2.1　云計(jì)算和SaaS的關(guān)系
2.1.1　SaaS與PaaS、IaaS的關(guān)系
2.1.2　SaaS與IaaS、PaaS的區(qū)別
2.1.3　SaaS與傳統(tǒng)軟件服務(wù)的區(qū)別
2.2　云計(jì)算的定義及分類
2.2.1　云計(jì)算的定義
2.2.2　云計(jì)算的分類
2.2.3　云計(jì)算的優(yōu)勢(shì)
2.2.4　云計(jì)算的技術(shù)
2.3　中國云計(jì)算發(fā)展綜述
2.3.1　云計(jì)算產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)
2.3.2　云計(jì)算產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷程
2.3.3　云計(jì)算發(fā)展驅(qū)動(dòng)因素
2.3.4　云計(jì)算產(chǎn)業(yè)政策匯總
2.3.5　云計(jì)算技術(shù)成熟程度
2.3.6　云計(jì)算服務(wù)商業(yè)模式
2.3.7　云計(jì)算市場(chǎng)需求特點(diǎn)
2.3.8　云計(jì)算降本增效顯著
2.4　2020-2022年中國云計(jì)算產(chǎn)業(yè)規(guī)模分析
2.4.1　全球云計(jì)算產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模
2.4.2　中國云計(jì)算市場(chǎng)規(guī)模狀況
2.4.3　中國公有云市場(chǎng)規(guī)模狀況
2.4.4　公共云計(jì)算市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析
2.4.5　中國私有云市場(chǎng)規(guī)模狀況
2.4.6　中國私有云市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析
2.4.7　中國混合云市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況
2.5　中國發(fā)展云計(jì)算產(chǎn)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
2.5.1　與國外云計(jì)算發(fā)展的差距
2.5.2　云計(jì)算產(chǎn)業(yè)發(fā)展監(jiān)管問題
2.5.3　云計(jì)算迎來新的安全挑戰(zhàn)
2.5.4　阻礙云計(jì)算產(chǎn)業(yè)發(fā)展的因素
2.5.5　發(fā)展云計(jì)算面臨的主要問題
2.6　中國云計(jì)算產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對(duì)策
2.6.1　促進(jìn)云計(jì)算產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展
2.6.2　云計(jì)算產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策建議
2.6.3　云計(jì)算產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略措施
2.6.4　云計(jì)算產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展建議
2.6.5　云計(jì)算安全風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策
2.7　云計(jì)算發(fā)展趨勢(shì)及前景分析
2.7.1　全球云計(jì)算市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)
2.7.2　全球云計(jì)算競(jìng)爭(zhēng)格局預(yù)測(cè)
2.7.3　中國云計(jì)算市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)
2.7.4　中國云計(jì)算產(chǎn)業(yè)發(fā)展展望
2.7.5　中國云計(jì)算產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

3.1　全球SaaS產(chǎn)業(yè)發(fā)展綜況
3.1.1　全球SaaS市場(chǎng)規(guī)模分析
3.1.2　全球SaaS細(xì)分市場(chǎng)結(jié)構(gòu)
3.1.3　全球SaaS市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局
3.1.4　國外SaaS市場(chǎng)發(fā)展特點(diǎn)
3.1.5　美國SaaS產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷程
3.1.6　美國SaaS產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
3.2　中國SaaS產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
3.2.1　SaaS行業(yè)發(fā)展歷程
3.2.2　SaaS市場(chǎng)規(guī)模分析
3.2.3　企業(yè)級(jí)SaaS規(guī)模
3.2.4　細(xì)分市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析
3.2.5　SaaS服務(wù)滲透率
3.2.6　SaaS市場(chǎng)發(fā)展特點(diǎn)
3.2.7　下游應(yīng)用結(jié)構(gòu)分析
3.2.8　SaaS產(chǎn)業(yè)應(yīng)用價(jià)值
3.3　中國SaaS產(chǎn)業(yè)供需分析
3.3.1　供給端分析
3.3.2　需求端分析
3.4　SaaS產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問題
3.4.1　市場(chǎng)發(fā)展制約因素
3.4.2　SaaS發(fā)展有待規(guī)范
3.4.3　技術(shù)發(fā)展瓶頸分析
3.4.4　數(shù)據(jù)信息安全問題
3.4.5　SaaS廠商面臨挑戰(zhàn)
3.5　SaaS產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對(duì)策分析
3.5.1　SaaS行業(yè)總體發(fā)展建議
3.5.2　SaaS行業(yè)規(guī)范發(fā)展對(duì)策
3.5.3　SaaS技術(shù)研發(fā)推進(jìn)對(duì)策
3.5.4　加強(qiáng)數(shù)據(jù)及網(wǎng)絡(luò)安全防范
3.5.5　企業(yè)發(fā)展布局的對(duì)策及建議

