行解決方案及公司介紹 51
表11  2011－2013年中國銀行業(yè)IT應(yīng)用細(xì)分產(chǎn)品投資規(guī)模預(yù)測(cè) 60

圖1  2006－2010年中國商業(yè)銀行新增人民幣貸款規(guī)模 3
圖2  2006－2010年中國銀行業(yè)IT應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)模與增長 13
圖3  2010年中國銀行業(yè)IT應(yīng)用市場(chǎng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 14
圖4  2010年中國銀行業(yè)IT應(yīng)用市場(chǎng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 14
圖5  2010年中國銀行業(yè)IT投資區(qū)域結(jié)構(gòu) 15
圖6  2010年中國銀行業(yè)IT投資用戶類型結(jié)構(gòu) 16
圖7  2010年中國銀行業(yè)臺(tái)式PC購買品牌分布 19
圖8  2010年中國銀行業(yè)筆記本電腦購買品牌分布 20
圖9  2010年中國銀行業(yè)UNIX服務(wù)器購買品牌分布 20
圖10  2010年中國銀行業(yè)存儲(chǔ)設(shè)備購買品牌分布 21
圖11  2010年中國銀行業(yè)交換機(jī)購買品牌分布 21
圖12  2010年中國銀行業(yè)路由器購買品牌分布 22
圖13  2010年中國銀行業(yè)平臺(tái)軟件購買類別分布 24
圖14  2010年中國銀行業(yè)數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品購買品牌分布 24
圖15  2010年中國銀行業(yè)中間件購買品牌分布 25
圖16  2010年中國銀行業(yè)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)解決方案主要提供商競爭力評(píng)價(jià) 35
圖17  2010年中國銀行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)解決方案主要提供商競爭力評(píng)價(jià) 44
圖18  2010年中國銀行業(yè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)解決方案主要提供商競爭力評(píng)價(jià) 45
圖19  2010年中國銀行業(yè)呼叫中心系統(tǒng)解決方案主要提供商競爭力評(píng)價(jià) 46
圖20  2010年中國銀行業(yè)電子銀行系統(tǒng)解決方案主要提供商競爭力評(píng)價(jià) 53
圖21  2011－2013年中國銀行業(yè)IT應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè) 59
圖22  2011－2013年中國銀行業(yè)IT應(yīng)用市場(chǎng)結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè) 60