零售業(yè)信息化是指利用IT技術(shù)達(dá)成零售業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目的的全過程管理活動(dòng)，零售業(yè)的信息化是零售業(yè)成長(zhǎng)的引擎，我國(guó)零售業(yè)已步入依靠信息化的新零售供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。國(guó)家對(duì)零售業(yè)信息化行業(yè)政策主要體現(xiàn)在國(guó)家零售業(yè)推動(dòng)政策、信息化發(fā)展戰(zhàn)略和對(duì)硬軟件行業(yè)發(fā)展的支持方面，在政策推動(dòng)下，我國(guó)零售業(yè)信息化投資規(guī)模不斷擴(kuò)展。中國(guó)零售業(yè)信息化投資規(guī)模在不斷擴(kuò)展，按IT投資占中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額的0.05%估算，2021年我國(guó)零售業(yè)IT投資市場(chǎng)規(guī)模超過210億元。《2023-2028年中國(guó)零售業(yè)信息化行業(yè)市場(chǎng)深度研究及投資前景展望報(bào)告》在大量周密的市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上，主要依據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、政府部門機(jī)構(gòu)發(fā)布的最新權(quán)威數(shù)據(jù)，相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)等單位相關(guān)資料，對(duì)中國(guó)零售業(yè)信息化行業(yè)現(xiàn)狀與市場(chǎng)做了深入的調(diào)查研究，并根據(jù)行業(yè)的發(fā)展軌跡對(duì)未來(lái)的發(fā)展前景與趨勢(shì)作了審慎的判斷，為投資者尋找新的市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)，進(jìn)入零售業(yè)信息化行業(yè)投資布局提供了至關(guān)重要的決策參考依據(jù)。
第一章 零售業(yè)信息化行業(yè)發(fā)展綜述
第一節(jié) 零售業(yè)信息化行業(yè)定義及分類
一、行業(yè)定義
二、行業(yè)主要產(chǎn)品分類
三、行業(yè)主要商業(yè)模式
第二節(jié) 零售業(yè)信息化行業(yè)特征分析
一、產(chǎn)業(yè)鏈分析
二、零售業(yè)信息化行業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位
三、零售業(yè)信息化行業(yè)生命周期分析
（一）行業(yè)生命周期理論基礎(chǔ)
（二）零售業(yè)信息化行業(yè)生命周期
第二章 國(guó)外零售行業(yè)ERP系統(tǒng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)借鑒
第一節(jié) 美國(guó)零售行業(yè)ERP系統(tǒng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)與啟示
一、美國(guó)零售行業(yè)ERP系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀分析
二、重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析
三、美國(guó)零售行業(yè)ERP系統(tǒng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)借鑒
四、美國(guó)零售行業(yè)ERP系統(tǒng)對(duì)我國(guó)的啟示
第二節(jié) 日本零售行業(yè)ERP系統(tǒng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)與啟示
一、日本零售行業(yè)ERP系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀分析
二、重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析
三、日本零售行業(yè)ERP系統(tǒng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)分析
四、日本零售行業(yè)ERP系統(tǒng)對(duì)我國(guó)的啟示
第三節(jié) 德國(guó)零售行業(yè)ERP系統(tǒng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)與啟示
一、德國(guó)零售行業(yè)ERP系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀分析
二、重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析
三、德國(guó)零售行業(yè)ERP系統(tǒng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)分析
四、德國(guó)零售行業(yè)ERP系統(tǒng)對(duì)我國(guó)的啟示
第三章 零售業(yè)信息化行業(yè)運(yùn)行環(huán)境分析
第一節(jié) 零售業(yè)信息化行業(yè)政治法律環(huán)境分析
一、行業(yè)管理體制分析
二、行業(yè)主要法律法規(guī)
三、行業(yè)相關(guān)發(fā)展規(guī)劃
第二節(jié) 零售業(yè)信息化行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
一、國(guó)際宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析
二、國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析
三、產(chǎn)業(yè)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
第三節(jié) 零售業(yè)信息化行業(yè)社會(huì)環(huán)境分析
一、零售業(yè)信息化產(chǎn)業(yè)社會(huì)環(huán)境
二、社會(huì)環(huán)境對(duì)行業(yè)的影響
三、零售業(yè)信息化產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)社會(huì)發(fā)展的影響
第四節(jié) 零售業(yè)信息化行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析
一、零售業(yè)信息化技術(shù)分析
二、零售業(yè)信息化技術(shù)發(fā)展水平
三、行業(yè)主要技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)