4.1　SaaS市場(chǎng)整體競(jìng)爭(zhēng)格局
4.1.1　產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)圖譜
4.1.2　市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體
4.1.3　SaaS企業(yè)數(shù)量
4.1.4　廠商營收占比
4.1.5　SaaS企業(yè)排行
4.1.6　中美企業(yè)對(duì)比
4.2　SAAS市場(chǎng)四大競(jìng)爭(zhēng)陣營
4.2.1　互聯(lián)網(wǎng)巨頭陣營
4.2.2　創(chuàng)業(yè)企業(yè)陣營
4.2.3　傳統(tǒng)軟件公司陣營
4.2.4　垂直行業(yè)企業(yè)陣營
4.3　企業(yè)級(jí)應(yīng)用軟件SaaS廠商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局
4.3.1　企業(yè)級(jí)SaaS廠商份額
4.3.2　EA　SaaS市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局
4.3.3　CRM　SaaS市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局
4.3.4　財(cái)務(wù)SaaS市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局
4.3.5　HCM　SaaS市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局
4.4　SaaS相關(guān)企業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)
4.4.1　數(shù)字營銷SaaS企業(yè)珍島
4.4.2　定制家居SaaS企業(yè)酷家樂
4.4.3　零售SaaS企業(yè)蘇寧有貨
4.4.4　電商領(lǐng)域SaaS企業(yè)有贊
4.4.5　房地產(chǎn)SaaS企業(yè)明源云
4.4.6　數(shù)字商業(yè)領(lǐng)域SaaS企業(yè)
4.5　SaaS市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)預(yù)測(cè)
4.5.1　龍頭企業(yè)持續(xù)走好
4.5.2　C端企業(yè)發(fā)展走向
4.5.3　跨界合作成為趨勢(shì)

5.1　SaaS企業(yè)用戶的特點(diǎn)分布
5.1.1　SaaS使用用戶主要類型
5.1.2　SaaS行業(yè)客戶結(jié)構(gòu)分析
5.1.3　用戶服務(wù)部署方式選擇
5.1.4　SaaS企業(yè)付費(fèi)用戶規(guī)模
5.1.5　SaaS行業(yè)滲透率分布
5.2　不同類型SaaS用戶行業(yè)偏好分析
5.2.1　企業(yè)用戶的采購偏好
5.2.2　企業(yè)用戶應(yīng)用領(lǐng)域偏好
5.2.3　制造業(yè)SaaS用戶偏好
5.2.4　建筑地產(chǎn)SaaS用戶特征
5.3　SaaS用戶的區(qū)域市場(chǎng)分布
5.3.1　區(qū)域市場(chǎng)分布
5.3.2　潛力區(qū)域分布
5.3.3　各灣區(qū)市場(chǎng)排行
5.3.4　區(qū)域行業(yè)滲透率
5.3.5　熱點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)

