一、物業(yè)管理的定義 9
二、物業(yè)管理的起源 9
三、物業(yè)管理的原則 10
四、物業(yè)管理的特性 11

一、物業(yè)管理的主要類型劃分 13
二、物業(yè)管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別 15
三、物業(yè)管理在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的作用 16

一、物業(yè)管理市場(chǎng)價(jià)格機(jī)制 18
二、物業(yè)管理市場(chǎng)供求機(jī)制 21
三、物業(yè)管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制 24
四、物業(yè)管理運(yùn)行機(jī)制的功能 26

一、物業(yè)管理市場(chǎng)現(xiàn)狀分析 27
二、物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展特點(diǎn) 27
三、物業(yè)管理發(fā)展推動(dòng)因素 28

一、物業(yè)管理百?gòu)?qiáng)企業(yè)排名情況 29
二、物業(yè)管理百?gòu)?qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模 33
三、物業(yè)管理百?gòu)?qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效績(jī) 35
四、物業(yè)管理百?gòu)?qiáng)企業(yè)服務(wù)品質(zhì) 38
五、物業(yè)管理百?gòu)?qiáng)企業(yè)發(fā)展?jié)摿?39
六、物業(yè)管理百?gòu)?qiáng)企業(yè)社會(huì)貢獻(xiàn) 41

一、物業(yè)管理商業(yè)模式創(chuàng)新策略 42
二、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略分析 45
三、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略選擇 47
四、中小物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略 49

一、開封GDP增長(zhǎng)情況分析 53
二、工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)分析 53
三、社會(huì)固定資產(chǎn)投資分析 54
四、全社會(huì)消費(fèi)品零售總額 54
五、城鄉(xiāng)居民收入增長(zhǎng)分析 55
六、居民消費(fèi)價(jià)格變化分析 56

一、《物業(yè)管理?xiàng)l例》解讀 56
二、物業(yè)管理監(jiān)管政策分析 57
（一）物業(yè)管理市場(chǎng)主體的監(jiān)管 57
（二）物業(yè)管理市場(chǎng)客體的監(jiān)管 58
（三）物業(yè)管理市場(chǎng)價(jià)格的監(jiān)管 59
（四）物業(yè)管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的監(jiān)管 60
（五）物業(yè)管理市場(chǎng)供求的監(jiān)管 60
（六）物業(yè)管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的監(jiān)管 60
三、開封市物業(yè)管理相關(guān)政策 61
（一）《河南省物業(yè)管理?xiàng)l例》 61
（二）《開封市物業(yè)管理辦法》 61
（三）《開封市住宅小區(qū)物業(yè)管理全覆蓋工作實(shí)施方案》 61
（四）《開封市老舊小區(qū)整治改造試點(diǎn)工作實(shí)施方案》 64
（五）《開封市城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造工作實(shí)施方案》 68

一、開封市人口數(shù)量分析 73
二、開封市人均住房支出情況 74
三、開封市城鎮(zhèn)化進(jìn)程及影響 74

一、房地產(chǎn)供應(yīng)狀況 76
二、商品房竣工情況 77
三、商品房銷售情況 77

一、房地產(chǎn)推盤情況 78
二、主要樓盤價(jià)格情況 80

一、房地產(chǎn)成交價(jià)格走勢(shì) 80
二、商品住宅價(jià)格走勢(shì) 81

一、開封市物業(yè)管理市場(chǎng)現(xiàn)狀分析 82
二、開封市物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分析 82
三、開封市物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展成就 82
四、開封市物業(yè)管理滿意度調(diào)查分析 83

一、開封市物業(yè)管理行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析 84
二、開封市物業(yè)管理重點(diǎn)企業(yè)統(tǒng)計(jì) 85
三、開封市物業(yè)管理企業(yè)十強(qiáng)排名 85

一、開封市物業(yè)管理面臨的問(wèn)題及對(duì)策 86
二、開封市物業(yè)管理企業(yè)費(fèi)用擴(kuò)展策略 89
三、開封市物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)提升策略 91

一、住宅物業(yè)管理的特點(diǎn) 94
二、物業(yè)費(fèi)的構(gòu)成與制定 95
三、開封市住宅物業(yè)管理分析 97
四、開封市別墅物業(yè)管理分析 97
（一）別墅物業(yè)環(huán)境特點(diǎn) 97
（二）別墅物業(yè)治安特性 98
（三）別墅物業(yè)服務(wù)要點(diǎn) 99

