中商情報(bào)網(wǎng)訊:5月1日,支付寶發(fā)布“五一”小長假出境游移動(dòng)支付數(shù)據(jù)報(bào)告,香港、澳門、日本分別列為最受歡迎的消費(fèi)地前三位,其他依次為:泰國、美國、韓國、澳大利亞、臺(tái)灣、馬來西亞、新加坡。而武漢人去的最多的則是香港、美國、泰國,赴香港消費(fèi)用戶比2017年“五一”期間增長了86%。據(jù)了解,出境游用戶在數(shù)量上以沿海省份及發(fā)達(dá)地區(qū)為主力,其中出境游用戶最多的城市是上海市,其他依次是廣州、北京、杭州、福州,武漢位列第六。
資料來源:支付寶、中商產(chǎn)業(yè)研究整理
數(shù)據(jù)來源:支付寶
據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),中國女性在境外比男性更愛消費(fèi),65%在境外消費(fèi)的支付寶用戶是女性;武漢女人也不例外。此外,全國用戶中90后占大多數(shù),武漢的90后也是境外消費(fèi)主力軍,占總數(shù)的近一半。
此外,數(shù)據(jù)顯示,除了買買買,國人在出境游時(shí)使用手機(jī)消費(fèi)的趨勢已經(jīng)擴(kuò)展到各個(gè)方面,包括餐飲、打車、景點(diǎn)游玩等。全球最受歡迎的餐飲連鎖店分別是:麥當(dāng)勞、香港翠華餐廳、星巴克,而全球最受歡迎的景點(diǎn)則是香港兩大主題公園、臺(tái)北101大廈。中國人最愛在新加坡、美國、澳大利亞打車,“五一”期間在澳大利亞用支付寶打出租車還能享受九折優(yōu)惠。
報(bào)告中還提到,隨著國人出境游消費(fèi)升級,如何便捷的退稅也成為“剛需”。在支付寶目前開通退稅服務(wù)的29個(gè)國家中,“五一”期間退稅筆數(shù)最多的分別是韓國、法國、德國。而在游客密集的地區(qū),支付寶還提供機(jī)場實(shí)時(shí)退稅服務(wù),包括韓國仁川機(jī)場、金浦機(jī)場,新加坡的樟宜機(jī)場,以及德國、意大利、芬蘭、西班牙、荷蘭、瑞典、瑞士、丹麥、挪威的主要城市機(jī)場。
近年來,出境游已經(jīng)成為國人假期主要的出游方案之一。而為了更好的服務(wù)中國游客,不少境外商家都花了心思:不僅配備中文導(dǎo)購,還會(huì)學(xué)習(xí)使用中國人最熟悉的支付寶。以泰國為例,在游客最多的曼谷、清邁、普吉島等地,從機(jī)場到商店,幾乎到處都能見到中文標(biāo)識(shí)。而在泰國的大街小巷,從7-11便利店到麥當(dāng)勞,從King Power 王權(quán)免稅店到私人出租車,都支持支付寶。
更多內(nèi)容請參考中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2018-2023年中國旅游行業(yè)發(fā)展前景及投資機(jī)會(huì)研究報(bào)告》。