第四章 2022年中國(guó)零售業(yè)信息化行業(yè)發(fā)展分析
第一節(jié) 2022年中國(guó)零售業(yè)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
一、2022年零售業(yè)發(fā)展規(guī)模
二、2022年零售業(yè)盈利情況分析
三、2022年零售業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況分析
四、2022年零售業(yè)投資規(guī)模分析
第二節(jié) 2022年中國(guó)零售業(yè)信息化行業(yè)發(fā)展硯狀
一、零售業(yè)信息化發(fā)展歷程
二、2022年零售業(yè)信息化市場(chǎng)規(guī)模
三、零售業(yè)信息化競(jìng)爭(zhēng)格局
第三節(jié) 2022年中國(guó)零售行業(yè)信息化發(fā)展特點(diǎn)
一、零售業(yè)信息化發(fā)展特點(diǎn)
二、零售業(yè)信息化影響因素
三、零售業(yè)信息化行業(yè)存在問題
第五章 2022年中國(guó)零售業(yè)信息化行業(yè)主要技術(shù)分析
第一節(jié) 2022年零售業(yè)信息化行業(yè)POS系統(tǒng)分析
一、零售業(yè)信息化行業(yè)POS系統(tǒng)概述
二、零售業(yè)信息化行業(yè)POS系統(tǒng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局
三、典型POS系統(tǒng)供應(yīng)商市場(chǎng)分析
第二節(jié) 2022年零售業(yè)信息化行業(yè)RFID系統(tǒng)分析
一、零售業(yè)信息化行業(yè)RFID系統(tǒng)概述
二、零售業(yè)信息化行業(yè)EFID系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀
三、典型零售業(yè)企業(yè)EFID系統(tǒng)應(yīng)用分析
四、全球零售業(yè)EFID系統(tǒng)應(yīng)用需求分析
第三節(jié) 2022年零售業(yè)信息化行業(yè)技術(shù)發(fā)展動(dòng)向
一、FOS系統(tǒng)發(fā)展動(dòng)向
二、Kiosk發(fā)展動(dòng)向
第六章 2022年中國(guó)零售業(yè)信息化行業(yè)軟件市場(chǎng)分析
第一節(jié) 2022年零售業(yè)信息化行業(yè)軟件細(xì)分市場(chǎng)概況
一、零售業(yè)信息化行業(yè)軟件市場(chǎng)品牌格局
二、零售業(yè)信息化軟件行業(yè)細(xì)分市場(chǎng)結(jié)構(gòu)
第二節(jié) 2022年零售業(yè)信息化行業(yè)ERP系統(tǒng)市場(chǎng)分析
一、ERP系統(tǒng)概述
二、零售業(yè)信息化行業(yè)ERP系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀
三、零售業(yè)信息化行業(yè)ERP系統(tǒng)應(yīng)用特點(diǎn)
四、零售業(yè)信息化行業(yè)ERP系統(tǒng)應(yīng)用存在的問題
第三節(jié) 2022年零售業(yè)信息化行業(yè)SCM系統(tǒng)市場(chǎng)分析
一、SCM系統(tǒng)概述
二、零售業(yè)信息化行業(yè)SCM系統(tǒng)主要模式
三、零售業(yè)信息化行業(yè)SCM系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀
四、零售業(yè)信息化行業(yè)SCM系統(tǒng)市場(chǎng)前景與建議
第四節(jié) 2022年零售業(yè)信息化行業(yè)CRM系統(tǒng)市場(chǎng)分析
一、CRM系統(tǒng)概述
二、零售業(yè)信息化行業(yè)CRM系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
三、零售業(yè)信息化行業(yè)CRM系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀
四、零售業(yè)信息化行業(yè)CRM系統(tǒng)應(yīng)用存在的問題
五、典型零售業(yè)企業(yè)CRM系統(tǒng)應(yīng)用分析
第五節(jié) 2022年零售業(yè)信息化行業(yè)IT市場(chǎng)分析
一、零售業(yè)信息化軟件中IT應(yīng)用狀況
二、零售業(yè)信息化軟件中其他技術(shù)應(yīng)用狀況
第六節(jié) 2018-2022年零售業(yè)信息化行業(yè)軟件設(shè)計(jì)模式分析
一、零售業(yè)信息化行業(yè)軟件自主開發(fā)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
二、零售業(yè)信息化行業(yè)軟件外包優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
第七章 2022年中國(guó)零售業(yè)電子商務(wù)市場(chǎng)分析
第一節(jié) 2022年零售業(yè)電子商務(wù)概述
一、零售業(yè)電子商務(wù)定義
二、零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展動(dòng)因
三、零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展歷程
第二節(jié) 2022年中國(guó)零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
一、中國(guó)零售業(yè)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模
二、中國(guó)零售業(yè)電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)格局
三、中國(guó)零售業(yè)電子商務(wù)主要經(jīng)營(yíng)模式
第四節(jié) 2023-2028年零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)及建議
一、2023-2028年中國(guó)零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)
二、中國(guó)零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展建議
第八章 中國(guó)領(lǐng)先零售業(yè)信息化供應(yīng)商經(jīng)營(yíng)分析
第一節(jié) IBM中國(guó)有限公司
一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
第二節(jié) 金蝶國(guó)際軟件集團(tuán)有限公司
一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
第三節(jié) 用友軟件股份有限公司