6.1　SaaS應(yīng)用路徑分析
6.2　金融行業(yè)應(yīng)用分析
6.2.1　金融應(yīng)用SaaS的特征
6.2.2　金融應(yīng)用SaaS的障礙
6.2.3　金融SaaS參與主體
6.2.4　金融SaaS細(xì)分市場(chǎng)
6.2.5　金融SaaS競(jìng)爭(zhēng)策略
6.3　教育行業(yè)應(yīng)用分析
6.3.1　教育SaaS融資現(xiàn)狀
6.3.2　教育SaaS發(fā)展現(xiàn)狀
6.3.3　教育SaaS應(yīng)用價(jià)值
6.3.4　教育SaaS應(yīng)用層面
6.3.5　教育SaaS應(yīng)用機(jī)會(huì)
6.3.6　教育SaaS競(jìng)爭(zhēng)策略
6.3.7　教育SaaS挑戰(zhàn)與機(jī)遇
6.3.8　教育SaaS發(fā)展方向
6.3.9　教育SaaS發(fā)展前景
6.4　制造行業(yè)應(yīng)用分析
6.4.1　制造業(yè)SaaS應(yīng)用狀況
6.4.2　制造業(yè)SaaS應(yīng)用特征
6.4.3　制造業(yè)SaaS應(yīng)用價(jià)值
6.4.4　SaaS應(yīng)用模式變化
6.4.5　SaaS應(yīng)用路徑分析
6.5　醫(yī)療行業(yè)應(yīng)用分析
6.5.1　醫(yī)療應(yīng)用SaaS的背景
6.5.2　醫(yī)療SaaS的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
6.5.3　醫(yī)療SaaS的市場(chǎng)規(guī)模
6.5.4　醫(yī)療SaaS的發(fā)展痛點(diǎn)
6.5.5　醫(yī)療SaaS產(chǎn)品開發(fā)思路
6.6　SaaS應(yīng)用案例分析
6.6.1　外貿(mào)領(lǐng)域應(yīng)用案例
6.6.2　酒旅領(lǐng)域應(yīng)用案例
6.6.3　教育領(lǐng)域應(yīng)用案例
6.6.4　餐飲領(lǐng)域應(yīng)用案例
6.6.5　電子商務(wù)應(yīng)用案例
6.6.6　人工智能應(yīng)用案例
6.7　SaaS模式應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)分析
6.7.1　數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)
6.7.2　供應(yīng)商企業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)
6.7.3　功能定制及擴(kuò)展風(fēng)險(xiǎn)

7.1　SaaS運(yùn)營模式發(fā)展綜況
7.1.1　SaaS行業(yè)業(yè)務(wù)模式
7.1.2　美國SaaS商業(yè)模式
7.1.3　SaaS主導(dǎo)運(yùn)營模式
7.1.4　SaaS運(yùn)營指標(biāo)分析
7.1.5　SaaS運(yùn)營模式轉(zhuǎn)變
7.1.6　產(chǎn)品類公司SaaS模式
7.1.7　B端及C端SaaS公司
7.2　SaaS配置模式分析
7.2.1　配置模式基本內(nèi)涵
7.2.2　配置模式開發(fā)步驟
7.2.3　配置模式的優(yōu)缺點(diǎn)
7.2.4　SaaS軟件的配置能力
7.3　SaaS營銷模式分析
7.3.1　SaaS的銷售模式
7.3.2　SaaS的營銷模式
7.3.3　SaaS營銷框架核心
7.3.4　營銷SaaS驅(qū)動(dòng)因素
7.3.5　營銷SaaS發(fā)展現(xiàn)狀
7.3.6　營銷SaaS商業(yè)模式
7.3.7　SaaS品牌推廣策略
7.4　SaaS廠商運(yùn)營路徑選擇
7.4.1　業(yè)務(wù)運(yùn)營重點(diǎn)
7.4.2　收費(fèi)模式選擇
7.4.3　客戶定位分析
7.4.4　SaaS的業(yè)務(wù)范疇
7.4.5　SaaS的價(jià)值主張

8.1　Alphabet Inc.
8.1.1　企業(yè)發(fā)展概況
8.1.2　SaaS業(yè)務(wù)發(fā)展
8.1.3　2018年企業(yè)經(jīng)營狀況分析
8.1.4　2019年企業(yè)經(jīng)營狀況分析
8.1.5　2020年企業(yè)經(jīng)營狀況分析
8.2　微軟（Microsoft Corporation）
8.2.1　企業(yè)發(fā)展概況
8.2.2　SaaS業(yè)務(wù)分析
8.2.3　2019財(cái)年企業(yè)經(jīng)營狀況分析
8.2.4　2020財(cái)年企業(yè)經(jīng)營狀況分析
8.2.5　2021財(cái)年企業(yè)經(jīng)營狀況分析
8.3　Salesforce
8.3.1　企業(yè)發(fā)展概況
8.3.2　企業(yè)發(fā)展歷程
8.3.3　企業(yè)優(yōu)勢(shì)分析
8.3.4　企業(yè)并購動(dòng)態(tài)
8.3.5　2019財(cái)年企業(yè)經(jīng)營狀況分析
8.3.6　2020財(cái)年企業(yè)經(jīng)營狀況分析
8.3.7　2021財(cái)年企業(yè)經(jīng)營狀況分析
8.4　Zoom　Video Communications, Inc.
8.4.1　企業(yè)發(fā)展概況
8.4.2　企業(yè)運(yùn)營分析
8.4.3　2019財(cái)年企業(yè)經(jīng)營狀況分析
8.4.4　2020財(cái)年企業(yè)經(jīng)營狀況分析
8.4.5　2021財(cái)年企業(yè)經(jīng)營狀況分析