一、開封市商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)投資情況 100
二、開封市商業(yè)地產(chǎn)銷售情況分析 100
三、開封市寫字樓市場(chǎng)分析 101
（一）寫字樓開發(fā)投資情況 101
（二）寫字樓施竣工面積統(tǒng)計(jì) 101
（三）寫字樓銷售面積統(tǒng)計(jì) 102
四、開封市商業(yè)地產(chǎn)不同業(yè)態(tài)管理特點(diǎn) 102
（一）寫字樓物業(yè)管理的特點(diǎn) 102
（二）購(gòu)物中心物業(yè)管理特點(diǎn) 103
（三）休閑會(huì)所物業(yè)管理特點(diǎn) 104
（四）公寓酒店物業(yè)管理特點(diǎn) 105

一、開封市工業(yè)物業(yè)管理業(yè)態(tài)特征 106
（一）工業(yè)廠房物業(yè)管理 106
（二）研發(fā)中心物業(yè)管理 106
（三）醫(yī)藥園區(qū)物業(yè)管理 107
二、開封市工業(yè)物業(yè)管理的特點(diǎn) 108
三、開封市工業(yè)物業(yè)管理的難點(diǎn) 109
四、開封市工業(yè)物業(yè)管理的思路 109
五、開封市工業(yè)物業(yè)管理運(yùn)營(yíng)策略 112
（一）工業(yè)物業(yè)管理的前期介入 112
（二）工業(yè)物業(yè)管理的接管驗(yàn)收 113
（三）工業(yè)物業(yè)管理日常管理策略 113

一、開封市政府機(jī)關(guān)物業(yè)管理 117
（一）政府機(jī)關(guān)物業(yè)管理模式 117
（二）政府機(jī)關(guān)物業(yè)管理特點(diǎn) 117
（三）政府機(jī)關(guān)物業(yè)管理要素 119
二、開封市醫(yī)院物業(yè)管理 120
（一）醫(yī)院物業(yè)管理模式 120
（二）醫(yī)院物業(yè)管理特點(diǎn) 123
（三）醫(yī)院物業(yè)管理內(nèi)容 124
（四）醫(yī)院數(shù)量情況分析 124
三、開封市學(xué)校物業(yè)管理 125
（一）學(xué)校物業(yè)管理模式 125
（二）學(xué)校物業(yè)管理特點(diǎn) 128
（三）學(xué)校物業(yè)管理內(nèi)容 129
（四）學(xué)校數(shù)量情況分析 131

一、物業(yè)管理招投標(biāo)的概念 133
二、物業(yè)管理招投標(biāo)的意義 133
三、物業(yè)管理招標(biāo)的特點(diǎn) 134
四、物業(yè)管理招投標(biāo)的原則 135

一、物業(yè)管理招標(biāo)的組織機(jī)構(gòu) 137
二、物業(yè)管理招標(biāo)的范圍 140
三、物業(yè)管理招標(biāo)的方式 142
四、物業(yè)管理招標(biāo)的內(nèi)容 145

一、物業(yè)管理投標(biāo)的組織機(jī)構(gòu) 149
二、物業(yè)管理投標(biāo)的流程 150
三、物業(yè)管理投標(biāo)策略 153

一、企業(yè)基本情況分析 155
二、企業(yè)物業(yè)管理項(xiàng)目 155
三、企業(yè)物業(yè)管理優(yōu)勢(shì) 155
四、企業(yè)發(fā)展策略分析 156

一、企業(yè)基本情況分析 156
二、企業(yè)物業(yè)管理項(xiàng)目 156
三、企業(yè)物業(yè)管理優(yōu)勢(shì) 156
四、企業(yè)發(fā)展策略分析 157

一、企業(yè)基本情況分析 157
二、企業(yè)物業(yè)管理項(xiàng)目 157
三、企業(yè)物業(yè)管理優(yōu)勢(shì) 158
四、企業(yè)發(fā)展策略分析 158

一、企業(yè)基本情況分析 158
二、企業(yè)物業(yè)管理項(xiàng)目 158
三、企業(yè)物業(yè)管理優(yōu)勢(shì) 159
四、企業(yè)發(fā)展策略分析 159

一、企業(yè)基本情況分析 159
二、企業(yè)物業(yè)管理項(xiàng)目 159
三、企業(yè)物業(yè)管理優(yōu)勢(shì) 160
四、企業(yè)發(fā)展策略分析 160

一、物業(yè)管理信息化趨勢(shì)分析 161
二、開封市住宅物業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析 164
三、開封市商業(yè)物業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析 165

一、開封市房地產(chǎn)市場(chǎng)前景分析 165
二、開封市物業(yè)管理行業(yè)擴(kuò)展分析 166
三、開封市物業(yè)顧問(wèn)服務(wù)前景廣闊 167