一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
第四節(jié) 潤(rùn)百科技控股有限公司
一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
第五節(jié) 北京富基融通科技有限公司
一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
第六節(jié) 北京長(zhǎng)京益康信息科技有限公司
一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
第七節(jié) 上海海鼎信息工程股份有限公司
一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
第八節(jié) 諾網(wǎng)軟件（上海）有限公司
一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
第九節(jié) 江蘇百年軟件科技有限公司
一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
第十節(jié) 深圳萬(wàn)國(guó)思迅軟件有限公司
一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
第九章 中國(guó)領(lǐng)先零售業(yè)信息化應(yīng)用企業(yè)分析
第一節(jié) 沃爾瑪（中國(guó)）投資有限公司
一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
第二節(jié) 家樂福（中國(guó)）管理咨詢服務(wù)有限公司
一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
第三節(jié) 聯(lián)華超市股份有限公司
一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
第四節(jié) 華潤(rùn)萬(wàn)家有限公司
一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
第五節(jié) 北京華聯(lián)集團(tuán)投資控股有限公司
一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
第六節(jié) 北京物美商業(yè)集團(tuán)股份有限公司
一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
第七節(jié) 北京王府井百貨（集團(tuán)）股份有限公司
一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
第八節(jié) 天虹商場(chǎng)股份有限公司
一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
第九節(jié) 廣州友誼集團(tuán)股份有限公司
一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
第十節(jié) 百盛商業(yè)集團(tuán)有限公司
一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
第十章 2023-2028年中國(guó)零售業(yè)信息化行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與建議
第一節(jié) 2023-2028年零售業(yè)信息化行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
一、2023-2028年零售業(yè)信息化行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)
二、2023-2028年零售業(yè)信息化行業(yè)軟件發(fā)展趨勢(shì)
第二節(jié) 2023-2028年零售業(yè)信息化行業(yè)發(fā)展建議
一、2023-2028年零售業(yè)信息化供應(yīng)商建議
二、2023-2028年零售業(yè)信息化應(yīng)用企業(yè)建議
第三節(jié) 2023-2028年零售業(yè)信息化行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略分析
一、國(guó)際形勢(shì)對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的影響
二、2023-2028年零售業(yè)信息化行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局展望
三、2023-2028年零售業(yè)信息化行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略分析
第十一章 零售業(yè)信息化行業(yè)投資戰(zhàn)略研究
第一節(jié) 零售業(yè)信息化行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究
一、戰(zhàn)略綜合規(guī)劃
二、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略
三、業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略
四、區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃
五、產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
六、營(yíng)銷品牌戰(zhàn)略
七、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略規(guī)劃
第二節(jié) 對(duì)我國(guó)零售業(yè)信息化品牌的戰(zhàn)略思考
一、零售業(yè)信息化品牌的重要性
二、零售業(yè)信息化實(shí)施品牌戰(zhàn)略的意義
三、零售業(yè)信息化企業(yè)品牌的現(xiàn)狀分析
四、我國(guó)零售業(yè)信息化企業(yè)的品牌戰(zhàn)略
五、零售業(yè)信息化品牌戰(zhàn)略管理的策略
第三節(jié) 零售業(yè)信息化經(jīng)營(yíng)策略分析
一、零售業(yè)信息化市場(chǎng)細(xì)分策略
二、零售業(yè)信息化市場(chǎng)創(chuàng)新策略
三、品牌定位與品類規(guī)劃
四、零售業(yè)信息化新產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略
第十二章 研究結(jié)論及投資建議
第一節(jié) 零售業(yè)信息化行業(yè)研究結(jié)論
第二節(jié) 零售業(yè)信息化行業(yè)投資價(jià)值評(píng)估
第三節(jié) 零售業(yè)信息化行業(yè)投資建議
一、行業(yè)發(fā)展策略建議
二、行業(yè)投資方向建議
三、行業(yè)投資方式建議
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