9.1　用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司
9.1.1　企業(yè)發(fā)展概況
9.1.2　SaaS業(yè)務(wù)布局
9.1.3　經(jīng)營效益分析
9.1.4　業(yè)務(wù)經(jīng)營分析
9.1.5　財(cái)務(wù)狀況分析
9.1.6　核心競(jìng)爭(zhēng)力分析
9.1.7　公司發(fā)展戰(zhàn)略
9.1.8　未來前景展望
9.2　廣聯(lián)達(dá)科技股份有限公司
9.2.1　企業(yè)發(fā)展概況
9.2.2　SaaS轉(zhuǎn)型態(tài)勢(shì)
9.2.3　經(jīng)營效益分析
9.2.4　業(yè)務(wù)經(jīng)營分析
9.2.5　財(cái)務(wù)狀況分析
9.2.6　核心競(jìng)爭(zhēng)力分析
9.2.7　公司發(fā)展戰(zhàn)略
9.2.8　未來前景展望
9.3　浪潮軟件股份有限公司
9.3.1　企業(yè)發(fā)展概況
9.3.2　企業(yè)發(fā)展地位
9.3.3　浪潮云ERP產(chǎn)品
9.3.4　浪潮云核心優(yōu)勢(shì)
9.3.5　經(jīng)營效益分析
9.3.6　業(yè)務(wù)經(jīng)營分析
9.3.7　財(cái)務(wù)狀況分析
9.3.8　核心競(jìng)爭(zhēng)力分析
9.3.9　公司發(fā)展戰(zhàn)略
9.3.10　未來前景展望
9.4　金山軟件有限公司
9.4.1　企業(yè)發(fā)展概況
9.4.2　金山云運(yùn)營情況
9.4.3　2020年企業(yè)經(jīng)營狀況分析
9.4.4　2021年企業(yè)經(jīng)營狀況分析
9.4.5　2022年企業(yè)經(jīng)營狀況分析
9.5　金蝶國際軟件集團(tuán)有限公司
9.5.1　企業(yè)發(fā)展概況
9.5.2　企業(yè)發(fā)展地位
9.5.3　2020年企業(yè)經(jīng)營狀況分析
9.5.4　2021年企業(yè)經(jīng)營狀況分析
9.5.5　2022年企業(yè)經(jīng)營狀況分析
9.6　微盟集團(tuán)
9.6.1　企業(yè)發(fā)展概況
9.6.2　企業(yè)發(fā)展歷程
9.6.3　公司產(chǎn)品和服務(wù)
9.6.4　SaaS業(yè)務(wù)分析
9.6.5　2020年企業(yè)經(jīng)營狀況分析
9.6.6　2021年企業(yè)經(jīng)營狀況分析
9.6.7　2022年企業(yè)經(jīng)營狀況分析
9.7　其他重點(diǎn)企業(yè)
9.7.1　阿里云
9.7.2　騰訊
9.7.3　容聯(lián)
9.7.4　訊鳥軟件
9.7.5　北森

10.1　SaaS行業(yè)融資狀況分析
10.1.1　SaaS行業(yè)融資規(guī)模
10.1.2　SaaS行業(yè)融資事件
10.1.3　SaaS行業(yè)融資輪次
10.1.4　SaaS行業(yè)融資特點(diǎn)
10.1.5　SaaS行業(yè)資金流向
10.1.6　SaaS行業(yè)投資機(jī)構(gòu)
10.1.7　SaaS行業(yè)IPO動(dòng)態(tài)
10.2　中國SaaS行業(yè)投資策略及風(fēng)險(xiǎn)
10.2.1　SaaS賽道投資潛力分析
10.2.2　SaaS細(xì)分行業(yè)投資策略
10.2.3　“開源”型SaaS投資機(jī)會(huì)
10.2.4　SaaS行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)提示
10.3　投資人對(duì)SaaS企業(yè)的判定標(biāo)準(zhǔn)
10.3.1　投資人對(duì)SaaS廠商的判定
10.3.2　評(píng)估SaaS公司的標(biāo)準(zhǔn)維度
10.3.3　評(píng)估SaaS企業(yè)的財(cái)務(wù)指標(biāo)
10.3.4　投資人對(duì)SaaS的公司的估值