圖表 1 2021中國(guó)物業(yè)管理百?gòu)?qiáng)企業(yè)名單 29
圖表 2 2016-2020年百?gòu)?qiáng)企業(yè)管理面積、項(xiàng)目數(shù)量及市場(chǎng)份額變化情況 33
圖表 3 2017-2020年百?gòu)?qiáng)企業(yè)營(yíng)業(yè)收入均值及增速情況 35
圖表 4 2018-2020年全國(guó)物業(yè)管理百?gòu)?qiáng)企業(yè)與TOP10企業(yè)收入構(gòu)成變化 36
圖表 5 2020年物業(yè)管理百?gòu)?qiáng)企業(yè)多種經(jīng)營(yíng)收入及非業(yè)主增值服務(wù)收入結(jié)構(gòu) 36
圖表 6 2020年全國(guó)物業(yè)管理百?gòu)?qiáng)企業(yè)營(yíng)業(yè)成本構(gòu)成情況 37
圖表 7 2017-2020年全國(guó)物業(yè)管理百?gòu)?qiáng)企業(yè)毛利潤(rùn)、凈利潤(rùn)及增速情況 38
圖表 8 2017-2020年百?gòu)?qiáng)企業(yè)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳率與項(xiàng)目續(xù)約率情況 38
圖表 9 2016-2020年百?gòu)?qiáng)企業(yè)合同儲(chǔ)備面積均值及儲(chǔ)備項(xiàng)目數(shù)量均值情況 39
圖表 10 物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與社會(huì)治理模式 42
圖表 11 2015-2020年開封市地區(qū)生產(chǎn)總值統(tǒng)計(jì) 53
圖表 12 2015-2020年開封市規(guī)模以上工業(yè)增加值統(tǒng)計(jì) 54
圖表 13 2015-2020年開封市固定資產(chǎn)投資額統(tǒng)計(jì) 54
圖表 14 2015-2020年開封市社會(huì)消費(fèi)品零售總額統(tǒng)計(jì) 55
圖表 15 2015-2020年開封市城鄉(xiāng)居民人均可支配收入統(tǒng)計(jì) 55
圖表 16 2015-2020年開封市城鄉(xiāng)居民人均可支配收入統(tǒng)計(jì) 56
圖表 17 2015-2020年開封市人口規(guī)模統(tǒng)計(jì) 74
圖表 18 2015-2020年開封市城鄉(xiāng)居民人均居住支出統(tǒng)計(jì) 74
圖表 19 2015-2020年開封市城鎮(zhèn)常住人口及城鎮(zhèn)化率 75
圖表 20 2015-2020年開封市房地產(chǎn)開發(fā)投資額統(tǒng)計(jì) 76
圖表 21 2015-2020年開封市房屋施工面積 76
圖表 22 2015-2020年開封市房屋施工面積 77
圖表 23 2015-2020年開封市商品房銷售面積統(tǒng)計(jì) 77
圖表 24 2015-2020年開封市商品房銷售額統(tǒng)計(jì) 78
圖表 25 2020年上半年開封市熱銷樓盤一覽表 79
圖表 26 2020年12月開封市熱門樓盤TOP10排行榜 79
圖表 27 2020年12月開封市熱門樓盤市場(chǎng)價(jià)格一覽表 80
圖表 28 2015-2020年開封市商品房銷售均價(jià)變化趨勢(shì)圖 81
圖表 29 2015-2020年開封市商品住宅銷售均價(jià)變化趨勢(shì)圖 81
圖表 30 開封市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)及物業(yè)服務(wù)企業(yè)名單 83
圖表 31 開封市物業(yè)管理企業(yè)結(jié)構(gòu)占比圖 84
圖表 32 開封市物業(yè)管理重點(diǎn)企業(yè)一覽表 85
圖表 33 開封市物業(yè)管理企業(yè)十強(qiáng)排名一覽表 86
圖表 34 開封市部分小區(qū)樓盤物業(yè)管理公司及物業(yè)費(fèi)一覽表 97
圖表 35 2015-2020年開封市商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)投資額統(tǒng)計(jì) 100
圖表 36 2015-2020年開封市商業(yè)地產(chǎn)銷售面積及銷售額統(tǒng)計(jì) 100
圖表 37 2015-2020年開封市寫字樓開發(fā)投資額統(tǒng)計(jì) 101
圖表 38 2015-2020年開封市寫字樓施工及竣工面積統(tǒng)計(jì) 101
圖表 39 2015-2020年開封市寫字樓銷售面積統(tǒng)計(jì) 102
圖表 40 2019年開封市各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)數(shù)量一覽表 125
圖表 41 2015-2020年開封市學(xué)校數(shù)量統(tǒng)計(jì) 132
圖表 42 2019年開封市各級(jí)學(xué)校數(shù)量一覽表 132