2020年的全國(guó)兩會(huì)，直播電商成為熱議內(nèi)容。各地紛紛推出直播經(jīng)濟(jì)發(fā)展的扶持政策。在政府大力扶持、企業(yè)紛紛布局、消費(fèi)者熱情參與下，未來，直播電商將繼續(xù)迎來繁榮發(fā)展。

中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2020年直播電商行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》，首先介紹了直播電商行業(yè)的基本情況和發(fā)展環(huán)境，然后詳細(xì)闡述了我國(guó)直播電商市場(chǎng)現(xiàn)狀和用戶畫像，最后系統(tǒng)的分析了我國(guó)直播電商行業(yè)的痛點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，為直播電商行業(yè)從業(yè)者和相關(guān)研究人員提供重要的參考信息。

PART1：直播電商行業(yè)總體概述

直播電商指的是商家通過直播的形式，給觀眾推薦商品，激發(fā)其潛在的購(gòu)買欲望，最終實(shí)現(xiàn)交易的電商渠道。在直播過程中，主播如同線下銷售中的“導(dǎo)購(gòu)”，其個(gè)人的銷售能力對(duì)商品銷售效果將產(chǎn)生極為重要的影響，我們認(rèn)為直播電商的本質(zhì)就是線下導(dǎo)購(gòu)的線上化。

直播電商起始于2016年，爆發(fā)于2019年，其發(fā)展速度之快，影響面積之大，可謂是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)“奇觀”。2020年新冠疫情期間，電商直播在中國(guó)迸發(fā)新活力，成為刺激經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力，其重要地位也得到官方肯定?？v觀直播電商的發(fā)展歷程，我們將其分為4個(gè)階段。

電商生態(tài)的持續(xù)發(fā)展本質(zhì)上是追求更高的商業(yè)效率，直播帶貨被認(rèn)為是“人肉聚劃算”，兼顧“值得買”的買手模式和“拼多多”的爆款低價(jià)模式，通過高效率和高性價(jià)比打造了一個(gè)新的電商生態(tài)，升級(jí)人、貨場(chǎng)之間的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)、商家、主播、用戶四方共贏。

PART2：直播電商行業(yè)發(fā)展環(huán)境

2020年廣州、菏澤、濟(jì)南等多地發(fā)布直播電商扶持政策，通過扶持龍頭企業(yè)、孵化網(wǎng)紅品牌、培育直播人才等方式，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)發(fā)展。由中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)牽頭起草制定的首部全國(guó)性“直播帶貨”標(biāo)準(zhǔn)將于7月份發(fā)布，直播電商迎來標(biāo)準(zhǔn)化時(shí)代，實(shí)現(xiàn)規(guī)范、健康發(fā)展。預(yù)計(jì)，未來將會(huì)有更多政策出臺(tái)，繼續(xù)引導(dǎo)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

PART3：直播電商行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀

直播電商頭部平臺(tái)優(yōu)勢(shì)明顯，淘寶、快手、抖音形成一超兩強(qiáng)的格局。2019年，淘寶直播以2500億元的交易額（GMV）強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)跑，占全行業(yè)的57.63%?？焓帧⒍兑艟o隨其后，交易額（GMV）分別為1500億元、400億元。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)直播電商平臺(tái)的調(diào)查顯示，淘寶直播以68.5%使用率和46.3%的經(jīng)常使用率處于絕對(duì)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)；其次為抖音直播和快手直播；京東直播、拼多多直播也具有一定的市場(chǎng)占有率。

PART4：直播電商行業(yè)用戶畫像

直播電商用戶主力軍是女性。從三大平臺(tái)用戶性別結(jié)構(gòu)看，淘寶直播、抖音女性用戶占比更大，分別是67%、57%，快手女性用戶占比較男性少4個(gè)百分點(diǎn)。直播電商用戶年齡集中在25-35歲之間，他們更容易接受新潮的購(gòu)物方式，且有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。

PART5：直播電商行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

持續(xù)高漲的熱度背后，直播帶貨潛藏的漏洞與問題也相繼暴露出來。行業(yè)快速發(fā)展，相關(guān)的監(jiān)管制度滯后，專業(yè)化人才短缺，以及不可持續(xù)性的低價(jià)模式，都成為直播電商行業(yè)當(dāng)前的痛點(diǎn)。

直播電商行業(yè)繼續(xù)發(fā)展，解決當(dāng)前問題勢(shì)在必行，根據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)現(xiàn)狀和行業(yè)痛點(diǎn)，中商產(chǎn)業(yè)研究院認(rèn)為直播電商行業(yè)的發(fā)展將呈現(xiàn)管理規(guī)范化、內(nèi)容多元化、運(yùn)營(yíng)精細(xì)化、人才專業(yè)化四大趨勢(shì)。

注：本文僅展示報(bào)告部分內(nèi)容，完整報(bào)告請(qǐng)下載：《2020年直播電商行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》