11.1　SaaS市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇及前景預(yù)測(cè)分析
11.1.1　中國SaaS發(fā)展機(jī)遇
11.1.2　SaaS行業(yè)發(fā)展前景
11.1.3　SaaS市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)
11.1.4　企業(yè)級(jí)SaaS規(guī)模預(yù)測(cè)
11.1.5　SaaS細(xì)分市場(chǎng)預(yù)測(cè)
11.1.6　HCM　SaaS市場(chǎng)預(yù)測(cè)
11.2　SaaS市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析
11.2.1　行業(yè)整體發(fā)展方向
11.2.2　未來行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)
11.2.3　中國SaaS市場(chǎng)趨勢(shì)
11.2.4　企業(yè)級(jí)SaaS發(fā)展趨勢(shì)
11.2.5　平臺(tái)化智能化趨勢(shì)
11.2.6　方案整體化發(fā)展
11.2.7　定制化趨勢(shì)分析
11.2.8　數(shù)據(jù)服務(wù)思維轉(zhuǎn)變
11.3　2022-2027年中國SaaS行業(yè)預(yù)測(cè)分析
11.3.1　2022-2027年中國SaaS行業(yè)影響因素分析
11.3.2　2022-2027年中國SaaS行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)

圖表1　應(yīng)用軟件運(yùn)營商類型
圖表2　管理軟件運(yùn)營商類型
圖表3　WEB商業(yè)運(yùn)營提供商類型
圖表4　SaaS產(chǎn)業(yè)鏈上的人群體系模式
圖表5　中國SaaS產(chǎn)業(yè)鏈
圖表6　本地部署與云端部署的層級(jí)架構(gòu)
圖表7　云計(jì)算包括IaaS、PaaS和SaaS
圖表8　云計(jì)算呈現(xiàn)金字塔結(jié)構(gòu)
圖表9　2019年全球公有云IaaS+PaaS市場(chǎng)份額
圖表10　2019年全球公有云SaaS市場(chǎng)份額
圖表11　企業(yè)使用云計(jì)算后降低IT成本
圖表12　企業(yè)采用云計(jì)算帶來的效果
圖表13　云計(jì)算四種服務(wù)方式
圖表14　云計(jì)算的優(yōu)勢(shì)
圖表15　中國云計(jì)算產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)圖
圖表16　云計(jì)算產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)
圖表17　云計(jì)算發(fā)展歷程
圖表18　2015-2017年云計(jì)算產(chǎn)業(yè)相關(guān)政策匯總
圖表19　2018-2019年云計(jì)算產(chǎn)業(yè)相關(guān)政策匯總
圖表20　新基建主要內(nèi)容
圖表21　2000-2030年中國云計(jì)算技術(shù)成熟度曲線
圖表22　云計(jì)算服務(wù)6大商業(yè)模式
圖表23　2019年中國云計(jì)算使用率情況
圖表24　2019年中國邊緣計(jì)算應(yīng)用情況
圖表25　2019年企業(yè)使用云計(jì)算降低的IT成本
圖表26　2019年企業(yè)應(yīng)用云計(jì)算帶來的效果
圖表27　2018-2020年全球云計(jì)算市場(chǎng)規(guī)模及增速
圖表28　2015-2019年中國云計(jì)算整體市場(chǎng)規(guī)模及增速
圖表29　2017-2023年中國公有云市場(chǎng)規(guī)模及增速
圖表30　2015-2019年中國公有云細(xì)分市場(chǎng)規(guī)模及增速
圖表31　2019年中國公有云IaaS市場(chǎng)份額占比
圖表32　2017-2023年中國私有云市場(chǎng)規(guī)模及增速
圖表33　2019年中國私有云細(xì)分市場(chǎng)結(jié)構(gòu)
圖表34　2019年中國私有云系統(tǒng)平臺(tái)廠商競(jìng)爭(zhēng)力象限分析圖
圖表35　云計(jì)算責(zé)任分擔(dān)模型